一家著名企业招聘推销员时，公司人事经理只粗略地看了一下应聘人员的自荐材料，便说电梯坏了，于是带着几个应聘者从一层往位于32层的办公室爬去。结果大多数人不是待在一层等电梯修好，就是走了一半就放弃了。看着坚持到最后的几位应聘者，人事经理宣布：你们被聘用了——其他人则全部淘汰。
以爬楼梯来考核一个员工是否具有坚持不懈的精神，再合适不过。一个连几层楼梯都不愿爬的人，成不了优秀员工，更成不了优秀的推销员。
在所有职业中，推销员、业务员是最容易受挫、最容易遭到拒绝的工作，也是最容易让人厌倦的工作。许多推销员忙忙碌碌，并没有取得成功，他们大多败在自己手中，败在遇到挫折放弃自己的追求，他们缺乏坚持不懈的精神。
一个人想干成任何事情，就要有不达目的誓不罢休的精神。
鲍子佳是平安人寿保险公司的保险员。刚进公司时，他花100元买了一辆脚踏车到处拉保险。糟糕的是，业绩始终是一片空白。可是，鲍子佳毫不气馁，晚上即使再疲劳，也要一一写信给白天访问过的客户，感谢他们接受自己的访问，力请他们加入投保的行列，每一字、每一句都写得诚恳感人。
鲍子佳曾想说服一个小学校长，让他的学生全部投保。然而校长一直未予答复，一次一次地拒绝鲍子佳于门外。可鲍子佳没有气馁，一如既往地拜访校长，当他在第90次跑到校长这里来的时候，校长终于被他的诚心所感动，同意全校学生投保。
他成功了！不达目的誓不罢休的精神，使他后来成了国内著名的保险推销员。
《世界上最伟大的推销员》一书作者奥格·曼狄诺经常想起威廉·詹姆士的这段话：“在失败了之后，我们不仅要重整旗鼓，而且还要做第三次、第四次、第五次、第六次甚至更多的努力。在每个人的体内都有巨大的储备力量，但除非你懂得并坚持下去，否则它毫无意义。
职场中有许多推销员最初都能保持旺盛的斗志，在这个阶段普通人与杰出的人是没有多少差别。然而往往到最后那一刻，顽强者与懈怠者便会一清二楚：前者咬牙坚持到胜利，后者则丧失信心放弃努力，结局自是大不相同。
3.坚定的决心和毅力
抗日战争中，国民党军队经常是十几万人挡不住日军几万人的进攻，反之，日军几万人常可游刃于十几万国民党军之中。然而，李云龙的八路军，装备奇差却敢与日军单兵对阵，而且还能败敌。出现这种怪现象的原因，主要是这些国民党军没有抱定抗日的决心和毅力。柏拉图曾经说过：“成功的唯一秘诀，就是要坚持到最后一分钟。”好比长途赛跑，最费力的并不是开始的第一步，而是迈向终点的最后一步。
推销员宁佳丽又来到这幢楼下。她要求教的林蓉就住在这楼上。
宁佳丽仰眼一看7楼最东边亮着乳白色灯光的窗户，心里不住嘀咕：“上还是不上呢？”她知道自己今天再上就是第五次登这7层楼梯了。前四次虽然每次都是抹着满头汗珠迈进林蓉家门槛，但得到的是同一句话：“我没空，请改日再来。”她清楚地感觉到林蓉是看不起她，是有意搪塞、敷衍，宁佳丽曾暗下决心不再登这7层楼梯了。人总得有点骨气呀。但当她满天下千转万转，累得腰酸脚痛，说得口干舌燥也销不了几瓶“油烟清洗剂”时，便又情不自禁地转到了这幢楼下。
“上！”她还是下了决心。她认为，只要有坚定的决心和毅力，她林蓉一定会传授她推销的技艺的。
当宁佳丽拎着装满清洗剂的大提包登完7层楼第五次按响她家门铃时，林蓉不同以往地开门把她让进屋去：“你三番五次来我家够辛苦的，为了不让你太失望，我今天买你两瓶清洗剂，但要和你谈经验仍没时间，等以后再说吧。”她再次被失望笼罩，失望里第一次掺进气愤：“太高傲自大了，算什么先进人物！”但想到林蓉毕竟要买她的东西，心里又有些慰藉：“两头得一头也不吃亏。”于是在她家厨房的排油烟机上做试验，林蓉当即夸赞：“这东西灵光，我买十瓶。”宁佳丽马上摇头：“这东西有时效性，过期就会失效的，你先买两瓶吧。”
“好，听你话，就买两瓶。”林蓉随即掏口袋付钱，两瓶50元。
宁佳丽接过钱真想再呆一会儿。请林蓉传几句促销经，她却毫不犹豫地做欲关门状，佳丽只得离去。
第二天，她又去林蓉家求教，又被林蓉以各种理由推掉了。
但宁佳丽没有气馁，她坚信自己可以打动林蓉，求得销售真经。再以后，她每天都去林蓉家，每次都无功而返，直到第66次登门求教时，林蓉终于接待了她，并对她说：“你已经踏上成功之路了，不需要取什么经了。”
林蓉接着说：“一个人要成功，没有坚定的决心和毅力是无法办到的。”她告诉宁佳丽，她前面四次让佳丽看冷眼，是要测试佳丽的决心，一次次拎着大包爬7层楼，还要遭冷眼，没有吃苦耐劳的意志和精神及坚强的意志是做不到的。
从此，宁佳丽推销的“油烟清洗剂”日渐增多，她也成了公司的销售明星。
每当遇到失败的时候，万万不可一蹶不振，而是应该以更坚强的毅力重返战场，“亮剑”迎“敌”。在职场人生中，什么都可以失去，就是坚强的决心和毅力绝不可丢弃。一旦失去了坚强的决心和毅力，一个人就真的一无所有、一事无成了。
