说话的魅力在于让听话者自觉认识到自己的过错，心悦诚服地加以改正。讲话者则需要运用一些方式方法，尽量做到既不把话点透，又让对方听出自己的弦外音，这样才不至于将谈话双方置于尴尬境地。
在北京一著名饭店，一位外宾吃完一道茶点后，顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄“插入”自己的西装口袋里。
这一切被服务小姐看在眼里，她不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子，说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝食筷颇有爱不释手之意，非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表本店，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照大酒店的‘优惠价格’记在您的账簿上，您看好吗？”
外宾当然明白这些话的弦外之音，当即表示谢意，并解释道：“我刚才多喝了几杯酒，头有点晕，误将食筷放入口袋里。”并借此“台阶”说：“既然这种食筷不消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！哈哈。”说着取出食筷恭敬地放回餐桌上，接过服务小姐给他的小匣子，不失风度地向付账处走去。
人非圣贤，孰能无过。有时难免做一些不适当的事，或者是一些错事。
在这种情况下，要注意说话的方式。特别是在交际场合，既要指出对方的错误，又要给对方留台阶。
心理学研究表明，每个人都不愿将自己的错误或隐私在公众面前“曝光”，一旦出现这种情况，就会感到难堪或恼怒。
因此，在交际中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免触及对方的敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方的错处或隐私，给他造成一种心理压力。但不可过分，只需点到为止。
言尽而意无穷，话中有话，既提出了忠告，又赢得了对方的信任，如此，就会多一份舒心，少一些烦恼。
