俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”交际沟通更是如此，要开动脑筋，注意观察，想尽办法尽快找到共同点，以此作为一种契机，与交际对象进行和谐投机的沟通。
有经验的记者能通过观察和分析，迅速地与对方套上近乎，找到一个可以引起双方话题的共同点，打破那种不知从何谈起的冷落场面。
一位记者去采访一位教师，行前有人说这位老师很倔，说不好三言两语就把人打发了。记者到学校去找时，这位老师正在跟传达室的人发脾气。记者一听他说话的口音是山西人，心里暗暗高兴，因为他也是山西人。后来，他们的交谈就从家乡谈起，越谈越热乎，这一段题外话也为正题作了很好的铺垫。
在沟通过程中，谈话时要善于寻找话题，这样才能套上近乎。有位交际大师指出：沟通中要学会没话找话的本领。所谓“找话”就是“找话题”。交谈有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题的特点是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。
这里为你提供以下几个“没话找话”的聪明做法。
第一，投石问路。向河中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河；与人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可先“投石”询问：“你和主人是老乡呢还是老同学？”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答说是“老同事”，那也可谈下去了。
第二，循趣入题。找到陌生人的兴趣，循趣发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋，便可以此为话题，谈下棋的情趣，车、马、炮的运用，等等。如果你对下棋略知一二，那肯定谈得投机；如你对下棋不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。
第三，即兴引入。就是即兴地借用当时的地点、场景、人物等某些材料为题，借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常可以取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。
第四，中心开花。如果你面对的是很多陌生人，就要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不停了。这样一来，就能引起许多人的议论和发言，达到“语花”飞溅的场面。
第五，缩短距离。交际沟通必须在缩短距离上下工夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：“道不同，不相为谋。”聪明者要想方设法让对方觉得你们志同道合，这样才能谈得拢。有一个成语叫做“一见如故”，要想谈得投机，就要在“故”字上做文章，变“生”为“故”。
我们还可以借用物体寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可问：“这是什么……看来你在这方面一定是个行家。正巧我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发他们表露自我，交谈也会顺利进行。
另外，还可以留有余地留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，进而缩短距离。因此，和陌生人的交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应该显出虚怀若谷、欢迎探讨的样子。
一句话，沟通是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益，双方会更亲近。适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合“互补”原则，奠定了“情投意合”的心理基础。
