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第28章 善于独辟蹊径才能创造出伟大的业绩 (6)

如果你不 清楚,该从何处着手去分析一个问题,就先设想一下最终的解决办法,然后从后往前推。 假如你知道应该去哪,或者可以想象出你所期望的结果,就很容易往回走,用反向工程学 原理,建造一座你所需要的桥。有时不按章出牌,反而能让你把问题看得更加清楚。

⑤ 保持坚定恒久的决心,直至问题解决。

解决问题,就像制订计划,如果想法没有付诸实 施,任何人都不可能从中受益。你需要非凡的毅力。

想法不付诸实施,便无法解决问题 ,充其量只是纸上谈兵。想法未能付诸实施,原因之一便是,那些想法太简单。不知什么 原因,人们总是认为,深刻复杂的解决办法才管用。

5.采用合理程序和步骤去解决问题

为了有效解决问题,除了思想上要有所准备外,还应 该遵循以下几个步骤:

①明确问题所在。假如你自己都弄不清楚自己身处何方,又怎么 能知道,你要去往哪里。明确问题所在,可以帮你节省时间和精力。

②收集所有相关信 息。详细了解问题是非常必要的。但是,千万不要在一些无意义的问题上花费太多时间。 关键是要理解你真正面临的是什么。

问题是出在计划的制定还是执行过程,倘若你对此 没有把握,你又从何解决问题呢?你从哪儿去着手解决呢?你掌握的信息越多,你就能更 加迅速地判断问题是什么。

③列出所有可能的解决方案。这有助于快速建立起自信。当 你列出的解决办法越多,问题就越没有那么可怕了。一心解决问题的同时,还要腾出脑子 来,记住这一长串的解决办法,这是很不明智的。手边有了所有可能的解决方案,你就能 快速浏览一下这些方案,看看几种方法再互相参照,能否提高效率。当一种解决方案没有 效果时,你可以很快地从一系列方案中挑选出另一种。

④检验可能的解决方案。将你想 到的解决方案按优先顺序排列,你还是难以断定哪一种方案最可行。这种情况下,方案的 检验有助于做出决定。

另外,还要注意的是,不要花费时间检验你所能想到的各种方案 。相反,只检验那些最具可行性、并且经过思考也无法排除的方案。反复检验有助于正确 地做出决定。

⑤选择最佳解决方案。这其实很容易。因为最佳解决方案一旦选定,你就 要投入大量精力,以解决问题。所以你会庆幸花了时间检验那些最可行的方法。你想使自 己更有把握,即使你对最佳方案仍然心存疑惑,你还是得做出抉择。不论你选择哪个方案 ,一定要保证你会投入百分之百的精力去解决问题。

⑥解决问题。这一点的确是最重要 的,实施方案也是解决问题的关键所在。因为种种原因,人们在实施方案时踌躇不前,类 似的情况在实施计划过程中也曾有过。这是因为风险因素的存在。你要使自己具备足够的 勇气、决心和信心,然后再付诸行动。

要学会果断地适时停止某项工作

诗人保罗·瓦 勒利曾经说过:“一首诗从来没有完成的情况,只有被放弃修改的状况。”

我们都知道 人们永远都在修正自己的工作——编辑、提炼、重新做一遍,试着让它更完美(而不管这意 味着什么)。他们不知道什么时候该停止修补。

奥里森·马登指出:“为了更充分地利用 时间,更好地发掘自身的潜能,知道什么时候该停下来,和知道什么时候开始一样,都很 重要。”你怎么才能知道某件事情不仅是自己能做到最好、而且事情本身也达到了最好的 状态呢?

