人与人的相处,各有各的模式,偏偏人际关系在这样一个冷漠、步调快速的社会,显得营养不良。人生在世,便要学着与人相处,在人际关系中,泼冷水与加油,也是一个趣味的课题。我们排斥泼冷水,所以忽略掉泼冷水的定义,只记得对方给自己当下的打击,猜忌着为什么无法获得支持,其实支持不一定在言语之间,也许直截了当的谏言,会是你最受用的建议。我们总是以为加油是一种鼓励,却不知道,加油很有可能是在害你,而泼你冷水,是为了救你一命。
有一次,在大马路旁有一幢大楼,在深夜里发生了火灾,大楼里的住户们都在睡觉,情况一度陷入危急。路人在发现大楼冒出黑烟之后,打了119电话报警。消防队员来后,15分钟,火势被控制住了,消防队员也纷纷从大楼里救出了原本在熟睡中的居民。大家在惊慌失措之余互相询问彼此有没有受伤,等到一部分的人都送上救护车的时候,有个先生大叫,他才想到,屋子里还有一个婴儿,因为睡在书房里,没有被大家注意到,他很紧张地希望消防人员可以帮他救出他的小孩。
这个时候,一个消防员大声地说,他要去救这个孩子。其他的消防人员很有默契,二话不说,一些人替他检查装备,另一些人则提了几桶水,往他身上泼,这个举动,就是在帮他加油啊!泼在他身上的水,可以让他减缓被火舌侵蚀的可能,另一方面,也是为了替他鼓劲,希望他的安全。
那如果这盆冷水是用言语表达,而不是实质,那事情会变成怎样呢?
在生活中,一定会遇到很多朋友,只要你跟他分享你决定的事,以及你所得意的经验,他们总是对你泼冷水,批评或者是一针见血地道出其中的缺失。大家一定都很讨厌这样的朋友,你的热情一下子就被浇熄了,你不会再想要跟他分享你的心情,以后对方遇到什么事情跟你分享,你也不愿意用心去听了。
我们在分享经验或成就感时,大多都是希望被支持的,这就是人性,尤其在意见的提供及政策的决定上,我们都希望可以有正面的响应,一头热地期待大家给予自己鼓励。因为心态上有了不起的心情了,也制式规定每个人都要也同意自己的意见,所以遇到了泼冷水的人,也就是换个角度打击了你的自信心,同样的也打击了你们之间的感情。
忠言逆耳,这句话大家都耳熟能详。大多数的人,可能为了一件事情或一个想法,正得意洋洋,想跟其他人分享,结果反倒被泼了一盆冷水,顿时满心的热情被彻骨的冷意代替,心里只剩下埋怨:
“他应该是嫉妒我吧?”
“不!他一定见不得我好,所以才要这样子说。”
“对,我才是对的,不要理他,像这种朋友,不如不要交罢了!”
渐渐的,我们开始为这盆冷水找借口,陷入了自己的世界封闭起来,根本没有办法去看清那盆水到底要为了表达什么,是不是还有其他的意思。泼冷水,是为了对方,防止对方被现实世界残酷地侵蚀,希望对方安全,不要身陷危险之中。
有个爱夸耀自己的富翁,一天,他决定要盖一栋属于自己的大房子,这栋房子一定要很漂亮,要比这城市的任何一户人家都还要华丽。他花了很多时间设计房子,画了一张又一张的设计图,光是不要的图都快要堆满一间大房间了。最后实在是无法选择出最好的设计,他觉得自己每一张设计图都无懈可击,于是他找了他的朋友们来帮他评断,看看到底哪次设计的最美丽。
朋友们知道富翁的个性,个个都大力吹捧一番,每张设计图也都被恭维成像是神迹一般的设计图。富翁很开心,不但请大家吃饭,也听从朋友建议,选了大家称赞不已的一张设计图为蓝本,决定动工开始建造这栋独一无二的房子。不管是打地基、堆砖块、和水泥,富翁做每一件事,周围的人一定会称赞富翁的聪明才智。
“我第一次看到这么会盖房子的人呢!”
“我想,这个世界上,不会有比您更懂得建筑的人了吧!”
“您可以告诉我吗?要怎样才能像您一样厉害。”
富翁对自己这栋独一无二的房子越来越有信心。经过一番努力,富翁终于完成了他心目中最美丽最坚固的房子。与朋友们一番庆祝之后,富翁开开心心地搬进了新房子里。
结果第一个礼拜,下雨了,富翁发现,他的房子漏水,墙上总是湿答答的。再过一个礼拜,刮起了大风,富翁发现,他的窗子有风透进来。第三个礼拜之后,屋子里大大小小的问题都跑出来了,更不用说要面对暴风雨或是地震。
恭维及赞美是失败的最大凶手!
说声加油,是我们支持最容易做的一件事,但与其说简单的这两个字,不如仔细为对方想,有什么是需要改进的,需要更努力的。在错误的方向上,再怎么努力也是徒然。获得一句加油,对于事情本身不是没有好处,但如果出发点就有问题,或者是规划得不够周延,那么你的那句加油,无疑是在一把火上面加油,烧的快,失败也随之而来得快。
不同的角色,在做事情的态度上也有所不同:给予充分的鼓励、适当的提醒,是当一个听众所应具备的条件;而当事人在接受鼓励之余,应更进一步去听取让自己进步的提议。不能因为想要讨对方的欢心,所以只是阿谀奉承,给对方的意见永远等于没有意见,加油也有不同的方式。而接受意见的人,被泼冷水当下的心情也许是不好的,但为什么会有这样负面的意见出现呢?是不是可以问问自己,如果事情真的是完美无虞的,那么为什么还会有不同意见的出现。更或许,用不同的角度去处理事情,让路走的更加小心谨慎。
有时候,泼冷水是为了救你!
下次再遇到相似的情形,可以换角度想想,否定与肯定也许是在一线间,而泼冷水与加油除了字面上的意思,是不是还有其他的意义。