靠近大家的心
魏颗赤待终获结草报恩
得人莫大于得心,得心莫灵于赤待。赤待,就是肝胆相照,推心置腹,把自己的心交给被求者,与被求者荣辱与共,生死相依,或急人之难,救人之危,设身处地地待人。《中庸》说:“惟天下至诚为能化。”意思是说只要有至诚之德,万物都可以被感化何况人呢?唐太宗也曾说:“为人君者,驱驾英才,推赤心待士。”可见,赤待是“驱驾英才”的最佳方法。
公元前645年晋惠公发兵50万攻打秦国。秦穆公亲率大军400乘,迎击晋军。双方在韩原(在陕西省韩城县西南)摆开阵势,拼死厮杀。
由于双方兵力悬殊,加上战术上的失误,秦穆公及其将士被晋军团团围住。正值危难之际,突然,杀进来一路人马,足有三百多人。只见他们披头散发,衣着破烂不堪,脚踏穿底草鞋,手里抡着开山大斧,所向披靡,如入无人之境,眨眼之间便把晋国军队杀得人仰马翻,方寸大乱。秦穆公抓住有利战机,乘机反击,将晋军杀得陈尸遍野,血流成河,连晋惠公和其大将韩简都成了秦军俘虏。
这三百多人拥着秦穆公胜利回营,一俟秦穆公坐定,便一个个纳头便拜。秦穆公更是不明所以,连忙问:“众位壮士是哪儿来的?为何如此拼命救我?”领头的壮士连忙说:“主公忘了吗?我们是梁山的盗马贼啊!”
原来有一次秦穆公在梁山围猎,一夜之间莫名其妙丢了好几匹良马。第二天几个侍卫出寻,在岐山脚下发现几百个衣衫褴褛的人正在大吃马肉,其中有几个高大者似有万夫不当之勇。他们立刻向穆公回报,请求派一支精悍的部队去剿灭这群盗马贼。
秦穆公宽宏大量地说:“算了吧!他们也是为生活所迫,谁不想生活的好点呢?再说,马已经被宰了,现在再去围剿他们,反倒给别人落下口实,说我轻百姓而重畜生。百姓穷苦,是我无德所致,不能全怪他们。”
不仅如此,秦穆公还命令士兵送去十几坛好酒给他们,并让士卒代为传话:“吃过好马的肉却不喝美酒,是暴殄天物而不加补偿,对身体大有坏处。主公怕伤了你们的身子,特地赏给你们几坛美酒。”而且交代士卒,只有看到每人都饮了酒才能离开。盗马贼齐感叹说:“我们偷盗君主的良马,君王不但不治我们的罪,反而担心我们因食马肉而伤着身体,赐予美酒给我们。君主的大恩大德,我们何以回报啊!”
对穆公的赤待,这批人感动万分,从此以后,他们天天惦记着国君,准备以死相报。当他们听说国君亲自率军抗击晋军,于是就日夜兼程赶赴韩原,以尽绵薄之力。正巧碰见秦穆公被晋军包围,危在旦夕,于是个个不顾死活地杀将进去,救出了秦穆公。
俗话说:“善有善报,恶有恶报。不是不报,时候不到。”如何对待部属?许多聪明的领导者在对待部属方面有一个最基本的原则,即是与人为善、取人为善、投桃报李。连环相生。一句话就是赤待部属,多为部属着想。
秦国派大将杜回到潞国攻打留守在那里的晋国军队,时晋军主将为魏颗。魏颗不是杜回的对手,闭城不敢应战。晋景公闻讯又派魏锜率军前来援助,但魏镝也不是杜回的对手,在交战中晋军几乎全军覆没。
就在魏氏兄弟无计可施的时候,一位老大爷前来求见,自称跟魏将军是同乡,特来献计退敌。魏颗一听高兴极了,连忙礼而待之,一时竟忘记打听其姓名。老人献计道:秦军全是步兵,您这边全是兵车,应发挥优势,将其用于冲杀。离这几十里地,有块荒地叫青草坡。将军您可以先在那儿埋伏下奇兵,然后用计将杜回的步兵诱入青草坡。那时候,我自有办法帮助你们杀敌。魏颗决定依其计行事。
第二天,魏颗兄弟按照老大爷的吩咐布置好兵马后,就带着一队人马向秦军挑战。后佯装不敌,引兵向青草坡退却,杜回不以为诈,立即率军追将过来。魏颗一边抵挡。一边后退,把杜回一步一步地诱到青草坡。忽然鼓声震天,埋伏的士兵一涌而出,为首的是魏镝,把杜回紧紧地围在青草坡内。
杜回毫无惧色,面对两个昔日败将的伏兵计根本就不放在眼里,抡起开山大斧就要杀将出来。魏颗见他在草地里来回冲杀,如入无人之境,而老人却还不施援手,不由得手忙脚乱起来。就在魏颗兄弟手足无措时,却忽然发现杜回莫明其妙地一步一个跟头地摔起跤来。不明就里的魏颗兄弟细看之下,才发现那位老大爷正蹲在地上给青草打结,已把青草坡编成了一张巨网了。
