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第17章 跨国经营,有全球意识(1)

为钱走四方,跨国经营

孟德斯鸠说,有钱的地方就有犹太人。

犹太人长期没有国家,这使他们生来就是世界公民;犹太商人没有固定的市场,这使他们生来就是世界商人。

在最早聚居在迦南时,犹太人借地利之优势,或倒买倒卖、或长途贩运。到所罗门王时期,犹太人就有自己的贸易船队和国家舰队,他们远征印度,从那里运回黄金和象牙、檀香木和宝石、猴子和孔雀。大流散之后,犹太人被迫完全地进入了国际贸易的世界市场。在各国统治者的驱赶追逐中,犹太人匆匆奔波,他们学会了机智灵敏地对付各种突发的生活和生意变故,他们熟悉了世界各地的市场行情,他们结交了天南海北的贸易伙伴。

犹太民族是一个重视契约的民族,他们很早就有严密的交易规则和周详的交易律法,这使他们能跨越国界、跨越民族、游刃有余地穿行于各国市场。精明的犹太人与此同时还不忘熟读各驻在国的商业法规和法令,找出其漏洞,或找出从事某项交易有利的规章,以便精研对策,从中牟利。这样,犹太人是大大方方地钻漏洞,正正经经地赚钱。伊斯兰教兴起后,由于宗教信仰的区别和宗教狂热,伊斯兰世界和基督教世界开始了长期的敌视和对抗,使欧亚非之间的贸易中断。东、西方商人由于宗教、文化差异而难以打入对方世界。而失去了祖国的犹太人却从中攫取着每一个天赐良机。

犹太商人声东击西、转战南北,广为联系,做成了一笔又一笔的大贸易。伊斯兰世界和基督教世界互相仇视,而犹太人则独立于这种对峙之外。意识形态不中立,但金钱是中立的。只要和犹太人生意,谁都是朋友。这是犹太人为钱走四方的经商准则之一。

为钱走四方是犹太人天生的特性。他们不仅自己天马行空四处奔游,贩进卖出,同时还鼓励别人这么做。

有人说犹太商人对世界市场形成的最伟大贡献,是美洲新大陆的发现。而新大陆的发现却是因为犹太人为钱而“走”的结果。新大陆发现后不久,就有犹太人移居,成为最早的殖民者之一。一个世纪后,犹太人就控制了新大陆殖民地的贸易,绝大部分的进出口都握在他们手中。犹太人将殖民地的原材料运往欧洲大陆,又将欧洲的工业成品运往殖民地,从中赚取高额利润。后来,犹太人甚至还投身于臭名昭著的奴隶贸易。

总之,犹太人对资本主义世界市场的开拓和形成做出了卓越贡献,而这都是源于犹太人为钱去世界行走的特性!资本主义世界市场形成后,犹太人已不满足于小打小闹了。他们是四处行走,贩布帛,卖珍珠,做四方的生意,赚取八方的钱财。其中,罗思柴尔德家族的盛名,回荡在欧洲;施格兰王国的影响已遍及全球。

当今世界,商场如战场,而犹太人总能胜人一筹。他们在商业上的成功往往出现于最出人意料的地方:从威士忌到鸟食,从唇膏到谷物交易,从国防合同到地板覆盖物,从稀有金属到式样服装,从临时性人事代理到光电复印,从计算机硬件到计算机软件,从旅馆到奶酪饼……不管何时何地,犹太人总能在世界商场上独辟蹊径、出奇制胜。因此,美国人说,美国人的钱在犹太人口袋里。

一个关于犹太人的经济神话说:犹太人控制着社区的、国家的、还有全世界的银行、货币供应、经济和商业。

犹太人是真正的具有世界水平的商人。

外语是世界商人的通行证

在过去人们的观念中,外语只是涉外工作人员具备的语言工具,而与其他人毫无关系。这种观念产生于封闭式的社会当中,人们无法接触到国外的东西,也很难有机会与外国人打交道,因此,没有对外语的需要是很正常的。

