美国娱乐界最具权威的波兹-阿伦-汉密尔顿传媒娱乐公司的创办人米切尔·J．沃尔夫在《娱乐经济》一书中认为，人类即将进入娱乐经济时代，“娱乐因素”将成为产品与服务竞争的关键，消费者不管购买什么，都在其中寻求“娱乐”
的成分。在这种“娱乐导向消费”的趋势下，会有越来越多的产品、服务提供娱乐功能和娱乐因素。能让人感受到轻松有趣，跟休闲娱乐甚至文化艺术有关的人、事、物，都是娱乐经济不可或缺的组成部分。当其他产业不断效仿娱乐业大亨采取的策略时，便进入了“娱乐经济时代”。
进入21世纪，“娱乐”将不再是一个虚无缥缈的概念，而是真真切切地存在于我们身边，给人提供娱乐，让人体验快感……用美国经济学家沃尔夫的话说就是：用娱乐因素改造我们的经济，娱乐经济优化生活。
第一节 生活娱乐化，娱乐生活化
英国哲学家赫伯特·斯宾曾说，人类在完成了维持和延续生命的主要使命之后，尚有剩余的精力存在，这种剩余精力的释放，主要是娱乐。马林诺夫斯基认为：“游戏、游艺、运动和艺术的消遣，把人从常轨中解放出来，消除文化生活的紧张与拘束……使人在娱乐之余，能将精神重振起来……”
现代社会，娱乐是有目的的活动行为，是人类在改造自然、改造自身生活的进程中用以调节节奏、获得休息的手段，同时也是对现代社会竞争压力的一种释放。娱乐活动中所呈现的益智性、健身性、美育性、技艺性、交际性等等，是现代人纷纷对娱乐活动抱以非凡热情的原因之一。
娱乐经济是以消费者为中心，为满足消费者生理、心理欲望的“乐趣导向”消费的新型经济。娱乐经济越来越成为经济的亮点，越来越代表未来经济的走势。
当今世界，文化休闲产业已成为世界经济强国崛起的重要经济支柱产业。着名未来学家格雷厄姆·莫利托在《全球经济将出现五大浪潮》一文中认为，娱乐经济必须具备四个基本条件：网络技术高度发展，人类社会信息化；娱乐经济产值将占GNP的50%以上；人们对购买物品的态度、观点和行动方式将发生根本的变化；提供奇遇和冒险的行业将尤为繁荣兴旺，娱乐经济的核心是创造内在体验。
从娱乐经济的最初形态来看，商贸业是最早采用娱乐形式开展促销活动的，古有卓文君“当垆沽酒”，“顿时远近轰动，小酒店门庭若市，热闹非凡”。史玄的《旧京遗事》写到明末的时候也说：“京城五月，辐凑佳蔬名果，随声唱卖。听唱一声而辨其何物品者、何人担市也。”而今，将购物环境创造成休闲娱乐的场所，都是运用娱乐手段拉动经济增长的有益尝试。
20世纪90年代以来，全球文化娱乐产业年均赢利达1500亿美元，并以15%的速度递增。在美国，文化产业又称娱乐产业，年收入达4000亿美元，是美国第二大产业。一些跻身于世界500强的跨国集团公司每年经营的文化娱乐效益令人刮目相看：美国的沃尔特·迪斯尼公司开发的娱乐性的主题公园及其相关的音像、电影制品等年经营额曾达229176亿美元；美国时代·华纳公司经营媒体娱乐业，年经营额曾高达145182亿美元；美国维亚康姆公司经营的文化休闲娱乐业，年收益曾为120196亿美元。近年来美国娱乐产业的产值已经超过IT产业。华盛顿经济发展基金会主席杰里米·里夫金说：“如今创造财富的主要手段是将文化资源转化为需要付钱的个人经历和娱乐。”美国《时代》杂志预言：2015年前后，发达国家将进入休闲时代，休闲在美国的国民生产总值中将占有一半的份额。事实上，当前休闲产业已成为美国第一位的经济活动。据美国有关部门的统计显示：美国人有1／3的休闲时间，有2／3的收入用于休闲，有1／3的土地面积用于休闲。专家预测，今后几年里，美国经济结构中休闲产业的从业人员将占整个社会劳动力的80%～85%。
中国人说：“人生如戏，戏如人生。”莎士比亚也说：“整个世界是一个舞台。”
而今，玛丽·伊丽莎白·威廉姆斯（Mary Elizabeth Williams）却说：“莎士比亚说得不对，整个世界不是一个舞台——而是一个主题公园。”
