生产车间里机器运转时刻不停，和面、切丝、碾压、蒸面、油炸、冷却、快速包装，一系列的生产流程都在有条不紊的运行。王主任向孙长策解释说道：“按照一条生产线每分钟油炸约500块面饼的速度，每块面饼在经过油炸之后，就会带走一部分油脂，逐步消耗油炸罐中的油，所以油炸罐需要不断的补充新油，以生产线24小时持续运转来计算，一天就会彻底将油炸罐中的油彻底更新，因此里面的油一直保持着新鲜的状态，是一种“活油”的状态。”
孙长策点点头说道：“这点要记下来，在广告中用得上！另外我问一下，我们的面饼里有防腐剂吗？”
“没有！”王主任说道：“很多消费者认为方便面的保质期能够达到6个月，肯定是添加了防腐剂。其实没有！食品变质的主要是因为霉菌的生长，而霉菌最容易滋生的环境需要水分、养分、温度、酸碱度等条件，尤其是水分达到12%以上，霉菌才会生长。而方便面经过油炸，已将面饼的水分含量控制在5%以下，让霉菌根本无法生长。方便面中的粉包、菜包通过干燥的手段已将水分含量控制到更低，而酱包也是在熬制酱料的过程中，通过高度浓缩，将水分控制在5%以下，加之密封包装，根本不适宜霉菌生长，所以不需要添加防腐剂便可长期贮存。”
”你们看，”孙长策摊开双手说道：“我这个方便面厂的老板都不知道这回事儿，那么你们还以为那些普通消费者会明白这个问题吗？他们更不会了解！他们只会认为，方便面里头有防腐剂，是劣质产品，是不健康的食品。所以这些要点都是要在我们的宣传之列。工厂里可能还没有公共关系部吧。这些都属于公共关系的范畴。以后你要注意这一点，朱姐！”
“我还真不知道公共关系是咋回事。”朱丽不好意思地搓搓手说道：“回去我也得多看点儿书啊！吃老本儿看来是不行啦！”
“看书是对的。”孙长策说道：“其实公共关系很简单。就是维系企业与社会的关系。我说概念可能大家不清楚，那我说一个小故事。美国有一所大学，当初建立的时候，离黑人社区非常近。所以学校的经常发生盗窃等犯罪事件。学校就用很高的围墙，把学校紧紧的包围起来。但是犯罪事件一再发生。最后一名公共关系专家对大学提出建议，告诉他们说你们围墙围的再高也没有用，不如拆掉围墙。于是这个大学接受了建议拆掉了围墙，积极地融入周围的社区，并向周围的社区提供法律咨询，生活咨询，学习指导等多项服务。开始的时候没什么效果，等坚持下去之后，不仅犯罪事件绝迹了还迅速的提高了周围社区人员的素质。这就是公共关系的一个案例！”周围的干部们都心悦诚服的点头附和。被打击了两次后，原来他们心里的最后一丝傲慢已经不翼而飞了。
在之后的参观过程之中，新长策又提出了不少意见，甚至连厂区的绿化都提到了议事日程上。所有相关部门的人都不用小秘书记录，相关部门的人自己就积极的记录起孙长策的意见，准备回去后形成文件上报公司执行。而且这些人都是精英，孙长策提出的意见，不仅没有使他们垂头丧气。反而让他们觉得跟着这样的老板更加有前途。单田芳老师不是说过吗：正所谓鸟随鸾凤腾飞远，人伴贤良品自高！
就这样，孙长策、朱丽和一群管理层在工厂里兜了一圈儿，提了很多意见。终于最后一个项目到了，就是确定产品配方。孙长策和大家一起赶到了产品研发部。研发部的一名员工看到大家都到了，在得到了朱丽的示意下，赶忙将准备好的9碗面全部注入了热水。然后合上盖儿，对孙长策说道：“董事长，用不了几分钟就好啦。请稍后一下。”
孙长策点点头没有说话，他开始浏览研发部的产品。他抄起了研发部里摆着的样品碗。这个碗是聚酯乙烯做的，很是厚实。这时候，孙长策的奸商本性发作了。他捏了捏那个结实的聚酯乙烯碗，对研发部的人说道：“这个碗不行！让供货厂家再减少1/3的原材料。这个碗只要做到盛上水，端起来不弯不折就可以了。做的这么实实在在的，像个真碗有什么用？大家要考虑成本的节约。一个碗节约一分钱，一年下来我们能节省多少钱？”研发部的李经理赶紧把这件事儿记录下来。
孙长策又拿起了那个小叉子，在小碗儿里比划了几下，说道：“这个叉子太短了吧？根本划拉不到碗底啊！”
研发部的李经理急忙说道：“可是再长的话，这碗里就很难放的下了叉子了！”
“想办法呀！”孙长策拿起一把叉子比划一下，说道：“做成折叠的不就行了吗？把叉子柄再改窄一点。省出来的钱就能够做折叠的叉子了。叉子柄不用这么宽，能挑起面不断就可以。”听到这话，研发部的李经理立刻开始做记录，并安排了人去做测算。
“还有，我感觉塑料以后会越来越不受大家待见。”孙长策见研发部的李经理安排完了，他端着碗说道：“产品研发部要有新的研发想法。把包装的重心放到纸杯上面。用纸杯里面做上一层食用蜡来防水应该就可以了。以后向这个方向发展。嗯，还有，产品研发的口味要继续向后研发。像拉面啦、酸菜面啦、西红柿鸡蛋面啦之类的，这些面都可以列入到研发目标当中。”
研发部的李经理兴奋的说道：“董事长，您说的这些我们已经有计划了，目前我们在研究的就是拉面。估计很快就可以投入试生产了！”
“很好，”孙长策说道：“我要做到销售一代，储备一代，研发一代！让我们所有的竞争对手都在我们屁股后面吃灰去！”大家听了孙长策的话一起热烈鼓掌。这下可是把所有的人都镇服了！
