上午来到办事大厅，下车就看到有很多的人堆在大厅门口。我来到门前，门没有开，有值班人员和警察在里面。
听说，有人吵架了，惊动了110来处理。
一次，进去5个人，很少有人进得去。我打电话联系了一下，说是让我排队进去送材料。
我等了一会儿，人进去得很慢，我又没有带身份证，需要登记，就想着下午再来一趟吧！
下午，我带了身份证，到了地方下车，看到大厅门口已经排了很长的两队。我自觉地排在了后面。
过了一会儿，有人说中间那队也可以拍，这一队人少，我连忙走了过去，排在了前面。
大厅的门还没有开，人们已经等得不耐烦了。
值班的人来了，后面的人都拥到了前面，前面排队的还排着队，后面没有队形了。
值班人员维持秩序，让排队，没有人听，还是拥挤在一起。
门口了，预约好的进去，其他人硬挤着进。保安好不容易才把门关上。
又一次开门，人又是往里挤。人没有进去几个，门又关住了。
按照这个速度，人进不去完，都要下班了。人们埋怨，无奈，还是紧紧地挤在门口，争取进去得机会。
门又开了。只是一个人可以侧身而入的缝，人们看到了希望，争着向前挤去。
一个上了年纪的保安，低挡不住这么多人的力量，慢慢后退，被推到了一边。
人们蜂拥而进，顾不上测体温，登记，纷纷走向自己办理事务的窗口。值班人员走到各个窗口，给工作人员说，停止办理业务，很多人都没测体温。工作人员还是善解人意，知道人们的不易，继续办理。
我问询了自己需要去的地方，在那排队，等候办理。这个工作人员佩戴党徽，年轻人，态度很好。
轮到我时，他给我写了个电话，告诉我现在还不办理这项业务，让我打这个电话咨询。
事情虽然没有办好，但有了些眉目，我就离开大厅，乘车。
在车上，我听到乘客说，事情很快都办完了，有的只是问问。要是一次进去几个人，下班人也进不去完。
拥挤，焦灼……事情处理后，轻松……
