没有工具，手艺为零。缺少方法，诸事难为。心计既是办事通顺的工具，亦是成事快捷的方法。所谓心想事成，既需要用心去想，又要求会想善想。如今做事哪有不用人、不求人之理。巧用心计，求人办事才会百事皆通。
达芬·奇说过：“热爱实践而又不讲究科学方法的人，就好像一个水手进了一只没有舵或罗盘的船，他从来不肯定他往哪里走。”办好难事需要抓住问题的关键，极力寻找到突破口，敢于改变做事的规则，甚至软磨硬泡，厚脸黑皮，改明攻为暗取，这样就能减少“碰壁”，难事不再难办。
1.办好难事需要抓住问题的关键
天下事很少有唾手可得、轻易办成的。很多看似困难重重、十分棘手的事，就是因为没有抓住其中的关键而难以成事。只要抓住了关键，任何难事都有办成的可能。比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠，每年都有数以万计的旅游者来到。可是在英国探险家肯·莱文发现它之前，这里还只是一个封闭而落后的地方。这儿的人从来没有走出过大漠，据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地，而是尝试过很多次都没有走出去。
肯·莱文当然不相信这种说法。他用手语向这儿的人问原因，结果每个人的回答都一样：从这儿无论向哪个方向走，最后都会转回到出发的地方。为了证实这种说法，肯·莱文做了一次试验，从比塞尔村向北走，结果三天半就走了出来。
比塞尔人为什么走不出去呢？肯·莱文非常纳闷，最后他只得雇一个比塞尔人带路，看看到底是什么原因使他们走不出大漠。他们带了半个月的水，牵了两匹骆驼，肯·莱文收起指南针等现代设备，只拄一根木棍跟在后面。
十天过去了，他们走了大约八百英里的路程，第十一天的早晨，他们果然又回到了比塞尔。肯·莱文终于明白了，比塞尔人之所以走不出大漠，是因为他们根本就不认识北斗星。
在一望无际的沙漠里，一个人如果凭着感觉往前走，他会走出许多大小不一的圆圈，最后的足迹十有八九会显示出一把卷尺的形状。比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间，方圆上千公里没有任何参照物，若不认识北斗星又没有指南针，想走出沙漠，确实很难。
肯·莱文在离开比塞尔时，带了一位叫阿古特尔的青年，就是上次和他合作的人。他告诉这位汉子，只要白天休息，夜晚朝着北面那颗星走，就一定能走出沙漠。阿古特尔照着去做，三天之后果然来到了大漠的边缘。阿古特尔因此成为比塞尔村第一个走出沙漠的人，他的铜像被竖在小城的中央。从上面的故事可以看出，做困难的事情首先要抓住问题的关键，不能凭着感觉走。否则，我们可能将被混乱控制，而最终一事无成。
生活中，面对很多看来似是而非不可能办成的难事，我们该从何下手呢？这里有两个原则要注意把握：
做事要有正确的方法
以错误的方法做事，做得再好不仅没有丝毫用处，反而会带来不可估量的损失。试想一下，如果我们看到自己的球员来了一个漂亮的倒挂金钩，却是帮对手把球踢进了自己的球门，那是一种什么样的哭笑不得的场面！
逆着方向走一百步，还不如顺着方向走一步。因此，永远别为自己错误的劳动惋惜不止，应该找到正确的方向，加紧前行。
办事前一定要三思，考虑采取什么方法最为合适。人们的普遍心理是，有了沉没成本就想投入更多，期望能挽回一些。这只会让你越陷越深，不能自拔。
办事要找出问题的关键
关键问题与问题的关键在某种程度上是一样的，都是指主要矛盾或矛盾的主要方面。这些关键制约着事情的发展，因为它们涉及事情的本质。善于观察和领悟的人往往会抓住事情的一两个点，控制着事情的进展。而目光短浅或粗心的人费了大半天功夫却没什么效果。
