成为职场赢家的10项配备
这是高级人才相互竞争的时代，也是企业与人才创造双胜的时代，人才的思考方向不能只是做“自己的生涯赢家”，而是如何做企业认同的“职场赢家”。
追求成功是高级知识分子梦寐以求的理想，以下10项配备，希望能协助e时代的高级知识分子逐步实现梦想：（1）专业能力：这是职涯发展最基本的要件，个人除具备相当的学经历背景外，如果没有专业知识或专业能力，绝对无法得到主管的青睐。（2）高忠诚度：一个员工若能在一家公司待上三年以上，对公司整体运作较熟悉，越有机会成为主管的好帮手。因此年轻人不要轻易转职，换工作前先要换心情，想想下一份工作是否会比现在好？
（3）敬业精神：尽忠职守，做好本分的工作，即使工作再辛劳，也要抱持无怨无悔的态度。因为每一件工作都在训练自己的功力，累积自己的专长。
（4）反应快、效率高：对主管交办的事情，可立即抓到重点并付诸行动，按时完成任务。
（5）懂得察言观色：了解主管的个性、脾气、好恶，做事就能拿捏出分寸进退。尤其应该研究一套与主管最好的沟通模式或方法，以圆滑的方式来处理职场人际关系。
（6）大智若愚：聪明才智在该表现时才用，不要过度炫耀，最好让主管永远低估你的真正实力，让自己的每一项工作绩效都出现意外的涨停板行情。
（7）谦虚忍耐：人人皆为我师，不管对上对下都要抱持谦虚学习的态度。此外，不要过度计较主管的脾气，要能挨得起主管的责骂，能屈能伸才能得到主管传授的经营真功夫。
（8）守口如瓶：对于公司的机密或主管的公务、私事，绝对要有保密的功夫，千万别拿主管的话题来招引别人对自己的兴趣或注意。
（9）勿争功诱过：企业的成败，强调的是团队的力量，完成一项重要工作或任务时，切忌争功揽利，应将功劳与荣耀分享予团队的工作伙伴。（10）健康的身体：主管的得力助手通常得不分昼夜、不分休假的随传随到，且每天工作的时间及付出的精神，常是一般员工的两倍以上，如果没有健康的身体，绝无法胜任“御前大将”的重责大任。
以上建议的上班族该有的10项配备，都是大家易懂的道理，不需深奥的解析，但它却是办公室里最常被检视的人格要项，每一项代表人格的一盏灯，每做好上述的任何一项，就如同为自己点亮一盏灯，持之以恒，自然会有璀璨而光明的职涯。
获得晋升的6个步骤
如果你发觉现时的工作没有发展前途，你也许就需要换一个老板了。“传统上所说的晋升，是指在一个机构内的职位变动。”管理咨询公司的总经理说，“而今，它则是指在现有公司内部或其以外，帮助人们达到事业目标的任何工作变动。”
不管你是决定留在眼下的公司，或是打算另谋高就，以下6个步骤将有助于你在事业上如鱼得水，更上一层楼。
1．向上司直述目标
“你如果想升职，就必须让管理层知道，把你的目标和专长直截了当告诉他们。”
在一家财务公司工作两年后，丽莎获悉自己将接任客户服务经理。然而，她没有得到该职位最有油水的工作——为新客户设计培训教学材料。这一工作由她的新上司负责。
但新上司没时间自己动手设计，丽莎于是毛遂自荐。她对新上司说：“我富有创意，又有设计和写作经验，你就等着瞧我的吧”不到3个月，她便完成了这项工作，设计出来的材料深受欢迎。没隔多久，丽莎被提升为所在部门的副总管。
2．未雨绸缪解决难题
谈论目标可以使你受到注意，不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所证实的那样，仅仅干好现有的工作是不够的。你应该着重于做下一桩工作。
5年前，慧萍担任公司的人事经理。一上任，她就遇到棘手的事：因公司的经理们刚搬到几公里外的新办公室，留在仓库的雇员感到被忽视了，情绪波动很大，慧萍一走人心更加涣散。她遂把自己的办公室重新设在仓库。然后，她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作，处理雇员关心的种种问题。由于她对这一切处理得非常帖贴恰当，她很快得到提升。慧萍是被迫挑起上司的担子，而你却不可等着危机来证明你的胆识。一位职业咨询顾问向大家建议，最好找个办法来证明一下你所能胜任的另一桩工作。
当你承担更多的责任时，应随时记下你所取得的成绩，比如为公司节省了时间、资金，或是令新产品问世等等。这一业绩档案能从两方面帮助你升迁：其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告，其二是你可用它来重写你的个人简历。
3．提出建设性的意见
过去，对上司唯命是从者往往能步步高升，但现在，管理层更重视那些敢于表达不同观点的雇员。这些人的见解，常常能使公司避免重大损失或陷入困境。
新任客户经理李军就职后，第二天便参加公司高层会议，讨论公司推出的一种汽车底漆。“我们的漆一向是黄色的。”他在会上说，“但从跟客户的交谈中，我们知道他们更喜欢浅灰色的。”
