美西战争爆发后，美国总统麦金莱需要相关的情报。因为他明白，取胜的关键在于同古巴的起义军协同作战，这就必须了解在古巴岛上西班牙的兵力有多少，他们的战斗力、士气如何，当然还有他们指挥官的脾性。另外，春、夏、秋、冬的古巴的路况，西班牙军、起义军甚至整个国家的医疗情况，双方的装备以及在美军动员集结时间起义军要想困住敌人需要什么援助。
美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系，加西亚将军掌握着西班牙军队的各种情报。可是他却在古巴广阔的山脉里，没有人知道他的确切地点，也没有任何邮件或电报能够送到他手上，而美国总统麦金莱又必须尽快地得到他的合作。
有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人就是罗文。”
于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。
一路上，罗文在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截，也在粗心大意的西属海军少尉眼皮底下溜过古巴海域，还在圣地亚哥参加了游击战，最后在马亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚将军。
这就是2000年被美国《哈奇森年鉴》和《出版商周刊》评为“有史以来，世界最畅销图书”第六的《把信交给了加西亚》。
100多年过去了，如今还有好多人还在孜孜不倦地寻找新世纪的“罗文”。但是到底怎样的人才是罗文呢？他们是那样的人，一种异常优秀的人，异常意味着超越平常，他们不仅会做别人要求他们做的，而且往往能够超乎人们的期望，不断追求卓越，把事情做得尽善尽美。
当美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文面对那封写给加西亚的信时，没有问任何问题，没有问：
“他在哪儿？”
“他长的什么模样？”
“如何与他联系？”
“如何才能到达那儿？”
他只是接受了命令而且做了他应该做的事情——把信送给加西亚。
现在我们都善于找借口：为什么不能做期望我们做的事情？为什么不能把我们分内的工作做得更完美？诸如此类，人们都有各式各样的借口。
比如，当我们接到了领导的任务，总要问一大堆的问题：
“为什么是我？”
“为什么张三不做？”
“很急吗？”
“这样做有什么用呢？”
如此种种，最后的结果当然是很遗憾的，这样的人不是那个把信送给加西亚的送信人。
我们每个人都应该扪心自问：“我是能把信送给加西亚的送信人吗？如果我仅仅知道他在古巴的丛林里，我能够找到他吗？如果我不认识他，也不知道他在哪里，我能把信送给他吗？”只要我们明白：有志者，事竟成。只要我们用心追求目标，我们一定能够成功。
敲了门就进去
◎文/陈志宏
有时，缺乏的正是敲门就进去的精神。
一个姑娘经历了诸多的挫折，怎么也找不到一个成功的入口，她很是迷茫，心情也很坏。
一次，她到美国旅游，在旧金山市政厅参观的时候，兴致格外高涨，信步漫游。在市长办公室门口，她不由自主地敲了门，谁知，一个壮实威严的保镖走了出来，惊问道：“小姐，我能帮你什么吗？”她愣住了，不知该怎么回答。顿了一会儿，心想，既然敲了门，那就进去看看吧。她精神十足地对保镖说：“我能进去看看市长吗？”
壮汉保镖仔细打量了她一番，说道：“可以啊，不过，你得稍等片刻。”说罢，他用监视器和市长通话，联系见面的时间和地点。不一会儿，那个胖嘟嘟的市长，大腹便便地走了出来，很高兴地和她一起拍照、聊天、像一对神交已久的忘年交。
那一次，她特别开心，心情很好。
结束了美国之行后，她悟出了一个理：敲门就进去。明白这个理之后，她顺着其径义无反顾地走下去，终于找到成功的入口，成为国内某知名证券公司银行部的经理。她就是央视《说名牌》双胞胎美女主持人之一马嵘乔。
敲门就进去，是一种难得的精神，更是走向成功的敲门砖。不少人在敲响一扇门之后，心里忐忑不安，信心全无，进而转身离去。这是怎样的一种遗憾啊。
既然敲了门，既然迈开了步子，为什么就不进去呢？是信心不足使然，也是勇气不够使然，长此以往，机会只在眼前闪现片刻，即消失得无影无踪，成功的入口永远在遥不可及的地方。
长时间的坚持，固然重要，但接近终点时，片刻的决断，往往是显得更为紧迫和珍贵。我们也许有长途跋涉的勇气，有长期吃苦的准备，但有时，缺乏的正是敲门就进去的精神。