但是,现代社会是一个更加开放的社会。我们面对的是一个知识、信息、资本、人员高度流动的社会,人们整天都在谈论着地球村和全球化;我们每天会大量接触异域他国的新闻资讯,也可能会接触到大量的外国人士,不仅是为了工作,也可能是为了生活。在这些事实的背后,语言的鸿沟是必须跨越的。可以想像,如果我们不懂外语,或者只懂一点可怜的外语,我们靠什么同外国人打交道,手势和翻译是不够也是不方便的,这就需要我们掌握外语,是掌握而不是明白,这样我们才能准确地表达自己,也才可能准确地理解对方,从而反应迅速、判断正确。作为世界商人,每天的工作最多的莫过于商务谈判了。在国际商务谈判时,假如不懂对方的语言,对方也不懂你的语言,而是借助翻译,这肯定会影响判断速度和准确性,从而最终影响到谈判本身。因此,在国际贸易谈判中,要想反应迅速,判断准确,表述流畅到位,惟一的办法就是要懂对方的语言,并且能用外语与对方交流,这是对国际商人最基本的要求。同一事物,在不同的国家是用不同的语言来表示。对一个事物,只有从多角度去认识,才能深刻全面。

国际商业谈判中,如果不懂外语,是要吃大亏的。例如,犹太人常用英语中有“NIBBLER”这一词,这是从动词“NIBBLE”中产生的。“尼布”本来字义是钓鱼时,表示鱼食鱼饵的情形,鱼食鱼饵情形有两种结果,不是将鱼饵吃掉逃走,就是鱼被钩住。

吃掉鱼饵而逃走的鱼为“尼布拉”。在犹太人的生活中,把“尼布拉”的意义引申,以此比喻那些“吃掉鱼饵而逃走”的商人。这是犹太人英语的词义。在日语、汉语中,就无法有相同的词语来表示这一意思了。那么只懂得汉语的中国人,就无法理解“尼布拉”的意义。所以必将遭到“尼布拉”,不是白失鱼饵,就是被人钓走。

犹太人学外语不嫌多,除了英语外,他们至少还要再学一门,多种外语的掌握,有助于扩展业务,直接与多国进行贸易合作和商品交易,为赚钱提供了更多的途径。他们学外语的原则是:多多益善!在众多的语言当中,汉语是占世界人口最多的华人的母语,我们自然应该掌握自己的母语。但是,在国际政治、经济、文化、社会的种种活动中,英语是最常用的工作语言,并且,英语是当今世界经济最发达国家的语言。因此,英语是最重要的。

国际商务谈判中,英语是通行的工作语言。并且,在广大的欧美和较发达地区,懂英语的人也越来越多。在国际互联网上,英语是最基础的语言,因此,英语有成为国际通用的“世界语”的趋势。

所以,如果想赚大钱,就首先必须把英语学好。必须学会能用英语自由自在地交谈。做到“说自己想说的话,而不是说自己会说的话”,即畅所欲言。

能讲一口流畅的英语,是赚钱的第一条件。每个犹太人,都会说一口流利的英语,所以他们在世界“流浪”时畅通无阻。犹太人钱包里的钱,有一大部分应归功于英语。没有英语,人们就寸步难行,还谈得上赚钱吗?

在犹太人的眼中,英语和金钱是两位一体,不可分的。对国际商人来说,更是这样。

瞄准两大财源:女人和嘴巴

现代社会,什么东西都可以成为商品,可谓“商机无限”,但做生意总有个利润厚薄之分,也有个“长短线”的问题,有的商品可能很好销,但利润率却很低,而有的商品可能销路不是很广,但其利润率很高。同样,有的东西只在特定的环境和时间才有钱赚,而有的东西无论什么时候都赚钱。我们总想知道究竟什么东西最能赚到钱,当大多数商人还在摸索总结的时候,犹太人却早已把商品分了类,他们认为:不管过去,现在还是将来,“女人”和“嘴巴”是最能赚钱的商品。“女人”生意和“嘴巴”生意无疑是犹太人生意经中最耀眼的部分。

