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第12章 把话说得滴水不漏(4)

(8)不要用不雅的字眼。言语是个人学问、品格的衣冠,一句不雅的话说出口,身份立刻被人看低三分。有人以为在交谈时说出那些不洁的词语,便会缩小同他人的距离,这实在是大错特错。请记住:永远不要在长辈或领导面前说脏话,永远不要在异性面前说脏话。在正式的社交场合,永远不要说脏话或说话带脏字。

(9)不要“抢白”。有些人在别人说话还未告一段落时,便随意插嘴,表示自己领悟得快、聪明;或表示自己比说话者知识更广博,见解更高明。除非是在辩论的时候,否则千万不能“抢白”。

(10)不要自夸。在交谈中适肖地夸张一下可以加强谈话的效果,但假如总是喜欢夸耀自己的成就,总是想表现自己的经验与才能,那就很容易令别人厌恶你了。

(11)不要太沉默。相对说话的人,社会中还会有另一种极端的人,他们在交际场合里,很少说话。原因可能是个性比较内向,也可能是由于自卑感作祟,以为自己学问不如人或地位太低,等等。这种过于沉默的习惯大大妨碍了社交活动,而且也可能使别人误会你是个性情高傲的人。

(12)别饶舌。有些人自以为能说会道,遇到相识或不相识的人,总要说上一大堆的话。在说话时又不顾对方的心理,不管别人喜不喜欢听,一个劲滔滔不绝地说个没完没了,使人不易插嘴,不易改变话题。当然,对方为了礼貌,也不能不陪着听下去,可是他内心总觉得这人太不懂礼貌,太过于饶舌,以后遇到了,就一定想办法躲避了。

(13)不要东张西望。说话时注视对方在谈话中起着重要的作用。交谈时神态要专注,表情要自然,语言和气亲切,表达得体,双方都应注视着对方。边交谈边处理与交谈无关的事物,是轻视对方的表现。

当然注视并不等于凝视,目光距离对方最好在1米左右。目光注视对方的部位:在对方两肩外侧10厘米的地方分别画一条竖线,头顶上方5厘米上画条横线,再在胸部画条横线,组成一个方框。目光在这个范围内移动,有时还会出现交谈双方目光对视的情况,无须躲闪,应泰然自若地慢慢移开。

在整个交谈的过程中,目光与对方接触应该累计达到全部交谈过程的50010~70%。在洽谈、磋商、谈判等场合,为了给人严肃认真的感觉,注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域;如果是在社交场合,注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域;如果是亲人之间、恋人之间凝视的位置在对方双眼到胸之间。

但交谈时也不应长时间凝视对方的眼睛,除非你是为了说服他或想强烈地感染他。一般说来,长时间的凝视会让对方觉得局促、紧张。

同男人交谈要讲技巧

随着社会发展和经济繁荣,工作及生活中男女交往日趋增多,那么怎样与异性交往,以及与异性交谈中应注意哪些礼节,是我们应当注意的问题。

由子重量和心理上的需要,男女在一起会产生愉快、轻松的感受,这种感受使异性间相互吸引,形成良好的交往关系。国外心理学家发现,在清一色男性的工作场所,加进几个年轻漂亮的女性,气氛会马上变得活跃,而且男性间的粗鲁习性都得到遏制。精明的管理人员往往让男女协同工作,结果不仅使大家精神焕发,而且有助于提高工作效率。

异性相吸,首先是因为性别相悦,其次是因为个性互补。男人的刚劲豪迈与女人的温柔和细腻,在彼此的交往中可以得到平衡与升华,最终满足男女双方的自我完善。

在和异性交往时,态度要自然、轻松、落落大方、注意分寸。女人要注意交谈距离,不要过分亲密或做出一些忸怩作态的身体语言,也不要交头接耳或发出令人莫名其妙的尖笑,让人觉得轻浮浅薄。

