现在正在询问问题的旅客，是一个看起来很焦急的妇人，她头上的丝巾，已经被汗水湿透了，紧皱着眉头，眼神里还充满着急切。问询处的工作人员向前倾斜上半身，方便听清楚这位妇人的声音。“你好，请问你要问什么?”工作人员把头抬高，集中精力，透过镜片和窗户注视着这位妇人，“你想去什么地方?”
这时，有位手提着皮箱，西装革履的男子，走到窗户的一侧，试图插话进来。工作人员说了一句：“请您去后面排队。”然后继续和这位妇人说话：“你要去哪里?”
“北京。”
“那是首发站的车，”这位工作人员根本不需要列车时刻表，就说：“那班车是在40分钟以后开，20分钟以后开始检票，第3候车室检票，然后在第6号站台发车。你不用着急，时间还足够。”
“你是说第3候车室吗?”
“是的。”
妇人满意地点点头，转身离开，这位工作人员立即将目光转向下一位要询问的旅客，注意力也全都转移到了这位旅客的问题上。
有人问那位工作人员：“整天这样忙碌，你不感到厌倦吗？还有，能不能告诉我，面对那么多的人，那么多的问题，你是用什么办法让自己保持冷静的？”
这位小姑娘推了推鼻梁上的眼睛，回答说：“工作虽然忙，但这就是我的工作，我要忠诚对待，至于方法，没什么特别的，我只是不会同时和所有旅客打交道，每一次只解答一位旅客提出的问题。回答完这一位，才换下一位，在一整天的工作中，我一次只服务一位旅客。”
“一次只服务一位旅客”，小姑娘用一句话道出了一个深刻的道理，那就是专注。只有一次只专注于一位旅客，才能更好地解决这位旅客的疑问，才能更快地为下一位旅客服务，才能提高自己的工作效率和工作的满意度，也这就是她保持冷静的方法。
作为员工，并不是每天都要让自己在很忙碌的状态中表现忠诚，忠诚也需要讲究方法的。如果我们同时有很多目标，同时去做很多事情，最终只能是竹篮打水一场空，哪一件事情都干不好。因此，忠诚敬业的员工每次都只会完成一件事，每次都只确立一个目标，每次都只专注于一个目标，这样才能集中精力把事情办好。
专注，是一种工作技巧，更是一种忠诚的外延，只有能够专注于一项事情的员工才能将自己的工作做得有声有色，才能让自己的工作绽放最美的花朵。
蓝色忠诚：诚信是忠诚的基本准则
诚信顾名思义即诚实守信，我们要认真履行自己的承诺，这是做人的一项基本道德标准。延伸到企业中就是企业及员工应具有对商家、客户、投资者、债权人、消费者以及该企业的一切利益相关者的一片诚心；企业及员工都应该言而有信，说到做到。
“人无信不立，国无信则衰。”企业只有讲诚信才能久驰商界，立于不败之地。员工只有讲诚信才能赢得领导的赞许，为自己开创一片大展宏图的天地。诚信，对企业而言是一个重中之重的企业精神，对于任何一个人来说也是其道德情操的最真实映射。
杰克大学毕业时到了一家软件开发公司工作，和他一起的还有他的同学及好友希尔。他和希尔两个人都被分配到程序编辑组，有机会接触到公司最核心的技术秘密。
他们所面临的社会，是一个充满陷阱和诱惑的社会，加上软件企业当前的竞争相当激烈，自从他们进入程序编辑组那天起，就有竞争对手想从他们那里套取技术秘密。
刚开始的时候，杰克和希尔都顶住了诱惑。但是，时间一长，希尔开始动摇了。有一天晚上，两个人还在单身公寓里为此吵了起来。
“我想不明白，对方开出那么好的价钱，顶得上我们两个人一年的工资，为什么不可以答应?”希尔说，他指的是某竞争企业出资10万美元购买他们俩参与的一项软件的数据库。
“因为那违背了我们的做人原则，背叛公司是可耻的！”杰克说。
“我知道你很正直，可正直值几个钱呢?”希尔说。
正直值几个钱呢？杰克说不出来，但他显然已经生气了。
“再说，我们卖出去，公司也未必能够发觉；即使发觉，也未必知道是我们干的，我们小组可有20几个人呢！”希尔还在说。
“别说了，反正我不同意!”杰克终于吼起来了。
希尔看到杰克生气了，便表示放弃，但他心中并没有放弃，他决定瞒着杰克出卖这份技术机密。很快，10万美元便进入了希尔的腰包，而且谁也没有发现。但是，两个月后，竞争对手抢先一步推出相似软件，迅速占领了市场，为此，杰克所在公司损失了数百万美元。直到这时，公司才知道有人出卖技术秘密。杰克也一下子想到了希尔，面对杰克的质问，希尔很快便承认了出卖数据库的事。
“我知道你不同意那么做，所以我瞒着你做了；我知道你是我的好朋友，不会揭发我，所以我坦然地向你承认了。”希尔说，“我们利用这笔钱去做点大事情吧，比如开家公司，别在这儿打工了。”
“不，希尔，我是你的好朋友，但是你做错事了，我一定要揭发你!”
