以上所述，可以说明，受众和媒体的关系密切，不可或缺。只有摆正媒体和受众的正确关系，切实把受众当做消费者，研究好受众的需要，才能在高速发展的信息时代，在众多的竞争中，推出广大受众欢迎的好节目。
观众呼唤经典之作
关于“观众最喜爱的十大电视剧排行榜”的思索
在浙江广播电视集团举办的首届中国·(浙江)电视观众节上，由观众投票评选出来的新世纪五年来“观众最喜爱的十大电视剧排行榜”揭晓。这十部电视剧的依次排名为：《京华烟云》、《暗算》、《天下粮仓》、《武林外传》、《亮剑》、《激情燃烧的岁月》、《乔家大院》、《长征》、《任长霞》和《汉武大帝》。
根据国家广电总局提供的统计数据看，2000年到2005年，中国电视剧的年产量约为两万集，按照每部30集的容量计算，每年生产的电视剧约在600到700部之间，五年下来至少有3000部电视剧面世。电视观众节主办方在这浩瀚的电视剧中选出20部候选剧目，观众又在这20部剧目中选出10部最喜爱的电视剧。这10部电视剧脱颖而出，成为新世纪电视剧的佼佼者，这就值得我们来分析一下。
一、题材以现实为主，主题是催人奋进
上榜的这十部电视剧中，现实题材的电视剧有5部，即《暗算》、《亮剑》、《激情燃烧的岁月》、《长征》、《任长霞》；近代电视剧有2部，为《京华烟云》、《乔家大院》；古装剧有3部，《天下粮仓》、《武林外传》、《汉武大帝》。
按照国家广电总局每年的电视剧题材规划情况看，每年古装剧约占电视剧总量的60%，现实题材剧仅占40%。而此次进入“观众最喜爱的十大电视剧排行榜”的现实题材剧却占50%，如果再加上近代题材的上榜电视剧，那么现实剧和近代剧占上榜总数的70%。可见观众呼唤时代英雄、爱国爱民、社会热点、百姓冷暖、针砭时弊的现实题材精品电视剧。相比之下，在全国创下2005年收视神话的《哑巴新娘》跌出十强。像《哑巴新娘》这样一部哭哭啼啼的戏，观众爱看，但没有现实意义，到真正选优的时候，广大观众选的还是那些主题积极，有现实意义的好剧、正剧。还有像上榜呼声很高的内地版《射雕英雄传》落选，也是在意料之中的事，原因在于该剧电视版本过于繁多，再加上内地版《射雕英雄传》在全国播映的收视率不理想。
上榜的10部电视剧中，现实题材剧占5部，且基本上都是军旅题材，像涉及文革历史的《激情燃烧的岁月》；史诗般全面反映红军长征历程的《长征》；反映抗日战争历史的《亮剑》。这三部剧或浩然正气或气势如虹或大义凛然，看后让人荡气回肠，振奋不已。而事先并不看好的《任长霞》顺利进入十强，这与它是一部现实英雄模范题材剧有关，任长霞身上那种不屈不挠，与邪恶势力斗争到死的精神触动了观众的良知，它真实地刻画出了与我们同处一个时代的英雄人物。《暗算》是一部反映我军在隐蔽战线同敌人作战的电视剧，反映一批无名英雄同敌人周旋的动人事迹，而且观众对这类题材有好奇性，所以它能进入前2名，也是理所当然的事。
上榜剧中古装剧占3部，《天下粮仓》和《汉武大帝》反映宫廷内部争斗，帝王治国之道，主题积极，可看性强，还是受到观众喜爱的。《武林外传》是一部语言幽默的轻喜剧，对白戏谑调侃，有借古讽今之意味，是观众茶余饭后解闷的开心果。
近代剧两部，《京华烟云》、《乔家大院》，反映的是改朝换代期间两个大家庭的兴衰史，一部是名着改编，反映封建社会的分崩离析，满足了观众对封建大家庭的窥视欲；一部是商界题材，与我们身处的商业气息浓厚时代不谋而合。这两部剧从某种角度看，都是反映时代特征的产物，主题宏大厚重。
二、剧本决定成与败，故事精彩最关键
中国观众自有历史以来就有聚集在篝火旁或市井处听讲故事传统，中国的传统戏曲和通俗文学更是培育了观众偏爱曲折感人的故事的审美文化心理。分析此次上榜的这10部电视剧，我们发现每部都有一个扣人心弦，充满传奇色彩的好故事，并且都成功地塑造了老百姓耳熟能详的人物形象。
