（四十一）点拨41 不要为自己的错误作任何辩解
人应该勇于及时地承认自己的错误。为自己的错误辩解，将会犯下更大的错误。如同人们为了一句谎言，会用更多的谎言来辩解一样。
戴尔?卡耐基时常带着自己心爱的小狗，到家附近的森林公园去散步。为了保护游客的安全，这个公园里有个规定，必须为狗戴上口罩，拴上链条，才可以进入公园。一开始，卡耐基按照规定遛狗，可是看到自己的爱犬一副可怜的模样，很不忍心，于是就将口罩和链条取下，让爱犬无拘无束地在公园里玩耍。
没想到这被一位公园警察看到了，他走了过来，对卡耐基说：“你没有看到公园门口贴的公告吗?”
卡耐基争辩道：“噢，我的狗是不会咬人的。”
警察一听，厉声警告卡耐基，“法官可不会管你的狗会不会咬人，这次放过你，下次再被我看到了，你自己对法官说去!”
过了几天，卡耐基一大清早就带着爱犬，到公园里一处很空旷的地方溜达，看看四下里无人，于是又将狗口罩和链条给取了下来。
说来也巧，上回碰到的那个警察，不知从哪里钻出来了。卡耐基见到警察慢慢地走过来，心想大事不妙，这下可逃不掉了。根据上次的经验，和他争辩只会让他更恼火。
卡耐基想了想，做出满面羞愧的表情迎上前去。
他故意很难为情地对警察说：“警官，对不起。你才警告过我，我又错了，我有罪，你逮捕我吧!”
警察愣了一下，笑意爬上原本严肃的脸庞，他很温和地对卡耐基说：“我知道谁都不忍心看到自己的狗一副可怜兮兮的模样，何况这里没什么人，所以你取下了狗的口罩。”
卡耐基轻声回答道：“但是，这样做是违法的。”
警察望了望远处说：“这样吧!你让小狗跑到那个小丘后头，让我看不到，这件事就算了。”
卡耐基谢过警察，带着小狗很快就跑得无影无踪了。
有时候，承认错误并非很困难，只要你做到了，你会发现承认错误会带给你更多的谅解和轻松。
一个人做错了一件事，最好的处理方法就是老老实实认错，而不是去为自己辩护和开脱。这是一种做人的美德，也是一个人为人处世的最高深的学问。
有些员工在工作中出现错误时，就会找出一大堆借口来为自己辩解，并且说起来振振有词，头头是道。比如：“交货迟延，这完全是企管部门的不好。”“质量不佳，这都要怪质检部门工作的疏忽，与我没有关系。”“我的工作都是按公司的要求去做的，错不在我！”等。
你认为找借口为自己辩护，就能把自己的错误掩盖，把责任推个干干净净，但事实并非如此。也可能老板会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕负责任”的印象。你为自己辩护、开脱不但不能改善现状，所产生的负面影响还会让情况恶化。
有一个毕业于名牌大学的工程师，有学识，有经验，但犯错后总是自我辩解。工程师应聘到一家工厂时，厂长对他很信赖，事事让他放手去干。结果，却发生了多次失败，而每次失败都是工程师的错，可工程师都有一条或数条理由为自己辩解，说得头头是道。因为厂长并不懂技术，常被工程师驳得无言以对。厂长看到工程师不肯承认自己的错误，总是推卸责任，心里很是恼火，只好让工程师卷铺盖走人。
某些人认为，拒不认账的好处在于不为后果负责，就算要负责，也把相关的人都包括在内，谁也逃脱不了干系。这样，能推就推，能躲就躲，而且，又避免了损失，这是从表面上看。实际上，你既然已经犯了错误，拒不认账的结果是弊大于利。首先，你铸成的大错是尽人皆知的，你的抵赖只能让人觉得你太顽固。如果你犯的错误人证物证俱存，责任又逃避不了，你再抵赖也只是枉费心机。如果是鸡毛蒜皮的小错，那你就更不用顽固，顽固会造成你在同事心目中更坏的印象，真是得不偿失。你敢作不敢当的印象形成后，主管的顶头上级不敢再用你，怕你有朝一日也拉自己下水，同事也不敢与你合作，怕你故伎重演。而且你一旦拒不认错形成习惯，那还谈得上培养解决问题的能力吗——你会认为自己“一贯正确”。
承认错误，就有可能承担责任，独吞苦果。但在绝大多数的情况下，别人都不会一棍子打死你的，既然人认错了，还要怎样呢？况且认错本身就是替上级分担责任，主动取咎，上级再抓住你不放，显然也有损他的形象。
智慧点拨：
任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护，而多数聪明的人都会这样去做——他承认自己的错，并给人一种尊贵而高尚的感觉。
