“Hello,housekeeping（客房服务），1413房间的客人白先生请即打扫。”
总机发来服务消息的时候，丁冬正在办公室昏昏欲睡。
这是丁冬第一天上班，大学毕业后，学习酒店管理的她便前来赫菲斯大酒店应聘。
不应聘，就不知道竞争之苦。不拼爹也不拼娘的情况下，任凭各科成绩如何优异，也绝没可能一步登天。
于是丁冬的起点，便是赫菲斯大酒店客房部的夜班服务员。
为了24小时为客人服务，酒店的员工基本上都是“三班倒”，而丁冬的夜班则从24点上班，直到早上8点。
这意味着丁冬要熬整整一个通宵。还以为90后都是熬夜小达人的丁冬，坐到办公室就开始犯困，打脸声响得劲脆。
“白先生要求全面换掉布草，连同床垫也翻面。”
布草，也就是房间里所有的纺织品，包括毛巾、地巾、床单、被罩、枕套等等等等。
丁冬揉了揉眼睛，在微信的服务群里回复了一条“收到”。
“刚入住两个小时就要求打扫房间，有没有搞错？”小姜气愤地抱怨。小姜比丁冬大两岁，常以“老员工”自居。
丁冬看了看墙上的挂表。
24点20分。
1413房间的白先生，是今天22点入住的。也就是说，从22点到现在，也才不过入住了两个小时。
“战斗结束了，自然要换床品呗，不过换得这么彻底的客人倒不多见。”同事孙姐露出了意味深长的笑容。
“战斗？”丁冬这个刚出校门的小纯洁当然不懂，孙姐和小姜都笑开了。
“但凡这种刚入住就要求换床品的，大多数都是羞羞了之后，叫客房服务员帮他们打扫‘战场’的。你可千万别忘记戴手套。”“老司机”小姜向丁冬传授经验。
丁冬露出了然于心的笑容，点了点头。
“放心吧，手套已经准备好了。”
大学实习时，这种打扫战场的情况遇到的也不是一次两次，因而也不能说全无经验。那些客人之中，善解人意一些的客人战后便离开启房间，只把战场留给服务员，两两都不尴尬；有的则是男人若无其事地坐在椅子上看报纸，女的在浴室洗澡，面对满屋的荷尔蒙味道脸都不红一下。甚至还有那种在服务员打扫“战场”时，男女两个都只围着浴巾在屋里晃的。
总之，客房服务员都是内心相当强大的生物，没有之一。
“第一天上岗就收到这么个强加版的‘豪华大礼包’也够你受的，记得翻床垫的时候叫我们一声，我们过去帮你！”
走出办公室的时候，小姜在不放心地叮嘱。
“感谢，不过不用啦，我自己能行。”丁冬感谢地挥了挥手，替她们关上了门。
赫菲斯大酒店的酒店特色，是让客人“睡得舒服”。为了达到这个标准，酒店特意定制了2米×2米的大床，床垫也是特制的双层棕榈内芯，其重量可想而知，但丁冬可不想因为自己是新人就喊老员工帮自己。说起来，大夜员工的夜班补助也算是笔可观收入，如果遇到打扫房间的情况还可以额外拿补贴，对于丁冬这种必须自己养活自己的人来说，这份薪水足以让她奔小康了。因此，她必须尽早进入角色才行。
丁冬深吸一口气，推着沉重的工作车来到1413房间。
客人不在房间，她便拿出楼层钥匙卡刷开启房门。
门刚一开，一股浊气便扑鼻而来，呛得丁冬几乎晕厥。
房间窗帘紧闭，光线暗淡如夜。丁冬三步并做两步地冲进房间，拉开窗帘，打开了落地窗。
赫菲斯大酒店采用欧式设计，每个房间均有露天阳台。在房间与露天阳台之间，有一面巨大的落地窗，既是窗，也是门。
打开门，阳台与房间门之间形成了风的对流，将房间里的浊气吹出，丁冬这才感觉呼吸顺畅了一些。
而当她的目光落在房间，眼前的一切竟惊得她连话都说不出来。
但见被子和枕头全都被扔在地上，就连浴巾、毛巾、地巾像开花一样在绿色的地毯上散落。而最点缀其中的，是一团团满是褶皱的纸巾。
就是用脚趾头想，也知道这些纸是用来做什么的。
望着满室的狼藉，丁冬傻了眼。
脚下突然传来一阵异样感觉，好像踩到了什么滑溜溜的东西。丁冬轻轻地抬起脚，她赫然发现那是一个……套套。
用过的套套。
“HouseKeeping，请在15分钟内打扫完毕。”