排在榜首的《京华烟云》，集名着、名编、名导、名角于一身，该剧的夺冠是在情理之中。首先，“剧本剧本，一剧之本，千军易得，好本难求”，《京华烟云》的故事源于林语堂的经典名着，它有着深厚的文化底蕴。又经过张永琛、杨晓雄、郑万隆、邹静之四大名编剧联手的商业改编，在名着基础上又出彩不少，这些名编剧的名字我们不仅熟悉，而且他们的作品都是大名鼎鼎。张永琛几乎是作家池莉的“御用”编剧，《小姐你早》、《来来往往》等都出自他手；邹静之的代表作是一系列的《康熙微服私访记》、《铁齿铜牙纪晓岚》；杨晓雄正是《大汉天子》、《大清药王》的编剧；郑万隆编写的《渴望》、《编辑部的故事》更不用说了，堪称经典。经过他们改编后的《京华烟云》截取了小说中的精华，故事矛盾更为集中，戏剧冲突更为激烈，人物命运更为曲折，人物对白更富有现代气息；其次，《京华烟云》由着名导演张子恩执导，张导以其独特的审美取向，对剧本进行二度创作，为故事增色不少；最后，《京华烟云》拥有赵薇、陈宝国、王刚、胡可、潘红……超豪华的演员阵容，剧中主要人物姚木兰、姚莫愁、曾荪亚、孔立夫、牛素云个个生动鲜活，光彩照人，给观众留下深刻的印象。
获得第二、第三名的《暗算》和《天下粮仓》也是各有千秋，各领风骚。反特剧《暗算》以《听风》、《看风》、《捕风》三个既独立成章，又互相映衬故事构成，整剧充满悬念，丝丝入扣，圆了观众一个英雄神话，可以说是该剧策划、导演、主演柳云龙的十年一剑；《天下粮仓》是浙江籍编剧高峰厚积薄发之作，也是他的成名作，故事跌宕起伏，变化莫测，人物浮浮沉沉，反反正正。剧作写得好，着名导演吴子牛把握得好，老演员们演得也好。剧中的几位高官刘统勋、米汝成、卢焯、米河塑造得栩栩如生，让人过目难忘。
《亮剑》、《激情燃烧的岁月》、《长征》、《任长霞》出自都梁、陈枰、王朝柱、革非等知名编剧之手，塑造的军人形象李云龙、石光荣成为百姓仰视的英雄；塑造的伟人群像毛泽东、周恩来等，大智大慧，雄心壮志，有血有肉，充满了人性魅力；塑造的平民英雄任长霞，不屈不挠，感人至深。这些或真实或虚构的人物，给人以教育，给人以启迪，深入人心，打动人心。
《乔家大院》、《汉武大帝》则是大腕级导演胡玫的力作。晋商乔致墉一生的大起大落，忍辱负重；汉武帝刘彻的叱咤风云，丰功伟绩，都极有看点。
《武林外传》以颠覆名震四海的江湖英雄的故事取胜，也让名不经传的编剧宁财神一夜成名。
比较而言，像《橘子红了》一剧拍摄精美，整个剧情如诗如画，但故事仅局限于妻妾争宠，延续香火，全国首播时收视率也不理想，这次观众节少有人问津是在常理之中；像《刘老根》这样的有东北特色的喜剧，表现的是农民当家致富的主题，也是输在讲故事上的稍逊。
三、一线明星担大梁，其他角色都不差
上榜的这10部电视剧，主要演员大多是一线影视明星，次要演员的表现也可圈可点，整体的演出阵容既强大又整齐。
《京华烟云》里陈宝国、王刚、潘红、寇振海等一批老演员的表演无可挑剔。目前国内数一数二的花旦赵薇，在《京华烟云》里从装疯卖傻的小燕子成功转型为贤良淑德的大家闺秀姚木兰，其大气内敛的表演获得了观众的认可。此外，胡可饰演的牛素云、潘粤明饰演的曾荪亚，李邱琦雯饰演的姚莫愁，黄维德饰演的孔立夫，这一张张新面孔凭演技说话，赢得了一片喝彩声。
《天下粮仓》则得益于一批演技精湛的老演员，如王庆祥饰演的刘统勋、杜雨露饰演的米汝成、杜志国饰演的卢焯，这些称得上“戏骨”的演员们力透纸背、入木三分的表演，出色地完成了一幅封建官场的“朝廷众生相”，让人过目难忘。