杜回不明个中原因,不觉害怕起来,然而越怕跟头就摔得越多。魏颗、魏锜驾着兵车乘机快速冲杀过去,杜回更是慌了手脚,还没来得及从地上爬起,就被魏氏兄弟的双戟从背后戳了两个洞,一命呜呼。剩下的刀斧手,见主将被杀,纷纷逃窜,可是个个都难逃巨网,不由自主地摔倒在地。成了晋军的刀下鬼。
青草坡一战,老大爷也负了重伤,魏颗发现后赶紧把他抱到战车上,带回营去抢救。但为时已晚,魏氏兄弟看着奄奄一息的老大爷,声泪俱下地说:“此次全仗着您出力,真叫我们感恩不尽!”老大爷痛苦地摇了摇头,攒足劲喘吁吁地说:“不!不!我是来报恩的。”魏颗惊异地问:“老人家,这话从何说起,我们对您有什么恩!”老大爷用尽最后一口气说:“我……我就是祖姬的父亲哪!”说完,便鹤驾西归了。
祖姬是魏颗的父亲魏武子的宠妾。魏武子曾经吩咐过魏颗说:祖姬是我最心爱的人,我每次出征,都有可能有去无回的,客死他乡。如果我要是战死,你可叫祖姬另嫁别人,可别让她年纪轻轻就守寡。她要是另有安身之处,我在九泉之下也会安心的。
后来魏武子得了重病,临死前改变了初衷。吩咐魏颗等人道:“我死了以后,你们要把她跟我埋在一块,让我在地下也好有个伴。”魏武子死后,魏家的人都赞成祖姬殉葬,特别是把祖姬看成眼中钉的其他妻妾,更是一万个同意将她殉葬。只有魏颗坚决反对说:“父亲一向主张祖姬再嫁,临死才说要她殉葬。可是我们应当知道父亲平常说的话是明白人说的明白话,后来说的话是病人说的糊涂话。咱们做儿子的应当听从父亲的明白话,那种糊涂话听了是不孝。”
祖姬得救了。从此父女俩心里暗暗下定决心,要以死相报魏颗的救命之恩,于是也就有了青草坡的“结草报恩”。
伟大的领导者的独特之处在于鼓励人性,并将人性的实质遍布到整个组织中去。一个领导者能创建一个人人都愿意去的地方、人人都愿意呆的地方,能随意表达出献身的精神、奔放的热情,以及对人的体贴关心而无所顾忌,那就是他的与众不同之处。
中国社会非常注重“情”这个字,所谓“人情债是永远也还不清的”、“士为知己者死”等等。领导者如何去催动人的情感呢?
首先,情应该发自内心。不管你是面善的领导还是严肃的领导,如果你能够从内心深处去尊敬每一个人,你能够拥有一种谦逊的胸怀,你能够发自内心地和蔼待人,你自然就会看到员工的长处,认可他们为公司所做出的贡献,相信他们的潜力,以一颗宽容之心对待他们。
其次,要尊重人、将心比心。美国国际商用机器公司总经理认为,IBM公司的信条,最重要的是尊重员工。一定要接纳你的部下,帮助他、关心他、爱护他。
自己吃苦,大家享福
康熙垂范吃了三天窝窝头
服人必先服心,而要服众人之心,首先领导者必须“身教胜于言教”,处处严于律己,以身作则。规章制度,先以自律;工作计划,先以完成;困难当头,先以承担;功利当前,先以谦让,必使下属感德,众人拜服。
口碑好的领导者常常被认为是“严于律己,宽以待人”。这是非常重要的素质,“正人先正己”,你觉得人家头发脏了,自己身上还有虱子呢,人家凭什么听你的话?身教重于言教,你就是说得唾沫遍地,人家也不一定往自个儿的心里去,但是,如果你做出让人竖大拇指的事,员工们的自觉意识自然也就提高了,这个问题很好理解,人家都在干活呢,你到那儿说没用的话和亲手参加劳动的感觉差异大了。
以身作则,就是无声的命令。如果是“天桥的把式”,在那儿只说不练,恐怕就成“行动的矮子”了。记得鲁迅先生曾在一篇文章中提到,“如果作家们听到某个批评家的不太高明的批评,就沉不住气,就发火,要求批评家自己创作一篇试试,这就好比厨师对品味食品的食客大叫道:那么,你去做一碗给我吃吃看”。这句话可以从好几个侧面去考虑,如果把领导看做是那个厨师,寓意也同样存在。所以,批评之前一定要三思。
我们一想到好的领导干部们,总是说出焦裕禄、孔繁森的名字,他们之所以可敬的原因在于;一个在贫瘠的兰考不顾疾病缠身走家串户访贫问苦,在盐碱地里种了那么多梧桐,而且,吃穿用跟群众没有什么区别,那一身为民服务的脊梁是铮铮作响的。所以,后来人们,写文章、拍电影,那是怎样的场面,我们跟着流了不少眼泪。另一个是在西藏的阿里地区,自己的津贴都给了牧民们了,在大风沙的天气中奔走。把当地的老妈妈当作亲娘一样看待,人心都是肉长的,你焦书记、孔书记说一声,谁能不惟马首是瞻?
