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第22章 抱怨心治愈术——不抱怨的智慧,不抱怨的世界(2)

殊不知,在拥挤的场合,长眼睛的我们也会偶尔不小心冒犯他人,如果在我们后悔的同时得到的却是恶狠狠的羞辱,那么再怎么懊悔的心也会变得不再懊悔,反而会变成理直气壮的态度;精彩的演讲需要我们用心地思考、接纳与吸收,如果思维发生惰性,习惯占据优势,却把责任推卸于演讲的人,那么不久的将来我们注定是要感叹别人,艳羡别人或嫉妒别人,而终究不会成为被感叹、被艳羡、被嫉妒的“催眠曲”演讲者,所以说抱怨无济于事。

抱怨真的可以让事情更好吗

生活中只要有人的地方,就会有人与人之间交叉错乱的情感纠葛发生。面对这些杂乱纷扰的磕撞与碰触,人们难免会心情烦躁,产生诸多抱怨。生活之事有大有小,可大也可小,如亲密的朋友中途突然离去,公交车上的拥挤磕碰,知名教授的重大演讲等。面对生活中的大小之事,有的人积极面对,有的人抱怨不堪;有的人一笑了之,有的人斤斤计较;有的人就事论事,有的人对人不对事。生活有多大,人的差异就有多大。

小雨认为楠是她要好的朋友,朋友之言重千斤,说好等就不能不等,这是小雨的处事原则,常规情况下违背不得,破坏不得。楠固然是做错了,小雨是她的朋友,也是她的室友,她应该了解小雨为人的准则与处事的原则。特殊情况下要打破小雨的处事原则,首先要尊重小雨内心的这根准绳,之后提出自己的两难境地——离开是迫不得已的,但事先的承诺也是必须要遵守的。小雨绝对不是毫不讲理的人,也不是任性而为的人。从另一个角度来讲,如此牢固坚守信诺的人绝对是一个替他人着想、为他人甘愿付出的人,所以楠的困境根本就不是困境。遗憾的是楠没有遵守事先的承诺,也没有意识到不遵守信诺对小雨来说是种严重的伤害,所以小雨随后产生的抱怨情绪也是合情合理,可以理解的。

任何事情都存在度的界限,一旦超过这个界限,矛盾就会发生,伴随而来的不满情绪就会困扰我们的心智。

小雨也做错了。对朋友的失误或者错误,小雨采用了一种消极的回避态度。不满的情绪在心里堆积越来越多,渴望被人理解的愿望就越来越浓,所以选择向周围的人抱怨自己的委屈,抱怨朋友的不忠就成了小雨缓解内心焦虑的方式与手段。但是,抱怨真的能够使事情向好的方面转化吗?小雨无声的抗议、唠叨地指责是否真的让小雨心里舒服、心情快乐吗?小雨采取的抱怨方式达到她最初的目的了吗?一个月的冷战,“此地无声胜有声”,现实明白地告诉我们:抱怨没有使事情变得更好。

小雨的沉默让楠开始反思自己,到底错在了哪里。楠带着和解的心情想要与小雨好好地谈一谈,化解她们之间的矛盾。但小雨的抱怨激起了楠更强的不满与抗议。“本来是我有错在先,但你的态度让我感觉已经不存在化解的必要了”。于是,楠选择缄默其口。这就是抱怨可以让事情变得更糟的源头。矛盾的化解在于一种积极的态度,有化解的渴望才会有和解的结果。抱怨是一种回避问题的消极态度。不管小雨最初抱的是一种怎样的心态,抱怨只会让事情越来越糟。

这里面就要涉及两个问题:一个是矛盾的产生,一个是和解的态度,而抱怨是处于两者之间的中介变量。也就是说,生活的摩擦直接导致抱怨的产生,有了抱怨人们就有了面对问题、解决问题的态度。这里最为关键的还在于抱怨的性质与强度。如果人的抱怨是为了能更有效地解决问题,那么抱怨太轻,起不到解决问题的目的;抱怨过重,又会引起对方的反感,也不利于问题的解决,所以中度的抱怨是最为理想的水平。如何抱怨适中,这是哲学的艺术,更是生活的思考与感悟。

更多人的抱怨出发点不是为了更好地解决问题,而是心理不满足的欲望奢求。小雨的抱怨没有考虑朋友的立场,没有给朋友一个解释错误的机会,或者是硬生生地切断了朋友道歉的真诚。小雨的抱怨是释放心理委屈的一种手段,是收获安全的一种方式,她忽略了问题的根本所在,于是她痛苦徘徊了一个月。楠的幸福敲醒了小雨偏执的思维,是自己给自己挖了一条钻牛角尖的死路。小雨勇敢地面对了自己,勇敢地面对了好友,误会就这样化解了。一场没有必要发生的无硝烟战争,在两人握手言和的瞬间转成了淡然的微笑。

我们一般所讲的抱怨都局限于第二种,是对生活中矛盾冲突的碎碎念。没有实质性的意义,对于问题的解决没有丝毫的引导作用。公交车上的拥挤,我们都经历过。在推搡中,被别人不小心踩一脚,或你“无意”还回一脚,大骂他人不长眼睛,被人大骂不长眼睛,是否能够让被踩了的脚没有被踩呢?抱怨司机开车如蜗牛一般,抱怨人多得如蚂蚁一般,是否能够让拥挤的车空间变得宽敞无比呢?是否能够让司机在道路阻塞的夹缝中疾驰飞行呢?如果可以的话,那就尽情抱怨吧!

