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第22章 日常应用文(2)

(二)简历撰写中常见的问题或不足

(1)篇幅过长或过短。篇幅过长,显得内容不够精练,表达不切题意,会让挑选简历的人失去耐心,从而使求职者失去面试机会;篇幅过短,缺乏必要的信息,使挑选简历的人对求职者认识不全面,也会影响面试机会。

(2)条理不清。简历布局不合理,结构层次混乱,逻辑重复,会增加阅读与理解上的困难。

(3)目标不明。没有明确的求职意向,也没有标明自己的特长、兴趣爱好等,会让招聘人员感觉求职者是盲目乱投,从而对其诚意产生怀疑。

(4)不切实际。包括对自己的评价明显不合实际、对薪酬待遇提出过高要求等。

(5)版面设计不合理。如版面过于紧凑、行距与段间距压缩得太密、字体太小等。

(6)错别字及语法错误。在简历中出现错别字,有的甚至出现语法错误或逻辑错误。

求职者在撰写简历时,一定要尽量避免以上问题或不足,做好充分准备。

情景模拟

如果你是一位求职者,你会选择哪种表达方式加入你的简历?

1.A:“实行新的人事政策,提高了员工的士气。”

B:“实行新的人事政策,使缺勤率和人员调整率分别降低了27%和24%。”

2.下面是两位高职生在“学历”一栏填写的内容:

A:“毕业于一个你找不着的大学”

B:“大专”

网络简历制作技巧

在网上应聘前期,求职者与用人单位没有面对面沟通的机会,双方唯一的联系方式就是简历,因此,求职者要在简历上下足功夫。人才市场有关专家介绍,上网求职其实也是“有技可循”的,当你看到心仪的职位后,你就应该考虑怎样用你的简历打动招聘方了。

那么,要做出一份“出挑”的网络简历,应该着重考虑哪些方面呢?

工作经验是核心——人事经理在查看简历时,最感兴趣的是你的工作经验。所以填写简历时,一定要在描述工作经验上多花些功夫,要尽量详细描述你的工作内容和职责。比如应聘销售人员,你就写出你以往良好的销售业绩;应聘设计人员,你就附上你设计的作品。这些实际的工作经验和工作成效最能突出你在工作上所具备的能力。

自我评价要抢眼——据调查,人事经理在浏览简历时首先看的就是你的自我评价,出色的自我评价能使你的简历在众多背景类似的简历中脱颖而出。当然你应该简明扼要地说明你最大的优势是什么,比如“5年出色的销售经验,业绩过千万”等,避免使用一些空洞、老套的话。

专业技能要具体——如果你是IT人才,当你描述项目经验时,一定要将该项目的软、硬件环境、开发工具写清楚,并详细描述你在该项目中的具体职责。如果你是高级人才,业绩能充分证明你的能力和价值,请详细描述你取得的业绩。例如:“在担任销售经理的半年中,分销商从9家发展到35家,公司业务从每月500万元增加到每月1800万元。”

留下多种联系方式——如果一个很好的面试机会因无法与你取得联系而丧失,这会非常遗憾。所以,在填写联系方式时,请务必填上电话、手机、邮箱等信息,以便招聘单位在第一时间内能与你取得联系;而且一旦你的联系方式有变化,应立即上网更新。

简历填写要规范——填写简历时,项目经验、证书等信息应填写在相应栏目中。对于提供选项的栏目,如专业、职能等,应尽量从选项中选择,如无完全一致的,也可以选择较接近的选项。这样,招聘企业在搜索与你的情况较接近的人才时,你的简历就会有更多被搜索和浏览的机会。

英文简历别忘了——许多外资、合资企业在招聘时,要求应聘者提供英文简历,同时越来越多的公司也开始注重应聘者的外语能力。如果你有意于外资、合资企业的职位,请不要忘了将你的英文简历填写完整。这能使你的简历更具专业性和竞争力。

经常上网更新简历——最新、最完整的简历是人事经理较为关注的,他们一般是按照简历的完整程度和更新的时间顺序进行搜索的。也就是说,你的简历填写得越完整,更新得越频繁,你被人事经理搜索到的机会就越多。

第二节 求职信

案例导入

【例文】

求职信

尊敬的人事部经理:

您好!

