当我们想到维护尊严或权利时,往往觉得必须斗争。这么想也没有错,不过斗争并不一定要正面交火,更不必拼个你死我活。有时“谈判”和“妥协”比“战争”更有效。
比如,你的薪酬明明与某人相同,职位也没有分别,就连资历也相差不远,可是在工作份量上,你却要比他承担得更多。如此情况,自然是心中不平衡。但如果向上司摊牌,请他减少你的工作量以求公平,是最愚蠢的方法。试想上司依言行事,你的势力自动减弱,将来即便有升迁机会,你岂非是自动放弃?再者,上司对你的印象一定是:斤斤计较。你以为他还会给你其他好机会吗?
如果把怨气都发泄到那个同事身上,例如做事与他敌对,设法在公司搞小圈子,形成对付他的一股力量,向他显示你如何不好惹,这样做也是对你有害无益。你处处表现得像竖起了毛的箭猪,实在印象太坏,没有人会站在你那边,上司当然更对你不屑。
最理想的办法就是不断充实自己和勤奋工作,让你自己的表现明显比对方高一筹,再趁机同上司摆明事实,提出加薪的要求。因为有成绩为根据,你的要求合理,上司也不会有不快的想法。他只应陈述你自己的工作表现,不能对对方有半句批评,以免给人以“贬低别人抬高自己”的感觉。
看到或遇到其他的不平之事,也应尽量照此办理。如果事情发生在别人身上,例如某同事被上司误会,取消了加薪的决定。当事人自然暴跳如雷,四处向人诉苦,应谨记一句话“事不关己,己不劳心”,最好别惹事。主动去凑热闹,容易留下尾巴,损人又不利己。即使有人就此事请你表态,不妨这样:“此事的前因后果我都不大了解,若贸然下断语,我真不敢肯定事实就是如此。”
如果,同样的事发生在自己身上,上司误以为你犯错,并且不予加薪,直接影响了你的前途。不讨个清白,太对不起自己;然而提出抗议之前,请想清楚行动的步骤。
不要向其他人诉说自己的“是”和上司的“非”,即使有人问及,也请避而不谈,以免是非愈生愈多。然而你必须跟上司开门见山地申辩(而不是抗议),将事情真实的一面清清楚楚地呈现在他跟前,以消除误解为目的。注意就事论事,不要越扯越远,无端引发新的矛盾。
如果,你从甲职位调到乙职位,正忙于适应新环境和熟悉新工作,有些无聊之人,却在兴风作浪,让你困扰不已。诸如“被贬”、“失宠”、“明升暗降”等不利谣言,不断涌现,尤有甚者,就是有同事还会冲着你来问长问短,让你尴尬又烦恼。当然,大写“自白书”非理想之法。只是要懂得在适当时候说些适当的话。切莫主动向任何人诉“衷肠”,满腔的苦水,还是带回家里去好了。当有人向你求证某些谣言,你要保持冷静的态度,且不作正面答案。“老板的安排,一定有他的卓见。”“现在的工作状况很好,十分适应。”“升职又加薪,哪有不好的理由?”
许多情况是,上司分配工作的责任不太明朗,偏偏你是守着最后一关,一旦出了什么问题,如果赶不及在限期内完成任务,四面八方来的指责便似乎直冲着你,就连上司也一样。你心中不平,却又不知如何宣泄,很简单,把内心的话讲出来!有同事向你质询出错的原因,告诉他:“我只是最后一道工序,错误又岂在我?”
遇到指责,要敢于挺身讲公道话,不要闷在心里。可以公开说:“这件任务不是由我一个人做的,也不是由我指挥。”让有关人等自我反省一下。
同样,也要注意就事论事,避免人身攻击。要是连上司也不通情达理,讲些责备人的话,不妨将事情摊出来摆明白:整件任务,由他分配,如今成效很不理想,最好由他重新想想是哪部分出了问题;至于你本身的任务,已经顺利完成,无义务代人受过。明明白白表示你的不满和不易受欺负,别人便再也不敢乱来了。
总之,保护自己是一门艺术,而决非只靠蛮力。何时柔弱,何时强硬,分寸时机颇不好拿捏,须在现实中不断体会。大的原则是:一不扩大矛盾,二不感情用事。