两天后，杰克和希尔一同走进了总裁办公室，希尔还带着那张10万美元的支票。总裁要奖励杰克，但被杰克拒绝了，因为他说他出卖了朋友，虽然朋友做错了，但毕竟是朋友。
希尔交出10万美元的支票，并主动要求承担法律责任，因为10万美元远远不能弥补公司的损失。
面对两个年轻人的决定和态度，总裁愣了足足5分钟。最后，他终于开心地笑了，他走过去，拥着两个年轻人的肩膀：“我太高兴了，公司虽然损失了数百万美元，可我拥有了两个诚信的员工。你们的价值，绝对不止百万美元!这件事就当没有发生过，就我们3个人知道就是了，至于那10万美元，你们自己处理吧。”就这样，两个人又继续在公司开发软件，6年后，他们分别担任了技术开发部总经理和市场推广部总经理。他们的公司，已经成为世界顶级的软件开发企业。
两个年轻人的故事向我们证明了忠诚的另一个原则：对诚信的基本道德的遵守。如果把忠诚简单地理解为完成任务或创造收益，而不管其手段与过程是否合乎忠诚的标准，那么，作为公司，会因失去公信力最终陷入困境；作为员工，则很容易沦为赚钱的机器，完全丧失做人的准则，更别提什么敬业精神了。
诚信，不仅是一个人品行的证明，更是衡量一个人是否忠诚的标尺。在工作和生活中，只有诚实守信的人才会赢得别人的信赖，才会为自己创造更多的机会。忠诚不是不择手段地为公司创造效益，那样做的结果可能是对公司利益的一种伤害；忠诚也不能违背社会准则，更不能越过基本的道德底线。
如果企业在产品质量上不讲诚信，欺上瞒下、以次充好，那么这个企业最终将失去一切，落个可悲的下场。如果员工不讲诚信，不择手段地出卖公司，而且不履行自己的承诺，那么这位员工的职业生涯将会葬送，最终成为任何一家企业都不愿聘用的人。因此，不讲诚信，企业的信任度就会大打折扣，久而久之就会为我们的信用危机埋下了伏笔；不讲诚信，员工的责任心就会丧失，长此以往就会成为毫无忠诚度可言的赚钱工具，自掘坟墓埋葬自己的大好前途。
孔子说，“言必信、行必果”，“信近于义”。如果我们每个员工都能用诚信的尺度衡量自己的工作，工作做到位，不断取信于民，那么我们的企业竞争力必定会大增，受益的还是员工自己。
诚信是员工的资本，“自古修身在信诚，一言为重百金轻。”一个人具备了诚信的品质后，就为自己奠定了成功的基础，在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。纵然在某些时刻会遭遇一些困境，也会有人为他消除障碍，帮他走出困境，踏上坦途。所以，在工作和生活中，我们要把诚信落实到自己的行动中。
紫色忠诚：团结就是力量
很多人总是在说自己如何忠诚于企业，如何忠诚于自己的工作，却看不到他和别人拧成一股劲拼搏的样子，只看见他总是一个人埋头工作，从来不寻求别人的帮助，也不见他帮助别人，这样的员工并不是真的忠诚，因为他不懂得团结协作，不懂得互帮互助，这样的员工，其实是最自私的员工。
真正忠诚于企业的员工，是那些既可以独立工作又善于和别人团结协作、共同完成任务的人，这些员工能够团结内部一切可以团结的力量，充分发挥互帮互助的集体主义精神，共同为企业的兴盛作出贡献，只有这样的员工才算是真正忠诚的员工，只有这样的团队才是真正忠诚的团队。
现代社会是一个注重团结协作的社会，单打独斗的侠客时代早已经离我们而去。举个例子：诺贝尔奖设立的前25年，协作获奖的只有41%，现在协作获奖的已占到80%。“篮球之神”迈克尔·乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹，也是靠团队精神创造出来的！在国内，IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手，提出要打造一支虎狼之师，用团队的力量去击败国际竞争对手……这些都是加强团队协作的典型例子。随着企业家对于团队的重视程度的提高，员工要想真正忠诚于企业，就要善于在工作中团结协作、优势互补。因此，忠诚敬业又被赋予了新的含义，那就是团结！