这里有一则故事。有一天，动物管理员们发现袋鼠从铁栅栏里跑了出来，于是开会讨论，大家一致认为是因为栅栏的高度过低。于是他们决定将铁栅栏的高度由原来的10米加高到20米。第二天，他们发现袋鼠还是跑到栅栏外面去了，所以他们决定将高度加到30米。
没想到隔天居然发现袋鼠全都跑了出来，管理员们大为紧张，于是加班加点，将铁栅栏加到100米。
一只长颈鹿和袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的铁栅栏？”长颈鹿问。
“很难说，”袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话。”很多人做事情并不知道找到事情的关键问题，做了很多无用功，这样，难事变得更难解决了。
2.极力寻求办妥难事的突破口
面对十分难办的事，要想迅速打开局面，首先需要寻求它的“突破口”。有了“突破口”，便可以以点带面攻破阻力，从而实现办事目的。
在办难办之事的过程中，肯定会遇到一系列阻碍和麻烦。当遇有看似无法克服的阻力时，需要动动脑筋，极力打开一个突破口。美国纽约某大银行的理查斯·华特奉上司指示，秘密对某家公司进行信用调查。正巧华特认识另一家大公司的董事长，这位董事长很清楚该公司的行政情形，华特便亲自登门拜访。当他进入董事长室，才坐定不久，女秘书便从门口探头对董事长说：
“很抱歉，今天我没有邮票拿给你。”
“我那12岁的儿子正在收集邮票，所以……”董事长不好意思地向华特解释。
接着华特便开门见山地说明来意。可是董事长却含糊其辞，一直不愿作正面回答。华特见此情景，只好知趣地匆匆离去，没得到一点儿信息。
不久，华特突然想起那位女秘书向董事长说的话，邮票和12岁的儿子。同时，也联想到他服务的银行国外科，每天都有许多来自世界各地的信件，有许多各国的邮票。
第二天下午，华特又去找那位董事长，告诉他是专程替他儿子送邮票来的。董事长热诚地欢迎了他。华特把邮票交给他，他面露微笑，双手接过邮票，就像得到稀世珍宝似的自言自语：
“我儿子一定高兴得不得了。啊！多有价值！”
这一次，董事长和华特谈了40分钟有关集邮的事情，又让华特看他儿子的照片。一会儿，没等华特开口，他就主动地说出了华特要知道的消息。他不但把所知道的消息都告诉了华特，又召部下询问，还打电话请教朋友。华特没想到区区几十张邮票竟让自己圆满地完成了任务。寻找办事的突破口，需要避开正面阻力绕道而行，比如从事情所牵涉到的的老人、孩子、爱人身上找寻爱好、兴趣，并投其所好，引起共鸣，把他们的心拉过来，让他们情愿帮自己办事，进而再争取对方，使其甘愿为自己办事。
可见，任何事情其实都有办成的突破口，这些突破口往往隐藏在不起眼、容易被忽略的小事中，只要你用心观察，一定可以牵住把事办成的“牛鼻子”。
3.明攻改暗取，难事不再难
办难事，硬求人，常常会碰壁。所求之人会被你吓着，会一口回绝，根本就不理睬。所以明攻不如暗取，抓住所求之人身边的关键人物，可以化难为易，一举制胜。
在社会生活中，很多难办的事能办成大都是由“暗箱操作”决定的。所以，多在不显眼处动些脑筋，常常能收到化难为易的效果。
暗取就是把功夫用在“背地”里的办事技巧。这种技巧也有窍门，例如利用边缘人物，疏通关节。在社会上要想尽快办成很多难办的事，最好针对关键人物悄悄地暗中下功夫，突破关键人物这道关卡，谋求关键人物的赞同和协助，问题往往很容易得到解决。
有的事，关键人物不好找，也可以找关键人物周围的边缘人物，绕个圈子把事办成，这也是化难为易的好方法。