犹太人的经验告诉我们:男人工作赚钱,女人使用男人所赚的钱。如果想赚钱,就必须先瞄准女人,夺取女人所持有的钱,那就等于男人工作所挣的钱都流入了商人的腰包。因此,女人首先是赚钱的对象。人类生活中,最重要的莫过于吃,只有吃进去,人体吸收营养,才能得以生存,从而社会得到繁荣,这是很简单的道理,犹太人就是抓住了这个人人都懂、十分简单的道理来寻找赚钱的机会。经过几千年的反复实验,总结“嘴巴”也是最能赚钱的对象之一。

瞄准女人的口袋

人类自从有历史以来,世界就分为两半,一半是属于男人的,另一半是属于女人的。开始时,男女同工同酬,人类经历了一段原始社会的历史后,社会开始慢慢进化,工作成了男人的主要任务,而女人则逐渐与工作脱离而主持家务,自由支配男人所赚的钱。这样世界上的金钱,几乎都集中到女人手中,眼明手快的犹太商人很早就洞察到了这一点,提出了“瞄准女人”的口号,用他们的话来说,“瞄准女人”,夺取女人所持有的金钱,就等于赚取了男人工作所赚的钱。“女人”不仅是赚钱的对象,而且是赚钱的“第一对象”。

自认为有常人之上经商才能的人,如果瞄准了“女人”这个第一赚钱对象,财源必定会滚滚而来,反之,如果经商者想席卷男人的钱,拼命“瞄准男人”,这笔生意则往往会失败。因为男人的任务是赚钱,能赚钱并不意味持有钱,拥有钱,消费金钱的权力多数是在“女人”手中。因此,犹太人告诉我们,做“女人”的生意,绝对没错。不管是闪光夺目的钻石,豪华的女用礼服、戒指、别针及项链、耳环等服饰用品,还是女式高级日用皮包等商品,都会有较高的利润。商人只要稍稍运用聪明的头脑,抓住时机,以“女人”为对象来赚钱,大叠大叠的钞票必定会自动进入商人的皮包。

世界最有名的高级百货公司“梅西”公司是犹太人施特劳斯亲手创办起来的。施特劳斯从当童工开始,后来当一个小商店的店员,他在打工生涯中注意到,顾客中多为女性,即使有男士陪着女性来购物,决定购买权都在女性。

施特劳斯根据自己的观察和分析,认为做生意盯着女性市场一定会前景光明。当他积累了一点资本而自己经营小商店“梅西”时,就是从经营女性时装、手袋、化妆品开始的。经过几年经营后,果然生意兴旺,利润甚丰。他继续沿着这个方向,加大力度,扩大规模,使公司的营业额迅速增长。施特劳斯总结了自己的经营经验,接着开展钻石、金银首饰等名贵产品的经营。他在纽约的“梅西”百货公司,总共6层展销铺面,展卖时装的(绝大多数是女性的)占两层,展卖钻石、金银首饰的占一层,展卖化妆品的占一层,其他两层是展卖综合的各类商品。可见,女性商品在“梅西”公司占了绝对多数。施特劳斯经过30多年的经营,把一间小商店办成世界一流的大公司,显然与其选择的女性目标市场有很大关系。

另外,让我们再看看钻石市场,人们都知道,南非是世界最主要的钻石原料产地,而世界最大的钻石产品加工市场却在以色列。以色列没有出产钻石,却成为世界最大的钻石加工地,这是很值人们深思的。道理出在以色列的犹太商人慧眼独到,他们知道钻石经营加工后显得华丽名贵,能博取各国女性的欢心和仰慕。而当今世界大多数国家和地区的民族,虽然是男性掌权掌家,但他们中有的把自己赚来的钱交由妻子管理,有的男士虽然自己掌握财权,但为了显示自己对妻子或女友的爱,不惜代价让她们随意花钱,以讨个欢心。以色列的犹太商人据此不惜投资大办钻石加工工业,从南非等地进口原料。

