专家支招
1.榜样示范。
家长是孩子们的偶像，家长的一举一动会带给孩子潜移默化的影响。因此，每当孩子在发言的时候，家长首先应该带头倾听，并控制自己绝不在孩子发言的时候做其他事。在孩子发言的过程中，留给孩子思考的时间，不打断孩子的回答。对孩子的发言，给予适当的评价。
2.明确要求。
以往，家长只是笼统地要求孩子们认真听，可到底怎样才算认真听？孩子们对此认识模糊，家长也没有明确地为他们讲明要求，所以效果不明显。现在，家长可以告诉他们：倾听，就是目不转睛地听，专心致志地听。这不但是培养孩子听的能力，也是从小培养孩子要尊重人。听的时候眼睛要注视着发言的人；要听清发言的人说的每一句话，脑子里不想其他事，不插嘴；听完别人的话，自己要稍作思考再发表自己的意见，不要马上说。这样一来，孩子对听的要求就明确了，接着便是持之以恒地训练了。
3.表扬鼓励。
在对孩子听的习惯的培养中，少不了孩子最能够接受的方式：表扬鼓励。家长要用一双善于发现的眼睛，去捕捉他们的进步，让这孩子享受到喜悦，促使他们学会倾听。
智慧感悟
一个小孙子问爷爷：为什么人有两只眼睛、两个耳朵、两只手，却只有一张嘴巴呢？爷爷告诉小孙子：这是让人要多看、多听、多做，少说话呀。
故事很短，却用寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”对人这种群体动物来说，是非常重要的。人与人之间都需要沟通、交流、协作、共事，一个人善不善于倾听，不仅体现着他的道德修养水准，还关系到他能否与其他人建立起一种正常和谐的人际关系。而“耐心倾听”这个良好的习惯，并不是与生俱来的，而是需要很多时间和途径培养而成的。
学会倾听就是吸取别人的精华，来弥补自己的缺点，并分析出怎样把别人的话补充完整。不听别人的讲话，也是一种对别人的不尊重。
小时候老师就教导我们，学习要集中注意力，并养成习惯。若能养成集中注意力到一件小事的习惯，不只更有创造力，也会提升与人沟通的能力。
可是，等我们长大了，却失去了这种能力。长大成人了，反而不能集中注意力了。明明有人在对自己讲话，却无法专心倾听，思绪总是纷繁复杂，最后搞不好还得罪了别人。
别人讲话时没办法注意听的人，一旦面临自己的关键时刻，也会无法集中全力作出决定。这样心神不定的人，一旦遇到危机时刻，多半会慌了手脚，遭遇重大的挫折。
“播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”“耐心倾听”这个良好习惯的养成，会是孩子日后成功的重要因素之一。
深刻地明白了倾听的本质时，倾听就会向你展示它更加美丽的内涵，它无所不在，息息相关。如果你谦虚，以万物为师长，你会听到蚂蚁的微笑和枫叶的叹息，你会听到松涛海啸雪落冰融。如果你平等待人，你的耐心就有了坚实的基础，你可以从诉说者那里获得宝贵的馈赠，这就是温暖的信任和支撑。
让我们学会倾听吧。当你能够沉静地坐下来，目光清澈地注视着对方，抛弃自己的傲慢和虚荣，微微前倾你的身姿，那么你就能听到心与心的碰撞和清脆音响，美妙动听。
您孩子学会宽容了吗
案例
有一天，一位父亲带着自认为是无可救药的孩子到一位著名的心理学家那里去。那个孩子已经被严重灌输了自己没有用的观念。刚开始，他一语不发，无论怎样询问、启发，他也绝不开口。心理学家一时之间也真是无从着手。后来心理学家从他父亲所介绍的情况和所说的话里找到了医治的线索。他的父亲坚持着说：
“这个孩子一点长处也没有，我看他是没指望，无可救药了！”
心理学家开始应用承认的方法，找出他的长处——孩子不可能没有任何长处。他最终找到了这个孩子喜欢雕刻，甚至可以说在这方面很有天赋，还颇有高手的意味。他家里的家具也被他刻伤，到处是刀痕，因而常常受到惩罚。心理学家买了一套雕刻工具送给他，还送他一块上等的木料，然后教给他正确的雕刻方法，不断地鼓励他：
“孩子，你是我所认识的人当中，最会雕刻的一位。”
从此以后，他们接触得频繁起来。在接触中，心理学家慢慢地找出其他事项来承认他。有一天，这个孩子竟然不用别人吩咐，在自动打扫房间。这件事情，使所有的人都很惊讶，心理学家问他为什么这样做。