因此，要想在解决问题过程中稳臊胜券，除了着眼于主管、领导一类有正式组织身份的负责人外，还应该争取足以影响主管领导的非正式的“权威人物”的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧，来说服当事人，则把难办之事办成的可能性要大得多。
有时候，即使是上级主管和具体办事人员同意解决的问题，也会由于下属某一环节作梗而搁置下来。负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题所必须疏通的“关键人物”。
这时候你切不可因他不起眼，就以为可以随便应付，否则你的好事儿就可能坏在他的手中。因此，切不可掉以轻心地对待能帮你成办难事之人身边颤颤巍巍的老太太、玩弹珠打水枪的“小皇帝”，或风韵犹存的半老徐娘……这些人不显山，不露水，但他们都有可能是你走向求人成功的绊脚石，所以一定要时刻保持高度的警惕，抓住每一个可能发挥作用的人物。
俗话说，托人办事儿，不能“一棵树上吊死”。盯死主要目标，全力以赴，固然很重要，但是对于目标周围的那些“边缘人物”，也要多多花费心思，有时甚至能收到意想不到的效果。他们就像一条条地道，可以顺利地把你送到成功的彼岸。
一把钥匙开一把锁，是锁都有钥匙开。抓住了疏通关系的关键人物，就是抓住了办成难事的关键。
4.敢于改变做事的规则
做任何事都有规则，不讲规则做事就会乱套。任何规则都是人制订的，那么，必要时就要敢于改变而不能一味地被规则所束缚，不然的话，有些事情就别想办成。
有些难办之事之所以能办成功，原因在于有人善于打破传统，自创方法，并使得结果完全改观。当愈多的人说“不”的时候，也许就是改变的时机到了。特别是当一件事情面临绝境时，被他们改变方法之后，再难的事情也迎刃而解。同时，大家也恍然大悟：原来可以这样去做，但是在这之前，却没有一个人想到过改变“游戏的规则”。
经常观察小孩子玩游戏你就会发现，小孩子玩游戏一旦觉得不好玩、玩不下去的时候，总是喜欢变更规则、界线、角色和游戏方式。他们花在翻新游戏方式的时间，甚至比实际游戏的时间还多。大多数小孩不喜欢受人限制，不喜欢千篇一律，喜欢不停地创新、再创新。
而成人办事一般习惯用“硬碰硬”的方式与人正面交涉，但是这种短兵相接的方式并不见得是最有效的制胜之道，反而会限制成功。因为当你正面去交涉的时候，等于你完全认同这个游戏，并愿意遵守某些固定的规则与观念，你的思想就会受制于某一个框框，反而阻碍你发挥自己的创造力，有些事当然就办不成了。尤其是当事情已成一团乱麻时，就更难办了。
绝大多数人宁愿相信，遵守既定规则是办任何事情都非常重要的，否则，如果人人都想打破规矩乱行事，岂不是天下大乱？然而，这只是一种鼓励突破思考的方法，让你更精准、有效地达到办事目的。
通常情况下，具有打破传统特征的人，他们对每件事都产生质疑，不喜欢墨守成规，偏爱自由游荡。这也是为什么说“最敢打破传统的是最能办事的人”的最好解释，同时也是更易把事情办成功的捷径。
专门从事运动心理学研究的美国斯坦福大学教授罗伯特·克利杰在他的著作《改变规则》中指出：“在运动场上，很多运动选手创造的佳绩，都是因为打破了传统的比赛方法。”杰出的运动选手普遍具有这种“改变游戏规则”的特征。
如果你想把难事办成，那就突破规则，改变办事的传统方法吧！
改变办事规则，就是要掌握办事的主控权。要改变规则不难，关键在于有没有求变的决心。一般人在办事时遇到没有把握的状况时常常会犹豫，所以说人最大的敌人是自己。当事情一团糟时，你决定“变”还是“不变”的标准是，如果你从以前的经验中找不到任何成功的例子，你就做最坏的打算，更何况事情可能在变中办成。