主题公园首先出现在经济发达、科技先进的美国、欧洲、日本和澳大利亚等国。1955年在美国弗罗里达州建成的迪斯尼乐园是世界上第一个主题公园，1996年，美国有1500多万人次参观了迪斯尼乐园，而到首都华盛顿观光的只有108万人次。在美国，娱乐及体验因素完全渗透到商业和服务业中，聪明的投资者已开始把资金转向休闲企业，包括电影、电视、出版、音乐、酒店以及经营主题游乐园等。“米老鼠打一个喷嚏，全世界的孩子都会为它买感冒药”，迪斯尼建立以米老鼠为主角的主题公园，让成千上万的孩子着迷，成为全世界的娱乐之都。
娱乐已经扎根在现代商业中，像货币一样无所不在，无时不在。麦当劳对于娱乐元素的运用可谓灵活自如，很多中国孩子走进麦当劳并不只是贪食一顿洋快餐，而是冲着它总是变幻无穷的玩具和游戏方式。有资料称，麦当劳目前已成为世界上最大的玩具发送者。连麦当劳自己都声称“我们不属于餐饮业，我们是娱乐业”。“麦当劳现象”呈现出美国快餐业娱乐因素侵蚀经济领域的迹象。
2003年9月25日，麦当劳在全球120个国家同时召开品牌宣传发布会，宣布启动近年最大的市场扩张行动。“我就喜欢”（ I-m lovin-it）取代了“更多欢笑，更多麦当劳”的口号。麦当劳以五个广告做先锋，强力推进“滚动的激情”营销方案，重金塑造其年轻化的品牌形象。麦当劳高层人士表示，“永远年轻”要成为麦当劳的品牌承诺。麦当劳公司承认，此次推出“我就喜欢”口号的“滚动的激情”市场营销方案是针对年轻上班族。他们正在尝试将麦当劳的形象从“妈妈和小孩的地方”向“年轻人的地方”来改变。“我就喜欢”的新电视广告拍摄地包括捷克共和国、巴西、南非和马来西亚这几个不同的国家。在中国市场，麦当劳“我就喜欢”品牌主题歌由王力宏演唱，并在广告播出。麦当劳试图通过王力宏将当今文化与青年消费者的娱乐爱好联结起来。
同样，现代的茶馆已经演变为自助餐式的经营方式，在古色古香的环境中，请客喝茶吃饭，省去了许多不必要的礼节，也避免了海吃海喝的陋习，各取其需。轻汲几口清茶，信手捏几粒瓜子，眼前是亲朋好友，耳边是幽幽古筝，心情是如此舒，这是在饭店里难以找到的感觉。以“引导时尚”为宗旨的购物商场，内设有咖啡厅、美食厅、运动馆等，有的还与电台合作开播“户外直播室”类节目，吸引了众多顾客参与。有些商场还在运动馆添置攀岩馆、篮球场、溜冰场，虽然这些娱乐项目与商场直接购物无关，但它营造了一种轻松休闲的氛围，激发了顾客的购买欲望，增加了顾客在商场的逗留时间，从而使商场的客流量始终保持在较高水平。
“据相关调查统计，现在世界上收入最高的20%的人用于文化、休闲方面的费用支出几乎与购买商品和服务的费用持平，这个比例还正在不断升高。”在美国，把娱乐、体验因素渗透到商业、服务业中来提高企业竞争力的事例很多，休闲企业呈现强大发展势头。聪明的投资者已开始把资金转向休闲企业，涉及领域包括电影、电视、出版、音乐、酒店以及主题游乐园等。
目前，我国娱乐经济已经初显端倪。在整个家庭消费支出中用于休闲、文化、旅游的费用不断攀升。国内“娱乐经济”不仅正在形成，还有望成为下一个经济热点。据老牌娱乐集团华特-迪士尼公司预测，中国的娱乐业市场可以创造出每年约70亿美元的巨额利润。由此可见，将娱乐因素融入经济必然会带来巨大的收益。
娱乐经济商机无限，但需要及时地把握。重视娱乐因素在现代经济中的作用，主动积极地调动娱乐因素参与市场竞争，在产品和服务中增加娱乐功能，将产品、服务与娱乐联为一体，是今后谋求经济发展的一个方向和捷径。
但是，娱乐与商业的结合需要一个合适的主题。美国的B．约瑟夫·派恩和詹姆斯·H．吉尔摩在《体验经济》一书中认为，一个真正令人瞩目和动心的主题有五大标准：
第一，具有诱惑力的主题必须调整人们的现实感受。从做、学、逗留和存在等方面创造不同于平常日子的现实，能激发成功的主题，是产生感觉的中心。
第二，最丰富的有关地点的主题，通过影响人们对空间、时间和事物的体验，彻底改变人们对现实的感觉。
第三，富有魄力的主题集空间、时间和事物于相互协调的现实整体中。
第四，多景点布局可以深化主题。