尽管自己刚进入管理层，李军仍镇静地解释为什么将底漆的颜色转为灰色能增大销量。今天，浅灰色底漆是该公司销路最好的产品之一。李军大胆提出自己的见解，不过，他也相当精明圆滑，只是谨慎地谈到客户的需要。
专家们认为，李军的策略堪称无懈可击，值得效法。就是说，不要直接反对别人的看法，而应当提出建设性意见。切莫说“你的办法行不通”，要说“如果这样，效果可能比较好。”
4．全力以赴协助上司
阿强在上海一家房地产公司担任低级职员。他的工作是研究地图，打电话给可能有意租用本公司建设的摩天大厦的客户。当顶头上司说想跟他一起打电话时，他欣然同意。阿强对上海的房地产情况了如指掌，上司则熟请各类租户的需求。两人很快携起手来，各施所长，去说服租户租用他们推销的商业大楼。
多年来，他俩一直相互帮助，合作甚洽。后来，当上司改行当高级管理顾问时，他介绍阿强到市内另一家规模很大的房地产公司任职。“最关键的是他信任我。”阿强解释说。“一旦他要找人洽谈大生意，他知道派我去就放心了。”
5．赢得同事们的信赖
同事之间的钩心斗角竞争的时代已经过去了，不少公司为削减开支而裁员，使雇员的工作量大增。在这种形势下，分工合作显得尤为重要。没有同事——无论是上司还是部下——的支持，你将很难办成一件事。英杰是一家肉类加工公司的主管。对他来说，同事们的支持至关重要。过去20年来，他是从生产线上开始，一步步晋升到高级管理层的。英杰以前经常代表大家与领班谈判，解决纷争，员工们都十分信任她。正是这种信赖，使得她屡屡升职。公司管理层深知，凭借她在员工中的威信，英杰完全可以当一名干练的经理。
“获提升者在公司中享有良好的声誉。”新世纪前程职业所的张莉说，“他们之所以能扶摇直上，是因为同一等级的人和上司信任他们。”
6．设法自己创造职位
即使一时没有合适的工作，你照样可以为自己创造个职位晋升上去。萨克斯顿在著名的传播机构贝尔·霍韦公司任职时，一名高级管理人员要对公司众多分支机构进行分析，拟定计划以协调它们的工作。萨克斯顿把注意力集中于维尔丁电影制作公司。虽然该公司一直在亏损，但是萨克斯顿知道它可以扭亏为盈。
为此，他提出一个具体的市场开拓计划，建议维尔丁公司卖掉电影制片厂，将业务集中在咨询顾问及推销新产品上，上司对此大为赞赏，当即把萨克斯顿提拔为维尔丁公司副总裁，主管市场开拓。不到一年工夫，他就使维尔丁公司芝加哥分部开始盈利。萨克斯顿用实绩向公司管理层证明他的能力，从而为自己创造了一个更高的职位。
不管你是想在现时的公司晋升，还是试图在外面找一个更理想的工作，这6个步骤都将为你达到目标助上一臂之力，只要坚持不懈，灵活机智，你就会发现下一次升职指日可待。
情商与成功
在事业上，女人与男人一样，都希望自己成为前途无量的抢手人才，实现这一目标，除了要不断学习进取，还有很重要的一点就是要提高情商。可以预见，未来职场的竞争将不仅是智商的竞争，也是情商的竞争。
1．职业成功：80％靠情商
一些研究人员认为，智商在个人的职业成功中所起的作用仅占20％。哈佛大学的专家加德纳说：“在绝大多数情况下，个人在社会中所处的地位更多的不是由智商决定，而是由其他一些因素决定的。”对哈佛大学的一些学生进行的研究证明，那些在考试中，或在智商测试中成绩最好的学生的成功率并不比那些当时看上去并不那么突出的学生高。另一些研究人员说，在个人的成功中，智力商数只起20％的作用，其他80％靠的是什么呢？靠的是社会环境、机遇，尤其是靠标准测试所没有考虑进去的那部分智力——情感智力。
耶鲁大学的心理学家萨洛韦第一次提出了“情感智力”这个说法，他认为情感智力对个人事业的发展与成功是必不可少的，他给情感智力下的定义要从5个方面看：
①能充分认识自己的情感，具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。
②自身动机，这是一种使其情感专注的能力。
③控制自己的感情，这是使其感受力适应各种情况的能力。
④情感归向，或者叫对他人情感的感知，这种对他人的关注导致利他主义。
⑤掌握好人际关系，具有与他人交往的才能。
2．情商在升值
前不久，传出“没有幽默感的经理将被淘汰”的信息，引起人们的关注。其实，这是现代用人理念对情商关注的一个具体表现。因为幽默感可以调剂人与人之间的紧张气氛和工作压力，可以强化团队合作精神。无独有偶，人才招聘会还透出一个信息：“情商”、“财商”有望引入人才评估。用人单位认为，现代企业需要的是知识型员工。如果企业的员工缺乏整合生产要素的能力，缺乏市场、客户的意识，这样的企业在日益激烈的市场竞争中显然是没有竞争力的。事实上，我们知道如何测试智商，但我们不知道如何测试情感商数，因为情感是无法用数学方法计算出来的。当然，尽管这些企业的有关部门对如何考察评估员工的“情商”、“财商”的具体办法还很模糊，但对求职者而言，这样的招聘要求足够引起重视。