总机的催促让丁冬愈发傻眼，换布草、翻床垫，还要把有如垃圾场的房间打扫完毕，15分钟怎么能够？
小姜和孙姐纷纷发来表情以示同情，对于种种奇葩客人她们早就见怪不怪，没办法，谁让“客人就是上帝”是赫菲斯大酒店的服务宗旨？
丁冬叹了口气，认命地戴上手套开始清洁。
整理房间倒并非难事，重点是搬起沉重的床垫，将它翻个儿。
丁冬用力把垫推到另一侧，然后扶住它绕到那边将床垫整个竖起。为了方便发力，她踩着边缘站在床上，用肩膀抵住床垫发力。正当她想要努力将床垫翻转的刹那，她忽然听到了一阵异响。
很轻微的异响。
好像是有什么人从高处轻轻地跳下来，鞋子与地毯发出轻微的摩擦声响。
是谁？
丁冬想要转头去看，怎奈肩膀上压着床垫，挡住了视线，而就在这个时候，那轻微的脚步声朝着门口跑去，紧接着，房间门被“砰”地一声关上了。
丁冬被吓了一跳，失神之际脚下踩空，竟从床上跌了下去。
没有了支撑的床垫竟轰然掉落，砸在了丁冬的身上。
Shit！
丁冬咬牙切齿，她想挣扎着从床垫里爬出来，怎奈脚被扭到，轻轻一动便疼得她冷汗直流。
这是怎么回事？刚才的声音又是什么鬼，难道是这个房间的神经病客人故意藏起来捉弄自己？
“请问是白先生吗？如果您还在房间，能不能请您帮我一把？”丁冬一边问着，一边扭头看向门口。
没有人回应，屋子里除了自己连半个人影都没有。
难道那家伙刚才跑出去了？
“Hello？白先生？”
丁冬连喊几声，然而没有人回应。
难道真的是故意捉弄自己的？
真是没有最奇葩，只有更奇葩。
丁冬窝火，她吃力地把手伸进口袋，想向同事们求助，却发现手机被她刚才扔脏布草的时候，随手扔在了车上。
此时此刻，丁冬克制不住地想要暴粗口。
该死，该死！
丁冬用力地挣了一挣，却被脚上传来的阵阵疼痛“警告”得不再敢轻举妄动。
老天，不管是神仙姐姐天神哥哥，哪怕是魔鬼本尊，随便哪一个来救救她吧！
也许是上天听到了丁冬的呼唤，房间的门在这个时候打开了。
一个人走了进来。
映入丁冬眼帘的，是一双男式皮鞋。
这是一双兼俱时尚气息和古典情怀的鞋子，黑色，散发着上等皮质柔和典雅的光泽，高雅却并不张扬。仅从这双鞋上，就可以看出穿鞋者的品味和个性。
丁冬好奇地抬起头，顺着鞋子一路往上看。
这个人穿着浅灰色的西裤和同色系的马甲，里面搭配着白色的衬衫。他的身材健美标致，肩膀也很宽，挺括的马甲恰到好处地突出了他的身姿，让人不禁对他的模样产生好奇。
丁冬的视线再向上，当她看到此人面容的时候，顿觉五雷轰顶，头晕目眩。
“马、马总？”丁冬小心翼翼地唤了一声，而眼前的人，亦不置可否地扬起了眉。
马总，即星季酒店管理集团派驻到赫菲斯大酒店的总经理马尔斯。
马尔斯是在丁冬入职前的一个礼拜空降到赫菲斯大酒店的。据说他初到酒店的时候，几乎收获了上至高层管理，下至PA（清洁）阿姨的所有女性青睐。因为他颜值够高，身材够好，衣品够潮，学历够高。甚至就连仅仅看过他照片的丁冬，都不得不称赞他一声“帅”。
可惜，这位马总仅仅用了一个上午就把所有的“青睐”都变成了“白眼”。他对于工作的不近人情，以及对于工作近乎神经病的严苛要求，都让所有人倒吸了一口冷气。听说在那天赫菲斯大酒店腥风血雨，风起云涌，有好几个员工都被马总虐得大哭，有几个员工当场辞职，甚至有甚者，被马总直接开除。
从此除了几个，不，十几个……或者几十个被他美色所迷的被虐倾向粉丝团，所有人都恨不能绕着他走。
当然，这些八卦也不过都是丁冬从大家口口相传之中得知的。她才刚刚入职，本以为要很久之后才能目睹“真神”风采，却没想到在这种情况下，被帅气的老总看到自己的囧状。
“赫菲斯大酒店规定打扫住客房间绝对不允许关门，可你，你在干什么？”
寒风呼啸而至，这位出场自带暴风雪特效，帅气的脸更是蒙着一层冰霜。他居高临下地瞪着丁冬，眼神里夹风带雪，寒冷入骨。
丁冬情不自禁止进入的地方打了个冷战。