在与异性交谈时,要适时地给对方一些发自内心、实事求是的赞美和鼓励,充分肯定对方,欣赏对方的优点会让对方自信而快乐。

语言是艺术,美好的语言使陌生的心灵走近,互相温暖,善解人意的话使人们尽释前嫌。

一般来说,异性之间的赞美会更有力度,更使人有成就感,尤其是女人的青睐、好感、称赞会使男人产生极大的成就感,同样的话,他们会更乐于从女人的嘴里听到。对男人来说,生意兴隆、职位升迁、有社会地位、有名誉、有鲜花和掌声往往意味着他们在男性世界中的成功,这是最基本的,可大多数男人更看重他们在女人眼中的地位,因为这也意味着他们在女性世界中的地位,这是一件令人兴奋又愉快的事情。

可是不管一个男人有多成功、多得意,他内心深处最渴望的还是别人的理解和关怀。一般的理解和关怀都是无可厚非的,可一定要注意把握“度”的原则。过犹不及,说得太夸张、太过分、太直白了,就舍被人当成追逐名利、爱慕虚荣的女人,会成为男人心里讨厌的势利女人。

因此,即使是赞美,也要掌握分寸,通常如果从以下几个方面人手来赞美男人,是比较容易被接受,而且会收到预期效果的。

(1)在赞美人的同时,注意表达关心与体贴。关心与体贴是女人善良天性的表现,也是女人细腻温柔的体现。女人的关心,犹如吹面而过的柔和春风,又如沁人心脾的淡淡花香,会在不知不觉中悄悄渗入男人的心灵之中,融化他们的心怀。男人们最喜欢的是那种会关心、会体贴、善解人意的女人,女人的关心和温柔会让男人从心底感激和欣赏。以前,曾有人这样赞美过别人:

“江老师,您那本书写的真好,没少花工夫吧,您可得注意休息了,瞧您现在比以前瘦多了。”

“周董,这么大的工程,您一个人就搞定了,可真了不起,不过您可要注意身体呀,别为了工作,累坏了自己。”

“李姐,你把那事谈成了?怎么谈的?以后您可得教教我,我要拜您为师,向您学习。”

这些又温馨又充满敬仰与关切的语句,怎么能让男人不动心,不打心底里感激,不视女人为自己的好友呢?

(2)在赞美男人的时候,恰当地表达出崇拜的思想。不管男人还是女人,都希望有人崇拜自己,都希望被人用尊敬、仰视的眼光看待,这也是人之常情。被人崇拜是无法拒绝的,这种崇拜意味着对“自我”的肯定,是一种人生价值的体现。对一个春风得意的人来说,他最自豪的是“自我”,也就是他的成功之源。

(3)别忘了在赞美的同时予以鼓励,一个女人鼓励一个男人,既是对他过去成熟的肯定,对他以前创业生涯的一种肯定,又是对他未来充满信心的一种表现。人在任何情况下都是希望有支持和鼓励的,人不仅对自己有信心,更需要别人对自己有信心。现在的社会,竞争这么激烈,压力那么大,成功中的牵绊也越来越多。一个成功的、春风得意的男人,即使在一定程度上达到了自我价值的展现,但也还是需要鼓励的,尤其需要别人对他有信心。

还有一些男人,春风得意的时候,往往会在别人的一片颂扬声中沾沾自喜,自高自大,忘乎所以。而女性委婉的激励,有时就像一剂良药,给头昏脑热的春风得意者一点不动声包的提醒,进一步激发起他的冷静和投入下一次竞争的热情。

鼓励对方其实就是替对方着想,期待对方有更大的成就,聪明的男人会认为你是他真正的朋友,而不是那种爱慕虚荣的小女人,因此他也会把你当朋友来看待。

在赞美一个春风得意的男人的时候,有一点特别忌讳的是,不要当着这位男人的面大肆指责他的竞争对手。这样做也许当时能让这位春风得意的男人十分高兴,但过后,他就会清楚地意识到这种以贬低一个人来衬托另一个人的手法是多么的笨拙,并且让人感觉到的只是巴结和恭维。因此,建议那些想要给人锦上添花的朋友,一定要注意,添花要小心,要把握好分寸,不要搞出笑话来,反而遭人反感。

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