孩子回答说：“我想让老师您高兴。”
案例分析
每个人都希望自己完完全全地被接受，希望能够轻轻松松地与人相处。一个喜欢吹毛求疵的人，一定不是个好亲人、好朋友。
珍妮的儿子比尔是个18岁的英俊小伙子。在邻居们眼中，比尔彬彬有礼而又能言善道，是个非常有趣的人。但是，在珍妮眼中，比尔完全是另外一种形象：他邋遢懒惰、不孝顺、没理想……有着千种不是、万般不对，是个一无是处的人。
有一天，珍妮的母亲，也就是比尔的外婆来到珍妮家小住。老人非常喜欢比尔，觉得比尔懂事，是个好孩子。面对着珍妮对比尔的尖声锐气、满眼的憎恶，老人对珍妮说：“珍妮，你对比尔处处看不顺眼，事事听不顺耳，最大的症结，其实不是比尔，而是你本身！你的双眼，有两枚钉子；你的双耳，有两根长刺。你看他时，看到的是自己眼中的钉；你听他时，耳中的刺又在作怪。你试试看，拔去眼中的钉和耳内的刺，再去看、再去听，也许，感受便完全不一样了。”
承认别人的优点、发掘别人的优点，最重要的是：看别人时，把着眼点放在别人的优点上，便能将那一枚一枚既弄痛自己又刺痛别人的铁钉，变做两颗钻石，这样一来，落在眼中的世界，将变得更璀璨、更晶亮、更美丽！
人们都渴望着他人的承认，然而要满足这种欲望却有一定的技巧：“夸奖别人还没有显现出来的长处，才能使人快乐。每一个人一定都拥有不大为人所知的优点。为什么我们不去发掘这些尚不为人知的方面呢？”
智慧感悟
在一般情况下和人相处时，很少有人敢于完完全全地暴露自己的一切。所以，如果有人能让我们轻松自在、毫无拘束，我们是极愿和他在一起的，也就是说，我们希望和能够接受我们的人在一起。
很多优秀的人，往往能影响本质善良的人，接受他们，使他们更好。但是对于任性、残暴的人，他们往往束手无策。为什么呢？因为优秀的那群人根本不能接受粗暴的人，甚至避之如蛇蝎，在感情上难以沟通。
有位精神科医生对容纳问题曾发表过这样的意见：“如果大家都有容纳的雅量，那我们就失业了！精神病治疗的真谛，在于医生们找出病人的优点，接受他们，也让病人们自己接受自己。每个人刚生下来，都很轻松自在，同时暴露出恐惧与羞耻心。医生们静静地听患者的心声，他们不会以惊讶、反感的道德式的说教来批判。所以患者敢把自己的一切讲出来，包括他们自己能够感到羞耻的事与自己的缺点。当他觉得有人能容纳、接受他时，他就会接受自己，有勇气迈向美好的人生大道。”
您孩子拥有一颗感恩的心吗
案例
美国心灵大师——罗宾曾经有过这样的经历：
在美国，感恩节是个快乐的日子。可对于罗宾来说，他的父母几乎总是以绝望的心情迎接节日的到来，因为他们太穷了。面对节日期间父母无休止的争吵，小罗宾只能无奈且无助地站在旁边。正在这时，响起了重重的敲门声，罗宾前去打开门，看到面前站着一个高大的男人。他满脸笑容，手里提着一个大篮子，里头装满了各式各样过节用的东西。这家人一时都愣住了。
那人开口说道：“这份东西是你们一位朋友要我送来的，我希望你们知道还是有人在关怀和爱着你们的。”看着这份陌生人送来的礼物，这家人推辞着。可那人把篮子搁在男孩的臂弯里就转身离开了，临走时留下了一句温暖的话语：“祝感恩节快乐！”
这件事情，改变了罗宾的心灵。一种感恩之情在他的心底油然而生，他暗暗发誓：日后也要以同样的方式去帮助其他需要帮助的人。
到了18岁那年，罗宾终于可以勉强养活自己了。他的收入很少，可在这年的感恩节，罗宾还是花钱买了不少的食物，假装成一个送货员，把这些食物送给一个很穷的家庭。当他走进一个破落的房子时，前来开门的妇女警惕地盯着他。她独自拉扯着六个孩子，正面临着断炊之苦。他对妇女说：“我是受人之托来送货的，请你收下这些东西吧。”孩子们高兴地欢呼了起来。“你是上帝派来的使者！”那妇女语无伦次地说。罗宾忙说：“不，不，是一个朋友托我送的，祝你们快乐！”说完他把一张纸条交给了这位妇女，纸条上是这样写的：“我是你们的一位朋友，愿你一家能过个快乐的节日，也希望你们知道有人在默默地爱着你们。今后如果你们有能力，就请同样把这样的礼物送给其他需要帮助的人。”