办事是否求变，还有一个规则：愈多人说不，就愈该改变。在1992年的美国大选中，克林顿曾经说过一句话：“我们要改变游戏规则……”而竞选连任的布什总统却说：“我有丰富的经验！”也许布什落败的一个重要原因是输在“往后看”，而不是“向前看”。
很多人总是在办事遇到极大阻力的时候，才想到要改变，但到了这一步已经太晚了，应该未雨绸缪，在最好的时候，发展最快、最得意的时候，就要考虑改变。一般人最可怕的心态是，习惯于某一种固定的模式，其实，失败往往就从此开始。
有句话说，最大的风险是不敢冒险，最大的错误是不敢犯错。大多数的人之所以不敢冒险，也不敢犯错，因为他们只相信看得见的事。那些他们还没见到的事，他们习惯用经验去分析，去思考，去办，而经验告诉他们的答案往往令他们不敢轻举妄动。
人的潜力，很多是被后天的环境框死的。很多的办事规则是我们自己订的，结果这些规则反而限制了我们的创造力——在事情面临困境时不懂如何去补救。
因此，做任何事没有规则不行，但过于因循守旧、墨守成规也不行。适当之时，要善于改变众人所遵循的规则。只有这样，才能把办事的主导权牢牢地掌握在自己手中，使事情不致搞乱，始终朝向自己预期的方向前进，并最终获得成功。
5.以软磨硬泡办成难办之事
软磨硬泡，就是在办难办之事过程中以消极的形式争取积极的效果，通过消耗对方的时间和精力，给对方施加压力，从而影响和改变对方的态度，达到办成难事的目的。
有些事儿你满怀热情地找到对方头上，对方能办，可就是找各种各样的借口和理由搪塞、推托和拒绝，搞得你无可奈何，无计可施。有些人在这种情况下只好打退堂鼓，撤回来了事，也不再另行组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们采用软缠硬磨法，友好地消磨对方的时间，赖着对方的情面，甚至赖着对方的地盘，不答应就是不撤退，不把事情办成就是不回头，搞得对方急不得恼不得，最后不得不答应了他的要求，他这才鸣金收兵，凯旋而归。
如何在对方的耐心所能承受的最大限度下加以运用，使对方不致生厌恶之心，是软磨硬泡技法的重要一环，使用软磨硬泡这种办事方法时，主要要掌握如下几种具体的小窍门：
控制自己的情绪
在办事的过程中，能不能控制来自外界的刺激所产生的情绪，对于办事的成功与失败，有着决定性的作用。应依据不同的办事对象及办事环境的需要，做到处险而不惊，遇变而不怒。
耐心与人周旋
我们在找人办事儿时，既要有自尊，但又不要抱着自尊不放，为了达到目的，有必要增强抗挫折的能力，碰个钉子脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑着与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的决不罢休。有这样顽强的意志就能把难办的事情办成。
积极跟踪对方
俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识差距有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，必要时不妨跟踪对方，对方到哪你到那，缠着对方不放；并坦诚地明告对方：你跟踪的目的不是为了为难他，而只是为了把事情办好，除此之外，别无他意。相信你的这种软磨硬泡会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望了。
反复向对手申请
对同样的意思，要反复申请、反复渲染、反复强调，不达目的，誓不罢休。面对顽固的对手，这是一种有力的武器。