我从校园网上看到贵公司的招聘启事,欲申请贵公司的销售代表一职。我自信符合贵公司的要求。

我是重庆电子工程职业学院(原名重庆职业技术学院)车辆工程系汽车制造与装配专业2010届的学生,即将面临毕业。

3年来,在师友的严格教育和个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识。无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益匪浅。我熟悉涉外工作常用礼仪;具备良好的英语听、说、读、写能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间,广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了多方面的技能。更为重要的是,学校严谨的学风塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点和实事求是、开拓进取的作风。

良禽择木而栖,士为知己者用。我不想再说了,说多了怕别人说我是“王婆卖瓜”。“实践出真知,斗争长才干”,我只需要在实践中去闯、去干,竭力为贵公司解一份忧虑,增一份利润,或挽回一点损失……毕竟才干要在实践中养成,也终究要在实践中体现。

我热爱贵公司所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习、进步。一个面试机会,对我来说就是一次良好的开端。

最后,祝贵单位事业更上一层楼!全体员工健康进步!

随附求职简历,期待您的佳音。

此致

敬礼!

附件:

①本人简历及近照一张。

②各科成绩登记表。

③推荐信一封。

④通讯地址、电话、邮政编码。

求职人:×××

2010年3月2日

讨论与思考

谈谈该求职信的特点。

该求职信写得文采飞扬,把自身的优势清晰地表达出来,构思新颖,让企业招聘人员不仅了解了求职者的特点及条件,同时也感受到了求职者出众的文笔。求职信的重点在“求”字,要想让阅者有眼前一亮的感觉,就必须把自己最有优势、最具亮点的地方展现出来。

知识要点

申请职位时,简历固然必不可少,但如果再有一封高水准的求职信,你成功的机会就会大大增加。

求职信的作用就在于告诉对方录用自己将给他带来多大的益处,从而引起对方的注意、重视和好感,以期在成百上千的求职者中脱颖而出。一份好的求职信能为你赢得一个面试机会,一份不好的求职信则会使你的简历形同虚设。

一、求职信的概念

求职信是求职者向用人单位介绍自己的实际才能、表达自己就业愿望的一种书信。

多数用人单位都要求求职者先寄送求职材料,由他们通过求职材料对众多求职者有一个大致的了解后,再通知面试人选。因此,求职信写得好坏将直接关系到求职者能否进入下一轮的角逐。

二、求职信的格式

求职信的格式与一般信函大体相同。写求职信时要注意以下细节:

(1)标题居中写上“求职信”,标明此信的性质和行文目的。

(2)称呼的后面要用冒号而不用逗号,写称呼时要用正式的语气,要用具体的称呼。

(3)可以用表格和粗体线来组织求职信并强调其内容,使文章易读,但要慎用。

(4)结尾处应在右下方写上日期和署名。姓名写在上面,成文日期写在姓名下面。姓名前面不必加任何谦称的限定语,以免有阿谀之感,或让对方轻看你的能力;成文日期要年、月、日俱全。如果署名用亲笔签名,则会显得你更有诚意。

三、求职信的内容

一般来说,一份求职信应该包括开头、正文和结尾3个部分。

(一)开头部分

求职信的首段要开宗明义地讲清楚申请什么职位,以及你是从何处得知该职位的招聘信息。例如:“很高兴从我校的就业网上看到贵公司的招聘信息,我对贵公司的网络管理员一职十分感兴趣,拟应聘此职位。”

如果你是由朋友或同事介绍给公司的,也就可以在信中提及他们,但一定要态度诚恳,切忌妄自尊大。

(二)正文部分

正文部分是求职信的核心内容,首先要简短地叙述为什么希望申请这一职位,没必要具体陈述自己的经历,因为个人简历将会说明这些。

这部分要围绕申请职位的应知、应会来写,包括与申请职位有关的训练或教育科目、工作经验或特殊技能等。如无实际工作经验,略述类似的实习经验也可。

(三)结尾部分

求职信的结尾应真诚表达对阅读者的感谢,并标明自己非常希望得到面谈机会,最后写上祝福语。如有附件,可在信的结尾处注明。附件不需太多,但必须有份量,足以证明你的才华和能力。