通往成功的蛛丝马迹
◎文/城市孤烟
当失误已经成为事实，我们要做的不是懊悔，更不是怨天尤人，而是要勇敢地正视它，从中找到通往成功的蛛丝马迹。
我相信每个人都渴望成功，害怕失败，因此人们凡事小心谨慎，惟恐一不小心就出现失误。然而事实却是：失误总是不可避免的。另一个事实是，失误并非都像我们想象中的那样可怕，有时它甚至还会给我们带来意想不到的成功。
在古埃及，有一天，一位法老盛宴宾客，这当然是厨师们大显身手的好机会。然而就是这样异常重要的场合，一位厨师竟然不慎将一盆油洒在炭灰里。他一边深深自责，一边将沾满油脂的炭灰捧出去。当他洗手时，意想不到的情况出现了：平时最令他头疼的油污，这一次竟然清洗得又快又干净。聪明的厨师没有让这个机会溜走，他马上叫来其他厨师也用这种炭灰洗手，结果自然洗得又快又干净。人类历史上最早的肥皂竟在“失误”中出现了。
也许你会说，这是个美丽的例外，那么我们不妨来看另外一个故事吧。
在国外有一个酒吧，酒吧里有一个叫乔治的年轻伙计。他的工作就是把供酒商送来的酒，按品种倒入相应的大缸里，再卖给客人。他做得很认真很小心，因为这个工作是他和他卧病在床的母亲的唯一经济来源。但是不幸还是出现了。有一次，他实在太疲惫了，迷迷糊糊中竟把酒倒错了缸，两种酒混在了一起。他醒悟过来后脸色一片煞白。他非常清楚这种名贵酒的价值，他也清楚现在等待他的只有被炒鱿鱼和罚款。正好，接班的人这时候来了，而且更巧的是正好有一个顾客来买酒。因此，那位不知情的伙计就把弄混了的酒舀了一杯给他。奇迹就这样出现了。顾客喝了这种弄混了的酒后竟然赞不绝口。“为什么不能把不同的酒混在一起，调成另一种别有风味的酒呢？”乔治突然灵光一闪。随后他不断地试验和调制，一种口感独特，颜色瑰丽的酒——鸡尾酒，终于面世了。它一出现，就成为顾客们的新宠，乔治也因此成为让入羡慕的富翁。现在你说失误还是不是那样可怕？是的，失误并不可怕。当失误已经成为事实，我们要做的不是懊悔，更不是怨天尤人，而是要勇敢地正视它，从中找到通往成功的蛛丝马迹。
成败只在一念间
◎文/佚名
不管对方有多少困难，当你把自己的乐观和自信带给他时，他自然就会接受你。
瑞士的埃尔德集团，是目前全球最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年，因业务代表的消极心态，曾让公司面临全盘溃败的窘境。在这关键时刻，是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”，激活了所有销售代表颓废的心境。从此，濒临倒闭的公司走上了强盛之路。
那年，公司陷入了空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表是公司最重要的资产，而保护这些资产的最好办法，就是要激发他们的活力。
查菲尔对这些神情沮丧的业务代表们说：“我们的竞争对手，正在散布一些小道消息，说我们公司出现了无法克服的财务危机；还盛传谣言，说我们将削减业务代表，这些都不是事实。我今天来，就是召集各位，请大家如实地为自己辩护，诚实地说出自己的困惑。”
有位销售代表说：“我的销售成绩下降，是因为我负责的那个区域正遭逢干旱，大家的生意都受到影响，没有人愿意购买收银机。还有，今年是总统大选年，每个人都在关心选举结果，大家的注意力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机……”
话音未落，第二位业务代表就站了起来，他的理由甚至比第一位更消极，言辞中充满了茫然和颓废：“我感觉公司快要完蛋了，就像一座岌岌可危的大厦，我承认我正准备跳槽。”此时，业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。
查菲尔“腾”地跳到了椅子上，他激动地打断了业务代表们的话，镇定地说：“现在休会5分钟，让我来擦擦鞋子，但请大家仍各就其位，后面将有精彩的内容。”
一分钟后，公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。查菲尔毫无顾忌地把鞋子伸了过去，并在大庭广众之下，与小鞋匠聊了起来。
“你几岁了？在我们公司门口，擦鞋有多久了？”查菲尔问他。
“我9岁，来了6个月了。”小男孩儿回答。
“很好。你擦鞋一次赚多少钱？”