3．亮出你的情商
当教育专家们在向上海华东电脑股份有限公司总经理肖永吉、CEN国际教育网总裁陈玉宝等几个成功企业家问起“中国培养出来的大学生最欠缺什么”时，几位老总一致认为是EQ。智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中，公司职员不仅要会做事，更要会做人。
4．竞争合作意识
个人若没有强烈的竞争意识或者说生存意识，则难以站稳脚跟，不过一味强调竞争，也可能走向反面。大学生应该认识到，合作是第一位的，竞争的目的只是为了更好地合作。
5．形象意识
员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象，塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关，要求每一个员工为塑造良好的企业形象而努力。
6．角色转换意识
多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就业的重要因素。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑”，企业招聘员工进来，就是需要他迅速适应工作环境，进入良好的工作状态，为企业创造效益。若等个一年半载才能进入状态，恐怕再有“耐心”的企业也会对他没兴趣了。
7．敬业精神
诚然，当今社会人才流动频繁，但是，不管工作岗位怎么换，敬业精神总归是要有的。因此，大学生若能顺应企业对敬业精神的要求，并对此有清醒的认识，将会大大增加自己顺利就业的机会。
8．学习意识
现代社会的信息瞬息万变，一日千里。相应的，企业也会要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野，能以开放的心态面对和学习新生事物。
外企女性的成功方略
女性从家庭走上社会的历史并不长，然而凭借着实力，几乎已经济身于各个领域。女性用不到半个世纪的时间，“混到”了男性用两千年的时间发展的程度。在都市里，鳞次栉比的外企办公大楼里，随时可看见她们的身影。那么这些女性是怎样获得成功的？
1．自信工作
上海市对外企女性作过一个调查，被调查的外企女性认为，在外企工作时，女性最应该注意的是自信自尊、不卑不亢，有近三分之二的女性选择了这两个答案。这是由她们工作环境的特殊性决定的。既要面对外籍老板，又要与同胞手足共事，因而，外企女性，尤其是处在管理层的外企女性，将自信自尊、不卑不亢，作为首要标准来要求自己。而穿着得体、不在背后议论别人等选项则鲜有人问津。一家美国公司的人力资源总监说：“这在外企是‘基本功’，早就已经得到了无数人的身体力行。”这些女性虽然有一定的家庭负担，但她们以自己独特的沟通技巧，细腻的善解人意，出众的业务水平，丰富的工作经验，成熟的个人想力，赢得了老板的信任、同事的钦佩。
2．对自己好一些
据调查统计，外企女性对自己目前的工作，有48％认为压力大、节奏快，有21％认为尚有余力，有21％女性觉得得心应手，有10％感觉平平淡淡。可见，外企工作节奏快、强度大、竞争激烈已成了她们的工作定势。面对这一局面，已有54％的外企女性认为，她们目前面临的最大的问题是工作压力大。而在工作、家庭、自己这三者的时间、精力分配上，她们的抉择是60％、24％、16％。可见，她们中大部分选择了工作，放弃了自己。外企女性为了实现自己的人生价值，不愿服输，工作、应酬客户、参加培训等等，耗费了大量时间。
3．举重若轻
也许办公室里众多棘手的计划和老板为你设定的最后期限令你忙碌不停，也许你的衬衫上沾上了墨水而你又几乎没有时间去趟洗手间，你会有何感觉？“压力重重，焦头烂额”是显而易见的答案，但是你有没有想过这也是一种“挑战和动力”？从生理学上讲，这两者之间的区别微乎其微，专家认为，压力也有其有利的一面。《通向成功的压力》一书的作者吉姆·勒尔认为，“压力既可以使你变得更强，也可以把你给毁了。而在大多数情况下，你是可以选择的。”下面就向您介绍化解压力的八项技巧。（1）给压力换个好名字勒尔曾经帮助一些运动员将压力转化为动力，并最终夺得了奥运冠军。他说：“为什么要憎恨工作压力？这种压力恰恰表明你的事业正在不断前进，你完全可以把工作的重压视作是敦促自己的一个大好机会，你应该学习新的技能，展示你的勇气。”为压力而苦恼只会耗尽你的精力，你应该以乐观的态度对待繁忙的每一天。告诉自己：“这是一种挑战，我有能力把事情处理好。”
（2）正确看待压力