事实上,周围抱怨的声音没有片刻停止,大家依旧你来我往地互相推搡,不去侵犯他人也绝对不能让他人侵犯,在狭窄的车空间里呼吸依旧难以顺畅,司机的喇叭按了又按,车上的人下不去,车下的人上不来,彼此的抱怨唾骂还是不绝于耳,响彻四周。抱怨有用吗?既然没有用,那就请闭嘴吧!用宽容的心,用理解的情,用真挚的笑容,用温馨的语言打破僵局,营造崭新的局面,也许在其乐融融的氛围中,等待就不会那么漫长。

学会控制自己的抱怨心理

通过近十年的努力工作,小刚终于拥有了一套属于自己的房子。这是小刚第一次通过自己的辛勤劳动努力拼搏而来的,所以小刚的那份高兴呀,简直难以用语言来形容。小刚心想,自己一定要好好地装修这所房子,建成一个最现代最舒服的家,然后把乡下的父母亲接过来享受一下城市的舒适生活。

于是,小刚不辞辛苦地跑上跑下,跑进跑出,不遗余力地督促装饰公司的工作人员认真,再认真。而且小刚还花了大笔的钱买最好的红木家具,买最好的大理石地板,买最先进的家电、卫浴厨具。这次的房子装修几乎花光了小刚剩余的所有积蓄,但当小刚搬进焕然一新的房子的时候,他觉得一切都是值得的。尤其是当他铁哥们来他家做客时,所流露出的那份羡慕更是让小刚觉得自己的一切辛苦都是超有所值。因为他感受到了巨大的幸福,他让父母亲也感受到了巨大的幸福。

可没过多久,小刚认为自己的幸福被彻底颠覆了。某天,小刚受邀前去参加朋友的生日庆典,并顺便参观了朋友新装修的一栋别墅,参观之后,小刚之前对自己房子的满意感就彻底消失了。那是一栋三层的欧式别墅,房屋既宽敞又明亮,别墅的顶层还有一巨大的露台,可以俯瞰整座城市。房前有大大的草坪花园,房后有巨大的露天游泳池,最让小刚羡慕不已的是朋友停放在路边的凯迪拉克轿车,一切都是那么的完美无瑕。

小刚受挫了。回到自己的房子,小刚觉得大理石的地板不再那么光彩照人了,之前宽敞明亮的客厅此时显得如此的拥挤窄小。小刚忽然觉得自己是多么的不幸啊,耗尽所有的积蓄装饰出来的房子还不如朋友家的一个浴室漂亮,小刚如霜打的茄子一般颓废地跌坐在沙发里,久久不言一语。

幸福是什么,幸福是一种主观感受,幸福是对生活的满足。对生活满足感的产生不在于生活给你提供了什么,而是你在生活中感受到了什么。感受付出,感受获得,体验幸福,这是生活真谛。但这种感受、体验容易受外界诱惑的干扰,容易淡化,容易烟消云散。小刚看到朋友的豪华别墅之后,心理落差让他忘记了幸福的来源——辛勤的劳动,汗水的付出,小刚全部的心思被不平衡感紧紧地占据着。他忘记了,朋友的幸福也是朋友付出的收获。我们是不是也常常陷入此中不可自拔?羡慕别人的成就,羡慕别人的拥有,抱怨自己的平庸,抱怨自己的一无所有?

很大程度上,幸福与不幸福是通过比较产生的。当小刚看到他的朋友对他的新房子露出羡慕不已的神情,听到他的朋友对他的能力赞不绝口的时候,小刚的幸福指数达到了顶级;当小刚看到他的朋友拥有比他好十倍甚至百倍的豪华房子、漂亮车子时,小刚幸福的指数顿时降到冰点。

不要不屑于小刚的行为,因为我们很多人都是如此。还记不记得,当十年前拥有了自己的第一部手机时,虽然外观不怎样,但还是欣喜若狂,因为你是你们班第一批拥有手机的人之一,所以非常开心。后来班上拿手机的人越来越多,你开始抱怨自己的手机有多落后,有多不潮,于是开始攒钱买时尚流行的漂亮机子。后来,你拥有了让同学羡慕不已的新手机,暗自高兴了好久。慢慢地同学都开始更换自己的手机,于是大家都不再互相羡慕,而是暗暗较劲,谁的更好,更先进。于是,幸福与不幸福的困惑在大家年轻气盛的时代此起彼伏,潮流不息。

长大后,当别人挤着公交车、骑着自行车去上班,自己却可以开奥拓,幸福感油然而生。但当你发现周围的很多人都有自己的宝马、奥迪时,你发现奥拓是多么的老土,渐渐衍生的不幸感让你开始不停抱怨,抱怨老天的不公,抱怨命运的捉弄。奥拓还是原来的奥拓,但拥有它的心情却已是天壤之别。

控制自己的抱怨心理,也就是控制自己的比较贪念,对我们获得幸福的满足感是非常重要的。幸福就是要体会生活,而不是剥夺生活,从复杂多变的生活中体验收获的快乐,体验拥有的珍贵。常听父母讲:“这要是把你放回我们那个年代,天天吃玉米面糊,你肯定不会有这般抱怨……”当然,父母并不是真的希望我们能回到过去,体验艰辛,而是让我们明白拥有现在的生活真的已经是大幸了。

试想一下,400平米豪华的别墅,一到晚上冷冷清清,没有五谷饭香的飘逸,没有其乐融融的欢笑,小刚,你愿意拿家人相处的快乐来交换400平米豪华的别墅吗?没有了家人的陪伴,没有了温暖的来源,任何奢侈的东西都将变得廉价不堪,就如生命只剩躯壳,丢掉灵魂一般。所以,请停止你的抱怨吧,认真感受生活的美好,别人的再怎么漂亮也是别人的,自己的再怎么不好也是自己努力奋斗得来的。始终记得:珍惜是福。

不要让阿Q精神麻醉了自己

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