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第10章 自己的问题就是你迅速成长的机会

一个人要做到客观真的很难,往往说别人头头是道,轮到自己时要么是不承认自己有问题,要么是太较真自己的问题。其实,这两种态度都是不对的。正确的做法是:承认自己的问题,并从问题中寻找让自己迅速成长的机会。

荀子说:“君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。”虽然他的原来意思是指做学问,但是延伸开来,对于一个人在职业生涯中的成长来说,自省也非常必要。承认自己是不完美的,承认自己还存在这样那样的不足,承认自己还有不少问题,然后反躬自省,弥补不足,追赶差距,让自己逐渐成长起来。

大多数人最爱犯的毛病就是当事情不顺利时,首先就去埋怨别人,而从不检讨自己。

一位管理专家在一次培训课上问他的学生——一些高级管理人员:“如果买了几条鱼回家,你出了趟门,回来后发现鱼被猫偷吃了,你觉得应该怪谁?”

毫无疑问,几乎所有的学生都觉得怪猫。

管理专家笑了笑:“猫当然有责任,但除了责备猫,你更应该责备自己。因为猫吃鱼是它的本性,你明知猫会偷吃鱼,却不加任何防范,导致了事情的发生,所以你也是有责任的。同样的道理,在企业管理的过程中,你明明知道人性有弱点,却不加防范,或者对一个人了解不够深就重用他,一旦出了大错,除了怨那个人,也应该检讨自己。”

学生们听了,默然点头。

很多员工在工作中遭遇不顺的时候,往往会努力为自己开脱,将原因归结为他人或者环境的不是,而从来不会从自己的身上找原因。

项目延期了,是因为其他同事拖了你的后腿;工作不顺利,不是自己不拼搏而是因为上司不赏识……他的眼里只看得到他人的不是,从来就不曾想过自己有什么过失。

与其抱怨别人,不如反省自己:我哪方面有欠缺?我什么地方做得还不够?当你学会了检讨自己,你就会有更多的收获和更大的提升。

李开复说要“做最好的自己”,其实成为“最好的自己”的基础是有谦虚的态度,有勤学好问的精神,不要满足于自己的学问和地位,敢于向不如自己、地位低下的人请教问题。

迈克·威尔士是一名优秀的职业经理人。1986年,迈克·威尔士成为联合太平洋铁路公司的管理顾问。在短短两年的时间内,他便使这家处于困境中的企业重振雄风,并且取得了令人瞩目的经济效益。

谈到他是如何成功的时候,迈克·威尔士认为是自己谦虚地请教同事和不耻下问的精神使他找到了企业出现困难的原因。迈克·威尔士常常出现在企业的员工之中,他不耻下问,与公司各个岗位上的员工交谈。他向遇到的每个人都提出这样一个相同的问题:“如果你是本公司主管,你怎样看待你的公司?”不久,威尔士便得到了出人意料的相同答案:“公司太过于官僚,它无法适应灵活多变的市场,公司某些高层领导优柔寡断……”由此,威尔士便“诊断”出了公司问题的症结所在。“员工们知道的比你想象的要多得多。”威尔士深有体会地评价说。

后来,迈克·威尔士经常和几个秘书一起外出共进午餐,因为迈克·威尔士想知道他们对公司应该怎样走出困境的看法,同时询问公司里谁的管理才华最出众、谁的技术最娴熟,然后他就把这些优秀的人才召集起来,为公司出谋划策。威尔士正是靠着谦虚请教和不耻下问的精神才使联合太平洋铁路公司从困境中走出来,成为欧洲三大铁路公司之一。

从这个事例中,我们可以看出:企业要发展,员工要成长,一方面要有谦虚的态度,另一方面要有勤学好问的精神。只有这样,才能发现自己的问题,学习别人的长处,在职业生涯上少走弯路。

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