由于连日来不停下暴雨，非洲大草原上到处是深深浅浅的水洼。一群困在水中央高地上的蚂蚁为了逃离这个“死亡之谷”，竟然团成一个足球大的黑球向对岸游去。尽管这个黑球在水中时浮时沉，尽管黑球外围的很多蚂蚁被浪花打散了，但它们中的大多数最终还是死里逃生，漂到了岸边，赢得了生存的机会。
在生死攸关的时刻，蚂蚁尚且能团结一致，依靠团队的力量为自己赢得生命的保单，人为什么不能呢？忠诚于企业的员工如果真的想为了企业的发展壮大而奋斗，就不能固执己见，更不能对同事有所保留，应该将自己的所学所知毫无保留地贡献给集体，用集体的力量帮助完成忠诚于企业的使命。
一只手有五个兄弟姐妹，他们一直和睦相处，从未出现过分歧。但是，有一天，五根指头非要比试比试，看看谁是老大。
拇指说：“我最粗，我应该当老大。”食指说：“我最灵活，我应该当老大。”中指说：“我长得最高，老大非我莫属。”无名指说：“你们都没有我身份尊贵，结婚戒指可是戴在我身上的，所以老大应该我来当。”小指说：“别争了！你们也不想想，当咱们去朝圣拜佛时，是谁领队的？是我啊！我可是在最前面啊！当然我是老大了！”
五根指头争论不休，最后竟为此罢工以展示自己的重要性，最后，因为没有手指肯为嘴送饭导致身体严重营养不良，手也因此失去了力气，最后每个手指都奄奄一息了……于是，他们又重新合作起来，发挥各自的优势，没过多久，身体恢复了健康，手有了力气，五根手指又活蹦乱跳起来。
这个故事通俗易懂，却告诉我们一个很深刻的道理：团结就是力量。其实,五根指头各有所长,缺少谁，手都不可能灵活自如。这就好比是企业员工,每个人都有其存在的价值，任何人都不是别人能够取代的。因此，忠诚于企业的员工要懂得谦虚谨慎、戒骄戒躁，要善于发现别人的优点，认识并及时改正自己的缺点，懂得与别人团结互助、协作制胜，只有这样，每个人的才能才会得到最大限度的发挥，只有这样，忠诚的员工才会完成要为企业谋福利的使命。
我们可以再看一个生动的例子：
一次，联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力，注意安全，共同完成任务。联想队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计什么。比赛开始了，惠普队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计什么呢？原来，他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身体庞大的队员放在中间，最后当然是具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有遭遇险情，就迅速完成了任务。
由此可见，真正忠诚于企业的员工不仅要学会团结协作，更要懂得优势互补，让自己的优点得到最大限度的发挥，从而弥补别人的不足。对于一个强悍的团队来说，成员之间的彼此关联一定是既能在才能上互补又能在工作中彼此协作的。团队成员共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。就好像我们拍一部电视剧，总要有主角、配角的，只有主角、配角再加上灯光师、化妆师、音响师等很多人的完美协作，才能打造出一部精彩的电视剧。
忠诚，不仅要追求个人能力上的提升，还需要有一种大公无私的精神，努力帮助团队成员提升他们的个人业务能力；忠诚，不是一个人的事情，更是整个团队、整个集体的事情，因此，我们要摒弃单打独斗的侠客精神，用集体的力量去印证我们忠贞不渝的心。