四、求职信的写作要求

(一)称呼得当

要用具体的称呼,不要写“给有关负责人”。应尽量写给负责招聘事宜的人,如果无法确定具体的名字或姓氏,就称呼“尊敬的招聘经理先生或女士”、“尊敬的人事部先生或女士”,或者直接称“尊敬的先生或女士”。

(二)简练

撰写求职信要力求意思表达简洁、清楚,突出主题,避免空泛啰嗦、拖沓冗长。如文笔好,则可适当以情动人。有关专家建议,求职信最好控制在一页以内。

(三)实事求是

诚实是用人单位对员工最基本的要求。因此,求职信切忌弄虚作假,要用事实代替华而不实的修饰语,恰如其分地介绍自己,并针对申请职位来突出重点,给阅读者留下亲切和实在的感觉。

(四)用语规范、文理通顺

招聘者希望通过求职信来了解求职者的文字表达能力、态度,以及与岗位相符的基本素质。因此,求职信中出现错别字、病句和文理不通的现象,都是招聘者不愿看到的,这些错误的存在会给招聘者留下缺乏诚意和缺少职业素养的不良印象。

(五)自成一体

求职信往往与简历一同寄出,但求职信也要自成一体,不要成为简历的翻版。许多在简历中已经列出的具体内容不应在求职信中重复出现,如求职信中确有需要,可以挑选简历中最重要的一两点与申请职位相关的实践经验或业绩成果来写。

情景模拟

假设你是即将毕业的大三学生王小柔,请根据下列简历内容拟写一份求职信。

个人简历

本人概况

姓名:王小柔性别:女

民族:汉政治面貌:团员

学历:大专专业:公关文秘

手机:13400010011

E-mail:12345678@sohu.com

求职意向

办公室文秘

教育背景

毕业院校:北京××职业学院

所学课程:秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

工作经历

2008.7~2010.2北京××信息系统有限公司 实习生

主要职责为办公自动化及日常管理、档案及文件整理、文件的打复印及传真、电话的接听及转接、来访人员的接待、协助人事部进行招聘工作、各部门协调工作及临时交待的任务等。

2007.5~2008.6《××文摘》杂志社 实习生

实习期间,主要负责编辑部的信息采集,资料整理,日常文书等工作,并参与稿件的初选以及杂志插图、排版等流程。在认真做好工作的同时,我掌握了与人协调、沟通的技巧,使得工作可以在同心协力的情况下完成。同时也熟悉了编辑出版行业的工作流程和工作氛围。

个人简介

近两年的实习经历使我深深体会到秘书工作的重要性,更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心去完成的工作。

我使用五笔字型的中文录入速度在每分钟100字以上;英语听、说、读、写能力达到四级水平;擅长社交活动,有组织各种文艺活动的经验;能够熟练运用Microsoft Office(如Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟,且具有很强的责任心和进取心。

期盼与您的面谈!

素质养成

求职信中的常见病例:

病例一:“本人谨以最诚挚的心情,应聘贵公司的人事助理一职,因为贵公司一贯尊重人才,所以盼望得到贵公司的考虑和录用。”或“本人于6月5日要放假回家,敬请人事经理务必于6月1日前复信为盼。”

病例二:“现已有多家公司要聘用我,所以请贵公司从速答复。”

病例三:“贵公司的×总经理要我直接写信给你”,或者“×厅长是我叔叔,×局长是我表哥,希望贵公司能录取我”,或者“中央×领导很关心我的求职问题,特让我写信给你,请多关照”。

病例分析

病例一:第一种写法事实上是在强迫用人单位,因为这句话的实际含义是:“你如果不录用我,就是对我不尊重;我是人才,你必须录用我,这样才能体现出贵公司一贯尊重人才的宗旨”。第二种写法表面上看好像很客气,其实却在限定时间,给对方下命令,容易让人不快。

病例二:这实际上是在威胁对方,好像在说:“我可是一位人才,别的公司都抢着要录用我,你不聘我,就是不爱才、不识才、不用才,所以从速答复”。这样往往会激怒用人单位,弄巧成拙。

病例三:这种求职信企图以以上压下的口气强迫用人单位予以录用,人事部门看了非常反感。

拓展提高

撰写求职信的10条规则

(1)要量体裁衣,针对不同的雇主和行业,撰写不同的求职信。

(2)提出你能为未来雇主做些什么,而不是他们能给你带来什么。

(3)集中精力于具体的职业目标。

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