4.顽强的勇气
勇气是一个人成事的基础，没有勇气，便会一事无成。《亮剑》宣扬的是一种精神、一种气节和一种勇气。是不屈不挠、永不言败的精神，是宁肯站着死、决不跪着生的气节，是不畏强敌、血战到底的勇气。
“亮剑精神”的精髓就在于不管你面对什么样的对手，首先要有勇气，即便是死，也要死得轰轰烈烈，气壮山河。在晋绥军艰苦卓绝的抗战中，正是凭借这种“亮剑精神”，李云龙带领的独立团才能屡出奇兵，拿下敌人重兵把守的安化县城。“亮剑精神”讲的就是顽强的勇气，正所谓勇者无敌。
郭俊峰是一个从小就有着远大理想的人，他的创业之路充满了坎坷和艰辛。上大学时，他就因成绩太差，在大二就被迫离开学校，但他没有从此一蹶不振，而是义无反顾地踏上了一条创业之路。
初次创业，涉世不深的郭俊峰在他的一位朋友的鼓动下，将父母东挪西凑借来的15万元投资到了朋友的广告公司。正当他满怀期待、准备大展拳脚的时候，却不料，一个多月后，朋友的公司便挥霍了几十万元濒临破产。郭俊峰第一次体会到了创业的艰辛，他欲哭无泪。
但郭俊峰没有放弃。这时有一位朋友伸出“援手”，怂恿他把河南的花生油卖到深圳赚差价。郭俊峰勇气顿生，决定再次创业。在和一家炼油厂订了10吨油的欠条后，他和朋友奔赴深圳去寻找已经联系好的买家。然而深圳的买家突然变卦，他们只得以较低的利润联系了另一个买家。就在万事俱备的时候，郭俊峰却发现油库里的油已经被朋友悄悄运走了一大半，而无法满足买家的数量。郭俊峰信誉扫地，创业再次失败。
郭俊峰不甘心一次又一次地被朋友出卖，更不甘心失败和从此沉沦，两次创业的失败使他愈挫愈勇。2000年8月，郭俊峰倾其所有财产注册了捷通商行，开始了自主创业的历程。如若这次还不成功，他就将沦为一个一无所有的人。但他还是毅然决定拼了。捷通商行主营综合贸易，代理电子类产品的销售。在郭俊峰的努力下，取得了不俗的销售业绩。2002年9月，郭俊峰成功收购了“河南汉白明月酒业有限公司”。3个月后，他加盟了“辣婆婆水煮鱼”连锁经营，建立郑州店。2003年3月他又成立了郑州越众企业管理咨询有限公司，几个月后又启动了郑州启点大学生创业工作室，立志把大学生创业做成品牌。
一次次创业的失败都没能打垮郭俊峰，反而使其勇气倍增。他以自己顽强的勇气最终创造了奇迹。
美国第30届总统卡尔文·柯立芝在其晚年的人生回忆录中写道：“世界上没有一样东西可以取代顽强和勇气。才能不可以——怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才也到处可见；教育也不可以——世界上充斥着学而无用、学非所用的人；只有顽强和勇气，才能无往而不胜。”正因为如此，胸怀远大志向的人不会把挫折放在心上，他们从未产生过疑惑，也绝不自欺欺人，而是集中所有的精力全身心地投入到缔造企业未来的事业之中。
企业生存，如同逆水行舟，不进则退。困境面前，领导者只有坚持拼搏，不放弃任何实现逆转的机会，以顽强的勇气攻克难关，才可能为自己的生存赢得机会。作为员工，更应该具有顽强的勇气，与企业一道克服困难，与企业共命运、同发展。
5.奋斗不止的底气
李云龙经历了各种磨难——妻子被俘，警卫员被杀，指挥部遇袭，身受重伤。但也恰恰是这些磨难，才锻造出了李云龙奋斗不止的底气，才敢于向强大的敌人发起冲锋，击败对手。
在人生道路上，存在着各种风险与挑战，同时又蕴藏着各种机遇。职场人士、团队、企业都不可避免地在人生事业的旅途艰难地跋涉，有失败，也有成功。结果往往不在于一时一事的得失，而在于谁是最后的胜利者。所以，任何时候，我们都不能泄气，都要满怀信心，应拥有奋斗不止的底气。
台湾电脑专家兼诗人范光陵先生，通过运用自己那奋斗不止的底气，他在美国获得斯顿豪大学企业管理硕士，获得犹他州州立大学哲学博士。
接着，范先生又专攻电脑，不久之后就写出了一本《电脑和你》的通俗读物，畅销于台湾和东南亚。他又在国际上奔走呼号，推动成立了电脑协会，举办电脑讲座，召开电脑国际会议，到处发表关于电脑的演讲。由于他在这方面的贡献，泰国国王亲自向他颁发电脑成就奖，英国皇家学院也授予他国际杰出成就奖。
如今这个功成名就的成功人士，刚毕业到美国时，也是靠打工吃苦才熬出来的。刚开始时，他在一家叫汤姆·陈的餐馆做一份打杂的活儿，倒垃圾、刷厕所、洗盘碗、切洋葱、剥冻鸡皮……每天像个陀螺一样忙得团团转。餐馆里的人大大小小全是他的上司：大厨、二厨，甚至资深杂工，谁都可以对他指手画脚，动辄训斥或随意捉弄。他在两年里打过各种各样的工——洗盘碗、收盘碗、做茶房、端茶送水、卖咖啡、做小工、做收银员、售货员……
