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第42章 分是许可性“直告”,在用户许可基础上直接推送广告。(3)

此次主要目标受众定位为30~40岁,注重生活品位,成熟自信并积极主动追求自我的人群。因此广告传播过程中对于功能属性,更加强调感性价值设计,提供给消费者的不单只是名牌,而是只有我独有的个性化价值。

网络推广任务:

KG90n产品新品推广,产品推出最大化告知,同时完善LG巧克力系列概念,推广KG90n的同时带出之前的巧克力产品。

KG90n是LG手机高端系“Black Label Series”(简写为“BLS”)在中国的第一款产品,传播表现中要体现“Black Label Series”的概念。

推广的时间介于春节之前,对于手机企业来说,每年的节日前都是对于促销非常重要的时间,广告会对促销有很大的推进。

实施过程:

巧克力系列产品认知转换:

在具体实施过程中我们首要做到的就是改变印象。

大家都对前款巧克力手机有了强烈的印象,我们要改变他们对KG90n的印象。

KG90的受众年纪偏小,而KG90n年纪相对成熟,我们要改变他们对90n的年龄印象。

诉求与表现都要将人们从巧克力KG90的魔幻、神秘、性感中带入巧克力KG90n的精品、极致、品味和内涵的世界中。

网络传播沟通要点:

塑造精品、极致、品味、古典、有内涵的等新印象;营造认同感、亲切感,不能让产品与消费者有距离;在整体品牌手机中要传达“Black Label”是LG手机里面顶级系列产品的代名词。

巧克力化时代网络亮相:

在minisite中首次使用intro-page页面,目的是将巧克力家族整体进行亮相,增加受众对于巧克力家族的印象;

首页使用3D制作,多角度全方位地展示产品的独特外观;

页面中的“BLS”icon始终放置,并可点击了解LG“BLS”内涵;

巧克力化时代频道以视频方式设置了受众日常接触的生活场景,同时将产品特点和“BLS”的高端概念融入其中,潜移默化影响受众;

巧克力功能频道设置,将金版巧克力的功能一一展示,使受众对金巧克力产品进行全面了解;

为了吸引受众更深度的了解产品,增加网站停留时间,巧克力之迷频道设置了一款广受白领喜爱的测试游戏。游戏根据性别分为男版和女版,产品和“BLS”的概念融入测试的环节中,受众在玩游戏的过程中,可以不断体验产品的内涵;

下载页面将壁纸、屏蔽、TVC设置成为艺术长廊的形式,与“BLS”传递的精品高端的概念融入其中。

案例三:六神冰凉超爽沐浴露

2007年5月3日~23日,6月14日~7月4日两个阶段,六神冰凉超爽沐浴露在分众传媒北京、南京卖场内液晶电视媒体上进行了广告投放。其中,2007年5月3日~23日,以连续每周投放的形式,每个广告循环中播放2次15秒六神冰凉超爽沐浴露广告。6月14日~7月4日,以连续每周投放的形式,每个广告循环中播放1次15秒六神冰凉超爽沐浴露广告。

广告合计投放4周后,6月30日左右,分众对投放效果进行了调研。被访者为当天的沐浴露购买者,年龄介于20~55岁之间,是品牌的主要决策者或参与决策者。

卖场中采用的是“六神冰凉超爽沐浴露,冰凉超爽,全家共享”这句广告语,六神在分众液晶电视上投放的效果非常可观:广告的认知度达到了58%,受众当次在卖场对广告留意收看的平均频次为1.74次。(见图9-2)

对于当日购买的影响,调研发现,在北京和南京两城市中,同时看过六神沐浴露家中电视广告和卖场内液晶电视广告者,在当天购买率最高,达到29%。而仅看过卖场液晶电视广告的当天购买率高于仅看过家中电视广告的,高出19%。

关于影响今后购买情况的调查表示,分众的卖场液晶电视广告要比家庭电视广告的影响效果高出20%,同时观看六神沐浴露家中电视广告和卖场内液晶电视广告的,有36%的人表示在今后将优先购买。

花旗银行中国区CEO施瑞德曾言:“选择像分众传媒这样的传播平台,对花旗或各银行来说尤其重要。分众传媒在利用受众等候电梯的时候,吸引潜在客户的注意力,其效果非常好。分众传媒为我们达到目标客户,提供了极为有效的途径。”