《汉武大帝》由塑造了无数名角的大腕级演员陈宝国担任主演，陈宝国曾出演过《武则天》里的唐高宗，《大宅门》里的白景琦、《京华烟云》里的姚思安等重要角色。此次陈宝国饰演的汉武帝刘彻，从20岁演到70岁，时间跨度达50年，将一代帝王的复杂性格，以及汉武帝的雄韬武略、雄心壮志刻画得惟妙惟肖。
《长征》中众多实力派演员将处处散发着人性光芒的中国近代革命历史人物演得生龙活虎。其中唐国强饰演的毛泽东、陈道明饰演的蒋介石以演技弥外形上的不足，将毛泽东的风趣大气，蒋介石的阴险狡诈演得形神兼备，超越了特型演员古月、孙飞虎的表演。
《亮剑》、《激情燃烧的岁月》里，李幼斌和孙海英都系本色出演，李幼斌的严肃正气，孙海英的耿直硬朗，将李云龙身上的“亮剑”精神，石光荣身上的军人气质演得得心应手，突破了以往军事题材剧里的军人形象，成为家喻户晓、红遍中国的经典电视剧人物形象，这两位本色演员的精彩表演是这两部剧成功的重要标志。
《乔家大院》、《武林外传》的主角尽管不是一线明星，但戏演得非常出色。
《乔家大院》男主角乔致墉饰演者陈建斌凭借该剧一炮走红，片约不断。其他几个演员在剧中的表现也非常精彩，从中可见导演胡玫的慧眼识珠。《武林外传》也是如此，演员知名度不高，却将威震江湖武侠人物诠释得个个油嘴滑舌、淳朴可爱，镖主之后佟湘玉的抠门小气；顶着“盗圣”美誉的跑堂店小二白展堂的胆小如鼠；女侠郭芙蓉的笨手笨脚，“关中大侠”吕秀才的手无缚鸡之力，都演绎得非常到位。
四、制作追求精与美，摄录化美都讲究
上榜的这10部电视剧，大多数是电视剧创作资源最佳配制的产物，除了编剧、导演、演员非常强势之外，还在摄、录、美、音、化、服、道等创作元素上下了功夫，实现了最优化的资源组合，最精美的画面呈现，给观众的视听冲击相当大。
《京华烟云》、《天下粮仓》、《乔家大院》、《汉武大帝》都是大投入、大制作、大场面的电视剧。《京华烟云》、《汉武大帝》的投入都在三千万元以上，《京华烟云》场景豪华，服饰华丽，拍得美伦美奂。《汉武大帝》气势磅礴，是一幅展现汉朝宫廷人文景观的历史画卷。《天下粮仓》采用电影的拍摄手法，导演调动各种手段追求大气势，如乾清宫称量黄河水、运河漕船船队起航、众朝臣殿坪跪饿三日、流民围困杭州城等宏大场面，都拍得极具气势和感染力。
《长征》、《亮剑》的许多戏采用实景拍摄。《亮剑》中敌我对峙的战争场面极其逼真，再现了抗战的艰难险恶。《长征》剧组追随红军足迹翻雪山、过草地、越祁连山、绕贺兰山一路跋山涉水，追求实景拍摄，以还原一些历史事件的真实场景，如湘江战役、遵义会议、四渡赤水、抢占娄关山、抢渡金沙江、强渡大渡河，腊子口战役等，形象逼真，给人以震撼。
《激情燃烧的岁月》从头到尾营造了“文革”这一特殊年代的生活环境和政治背景，街头的标语、家中的毛泽东头像、怀里的毛主席语录等“文革”特色场景的逼真再现，让经历过这个年代的中老年观众睹物思旧，激起对往昔峥嵘岁月的怀念。年轻观众则对这段从书本描绘和长辈口中得知的历史颇为好奇，以新奇的眼光来看这部剧，并被那段苦难坎坷的历史所吸引。
总体来说，这10部剧的景观、美工、化妆、服装、音响、灯光都非常讲究，处处体现了主创人员对艺术美的执着追求。
电视剧是一个视听综合的审美艺术品，带给观众的是全方位的审美体验。因此，电视剧也是目前各家电视台最为争宠的电视产品，深得观众青睐，一部好的电视剧不仅会在老百姓口中相传，而且会成为各界人士关注的一大文化盛事。此次浙江广播电视集团首届中国·(浙江)电视观众节投票选出的“观众最喜爱的十大电视剧排行榜”，上榜电视剧部部都称得上是时代精品，由此也反映出广大观众呼唤主题催人奋进、故事扣人心弦、表演精彩到位、制作尽善尽美的精品电视剧的强烈愿望。