但是,生活中我们似乎也能看到有些单位的领导同志“只准州官放火,不准百姓点灯”的嚣张气焰,这样的领导还打算得到群众的拥护,简直就是做梦,而且你永远都是得不偿失的,抛开这种行为的后果且不谈,即使你得逞了,如同“庄主”似地在某个地方耀武扬成几十年,在这几十年中,你得到的每一个鞠躬和微笑都不是发自内心的,换句话来说,你生活在不真实之中,这纯粹是自找的,而且,等你不是领导的时候,以往的事情就都找上门来了,你根本应付不过来。
如果说如今“正人”已经成为不可省却的领导环节,那么“正己”就是一个前提,你别想法儿在这个环节上抽条,因为这直接决定着一个领导者的威严被多大程度地认可,要想真正得到部属们的拥护,就必须脚踏实地地操劳,你如果不勤勤恳恳,没人会拿八抬大轿抬着你走,这似乎也算是一种自知之明。“己所不欲,勿施于人。”如果压根儿就没有“正”的必要,你也别强以不必要为最必要,那简直就是画蛇添足,没事找事了,真正聪明的领导者跟这种做法不会沾边。
历史上好多出色的统御者也做到了这一点。开创“文景之治”的西汉文、景两帝,在他们统治期间励精图治并以身垂范,使百姓的生息到了充分的休养。他们反复强调天下社稷以农为本,号召群臣重农。为了使这些口号不成为表面文章,文帝诏开籍田,亲自耕作;景帝“朕亲耕,后亲桑”,身体力行,为天下先。
文帝和景帝皆认为奢侈是致乱导亡的根源。所以他们在劝农兴桑的同时,大力提倡节俭,反对铺张浪费,而且率先做出榜样,注意先从自己做起。一次,文帝想盖一座露台。召工匠预算费用,需花费百金,相当于中等人家十户的财产,就取消了这个计划。据史记载,文帝在位23年,“宫室、苑园、车骑、服饰,无所增益”。他身穿“戈绨”作的袍子,“戈绨”是粗糙的丝织品,为当时的普通衣料。他所宠爱的慎夫人,“衣不曳地”,(古代贵夫人、小姐以衣服拖地,走起路来不露脚为美),他们的帷帐是一般的一色布帛,连花纹也没有,十分简朴。就连死后造陵,他也反复叮咛,建陵要因地制宜,从简办事,不许劳民伤财。下诏说:“治霸陵皆瓦器,不得以金银铜锡为饰,因其山,不起坟。”临终前,文帝还下遗诏,说:“厚葬以破业,重服以伤生,我甚不取。”主张薄葬,反对浪费。
文、景的以身作则,是取得文景之治美誉的关键。司马光《资治通鉴》曾生动描绘如下:“国家太平无事,非遇到水旱灾害,老百姓家家富裕,人人有充足粮食,库府中货物堆积如山,用之不竭,京师府库中的钱多达数百万万,穿钱的绳子都腐烂了,散钱多得无法计算,国家仓库里的新粮压着陈粮,流出仓库堆积于外,以至于烂掉不可食用。广阔田野马骡成群,人们以乘母马为耻。人人自爱以犯法为耻,以行义为先,以愧辱为绌。”
由于实行了“与民休息”的政策,减租轻赋,宽刑缓政,终于迎来了“文景之治”。
《资治通鉴》在论述身范时说:“人之慕名,好比水向下流,上面怎么做。下面就会怎么行。”行武出身的赵匡胤,经历了五代十国时期的混乱动荡局面,深知身范的奥妙。所以这位欲有所建树的皇帝,把节俭定为治国方略,自己以身作则,事事为臣吏身范。
当宋军灭蜀之后,有人将蜀主孟昶用七彩宝石装饰的尿壶送给赵匡胤时。赵匡胤很生气地将壶摔在地上说:“用七彩宝石镶成一个尿壶,那该用什么东西来盛食物?像孟昶这样奢侈腐化,怎么可能不亡国呢?”
赵匡胤十分注重国计民生,特别是在杯酒释兵权后,“当家更知柴米油盐贵”,再加上不断对南方用兵,使得赵匡胤更加注重节俭。平日的开销降到最低,衣服经常是补后再穿,所用的乘舆,都很简朴,寝宫中的帷帘都是只用青布包边,宫中帷幕也与普通百姓家的无两样。赵匡胤为了让从简之风日盛。还经常把布衣等物赐给左右近侍,说:“朕过去带兵打仗时就穿这些。”