“擦一次5分钱。”男孩回答，“但有的时候，我会得到一些小费。”
“在你来之前是谁在这里擦鞋？他为什么离开？”
“是一位叫比尔斯的男孩，他已经17岁了。我听说，他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。”
“那你擦鞋一次只赚5分钱，有办法维持生活吗？”
业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。
“可以的，先生。我每个星期五给我的妈妈10元钱，存5元到银行，再留下2元做零花钱。我想我再干一年，就可以用银行里的钱买辆脚踏车了，但妈妈并不知道这件事，我要给她一个惊喜。”小男孩儿一边卖力地擦着鞋子，一边微笑着回答问题。
看着油光锃亮的皮鞋，查菲尔掏出5分钱给了小鞋匠，男孩高兴地说：“谢谢您，先生。”查菲尔又掏出1元小费递给男孩，男孩面露迷人的微笑，还是那样欢快地说：“谢谢您，先生。”
查菲尔感慨地摸着男孩的头，说：“小家伙，谢谢你，你给我们做了一次很好的演讲。”接着，查菲尔转向业务代表们说：“这位男孩现在做的工作过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同，索取的费用相同，服务的对象也相同。”
“但是，”查菲尔十分激动地说：“两个人的结局不一样！这个小鞋匠内心充满着对生活的希望，当他工作时，他脸上总是面带微笑。他期待成功，所以成功也就走向他。而原来那个男孩性情非常冷漠，悲观失望，心情不稳定。而且，当顾客给他5分钱时，他也不会说声‘谢谢’，因此，他的顾客也不会再给他小费，自然也就不愿再看到他冷淡的脸……所以，他的生意越来越惨淡，当然无法赖此为生。”
这时，小男孩儿抢着说：“我相信，我的努力会让很多人需要我……”这时，第一位演讲过的业务代表顿悟了，他说：“我明白了，我们之所以销售得不好，就是因为我们光接受了别人的困难，被对方的困难吓退了，而没有在销售收银机的时候，用我们的快乐和胜利的信念感染对方并消除他的恐惧心理。其实，不管对方有多少困难，当你把自己的乐观和自信带给他时，他自然就会接受你。”
一个灵感赚进二十亿美元
◎文/张林涛
他的事业远远超越了同行，这应归功于他那独一无二的创意。
罗伯斯是一所大学3年级的退学学生。他矮壮结实，满脸胡须，一年四季都穿着开领衫、蓝色工作裤及蛇皮靴子，戴着牛仔帽。
在他年仅23岁时，就开始在佐治亚州克利夫兰的家乡一带，销售自己创作的、各种款式的“软雕”玩具娃娃，同时还在附近的多尼利伊国家公园礼品店上班。
不久前连房租都缴不起、穷困潦倒的罗伯斯，如今已成了全世界最有钱的年轻人之一。然而，这一切不是归功于他的玩具娃娃讨人喜爱的造型(事实上，他们实在不大好看)或它们低廉的售价，而是归功于他在一次乡村集市工艺品展销会上突然冒出的一个灵感。
那天，在展销会上，罗伯斯摆了一个摊位，将他的玩具娃娃排好，自己站在摊位前向路过的人推销。他不断地调换拿在手中的小娃娃，向路人介绍说：“她是个急性子的姑娘”，或“她不喜欢吃红豆饼”。
就这样，他把娃娃拟人化，不知不觉中，就做成了一笔笔生意。
不久之后，便有一些买主写信给罗伯斯，诉说他们的“孩子”，也就是那些娃娃被买回去后的问题。就在这一瞬间，一个惊人的构想突然出现在罗伯斯的脑海中。
罗伯斯忽然想到，他要创造的根本不是玩具娃娃，而是有性格、有灵魂的“小孩”。就这样，他开始给每个娃娃取名字，还写了出生证书，并坚持要求“未来的养父母们”都要做一个收养宣誓，誓词是：
“我某某人郑重宣誓，将做最通情达理的父母，供给孩子所需的一切，用心管理，以我绝大部分的感情来爱护和养育他，培养教育他成长，我将成为这个娃娃的唯一养父母。”
玩具娃娃就这样不仅有玩具的功能，而且凝聚了人类的感情，将精神与实体巧妙地结合在一起，真可谓是一大创举。事实上，罗伯斯的许多“小孩儿”，是在佐治亚州克利夫兰的一家“儿童医院”中诞生的。该医院原本是一家诊所，罗伯斯把它改造成一家大百货商场，里面的售货员也都穿着医生和护士的服装。在这里，“未来的父母们”可以亲眼看到颈上挂着听诊器、脸上戴着口罩、身着白色长袍的“医生”，从摇篮里抱起他们的“新生婴儿”，然后拍拍它的屁股，表演得跟真的一样。
当这些“未来的父母们”去“收养室”宣誓和去收款处付款的途中，他们会经过“儿童医院”的手术室和保育室，可以透过窗户看到里面的“新生婴儿”。