以色列钻石交易有限公司经过40多年的经营,从无到有,从小到大,从国内经营到跨国经营,今天已成为世界最大最著名的钻石加工企业,其加工的钻石占世界总加工量的60%,年经营额40多亿美元。“嘴巴生意”

犹太商人发迹的另一财源,就是人类的嘴巴。可以说,嘴巴是消耗的无底洞,地球上当今有50多亿个“无底洞”,其市场潜力非常的大。为此,犹太商人设法经营凡是能够经过嘴巴的商品,如粮店、食品店、鱼店、肉店、水果店、蔬菜店、餐厅、咖啡馆、酒吧、俱乐部等等,举不胜举。毫不夸张地说,只要能进入嘴巴的东西,他们都经营,因为这些行当都能赚钱。

犹太人认为,入口的东西要消化和排泄,一美元一只冰淇淋,10美元一份牛排,进入人的口几小时后,都会化作废物排泄掉。如此不断地循环消耗,新的需求不断产生,商人可以从经营中不断赚到钱。当然,经营食品不如经营女性用品见利快,为此犹太生意经中把女性商品列为“第一商品”,而把食品列为“第二商品”。而从事“第一商品”经营的犹太人比经营“第二商品”的多。犹太人自诩比华人更具有经商才干,依据就是华人经营“第二商品”者居多。

当然,任何一种生意,要想做好它,光生搬硬套生意常规还是不够的,它还需要具有聪明的头脑和深邃的洞察力。“嘴巴”生意也不例外。下面的一个日本人经营肉馅面包生意取得成功的例子刚好证明了这一点。

该日本人是大阪人,现今有名的大富翁,也是日本肉馅面包店的创始人。20世纪70年代初,他与美国麦当劳公司合作,向日本人提供物美价廉的肉馅面包。

开始经营的时候,日本的商人都笑话他,认为在习惯于食大米的日本推销肉馅面包,无疑是自找死胡同钻,绝不可能有市场。但他不这么认为,他看到日本人体质弱,身材矮小,这可能同食大米有关,同时他又看到,美国的肉馅面包店的效应正向全世界发展。基于这两点,该日本商认为,同样是“嘴巴”的商品,在美国能畅销,在日本为什么不可能?再说,按照犹太人的观点,“嘴巴”生意绝对赚钱,只要经营得法,为什么不能获取利润?

凭着这些信念,该日本商的肉馅面包店开业了。不出所料,开业的第一天,顾客爆满,利润还大大超过该日本商原来想像的程度。以后利润日日升高,一连用坏了几台世界最先进的面包机器,还是满足不了顾客的消费要求,该日本商利用肉馅面包,即利用“嘴巴”生意发了大财!

直接靠女人赚钱,亦非歪道

女人和嘴巴作为消费者,作为顾客,也就是赚女人手里的钱和赚人们花在吃上的钱。而另有一些人,却直接将女人作为赚钱的手段,这或许有道德上的争议,但犹太人不拘于赚钱的方式,认为凡能赚钱者即为真智慧。况且,在现代市场经济下,经济学铁的规律就是有需求必有供给。上帝分人为男女各一半,女人对男人,当然有莫大的吸引力,这就蕴含着商机。

美国《花花公子》杂志社的创始人赫夫纳的发迹便是靠的“女人”这一商品。

赫夫纳生于美国芝加哥的一个犹太小康之家。他从小聪明顽皮,不喜欢学习,是一个功课较差的学生。

1944年,赫夫纳中学毕业。时值二战,便响应政府号召欣然应征入伍。

1945年二战结束,赫夫纳复员回家。由于他持有军方的推荐信,按照政府的规定,他有权优先进入大学。大学期间,他读到了一篇当时轰动美国的关于女性性行为的文章,使他对该领域发生了浓厚的研究兴趣。这成为他日后创办《花花公子》杂志的推动力之一。

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