运用这种说服法，须有坚韧的性格才行，内坚外韧，对一次失败，绝不灰心，找机会反复地盯上门去，最终必定会如愿以偿。
需要注意的是，运用此法要有分寸，超过限度，一旦伤害了对方的感情，反而会弄巧成拙。所以要谨慎处理，以不过度为限。
软磨硬泡是办难事的一种特殊手段，之所以特殊是因为这一手段用好了可以打动对方，一旦用不好就会将事情搞砸。
6.厚脸黑皮，突破做事被拒的障碍
做事总会遇到一些障碍和阻力。在困难面前，许多人会沮丧而退。但若能厚起脸皮，硬起心肠，迎难而上，则事情往往会出现意外的转机。
民国学者李宗吾在《厚黑学》中指出：厚黑，大用大效，小用小效，任何有成就的人，都是由挫败中走过来的厚黑之人。此话未免言过其实，但求人办事，却会经常遭遇拒绝，此时，我们不妨厚起脸皮，直面挫折。
脸皮厚是做人做事的一大法宝。古往今来成就大事业的人，无一不是从挫败中走过来的脸皮极厚之人。韩信在投奔项羽的楚军之前是个穷小子，经常背着宝剑在街上闲逛。一天，一个泼皮少年突然拦住他的去路，趾高气扬地说道：“你经常背着宝剑，又长得人高马大，其实是个怕死鬼。不信，你敢杀死我吗？如果不敢，那就乖乖地从我的两腿之间爬过去！”
面对挑衅，韩信非常生气，但很快就冷静下来，弯下腰从那无赖的胯间爬了过去，惹得满街围观的人都哄堂大笑。韩信却若无其事地站起身，拍了拍身上的尘土，慢慢地走开了。
后来韩信追随刘邦南征北战，成就了一代功业，被封为楚王。要想成就大事就必须厚脸黑皮，懂得退让，能忍一时之气，这是最终克服障碍的第一要义。
如果脸皮没有厚度，韩信能在人胯下钻过而面不变色？如果脸皮没有厚度，越王勾践败在夫差手下后能让自己的妻子到吴宫内去做妾？
要从别人设下的冷落困局中逃脱，就需要自己厚着脸皮装傻。有时，对手的目的就是羞辱你，如果他知道了这种羞辱使得你筋疲力尽、受到伤害，那不是正中他的下怀吗？
厚起脸皮来，让对手不能控制我们的心情、我们的态度和我们的心理，是爱我们自己的一种很好的方式。就如莎士比亚所说：“不要因为你的敌人而燃起一把怒火，热得烧伤你自己。”大学毕业的王磊刚进入一家证券公司做基金研究员时，不知怎的，主管老是看他不顺眼，比如邀请大家下班后到他家吃火锅，总是“不小心”漏了他。
王磊给自己打气的方式是，去吃高级火锅，“比他还享受！”主管要给他难堪，哪知他更得意！
而主管分配给他的基金，老是冷门商品，很难有业绩上的表现，他也不气。现在，王磊说：“还好他这样对我，否则我现在只能做研究分析。”
主管的态度逼使他走出另一条路来，后来他在另一家公司的行销企划部如鱼得水。
每次提起来，王磊都说：“我很感谢他的培养和造就，我要请他吃火锅。”
那位主管听到以后，不知道会气成什么样？人的脸皮有多厚，胸襟就有多大，成就就有多大，争一时不如争千秋。天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，行弗乱其所为。
7.减少“碰壁”有哪些诀窍
在现实生活中，由于人们的分工越来越细，社会化程度越来越高，谁也无法孤家寡人，包打天下去或与人隔绝，自得其乐。虽然我们有能力亲自去办好很多事，但也不能什么都去干。因此无论是公事私情，总难免要去求人。但是，求人做事不容易，有求于人，就免不了有时在人前自觉低人一等，短人半截；或者要看人脸色，听人数落；更有甚者，因事情紧急受人敲诈，被人要挟。最苦莫过一心朴实，满怀希望去求人帮助，却不料碰壁而归，碰了一鼻子灰，碰得面红耳赤，碰个头破血流。这时的求人者，交际出现障碍，不仅事被耽搁，而且面子灰溜溜，心情怏快然。
那么，求人不犯难、办事不碰壁的办法何在？人生千百事，事事在人为。这里介绍几条看似平常无奇，实则每每奏效的“诀窍”，供读者辨析品鉴。