他曾穷到口袋里没有一分钱，整天只喝清水、咽面包屑，但他仍然不停地思索着，摸索着，始终没有放弃对人生的追求。凭着奋斗不止的底气，他挣了钱，上大学，念研究生，终于走出了一条自己的路。
世界上的事，从来就是一分耕耘一分收获，怕吃苦，图安逸，是成不了大事的。试想，哪位杰出人物不是吃得人间许多苦方才奋斗成功的？
要有所成就，必然要付出比别人多几倍的努力。许多优秀的人才既不缺乏情商又不缺乏智商，他们缺少的往往是奋斗不止的底气，所以他们最终也无法成功。这不是社会的责任，也不是环境的错，而是自己的责任。
所谓底气就是指不断喷发的热忱，一种连绵不绝的韧性，是生命不止，奋斗不止，从一次次失败中汲取经验教训，在一次小小胜利基础上积累大胜利。
这里不单针对职场人士而言，对团队和企业也有警示作用，没有奋斗不止的底气，好逸恶劳，小富即安，这样的人，这样的团队，这样的企业是没有希望的。
6.没有任何借口
借口是滋生失败者、平庸者的温床。时时有借口，事事有借口，还有真正用心工作的时间吗？《亮剑》中，李云龙在部队士气消沉、物资紧缺、装备落后的情况下，总是给战士们一种积极乐观的态度，让他们没有任何借口、没有任何理由不接受上级的任务。作为企业，也应该弘扬这种精神——没有任何借口！
何少飞在担任强生机械公司销售经理期间曾面临着一种很尴尬的情况：该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，他们因此失去了工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况更为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，全国各地的销售员皆被召去参加这次会议。何少飞主持了这次会议。
首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。所有销售员都列举了使他无法完成销售配额的借口，听到这里，何少飞突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让门口卖煎饼的阿姨给我做一个煎饼。”
拿到煎饼之后，何少飞给了阿姨两块钱，然后发表他的演说。
他说：“我希望你们每个人，好好看看这个阿姨。她拥有在我们整个工厂卖煎饼的特权。她的前任是位小姑娘，年纪比她小得多，尽管公司每周补贴他50元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但女孩子仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。
“这位阿姨在工作环境和工作对象相同的情况下，却可以赚到相当不错的收入。
“现在我问你们一个问题，那个小姑娘拉不到更多的生意，是谁的错？是她的错，还是顾客的？”那些推销员不约而同地大声说：
“当然，是那个小姑娘的错。”
“正是如此。”何少飞回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销灌装机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却大不如前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：
“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认自己的错。”何少飞继续说：“我现在要告诉你们。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台灌装机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们能做到吗？”
大家都说“能”，后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口，仿佛根本不存在似的，统统消失了。
这个例子告诉我们，借口是可以克服的。只有勤奋努力地工作才能让你找到成就感。
在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”“报告长官，不是”“报告长官，不知道”“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。
千万别找借口！在现实生活中，我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。