最后，主题必须与提出体验的企业性质相协调。
能够取得成功的主题必定是简洁动人的，其设计要素和娱乐形式必须统一风格，这样的主题才能牢牢抓住顾客的心。
随着人们物质生活需求不断得到满足，再加上现代生活中日益加重的各种压力，都使人们对娱乐的需求迅速膨胀。精明的商家正利用人们日益增长的娱乐需求，将娱乐因素与其他产业联姻，提高赚钱的效率，娱乐经济就这样孕育而生了，联姻双方从而也形成了双赢的互利格局。
毫无疑问，人们的生活正与娱乐紧紧联系在一起。
第二节 用快乐生产金钱
娱乐经济就是要把艺术创作用商业运作的方式，把欢乐销售给大家。娱乐因素已经成为产品与服务的重要增值活动及市场细分的关键，“娱乐经济”已成为新的世界通货。
娱乐的这种巨大力量，催生了新的营销方式——娱乐营销。娱乐营销实际上是在策划、创意及执行过程中融入新颖、形象的创意方式，逐渐形成全新的营销、广告、促销形态，通过多种多样、生动有趣的执行手段，来演绎与消费者的沟通技巧，使资讯超载的消费者能够接受传递的信息，并使之产生消费行为的一种手段。从实战角度来看，娱乐营销传播已成为不少企业营销传播的战略战术，主要用于广告创意、促销活动等方面，以其形象性、新颖性、趣味性以及直观性等来加强与消费者的沟通。
在这个产品种类多样性、消费者口味善变的经济社会中，企业不仅面临着同行的竞争，还必须与消费者挑剔善变的习性相抗衡。因此，如何吸引消费者注意力，如何来提高产品的价值，使产品更具吸引力，是企业不容回避的问题。现成的答案就是——娱乐营销，也就是在商品与服务中融入娱乐的内容和体验。
美国有个热带雨林咖啡厅，进入其中的顾客会发现自己似乎置身于真实的热带雨林中——浓密的植物、袅袅上升的薄雾、急泻的瀑布，还有令人震惊的闪电和雷鸣。他们面前是热带各种动物——鸟、蝴蝶、蜘蛛、大猩猩等等。咖啡厅内这种布置不局限于模拟置身于热带雨林中的真实感受，而是为了展示热带雨林咖啡厅的一种生动与娱乐的心理体验。
同样，为使零售商店更加吸引顾客，许多商店的管理层和大卖场的开发商们都在努力使购物变得愉快而且具有娱乐性。德国汉堡市的艾尔施塔购物中心就有一条“艺术长廊”，长廊内布置着五彩缤纷的灯光、琳琅满目的商品，与人工修造的青山绿水、亭台楼阁交互相应，在亲切温柔而又美丽的导购小姐指引下，顾客猛掏腰包，流连忘返。
目前，国内娱乐经济正呈现蓬勃生机。各行各业都自觉或不自觉地利用“娱乐因子”来打造属于自己的特色。从不缺少概念炒作的房地产领域，无论从概念的推广，还是楼盘的开盘促销，无一例外都利用娱乐手段来传达广告信息。“看香港楼市火不火，就看政府放地多不多；广州楼市火不火，就看房展多不多。”有心买楼的人可能会发现，目前楼盘的营销手法越来越新潮了，漫画、网络互动、电影等娱乐方式都成为产品诉求的载体。从结果来看，这些方式十分受年纪在40岁以下的买家欢迎。广州房地产在这方面走在前列，邀请当红明星莅临现场、举办音乐会热炒楼盘，而且还将新开发的楼盘打造成集休闲娱乐于一体的优美环境，有饭店、游泳池、网球场等娱乐设施，并用免费专车接送市民前来参观游览，营造了一种即使不买房也欢迎你来做客的热情氛围，树立了良好的企业形象。
难怪近年来，看楼盘已成为广州市民一种十分流行的新型度假方式，极大地拉动了房地产业及其相关会所等行业的发展。
为吸引更多的购房者，房地产公司和广告策划公司想尽了办法，推出了更多参与性、趣味性强的活动，从休息、餐饮到交通，在细节上关心每一位消费者。广州翠湖山庄的开发商在1998年国庆推出了“试住”绝招，成为当年广州楼市的一个热点话题。这一促销方式受到了购房者的极大认可和欢迎，也取得了显着绩效。广州天河城的商家为了营造出舒适的购物环境，大方地拿出宽敞的用地，前来看房的消费者可以一边参观，一边听着音乐，胜似闲庭信步地游逛。这样的购物环境的营造往往会诱发消费的欲望。不知不觉中，原本不为购物而来的消费者已是大袋小包了，这正是商家的精明之处。这样的例子不胜枚举，你可能已在不知不觉中做了一回娱乐经济的消费者。
