独特创新法是指用新的着数,以独特的方式取胜。企业的竞争犹如战场上的角逐,优胜劣汰。经营者如果没有独特之处,必将被淘汰。
索尼公司的两位创始人——盛田昭夫和井深大都具有非凡的直觉能力和战略眼光,对技术领域的新发展非常敏感。
1949年,井深大在外出办事时,偶然看到一台美国制造的磁带录音机,那美妙的音质和独特的功能使井深大惊喜万分。他回到公司和盛田昭夫商量后,决定买下生产专利。1950年,索尼公司推出了他们的第一代电子产品——磁带录音机。磁带录音机的研制成功,大大鼓舞了井深大和盛田昭夫,他们决定继续开发新产品。
1952年,井深大得知美国人发明了晶体管,立即同盛田昭夫飞往美国,进行实地考察,关以25,000美元的价格买下了这项产品的生产专利。几个月后,索尼公司就生产出了世界第一台袖珍晶全管收音机。由于它体积小,重量轻,可以放进衣袋里,因此深受消费者的欢迎。从此,索尼公司的名声开始传向世界各地。
独一无二的意思是只此一个,别无其他。“独特取胜”是指用新的招数,以独特的方式取胜。企业的竞争犹如战场上的角逐,优胜劣汰。经营者如果没有独特之处,必将被淘汰。
美国人吉姆,特纳到餐厅林立、酒店如云的菲律宾首都马尼拉市开办餐厅,参加竞争。他先是雇用一批年轻漂亮的姑娘和英俊的小伙子当服务员,结果是顾客稀少,生意萧条。后改为全部矮人充当服务员的“矮人餐厅”,却一举成功,闻名全球。可以分析,用漂亮姑娘、英俊小伙当服务员与一般餐厅并无两样,而改用矮人当服务员的餐厅却是惟一的。这是独特用人而取胜的,其他方面独特取胜的例子也很多。
独特的行业:中外合资经营的深圳“锦绣中华”游乐园,集中国各地区的古迹名胜于一处。
游览此园,似游览全国。这个“小人国”1989年底开业以来,中外游客络绎不绝,生意十分兴隆。
独特的生产:美国有一名普通兽医享利·佛斯特,正当为失业发愁时,获得了科学家经常为实验用的老鼠带有细菌而苦恼的信息,他便立即培养生产无菌鼠,顿获巨利。1984年销售无菌鼠的收入就达2970万美元。
独特的产品:苏州指甲钳厂,一方面生产“时髦”产品,如“阿童木”、“十三棍僧练武图”等;另一方面把红楼梦的金陵十二钗、白雪公主和瞌睡矮人等搬到指甲钳上,妙趣横生,惹人喜爱。此外,还标新立异地生产了4种立体图纹的指甲钳,其中有龙泡大眼的金鱼、鼓着双腮的青蛙、展翅飞翔的天鹅、振翼聒噪的鸣蝉。这独特的造型加上锋利的钳口,使消费者毫不犹豫地解囊购买。在全国指甲钳供过于求的情况下,其销售量却与日俱增,1983年突破1000万把。
独特的装备:美国乔治镇东部的加勒比海,开设一座朱丽海底旅舍,吸引着众多的旅客,其原因是装备独特。这一旅舍是利用一艘长50英尺的旧船改建的一座海底酒店游乐场。内部设施考究,舒适宁静,房间内一切生活设施应有尽有。在此住宿、游乐犹如身居“龙宫”,可以通过房间的大玻璃窗,观看到海底千奇百怪的鱼类等海洋生物的奇异景观。更为独特的是配置有氧气装备的潜水衣,可供游客在附近的海底散步和猎取海洋生物。海底旅舍刚修建时,就有大批游客预约登记。尤其是那些热恋的男女,为度罗曼蒂克式的蜜月,更是争先恐后。
独特的广告:1984年美国总统里根正式访问中国,这不仅是中美关系史上的重大事件,而且对世界局势影响深远,无疑是国际上的重要新闻。北京长城饭店多方努力争取到了接待里根一行的任务,巧妙地利用这一机会宣传自己。里根访华期间,长城饭店的名字便伴随着这一重要新闻,多次出现在40多个国家的电视屏幕上,长城饭店的知名度为之大增。此后,国际友人到北京便点名下榻此店,生意日趋兴旺。
独特的推销:日本千代田人寿保险公司的推销员桂林一郎,曾这样推销保险:凡到一处,便先打开自带的录音机,播出这么一段某死者与阎王的对话——死者说:“我应该到天国去,怎么到地府来了?”阎王说:“你没有资格上天国呀!”“为什么?”“你死后你的家属吃饭都成问题,你上什么天国?”“可我是死于意外事故的!”阎王说:“问题就在这里!如果你投了人寿保险,就不会有这样的问题了。”……这段完全浪漫化的杜撰之语,别出心裁,可是竟取得了出奇的效果。连讨厌保险的人们都情不自禁地纷纷投保,保险公司一下就获得数亿元的保险金额。
独特的展销:日本的西铁城钟表商为了在澳大利亚打开手表市场,便采用直升飞机空投的方式,从高空把手表扔下,落到指定的广场上,谁拾到就送给谁。A——Ng~INNx2,成千上万的观众涌到广场,NII——~,只手表从天而降,落地后居然完好无恙。于是,消息不胫而走,西铁城的名声随之在澳大利亚广为流传。
独特的承诺:1980年云南化工配件厂要求承担云南龙陵县糖厂的机电安装任务。糖厂信不过,生意难做成。这时化工配件厂主动提出,如果安装不能保质保量或延期交工而影响生产,自愿罚款。每推迟一天,罚款1万元;4天以后,每天可以两万元累计。这一招果然奏效,对方疑云消散,合同当即签订。结果,工程提前5天竣工,一次试车成功,双方都十分满意。
独特的举动:20世纪初,在芬兰举行的世界名酒评选大会上,当评到中国的茅台酒时,各国专家一见到酒瓶的简陋装潢,便不屑一顾,未品尝便将其除名。当时我国的酒商急中生智,故意把一瓶茅台酒摔落在地,顿时奇香扑鼻,气味醇厚,经久不散,立即震惊了整个会场。于是,评选委员会马上决定重新评定,茅台酒顿时驰名海外。
吉姆在开办矮人餐厅成功后曾说:“在竞争中,经营者如果没有惊人的绝招,只好和失败者为伍了。”惊人的绝招就是指要有独特的产品和行业吸引消费者,用独特的营销手段占领市场,创造出独一无二的业绩。