细想所求之事该不该办
求人办事之前，先须扪心自问，反复权衡，这事到底该不该办。倘若事情合情不合理，合理不合法，违背政策和原则，就决不要办，更不能去难为别人。为了自己或小团体方便，把所求之人逼上错路、罪路、绝路是不道德的。而且，凡事知其不可为而为之，或不顾客观条件，站在个人立场上，异想天开，自作多情地勉为其难，其结果恐怕是“碰壁”在所难免。
态度是关键
夺取与给予，求人与助人，总是前者羞于开口，没有后者来得舒坦、潇洒。因此，求人办事，态度很重要，一般说来，都是恭敬有礼、恳切真诚的。这可以从与“求”相关的词语中看出，如“请求”、“哀求”、“祈求”、“恳求”、“央求”、“追求”，哪个态度不好？讲态度，要反对两种倾向：一是对人生硬死板，不善周旋，特别是地位高者，财力厚者，或手持熟人“字条”者，给人一种居高临下，非办不可的威压；二是过于卑琐，毫无骨气，为达到目的，丧失身份，乞哀告怜，任人奚落、耍弄，事情虽然办了，但人格丢失殆尽。
求人要交心
要想得到别人真诚的帮助，对人一定要以诚相见，道清事情原委、症结所在，以唤起人家的同情、热情，以助你一臂之力，帮助解决问题和困难。反之去求人，又不说明怎么回事，对人虚虚乎乎，连藏带掖，使人觉得你不是信任他，只是一种利用，心中会平添反感、不快，弄不好，你得到的便是“婉言拒绝”。
广交真朋友
遇事能有亲朋好友为你分忧解难，真心鼎力相助，乃人生幸运。患难方知朋友可贵，这是无数人品味苦涩之后的肺腑之言。所以平日里要广交真朋友，善结好人缘，也就是交人要交心。重要的是自己要有正直高尚的品格、助人为乐的精神，你才会有凝聚力、吸引力，才会结交与你患难与共的诤友、挚友。那种酒肉为媒、吃喝为乐、虚与应付、互相利用的所谓昵友、挚友，一旦有点坎坷艰难，早已逃之夭夭，不见踪影，哪肯真心帮你？弄不好，还要趁机落井下石呢！
眼光宜长远
真挚的友情是长期培育建立起来的，也能经得起漫长岁月的考验。人们羡慕那种患难之时众手相助之人的福气，须知这决不是现用现交的结果，渴了挖井哪及时？平日里自己无事时对人冷若冰霜，与伙伴邻里行同陌路，有事相求，套近乎，攀交情，异乎寻常地热情起来；求之于人时，一好百好；事成之后，一了百了，连声谢谢都不说。过了河拆桥，一锤子买卖，友谊哪能长久？如此寡情少义的人，关键时刻，又怎能奢望别人的真诚援助？
选择最佳路
俗话说，条条大路通罗马。办事求人，也不妨眼界开阔，多选择几条路线。要考虑是自己直接办，还是间接请人办？一事求甲求乙均可，甲与你关系密切，能力不济，但会尽心尽力；乙与你尚无深交，不过他做此事驾轻就熟，只是举手之劳。两相比较，到底求谁？某事已求人关照，但进展艰难，是一条道走到黑，还是另辟蹊径，另请高明？这些，都须深思熟虑，确定办事的最佳角度和途径。
学点忍耐力
求助于人，无疑会使被求者劳心伤神，平添麻烦。人家因此而面露难色，态度冷淡，犹豫思考，细询原委，诉说甘苦等等情形都可能出现。这种情境下，有人觉得便是自己丢面子，没了志气，甚至感到是被人侮辱，遭受嘲弄，于是或拂袖而去，或口吐怒言，或耿耿于怀，事没办成，反倒造成隔阂。其实，人家很可能是诚心实意要帮你，有的人不过是有点认真、古板，或不善应酬，或心直口快，或唠叨絮烦，并非拿“壁”让你碰，你应有很好的修养心和忍耐力。自尊心固然重要，但神经过敏就不好了。求人者忿于办事的焦灼可以想见，被求人进退两难的苦衷也应理解。倘若别人还没拒绝，你自己倒已沉不住气了，这当然大为不妥。
增强自主性