其实,对于所有的目标客户来讲,分众已成为一个极为有效的品牌传播途径。经过几年的发展及成功经验积累,受益于分众的企业、产品数不胜数。从早期的家用电器和食品、日用品和化妆品等,到如今各式各样包括金融保险类、数码类、IT类、移动通讯类和房地产类等广告,广告的形式和内容都开始变得多样化。卡尔丹顿形象推广部经理邓程枫对分众评价:“我们要找的一定是最合适的。”上海房地产销售有限公司总裁丁祖昱也认为“分众传媒是房地产广告的新利器”。

凭借明确的受众定位、与品牌及终端特点相结合的表现形式、全面的网络覆盖和较高的性价比,分众不仅在销售终端构成强大的影响力,同时也在广告主中赢得了极高的认同,相信这股强劲的销售终端“视频影响力”必将再次成为媒体业的新焦点。

资料链接 整合营销下的价值实现:江南春“2007艾瑞新营销年会”上的演讲

2007年7月26日,由艾瑞咨询集团主办的“2007艾瑞新营销年会”在北京召开,年会主要关注网络营销、电子商务、网络广告、新兴网络服务。分众传媒董事长江南春出席年会,在会上,江南春就分众集团在整合营销方面的探索和心得进行了阐述,主题是整合营销下的价值实现,以下为其演讲全文:

非常高兴有机会跟很多互联网圈的朋友见面,我自己还是一个在电脑上不会打字的人,虽然对互联网接触不长,但是分众为什么和互联网越来越紧密的连接,我谈一下传统广告人对未来媒体业发展的一些想法。2003年的时候分众做楼宇电视,发展到一定程度。市场空间如楼宇电视的生产空间,5年、10年之后楼宇干完了干什么,之后有卖场电视,当楼宇电视和卖场电视结合,楼宇电视在各种各样地方都出现,变成户外电视的概念,当时提一个观点,电视广告属于夜晚,广告属于家里的,8小时在家里,16小时在外面,为什么在外面没有广告市场。我们在2005年收购了框架,以前是平面的广告,我们从家里到休闲娱乐场所,包括在进入电影院过程当中都看到我们媒体,围绕消费者生活形态,这是2005年收购框架之后重新对公司定义。

你问我5年之后分众是什么?我不知道,我觉得分众每年在思索做些什么,分众收购了最大的无线公司,改名叫分众无线。现在分众无线在手机广告的整个市场份额我们占百分之四五十,广告收入达到比较高的收入。我们2007年进入互联网广告的市场,我2000年参与互联网广告的投资,所以2007年之后在互联网广告领域开展一系列动作。

为什么分众慢慢从开始完全是联播网、户外电视结构进军到生活圈媒体群,进军到手机,进军到互联网。那分众今天是什么?我认为是最大的数字化媒体集团,分众业务简单是三大块,第一块是数字化户外,大家可以看到分众各种各样屏幕在各种各样地方,用数字屏幕打造各种各样的户外的视频,未来数字化的户外,现在框架做了很多改变,原来框架是纸质,现在是高清液晶。电子海报变得越来越丰富,同时进入到了各种领域当中。分众希望在互联网领域占据一个比较高的市场份额,所以在互联网领域里面做非常多的突破。另外在手机领域当中,分众已经是市场当中绝对的主导者???相对这三块业务的发展,一定成为分众三条主战线。

总体来看分众很简单,打造一个围绕消费者生活形态无时无刻不在的形态。大家可以看到在晚上你看的屏幕是电视屏幕,现在还没有进军电视屏幕,在数字化电视的未来,广告播出形式当中会不会出现?我觉得肯定会出现,所以电视广告一直是分众思考的问题。在公寓里会看到数字化的相框,电子化的框架海报。去了写字楼会看到LCD,在电脑上会碰到互联网,礼拜六、礼拜天会碰到卖场联播网,坐在车里看到手机广告,礼拜六、礼拜天看电影,都会看到,现在看一个什么大片,片前广告都是我们。你去打高尔夫去宾馆都会看到。分众打造一个围绕消费者生活展开的无时无刻不在的数字化平台。

我今天虽然参加一个互联网的会议,我觉得今天消费者生活形态发生很多改变,生活轨迹有很多新的特征,媒介接触的习惯和环境在发生新的改变。媒介的改变和技术带来的变革,使得有很多可能,突破原有的媒介形态,而成为新的媒介环境。大家可以看到新的媒介环境是什么?就是围绕消费者展开的屏幕的世界,所以可以看到另外一些市场。

为什么我经常讲数字化媒体的概念,因为这代表全球数字化媒体浪潮的改革。它主要有四个特征,数字化媒体相较传统媒体,有四个不同的地方:

第一个是表现力更加生动丰富,这种广告包括互联网本身的到现在流媒体的改变,也是技术上升带来的,以前在马路上的灯箱海报,都变成LED,我觉得像手机一样,手机原来是短信广告的时代,到3G时代是视频广告时代。所以我觉得广告数字化媒体技术的改变,一定是广告表现力、打动力对消费者的影响力不断扩大。

第二个是更加精准,可以通过很多不同的方式选择客户,比如电视很难选择,一开电视机是别人选择它,不是它选择客户。如果数字化户外可以选择不同的地点,锁定不同的人群播放不同的广告,它的精准性就已经提升了。在互联网广告领域,通过科技追踪和文本搜索,对于对方上来的人,先识别它是谁,再给一个更精准的广告,包括Google的搜索技术。这些技术产生很大程度都是先对对方识别,对对方的特征、浏览行为给一个针对性的广告。这种发展方向一定对目标受众细分。

第三个是互动性,无论是手机还是互联网跟消费者互动能力并不强,现在广告品牌已经超过纯粹知名度时代,更多是品牌和消费如何形成强有力的情感纽带。现在很多网站互动性越来越强,有一些广告人们上去以后,比如沃尔沃汽车的广告,电视广告只能看到,互联网广告却可以点进去。消费者点击进入之后可以做什么?他问我两个问题,通过两个问题,这种互动性是非常弱的。如果进去以后可以像一个游戏一样,有五种造型,这个人就在沃尔沃里面试驾汽车。在试驾的过程中,发现中国马路上发生的事情都有:有空中摔下的花盆,有人逆行等。当迎面有人撞来的时候,沃尔沃五层钢板化解了多少,它的弧线设计化解了多少,经过特殊设计的门没有挤压变形,人们可以打开门下来,并听到救护车的声音。这一系列互动性都可以阐述,不是点开看一段影片,各方面功能介绍都可以了解,这不是互动。真正的互动可以让消费者身临其境地进入这样一个过程中,亲身体验它带来安全的体验是什么。所以这是互动性发展的方向,这种体验的深度和强度超越了别人。

最后一点是自由的时空性,电视广告以前只能在晚上,现在电视广告可以无处不在,可以出现在公寓电梯里,也可以出现在你的手机里,也可以出现在互联网里,时空的限制已经被打破,任何的时间、空间都可能成为媒体的天下,这使媒体业态发生很多改变,中国广告主思维模型在改变,所以这在未来发展潜力很大。

在中国目前的广告潮流下,互相竞争品牌不断出现的情况下,这模式还有没有效?我觉得未来越来越多跟客户做的策划,不仅仅是电视,因为它是靠成熟模式,不论这个模式对不对,没有什么创新可言。在未来人们对受众的理解不同有很大差别,广告主不仅分配不同种类,而是如何把钱分配在目标受众身上。从媒体业态到受众业态,以受众为中心,就是研究受众怎么回事。广告主研究目标受众生活形态,当谁能把广告植入生活形态时,广告杀伤力就会不断增加。广告主不是把钱分配给不同媒体种类,而是应根据目标受众不同的生活形态,分配在不同目标轨迹点上。

未来广告预算怎么分配,对于一个广告主来说判断标准很简单,首先要研究目标受众是谁,研究一个人24小时当中真正碰到广告时间也就1个小时,这关键1个小时中广告占据的比例是多少?一个媒体公司收入增加,来源于1个小时广告接触有多少眼球,赢得了多少目标受众的眼球,能有多少时间和空间,占1小时比例多少决定你的市场份额。除了比例之外,还有三个加权因素,第一个表现力不同使加权力不同,看报纸广告和电视广告表现不同,在电影院看的效果也是不同的。看LED和灯箱肯定不一样。第二个加权因素来自于和消费者互动的能力,不仅仅是看到、接触到,最后要形成交流沟通。第三个加权因素来自于时空在最后与人们的消费关心度和关联度。比如卖场当中的广告,对人们最后一秒的决策选择产生很大的影响,对消费行为直接产生影响,对市场份额影响更大。这时候虽然广告时间描述并不多,可能电视每天看,卖场电视一个礼拜去一次,但是最后一刻改变的力量,往往加权指数更高。我想大致的分析思路大概这样,这是未来整个广告主形态思路的改变。

我不是做互联网行业出身的人,我更多了解广告主未来的需求,帮助广告主提高媒体投放的ROI是我们时刻关注的问题,相信未来以分众为代表的数字化媒体整体解决方案,在新的消费者生活形态、媒介环境、沟通环境当中会成为广告主最重要的选择!

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