教育格言
你若把你的生命放在学生的生命里，把你和你的学生的生命放在大众的生命里，这才算是尽了教师的天职。
——[苏]苏霍姆林斯基
内容描述
班主任谈心语言的要求
在日常生活中，班主任与学生为了沟通思想，交换意见，解决矛盾，增强团结而开展的谈心活动，是班主任工作的有效方式之一。谈心活动要以诚相见，要有搞好团结的真诚愿望和实事求是的精神。不仅如此，谈心还是一门艺术。有道是：谈得好，可以排忧解难，消除隔阂，增进友谊，学生带着压抑而来，舒畅满意而归；谈的不好，就会火上浇油，越谈越僵，越谈越合不拢。作为一名班主任老师，要想搞好本职工作，不懂得一些谈心的艺术是不行的，很难设想：不善于与学生谈心的班主任，他的班级工作能够顺利开展。那么，班主任怎样才能掌握谈心的艺术，从而收到“随风潜入夜，润物细无声”的教育效果呢？下面先谈谈开展谈心活动的必备条件。
一要诚恳。在与学生谈心交流的时候，班主任要诚心诚意，以诚相见。而不能先入为主，也不能打官腔，或者拐弯一定抹角地想掏别人的心里话。须知，在人与人的交往中，以心换心才是最合理的，也是最有效的方法，只有自己先谈出心里话，才能让别人也谈心里话。心心相印，息息相通，推心置腹的交谈，才能使对方无保留地倾吐自己的全部真实情况，也才能使对方心悦诚服地接受所讲的道理乃至批评和忠告；否则，即使是再正确不过的道理，没有感情相通和彼此信任的基础，学生也不容易听进去。因此，谈心中班主任语言的诚恳、态度的亲切，对学生的关怀和爱护，是使谈话成功的先决条件。
二要谦虚。“劳谦虚己，则附之者众；骄慢倨傲，则去之者多。”谦虚是人的美德。谦逊、虚心的谈心可以缩短班主任与学生之间的心理距离，班主任与学生谈心时，一定要放下架子，以平等的态度对待学生。不能居高临下，盛气凌人，摆出一副教训人的架势。那种“我说你听，我打你通”的做法只会招致学生本能的反感。要注意倾听学生的不同意见，批评或建议，不要随便打断学生的讲话，或者是似听非听，东看西望，漫不经心。要注意自己的姿势，做到促膝谈心。同时，也要注意自己的神态，也就是面部表情，以热情、坦诚、专注的神情感染学生，使他们感到一种既是兄长，又是诤友的平等气氛，无所顾忌向你敞开心扉，肯说出自己的心里话，也乐于接受你的意见劝告，接受批评。当然，这种专注的神情不是装出来，而是真诚的。
三要有信心。在准备找学生谈心之前，班主任一定要对自己抱以信心。要相信真理一定能够说服学生，坚信大多数学生经过耐心艰苦的思想教育，是能够转变思想，提高认识的。同时，但也要有谈不成功的思想准备。因为学生中的某些思想问题，特别是涉及到世界观和人生观的问题，是长期形成的，不能指望一次谈心就能解决。为此，班主任在与学生谈心前要做好充分的准备工作，不仅要考虑到谈心中会出现的僵局，也要认真思考一下找学生谈心的理由，考虑考虑时机是否成熟，要达到什么目的？谈心对象的特点是什么？他有何兴趣爱好，从何处入手才可能取得谈心的成效？坚定的信心和充分的准备，是谈心取得成效的可靠保证。另外，班主任对学生也要有耐心。既然不能排除这次谈心有失败的可能，那么，对于学生的不同意见，甚至错误说法，就不要过分计较，而要耐心地听下去，不要急于反驳，更不能暴跳如雷，要允许学生有反复的思想斗争。对有些棘手的问题，一时谈不拢，说不通，可以暂时搁置下来，慢慢来，等待时机成熟了再坐下来说。正如商业上的谈判，谈谈停停，停停谈谈，都是正常不过的事，只有坚持谈下去，才可能谈出一个双方都可接受的结果。班主任与学生的谈心虽不可等同商业谈判，但商业谈判的充分准备，坚定的信心和坚韧的耐心，是可以给我们以启发的。
四要注意程序。和学生进行谈心，要注意安排合理的顺序。它一般可分为导入、转接、正题和结束4个阶段。在导入阶段，一般要多谈些双方有共同语言的话题，建立起亲近感，消除彼此的隔阂，以使谈话能顺利进行。像闲聊寒暄一些与谈心主题无关的内容，都是导入阶段不可缺少的内容。在转接阶段，多谈一些不直接涉及正题，但又与正题有关的话，实现话题的转移和接近，使对方的思想逐渐向谈话的正题靠拢。在谈正题阶段，就可把要谈的主题内容提出来，要注意运用委婉的语言，使双方的思想认识逐渐统一起来。当然在结束阶段，谈心双方要注意巩固谈话的效果，要根据谈心对象的不同特点和认识程度，恰当地给予热情的鼓励并适当地提出一些切合实际的要求。
谈心的方法及技巧
除了要懂得谈心的要求，班主任还应该掌握和学生谈心的方法及技巧。一般说来，有以下几个方面：
首先要善于捕捉时机。要让谈心达到理想的效果，班主任就要善于捕捉谈话的时机，切不可强迫学生谈话。要知道，学生的真心、真情，真言只有在条件适当时，在遇到知心、知己、知音时才会毫无保留地倾诉。一般来说，班主任与学生谈心有几种不同性质：
一是接触式。这种方式多体现为：在多种场合和学生随便聊聊，其意在寻求心理接近，或者说是一种感情上的投资。对有关这类谈心可放在早期。像学生刚入学，或者班主任刚接任工作都是接触性谈心的最佳时机。这类谈心的方式也是灵活多样的，如走在路上，在班主任家里、办公室或者学生寝室等，都可以随时随地谈。
二是调整式。主要在私人场合进行。它是班主任针对某人某事的了解过程，为弄清前因后果，以便于判断而采取的谈心形式。对于这类谈心，班主任一定要在事情刚刚发生之后马上进行。这样一则可以及时查清原因，弄明白事情的前因后果，以作出及时的反映。二则也可以避免事情发生之后学生心理负担过重的不良后果。这类谈话不宜在公开场所进行。因为从学生的，心理活动来看，当老师找他们谈话的时候，特别是属于询问一些具体情况时，学生往往怕谈心的内容外传后对自己不利，总不愿在人多的场合进行，因而，班主任一定要照顾学生这种正常的心理，避免在人多和其他不适当的场合进行此类谈心。
三是教育式。这是一种比较正规性的谈心方式。它是对学生鼓励，或表扬，或防范、或匡正性的谈心，其意在扶正祛邪。例如，当我们发现学生思想政治上要求进步，遇到问题或困难时情绪低落、波动，受到批评或处分后思想不通，受到表扬或奖励后骄傲自满，与别的同学发生纠纷而影响团结等，就要及时地进行个别谈心。谈心时要做到说服教育，以理服人。讲道理要正确透彻，不能强词夺理；摆事实要充分、恰当。所摆的事实一定要准确，不是夸大了的，更不能是编造的，且要具有代表性。有的事实虽然是确实的，但没有代表性，也不能说服人。此外，选择谈心时机，切忌对方正在火头上的时候，那时找学生谈心，肯定收不到良好的效果。
