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第54章 用宽宏大量以减轻同事压力

学会适当地妥协

“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样地对待别人。”这句话被许多人视为工作中待人接物的“黄金准则”。所以说,要想得到同事的信赖和好感,就必须向同事投以友善和热情。

事实上,我们每天白天有一大半的时间都是跟同事在一起,而我们能否从工作中获得快乐和满足,与我们朝朝暮暮相处的同事有很大关系。当我们在学校时,没有人理、没有人愿意主动跟我们讲话,也没有人向我们倾吐谈心时,是否会感觉到工作的无聊或因人际关系所带来的压力呢?

一个人要想在工作中面面俱到,谁也不得罪,谁都说好,那是永远都做不到的。因此,在工作中与其他同事产生种种冲突和不同意见是很常见的事。同事之间经常在一起共事,难免会有一些鸡毛蒜皮的小矛盾发生,各人的性格优点和缺点也会暴露得比较明显突出,特别是每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了就会引发各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些表现在明处,有些表现在暗处;有些是公开的,有些是隐蔽的。这样种种不愉快交结一起,从而增加我们在工作中的压力,当我们无法承受这些压力时,就有可能精神崩溃。

人与人之间,除非有不共戴天之仇,否则就没有不可化解的矛盾,更何况在工作中同事的关系一般不至于达到那种地步。中国有句老话,叫做冤家宜解不宜结,同在一家学校谋生,整日低头不见抬头见,最好还是少结冤家比较有利。因此,与同事相处时,就需要做些适当地妥协与退让,尽量避免矛盾与冲突的发生。

某学校财务科杰拉尔德一时粗心,错误地给请过几天病假的斯奈伦伯格发了整月的工资。在他发现之后,匆匆找到斯奈伦伯格,向他说明并让他悄悄地退回多发的薪金。但是却遭到了对方断然的拒绝,斯奈伦伯格则只允许分期扣回他多领的薪水。

双方争执不下,气愤之余的杰拉尔德平静地对斯奈伦伯格说:“好吧,既然这样,我只能告诉领导了,我知道这样做一定会使领导大为不满,但这一切都是我的错,我只有在领导面前坦白承认。”就在斯奈伦伯格还没反应过来的时候,杰拉尔德已大步走进了领导的办公室,把前因后果都告诉了他,并请领导原谅和处罚,但是他没有说出斯奈伦伯格的名字。

领导听后非常生气地说这应该是人事部门的原因,但杰拉尔德重复地说这是自己的错误,与别人没有任何原因。领导于是又大声指责会计部门,杰拉尔德又解释说不怪别人,实在是自己的错。接着领导又责怪起与杰拉尔德同办公室的两个同事,但杰拉尔德还是固执地一再说是自己的错,并请求处罚。

最后领导看着他说:“好吧,这是你的错,那位错领全薪的教师也太差劲了,对了,他叫什么名字,让我找他谈一谈。”杰拉尔德说道:“这并不怪他,主要怪我,理应我承担全部的责任。”说完,他掏出自己的薪水从中抽出一部分补上了多发给斯奈伦伯格的那一部分。

斯奈伦伯格得知事实的真相以后,内心感到有些愧疚,没多久,就将多发给自己的那一部分给了杰拉尔德,并与杰拉尔德成了很要好的朋友。

虽然错误主要出在杰拉尔德身上,但是斯奈伦伯格也有一定的责任。试想一下,如果杰拉尔德没有做适当的退让,也不承担全部的责任,而将斯奈伦伯格交与领导处理,那他们之间的关系肯定会恶化到仇人的地步。

可见,适当地妥协、容忍与退让有利于我们协调人际关系,化解压力,发展事业。因此,在与同事相处的过程中,我们应该学会适当地妥协。

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