罗宾怀着一颗美好的心生活、奋斗着，终于成就了自己的事业，成为影响了许多美国人心灵的成功学大师。我们今天也可以读到不少他那些已译成中文的文章。
智慧感悟
其实，我们每个人在生活的过程中，都多多少少得到过别人的帮助，接受过他人的恩惠，可我们是不是都用心记住了这些，并因此多了一份感恩之心呢？感恩之心是一颗美好的种子，假如我们不光懂得收藏，还懂得适时播种，那么我们就能给他人带来爱和希望，因此挽救了他们，或是改变了他们的内心世界。
这样做并不难，只要我们有这份心。你终会发现，如果你有一颗感恩之心，学会回报滴水之恩，生活便会在你的眼里变得越来越美好。
日常生活中，“谢谢你”、“我很感谢”这些话应该常常挂在嘴边。我们也可以用特别的方式表达自己的谢意，付出你的真心，表达你的感激，这比物质的礼物更可贵。正如牛顿说的，“我的成功是站在巨人的肩膀上的”。每一个登峰造极的人，都受到过别人许多的帮助，我们的成功也是以前人的成功为基础的。因此，常常怀有感恩之心，学会回报滴水之恩，你会发现自己能获得许多意外的帮助。
小贴士
我来自偶然像一颗尘土
有谁看出我的脆弱
我来自何方我情归何处
谁在下一刻呼唤我
天地虽宽这条路却难走
我看遍这人间坎坷辛苦
我还有多少爱我还有多少泪
要苍天知道我不认输
感恩的心感谢有你
伴我一生让我有勇气作我自己
感恩的心感谢命运
花开花落我一样会珍惜
《感恩的心》歌词温婉动人，其中充满感激之情。感恩是爱的根源，也是快乐的源泉。如果我们能够对生命中所拥有的一切都能心存感激，便能体会到人生的快乐、人间的温暖以及人生的价值。
您孩子保持优雅的仪态了吗
案例
看着她，旁人总会想：“她是不是个要人？”但其实她没有什么特别与众不同的地方。虽然她给人个子很高的感觉，但实际上她长得很小巧。她的相貌并非特别出众，而且只穿了一套朴素的普通运动服。
她有一种大丈夫的气概，她总是昂着头，挺着胸，神气十足，使旁人不得不用尊敬的眼光注视她。甚至在超市中，给她结账的店员也失神地呆望着她，而其他顾客则都委靡不振地提着购物篮。
她当然能觉察到人们的眼神。
以前的她是一个极其普通的姑娘。她长得并不漂亮，也没有什么特别的专长，学习一般，工作一般，经常淹没在人海中。但是妈妈总是在她耳边唠叨着：“直起腰来！哈着腰摘不到星星！挺起身子，就像有根绳子扯住你的耳朵往上拉一样。”
有一次，她在百货商店里试穿衣服。每件衣服她穿在身上都显得臃肿，皱巴巴的，简直像是套错了地方。看着镜子中那个疲乏不堪、委靡不振的自己，她猛然记起了妈妈的话，想象自己这时被一根绳子向上拉，她的头和上身不自觉地挺了起来。这时奇迹出现了，挺直的身躯下，讨厌的鼓起和褶皱自行消失，线条也好得多了。她发现自己是那么神采飞扬而又不同凡俗。
在那以后的几周内，她总是挺直了身子，直至使之成为一种习惯。
后来有一天，她到商店去买东西，店员望着她，露出似曾相识的神情：“你是不是个要人？”
“嗯，这么说也不错。”她回答说，“我是要人。我们大家不都是吗？”
身体是灵魂的外化，自信的养成需要身体的配合。好的仪态会使一个平凡的人变得风度无限。
好的仪态不但会改变一个人的外表，而且会改变他的一切——心境、气质、态度和自我感觉产生。因为，当你昂起头并尽量挺直身躯时，就会对自己产生一个无形的暗示：你信心十足，你不妄自菲薄，你是个有作为的人。而其他人对你的外表神态做出反应，也表露出这种信息——尊敬的神情。
知识ABC
大体来说，仪表要求有以下几点：
（1）仪容。
头发要勤于梳洗，做好头发的日常护理。针对性别因素，兼顾身高、年龄，做到长短适中。发型要得体，与个人的发质、脸型、身高、胖瘦、年龄、着装、佩饰、性格相协调。
要勤于洗脸，保持干净清爽。眉、眼、口、牙、鼻、耳等部位，除了保持清洁，也可适当修饰。
手掌保持卫生、健康、美观，做到勤洗涤、常修剪，不要以脏手、病手与人握手、接触。
（2）举止。
良好站姿：直立、挺胸、收腹、直项；从正面看，身体重心在两腿之间穿过脊柱及头部，重心落在前脚掌；眼睛平视，双臂自然下垂或在体前交叉，右手置于左手上；两腿直，膝盖放松，大腿稍收紧上提。