我们提倡人与人之间团结互助的风气，但更主张人要增强自主自立的精神。能自己做的事，尽量不应给别人带来麻烦，自己不容易办，但经过一番努力，付出辛劳能奏效的事；今天看起来无能为力，过一段时间就有条件实现的事；虽然不能全部自己完成，但其中一部分可以自己解决的事，就不要轻易去烦劳别人。这样碰壁的不快不安也自然少了。如果把求人不当一回事，大事小事全部都依赖、仰仗他人，过一种半寄生式的生活，这样的人多碰壁，也许倒不是什么坏事。
8.巧把难事交与他人去办
有些难办的事，不用自己亲身去做，只需把它交给他人办就行。让他人替自己办事须让对方感到自然愉悦，深信不疑，利用情趣或利益把对方吸引住时，对方才肯为你的事儿尽心尽力。投其所好，才能吸引对方帮助自己办成难事。
一些事情之所以难办，往往是受到权力的限制，由于自己的权力有限，便只能求有权之人。而对方能不能答应你的要求，能不能全力帮助你把事情办成，关键要了解他们的心里是怎么想的。他们怎么想问题，就决定了他们对你提出的事儿是给办还是不给办。心理学家告诉我们，人们怎样想一件事情完全是外在情趣和利益诱惑的结果。他们对某个问题感兴趣，他们就会说对此有利的话，也会做对此有利的事。反之，他们便具有不自觉的拒绝心理。所以，人们在办事时，要想争取对方的应允或帮忙，就应该设法引起对方对这件事产生积极的兴趣，或者设法让对方感觉到办完这件事后会得到自己感兴趣的利益。
很显然，人们对什么事有兴趣或认为什么事有满意的回报，就乐于对什么事投入感情、投入精力甚至投入资金。
只有真正了解到并投合所求之人的兴趣爱好，才能把难办之事交给他办，让他轻而易举地替你办成功。具体做法有如下一些技巧：
用兴趣吸引对方
利用那些新颖的与人们的生活经验接近的事物，引起所求之人强烈的注意。他们的好奇心会使他们常常情不自禁、穷追不舍地要弄个明白，这时所求的人就会对你产生强烈的兴趣，不由自主地跟你“粘”在一起，再进一步，就可能被你牵着鼻子走了。
当我们很谨慎地根据所求之人的爱好、兴趣，而设法接近他时，除了拿出“新颖”之外，还得掺和些“熟悉”的成分。目的不但是要抓住他的注意，主要还是为了把难事办成。吊人胃口，利而诱之吊人胃口，也可以说是“利而诱之制人术”，是“诱之以利，将欲与之，而先不与”，让想要得到利益之人死心塌地为你办事。
这一心理规则能够给能替你把难事办成的人一个很好的启示：只要能办成事，好事就在后头，并不时地给些甜头，让他相信你所说的并非是一句空话，于是在不断的刺激下，他的欲望也就被挑了起来，这时就是你开口要求他替你办难事的时候了。
先礼后求，循序渐进
美国斯坦福大学社会心理学家弗利特曼和弗利哲两位教授，曾同学校附近一位家庭主妇巴特太太做了个有趣的实验，他们打了个电话给她：
“这儿是加州消费者联谊会，为具体了解消费者之实况，我们想请教几个关于家庭用品的问题。”
“好吧，请问吧！”
于是他们提出了一两个例如府上使用哪一种肥皂等简单问题。当然，这个电话，不仅仅打给了巴特太太。
过了几天，他们又打电话了：
“对不起，又打扰你了，现在，为了扩大调查，这两天将有五六位调查员到府上当面请教，希望你多多支持这件事。”这实在是件不好办的事儿，但巴特太太同意了，什么原因呢？只因为有了第一个电话作铺垫。相反地，他们在没有打过第一个电话，而直接提出上门请教时，却遭到了拒绝。统计表明，前一种情况下答应他们的请求的人占52.8%，后一种只有22.2%。
对巴特太太的调查说明，请他人办事，应由小到大，由微至著，由浅及深，由轻至重才是。如果一开始就提出太难的请求，一定会遭受对方的断然拒绝。
所以，一点一点引别人接受，一点一点诱别人上“钩”，既是找人办事的小技巧，也是嫁接成功的大原则。
了解了这些道理，找握有大权的人办事的要领你也就基本掌握了。把难事交与他人办要循序渐进，先易后难是一条应该记取的原则。
