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第16章 本章导读

消费者需求的多样性,决定了一个企业的产品很难满足所有的消费者。大部分公司对它们希望沟通的购买者,越来越有选择性。多数已从广泛营销转为细分市场和目标市场营销,即确定细分市场,从中选择一个或多个,开发对应的产品并设计对应的市场营销方案。公司正在把力量集中在对其产品最有兴趣的顾客上,而不是分散地使用营销力量。

本章理论教学的重点包括四个方面:首先,市场细分,确认市场细分的依据,运用市场细分的方法进行市场的划分;其次,结合细分市场的特征,进行目标市场的选择;再者,在目标市场上,为体现产品的竞争优势,对企业产品进行市场定位;最后,在竞争激烈的市场中,企业如何在考虑竞争的条件下制定营销战略。

本章教学导入案例——“王老吉从1亿到120亿”,内容丰富,全面地展现了一家成功的企业,在选定目标市场的条件下,将自身产品差异化,在竞争非常激烈的饮品市场中凸显优势,使销售额快速增长。

本章课堂讨论案例——“啤儿茶爽——谁说饮料与时尚遥不可及”,内容生动,对企业产品定位中的卖点进行了大讨论,读者从中能进一步领会市场定位的内涵,以及定位中容易出现的误区;企业在营销战略的制定中,竞争因素的关注是非常重要的,案例“云南白药与邦迪的贴身战”则对两家旗鼓相当的企业在激烈竞争中,如何展开市场的争夺进行了全面介绍。

本章课外思考案例——“健胃消食——选江中牌健胃消食片”,内容翔实,既对江中牌健胃消食片的市场细分、目标市场选择及市场定位进行了全过程的讲解,也充分结合与市场中主要竞争对手之间的竞争谋略进行了分析,为理解考虑竞争条件下的目标市场营销战略提供了很好的素材。

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