有些人很幸运地拥有将他们所有手忙脚乱的工作告一段落的标志,但这个停止 的标志是人为的和规定的。如,作者有交稿的期限;剧作家的作品有严格的规定的开演期 限;电影导演都有一个固定的首映仪式日期;画家和雕塑家有在画廊的展览日。这种日期 的限制都告诉他们,什么时候该结束。

当你是为了自己而工作和自愿工作的时候时,这 个问题就变得更具有技巧性。

某一天,你决定收拾一下杂物。你怎么知道自己什么时候 就算做完清洁和整理的工作?从理论上来说,一件非常洁净的屋子就是一间空屋。但是这 样的想法并不会阻止你继续去收拾屋子,扔掉不想要的东西;把书整齐地摆放到架子上, 把衣服折叠好,放进合适的柜子里;把纸张归类好,放进文件夹里;铅笔、夹纸用的夹子 以及软盘都各归各位。接下来,你进行打扫、擦洗、掸灰等步骤。如果你能把这些做得很 好,那就说明你有整理杂物的系统能力:你把剩余的空间分配给了你的杯子、钥匙、钱包 、还有拖鞋,这样,你就可以方便地找到它们。你把琐碎的东西都放到一个地方;你将自 己经常用到的东西放在容易拿到的地方;你在抽屉上贴上标签,标明里面是什么东西;你 把衣服按颜色分类。最后,你环顾一下四周,非常满意,没有被忽视的死角。每一样东西 都放在了适当的位置上,被收了起来或归好了类,或放在容易找到的地方了。整间房子显 得有条有理,并且十分温馨。当你环顾屋子的时候,你感到非常满意。

这种感觉,多多 少少就是该让事情停止时你的感觉。没有忽略的地方,没有了杂乱的东西,工作中需要的 东西都在恰当的位置上,不会让你一直忙乱到晚上,并且得到的结果也是相当不错的。

当下次你不能决定一件事情是否该停止的时候,记住这一点吧。如果你没有已经收拾好一间 凌乱的屋子的那种感觉的话,就继续工作吧。

完成任何一项目标和计划都不能不考虑效 率。在所有提高工作效率的技能中,没有什么比组织时间的能力更重要了。很多人都担心 自己没有充足时间尽最大努力完成每个项目。所以,我们要看着日历并尽力做好妥善的计 划。从某种程度上看,这是基本的计划:决定你需要多少时间和你有多少时间并相应地做 计划。可许多创造性生活是开放式的,一幅绘画或一首诗是没有最后期限的,该做的时候 就做了。大多数有创造性的努力并不允许精确的计划,可明确一些事情会花费你多长时间 还是关键的。一个成功的商业作家向开始写他们第一部小说人们建议:一年创造一个一流 的草稿,一天写一页,一年把它改好。乍一看,这种在一个工程上投资两年的想法是挺令 人生畏的,可一天写一页是一种很好控制和完成的指标。

考虑一下你想在下个月完成的 所有事情。检查它们有多少是重复,有哪些是互相冲突的。画出你自己的圈儿。圈儿的大 小有赖于任务的重要性。用这种方法依次安排你的时间,任何恢复你的自信心、并让你不 断向前的方法都是值得培养和重复的。

让有限的时间发挥出更大的效益

奥里森·马登 指出:在如何更充分地利用时间方面多费些心思,设法让有限的时间发挥出更大的效益, 是取得更杰出成就的基础。

你有没有想过,全国最忙的人们,如何运用一天24小时完成 这么多的工作?“演讲、写作,在各国之间为友谊而努力……”爱丽诺·罗斯福总统夫人 每天的活动排满了整张行程表,但大部分比她年轻一半的女人也难以胜任这种繁忙。当一 位记者在纽约采访罗斯福夫人的时候,她接着就要到另外一个城市,去参加一个民主党的 集会。记者问她,如何能够安排好完成这么多事情。她的回答很简单,也很容易了解:“ 我绝不浪费时间。”

她告诉记者,她在报上发表的许多专栏,都是在约会和会议之间的 空档完成的。她工作到深夜,清晨就起床。

我们大家和罗斯福夫人一样,都有24个小时 。我们的24小时是怎么过的呢?我们“没有时间”去念一些好书、参加自修课程、出席家 长与老师的联谊会、带小孩子到动物园,或是做许多我们喜欢做的、或应该做的快乐和有 益的事情。

保罗·柏派诺博士在他所写的《如何创造婚姻生活》这本书里说道:“家庭 主妇大都觉得家事占去太多时间,这种看法值得详细地检讨一下。如果任何一位女人愿意 把她一星期内的时间详记下来,结果可能会使她大吃一惊。”

你也应该为自己试试,看 结果如何。把一星期内你所做的事情都记录下来。如果你诚实,你也许会很惊讶地发现, 类似下面这样的项目太多了:“十点到十点四十五分:和马贝儿在电话里谈天。”“一点 到两点:和隔壁邻人聊天。”“三点到四点半:吃过午餐后,和哈丽叶特逛街。”

