不分场合与时机，就去打断别人说话或抢接别人的话头，不是一个淑女应有的作为。
每个人都会有情不自禁地想表达自己愿望的时候，但如果不去了解别人的感受，经常不分场合与时机，就去打断别人说话或抢接别人的话头，就会引起对方的不快和反感，有时甚至会产生不必要的误会。
如果你的朋友在与几个人谈话的时候，你从外面走进来，见到他就说：“哇，我刚才在大街上看了一个大热闹……”接着就说开了。朋友们的话题被打乱了，他们就只能解散，然后坐下来和你谈外面大街上发生的事情。你识大体的淑女形象也从此在他们心目中不存在了。
打断别人或乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你，就必须根除随意打断别人说话的陋习。在以下两种情况下尤其要管好自己的嘴巴，不要随便插嘴。
1.朋友与客户谈话时
在商务宴会上，你看到你的朋友和另外一个不认识的人聊得起劲，此时，即便你很想加入也不要唐突。因为也许他们正在进行着一项重大的谈判，你的加入可能使他们无法再集中思想而失去这笔交易；或许他们正在热烈讨论，苦苦思索解决一个难题，正当这个关键时刻，你的插话或许会导致对他们有利的解决办法告吹，到后来场面气氛就会转为尴尬，无法收拾。
2.上司说话时你不能随意打断上司的话题，否则他肯定不会给你好脸色看。上司安排工作的时候，他会作出各项说明，通常他的话只是说明经过，或许结论并不是你想的那样。中途插嘴发表意见，除了让大家认为你很轻率之外，也表示你蔑视上司。如果碰到性格暴躁的上司，恐怕就一会大声地怒喝：“闭嘴！听我把话说完！”
当然，如果对方的话令人昏昏欲睡，甚至已经引起大家的厌恶，你就不得不中断对方的话了。这时，你也要考虑在哪一个段落中断为好，同时也应照顾到对方的感受，避免给对方留下不愉快的印象。
虽然在别人讲话时说话是十分不礼貌的，但如果有必要表明你的意见，非要打断他的讲话，那么你就必须十分注意自己的说话技巧。
1.当你要找交谈者中的某一个人处理事情时，可以先给他一些小的暗示，他一般会趁机和你说话。但要注意的是，你不要静悄悄地站在他的身旁，好像在偷听一样。你可以先向他们打个招呼：“很对不起，打断你们一下。”当他们停止交谈时，即用尽可能简洁的语言说明来意，一旦事情处理完毕，立即离开现场。
如果你想加入他们的谈话，则可以找个适当的机会，礼貌地说：
“对不起，我可以加入你们的谈话吗？”或者，大方客气地打招呼，叫你的朋友互相介绍一下，就不会有生疏的感觉。
2.交谈过程中，如果你想补充另一方的谈话，或者联想到与谈话有关的情况，想即刻作点儿说明，这时，可以对讲话者说：“我插一句”，或者说“请允许我补充一点。”然后，说出自己的意见。这样的插话不宜过多，以免扰乱对方的思路，但适当有一点儿，可以活跃谈话的气氛。
3.如果你不同意对方的看法，一般也不要打断他的谈话。但如果你们比较熟悉，或者问题特别重要，也可以先表示一下态度，待对方说完后再作详细阐述。但不管分歧多大，绝不能恶语伤人或出言不逊。即使发生了争吵，也不要斥责、讥讽或辱骂对方，最后还要友好地握手告别。
要在与人交际时获得好人缘，要想让别人喜欢你，接纳你，就必须要根除随便打断别人说话的陋习，在别人说话时千万不要插嘴，并做到：不要用不相关的话题打断别人说话；不要用无意义的评论打乱别人说话；不要抢着替别人说话；不要急于帮助别人讲完事情；不要为争论鸡毛蒜皮的事情而打断别人的正题。
