教育格言
积极的鼓励比消极的刺激来得好，但是鼓励法也不可用得太滥，一滥恐失其效用；刺激法若用得其当，也是很好，不过只可偶一为之而已。
——[中]陈鹤琴
内容描述
批评语言的运用
批评是班主任在教育学生的过程中经常使用的教育手段。批评的语言影响批评的效果。班主任要想使批评达到预期的目的，就应十分注意批评的语言艺术，让批评语言尽可能地体现出“度”、“爱”、“宜”、“思”、“妙”。
1、度
孔子说：“过犹不及。”因此，凡事都要适可而止，体现“度”。所谓体现“度”，是说班主任的批评不能超越被批评学生的心理承受能力，不能过分地使学生难堪。
教学理论和教学的实践经验告诉我们，班主任的批评应该把握尺度，掌握分寸，做到适可而止。班主任不能使学生过分的羞愧和无地自容。英国著名的教育理论家洛克指出，如果教师使学生过分地学生无地自容，“他们便会失望，而制裁他们的工具就没有了。他们愈是觉得自己名誉已经受到打击，则他们设法维持别人好评的思想就愈加淡薄。”我们不妨试想一下，对一个名誉扫地，自尊心丧失殆尽的孩子，我们还能有什么办法教好他呢？
在这里，我们提到的适度是相对于学生的心理承受力而言的。学生的心理承受力不同，班主任在掌握批评的尺度时，也应因人而异，但至少做到以下几三点：
首先，不能侮辱学生的人格。教师和学生在人格上是平等的。同时，班主任语言要合乎教师的职业道德的要求，文明、亲切、感人，绝对禁止用有辱人格的语言羞辱学生。
其次，不能伤害学生的自尊心。别林斯基说：“自尊心是一个人灵魂中的伟大杠杆。”班主任不能用讽刺、挖苦和嘲弄的口吻批评学生。“你是没指望了”，“你真蠢”，“你天生就是下贱坯子”，等有损学生自尊心的话，应该成为班主任的忌语。
最后，不能威胁恐吓学生。在做学生思想工作时，班主任应该耐心细致地说服教育，把话说到学生心理去，靠教师贴心的话打动学生，而不是用威胁和恫吓对学生施加心理压力的办法逼学生就范。
2、爱
热爱学生是教师的天职，也是搞好教育事业的重要前提。我国著名学者夏丏尊先生说过：“教育之不能没有感情、没有爱。如同池塘没有水一样，没有水不能成为池塘，没有爱就没有教育。”有调查表明，教师对学生身心的巨大感染力，常常源于对学生的热爱和关心。这种热爱和关心，可以开启学生的心灵，消除师生之间的隔阂，激发学生的学习兴趣，并体验到教师的温暖。列宁指出“没有人的感情，就从来没有，也不可能有人对真理的追求。”在教育过程中，师生间的情感交流是教育活动的催化剂。
教师有属于自己的威信，但不能总以在高位自居。教师应热爱学生，亲近学生，让学生也亲近教师，就会在师生间形成一种依恋性的亲切感。因此，班主任的批评语言一定要让学生体会到教师真挚的情怀和情感的力量。班主任所说的话，自始至终都体现出对学生的真心实意的关心和爱护。班主任的批评应该是师生间一次情感交流，而不是一种惩罚。班主任的语言切忌冷冰冰、硬邦邦。班主任尽量不用责问、命令和呵斥的口气批评学生。“人非圣贤，孰能无过。”对待学生的过错，班主任要满腔热情地帮助他们改正错误，即使是经常犯错误的学生，也不能冷落和抛弃他们。班主任应以自己的仁爱之心、宽容之心，唤醒学生的改过之心。
3、宜
不同的学生有着不同的个性，也有着不同的面对批评的心理承受能力，所以，班主任批语的语言切莫一种腔调，说什么，怎么说，根据对象，区别对待，也就是批评要适宜。
例如，那些外向的学生，往往比较豁达，班主任就可直言不讳，指出问题，明确要求，令其改正。这类学生性格开朗，充满热情，经常显得信心十足，对教师的批评想得开，看得透。对待内向拘谨者，班主任要给以情面、留有余地，不要批评得太尖锐。他们和别人相比有更强的自尊意识，但常常缺乏信心，对待缺点和错误，要么过于自责，要么怨天尤人。对待倔强者，教师要压住火气，冷静处之，这样说不定能出奇方，收奇效。因为他们易认死理，听不进别人的批评。如果班主任方法简单，脾气急躁，和他们对着干，说不定会促其走向极端。
又如，对待优秀的学生，要一针见血，不留情面。教师平时对待他们赞扬的多，批评的少，对待他们的问题，只是轻描淡写的一带而过，会导致学生产生自满情绪，不利于他们的健康成长。对待差生，则要循循善诱，启发开导。他们听惯了别人的批评，除了有一颗比别人更强烈的自尊心外，一无所有，对教师再多一次批评，往往显得满不在乎，所以班主任要体现出特别的关心和爱护，用真诚感动他们痛改前非。
4、思
思，就是说话要给学生留有余地，言而不尽，给学生自己去思考和反省的空间，让班主任的批评语言收到言已尽而意无穷的效果。班主任的批评语言应能启发学生思考和反省。班主任要充分调动学生的积极性和主动性，让他们自己思过错，明得失，做到“吾日三省吾身”。只有这样才能震撼心灵，确有成效。我国古代著名教育家孟子提出自求自得的教学方法。他强调在教学中发挥学生的主动精神，依靠学生自求自得。他说：“君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，则君子安，居之安，则资之深，资之深则左右逢其源。”（《孟子·离娄下》）他认为教师只能给学生以点拨，不能穷尽一切道理，教师应启发学生自己主动思考。把孟子的这一方法运用到班主任对学生的批评上，就要求班主任让学生自己认识错误和改正错误，班主任有时只作适当的提示或暗示，让学生自己“思”，最后达到教师所期望的善。高明的班主任总是善于用富有情感的语言去感化、去塑造学生，努力使学生不断地自我反省、自我认识和自我评价，最后达到自我完善。