这个 一星期记录,将会明白地指出,你在日常生活里如何浪费了时间。然后你可以用补足遗漏 的方式,设计好你的时间计划。

奥里森·马登推荐的以下这些规则,将会帮助你把宝贵 的时间发挥出更大效益:

把你每天使用时间的方式做个忠实的反省。这个工作至少要 做一个星期。看看你的时间浪费到哪里去了。

设计好省时省力的方法。例如,每天 只跑一次杂货店买东西而不要跑多次,这就可以节省下许多时间。通常这种做法也是更加 经济的。事先,拟好一星期的菜单,可以节省下许多时间。而且,和每天拟菜单比起来, 更能给你家庭的营养需要提供使人满意的计划。

好好利用你每天“浪费掉的时间”。 马上开始一个计划,去做一些你休闲时间做的、有价值的事情——而且只能用你的休闲时 间来完成这些,试试这个方法,看看效果如何。

尽量依靠事先写好的材料。很多想走 在前面的人花费有用的时间写感谢信、慰问信和贺信。但是当它们变成例行公事的便函、 信件和表格时,通过依靠事先写好的材料,他们能节省大量的时间。

管理打电话的 时间。金融家J·B·富卡通过电话把买卖联系在一起,获得财富。他的最重要的战术是打 电话之前做笔记,“我直接进入要点,我从不谈论天气,我把业务放在至高无上的位置。 ”富卡认为,管理打电话的时间是一种应该在商业学校里教授的至关重要的技巧。

另外 还要注意的是,要避免让电话铃响个不停,立即接电话。因为你可与打电话的人联系上, 你的信息就不会堆积起来。如果你拨打电话,对方正忙着,许多时间战略家都确定一个回 电话的约会。如果当事人不在,则请对方转告一个详尽的口信,你可能很快得到回音。

适时放弃十全十美。完美主义者和办事拖拉之人浪费同样的时间。瓦克维亚有限公司前 主席托马斯·R·威廉发现,很多有希望的年轻人不知道何时停止研究一个设计而把它交差 。这些学员应该从工程师那里学到一些东西,工程师们被要求在一个确定的日期拿出最好 的解决问题的办法。即使一个设计不是完美无缺的,他们已经在一个确定的期限里完成他 们所能做到的最好的工作。

工程师们把它称为“冻结设计”。成功的时间管理者都懂得 什么时候值得为十全十美而奋斗,什么时候只有放弃十全十美才足够好。

考虑代价 ,不是价格。在一个游艺厅,人们排起近100米的长队等候1个小时购买一份3.99美元的早 餐。而50步之外,就有一个餐馆,如果去那里,马上就能坐下来吃饭,只不过价格贵了3 美元。但是早餐以后,这些人又匆忙回到游艺厅,在这里他们冒着数倍于3美元的风险去下 一次命运的赌注。

有许多属于一分钱智慧几小时愚蠢之类的事例。如果你选择到机场的 公共汽车代替出租车,你就丢失了有价值的时间等待公共汽车的到来。你外出做一个小时 的买卖可以挣20美元,却自己清扫房子而不肯每小时花10美元雇一个保姆,也是一种愚蠢 的行为。当然,除非你更喜欢打扫房间。

1.善于进行灵活思考是成功的基础。一个 人不惯于思考,生活就变得机械、麻木、没有了创造力,根本不可能成就一个了不起的个 性,永远是三流人物。

2.思考是一种技能,它也可以通过培养得到。如果我们不对它们 加以培养和开发,它们就会枯萎和凋零。

3.每个人都有创造潜能,要开发这种潜能, 首先要摆脱固定的思维模式和传统的思维习惯,学会进行批判性的思考。

4.人生会碰 到许许多多意想不到的问题。为了有效解决问题,要依靠自己果断地采取适宜的行动,必 要的时候,敢于打破规则的人,善于转化思路,而不要一味循规蹈矩。

5.在生活中遇到 问题的时候,你能够随机应变灵活地去应对吗?

6.为了把自己的思路训练得更灵活,你还有付出怎样的努力?

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