5、妙
这种方法要求班主任在对学生批评时能够做到“刚柔相济”，是对班主任语言的一种高层次的要求。“刚”，即教师对待学生严肃批评和严格要求。“柔”，即教师对学生晓之以理，动之以情，表现出似水柔情。
批评学生时不能单纯地使用一种语气和态度，而要刚中见柔，柔中有刚，刚柔巧妙结合。班主任如果一味地强调刚，而缺少必要的柔，只注重批评语气的严肃、严厉，而缺少对学生心理的抚慰，则学生会认为班主任不近人情，师生之间容易产生心理隔阂，造成逆反心理；反之，如果班主任的语言一味地体现柔，而缺少必要的刚，对学生的缺点和错误只作过分地宽容，而缺乏严肃认真的批评，则容易给学生造成教师软弱可欺的错觉。这样学生往往不惧怕教师，教师的真诚帮助，热心开导就会付诸东流。由此，班主任一方面要实事求是地指出学生存在的问题，晓以厉害，提出要求，限期改正；同时，也要耐心地做说服教育工作，让学生思想上、心理上和情感上接受班主任的批评。
因此，每个班主任都应该学会这种巧妙的批评方式。刚与柔能否巧妙地结合，是班主任批评的语言有无艺术性的一条重要标准。正如一个歌手演唱一首曲子最起码要注意高低间的和谐，才有可能赢得观众喝彩一样，一个教师的批评语言只有做到期刚柔相济，才有可能得到学生的理解与认同，收到良好的效果。
批评语言运用方式的转变
俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”诚然，这是事实，但是多少人能听或者喜欢听逆耳的“忠言”？作为班主任，高明、机巧、妥贴、受听的语言往往更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且让人如坐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度！为此，我们对这个问题做如下分析：
一、由“喋喋不休”到“简洁精要”
在教学过程中我们发现，有许多班主任在做学生的思想工作时，事无巨细，大包大揽，想说就说，喋喋不休，一张十足的“婆婆嘴”。曾有一份一个年级的18个班中进行问卷调查，75％的学生对教师的“喋喋不休”置若罔闻：“谁听他的催眠曲？”一位老师批评学生，为体现她的“苦口婆心”，常用“促膝长谈”“搞语言持久战”去“感化”学生；一次两位学生打闹，不小心打破了教室的窗户玻璃，该班主任找来这两位学生，从端正学习目的谈到树立远大理想，从古代谈到近代，从东方说到西方，列举了不少事例，阐述了不少道理，时间竟长达两个小时！如此“旁征博引”“娓娓道来”，其中与主题不甚相关或毫无联系的废话不知有多少！
因此，我们班主任在教学教育过程中，一定要懂得批评的艺术和技巧。批评学生，要针对学生实际，或含蓄或直露，力求切中要点，以求醍醐灌顶之效。班主任的语言只有简明精到、有的放矢，才能让学生心悦诚服，思索警惕。
二、由“极尽挖苦”到“善解人意”
有一位年轻的班主任老师在课堂上讲鲁讯先生的《拿来主义》，在组织学生分析课文之后，他正准备对鲁讯先生的杂文艺术进行总结，一转身，发现坐在教室西北角的一学生在呼呼大睡，老师叫他起来罚站，并提高了嗓门道：“课堂上能够不受干扰，安然入梦，这是你的高明之处啊。”该生羞愧地低下了头。那位班主任还不依不饶，又说了一句“好白好胖好高大的XX！”一语既出，该生在课堂上就与老师顶撞开来。同样的事情，一位年长的优秀班主任是这样处理的：他脱下衣服披在打瞌睡的学生身上，睡觉的学生被同桌推醒，老师语重心长地说：“小心别着凉了，我知道你昨晚没有休息好。不过，教室里睡觉很容易感冒，不能让老师总是为你操心啊！”
从上面两个例子，我们明显可以看到两种处理方式结果的迥然不同：一个“极尽挖苦”之能事，弄得师生关系僵持：一个化“冷”为“热”，善意地提醒学生改过。不同的批评语言，导致两种完全相反的结果。
当然，这并不是说，我们要否定班主任对学生进行严厉而又直截了当的批评，只是强调：善解人意，化‘冷’为‘热’的“顺耳忠言”，在做学生的思想工作时不仅沟通了师生间的感情，而且常常有出人意料的功效！
三、由“忽视人格”到“平等尊重”
当学生出现错误的时候，有些班主任在进行批评教育时喜欢“揭底”，喜欢老账新算！只要学生做错了事，某些老师就将学生一年甚至是几年前犯的错误一一列举出来，让学生无地自容。实际工作中，这样的班主任最遭学生的反感。我们认为，批评、教育学生，千万不能将“事”与“人”或“此事”与“彼事”搅缠在一起，尤其值得注意的是：在“好心”的批评中，不要侮辱学生的人格。请看以下三例：
（1）“这么简单的题目都不会做，真是个笨蛋！”
（2）“连上课都迟到，你还能干什么好事？”
（3）“胆子倒还真不小，怪你爹妈的种不好！”
