李嘉诚商道全书

有人认为做管理者是一件令人心生畏惧的差事，也有人晋升管理岗位后工作顺风顺水，更加充满活力。这其中的区别又在哪里呢？一言以蔽之，区别在于“是否清楚管理者在团队中所扮演的角色”。那些晋升到管理层的人，必定是在之前的本职工作中做出了非常出色业绩的人。这些人在初次带团队时，还在用普通职员的工作方法推进工作，必然会存在一些问题，比如，他们总想在各方面胜过下属，对部下的建议一概不予采纳，总是实施“权力威压”，强调上下级之间的区分……这样来当管理者是注定要失败的。与之相反，成功的管理者会认为有比自己更能干的部下是理所当然的事。他们擅长激发部下的工作潜能，借助每个人的力量，发挥团队势能。优秀的管理者大都是共情高手，他们非常擅长与部下及上级沟通，能够对他人的工作进行恰当的引导，利用同理心让他人信服，让团队充满凝聚力。本书教你如何转变思路，合理部署管理事务，从思维方式、时间管理、工作方法、沟通协调、会议会谈、部下培养等八个方面展开，内容详实，实战性强，是零基础管理者的角色转变“圣经”。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

本书为《“金阳光”新农村丛书》之一，围绕农民朋友所关心的话题展开，主要讲述了美容与美发、筹办美容美发店、美容基础知识、美容化妆技术、美容运用实例、美发的操作、发型设计运用实例及美容美发店的经营与管理，全书新颖实用，简明易懂。

本书注重实践与理论相结合、案例分析与基本原理阐述相结合。每章以理论+案例或故事+案例分析或故事启示+行动学习(沟通游戏及沟通场景设计)的形式展现内容，引领读者以一种新的方式学习沟通之“术”。

短线操作是股票投资的重要活动，也是广大散户赢得利润的重要手段。任何买卖行为都必须在动态盘中进行。在炒股的过程中，只要了解并灵活运用短线的相关战术与技巧，就能在股海中博得生机。本书通过讲解短线操作过程中的细节，配以短线实战、技术、心态，必能给广大股民带来实用的指导。本书不是投资知识的入门类读物，更不是走马观花似的随便描述，而是通过化解复杂的计算公式和深奥的专业术语，由表及里，深入浅出，把原来复杂而难以表述的图形冠以群众喜闻乐见的名称，从而使不同文化层次的股民乐于接受、容易理解、方便记忆和操作实践。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

超异能种子的觉醒，在“生命之母”的自爆下开启了逆天的时光倒流——于是，洛零重生回了神谕之示开启的那天。带着恐怖的游戏经验，带着无数的副本攻略，带着令人疯狂的任务秘籍，洛零发觉自己的目标很简单：坚持保护好她家的狸猫，坚持保护好她家的宠物，然后打造出一支超级小队把龙的财宝给偷了，把王者的陵墓给盗了，把上古的神殿给砸了，把海底的宝藏给抢了。这就是生活啊，一边调戏着怀里的美男，一边向牛A与牛C中间奋进！……嗯，其实这是一个很简单的美男养成故事。………………还原你一个不一样的女主网游，还原你一个更为精彩的世界，通俗点讲，这是一个牧师一路走向巅峰的故事。

本以为自己契约到一只战五渣的宿主，可谁来告诉它这个总是崩坏小世界的人是谁？？？说好的战五渣呢？说好的新人好赚积分的呢？还有那么多系统在主神那里举报我是什么鬼？？？S-0215头都大了！哦～苍天，来个妖孽收了这个魔鬼吧。某漠在疯狂玩耍的时候总会有个小尾巴跟着她，emmm……搞死算了。可是为什么哪个位面都有他？！！请放过本魔鬼吧！众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处（萌新写书，不喜勿喷）

探索未知，追求新知，创造未来。本丛书包括：奇特的地理现象、遗传简介、生活物理现象解读、奥妙无穷的海洋、认识微生物、数学经典题、垃圾与环境、湛蓝浩瀚四大洋、生物的行为、漫谈电化学、数学古堡探险、中国的世界文化遗产、中国古代物理知识、中国三大三角洲、中国的地理风情、多姿的中国地形、认识少数民族医学、悠悠的中国河流等书籍。

陈岚，作家，编剧，电视评论员。儿童救助机构“小希望之家”创始人。已出版《我们为什么被霸凌》《背后》《不纠结情路》《小艾向前冲》，以及纪实文学《小希望》等作品。她还是《大声说》、《东方直播室》、《深度观察》、《中国面孔》等多档电视节目的特约评论员。1.成为主角，每个独立女性的必修课，为现代女性全方位揭露成长路上的“陷阱”，只有拥有打破困境的勇气与能力，才能掌控人生，获得幸福人生。2.内容涉及女性自我保护、婚姻家庭、情感话题、心灵成长等多个话题。全部基于真实案例，每一篇都是触动心灵的震撼与感动。女性要“养育”自己，改变自己，才能成为人生的主角。作者陈岚以多年的文字与人生经验，设身处地从女性角度出发，把影响女性命运的根源和模式一一道来，并给予切实可行的方法指导。

几万年来的大陆，人类同一些巨物共存，人类这种弱小的种族经历百年洗礼…… 在大陆的黑暗年间三神争霸，开启了战争的时代…… 一个属于宿主的世界，名叫虚无之地。这里没有所谓魔法，没有所谓斗气，没有所谓武魂，却有着掌握巨物能力的宿体。而这个世界最大的秘密就在虚无之地外面的世界“界外”。至今无人可以越界。 宿主是虚无之地上最强大的称号。渺小的孩童是灭门的遗孤，在一个不起眼的村子里活着，一次偶然的相遇，遇到了沉睡在冰层中的少女，开启新时代的响声。

自小家破人亡又如何！天生丹田萎缩又如何！百块灵石换取大陆之宝——时空戒环，得古鸟相助。看金浩如何敛钱财、炼符箓、杯酒游天下、寻宝石、笑傲大陆的！

2012年12月28日地球任何地方都发生了有史以来最严重的地震、山洪、火山爆发、森林大火等等一系列的灾难。一位叫做“艾雨洋”的记者好不容易的拥有了一个乘坐“诺亚方舟”的资格。他来到一个靠实力才可以说话的异界。请关注本作品！

懒人系列终回本：常言，偷得浮生半日懒。当不能偷得浮生又想懒时怎么办？当然是光明正大地懒啦！从小懒到大的庄书兰就是这样想的！当前世成为记忆时，庄书兰更是决定将这懒人做到底。管他冷嘲热讽也好，闲言碎语也罢，她庄书兰不会因此而改变！且看懒人如何笑傲官场沉浮，冷看朝野纷乱！————情景一：“美男，来，给本姑娘笑一个！”一手托起某男精致的下巴，拇指轻刮着脸颊，“啧啧，这肌肤，比姐姐我的还要好！哎！平日里用的是哪个牌子的保养品啊？”……某男呆状，第一次有种叫耻辱情绪袭上了心头——他居然被一个还未并笄的小女孩子给调戏了！情景二：“跟了本宫，他日你就是一国之母，光宗耀祖！”某男拦下某女，半带着威胁地喝着。“光宗耀祖这件事，不归臣管，你去找别人吧！”轻弹去不知何时落在肩膀上的树叶儿，微微一笑，“时辰不早了，臣得回府休息了！”情景三：“你想从这游戏中退出？”媚眼一抛，却让人不寒而颤。“我还有权力说不吗？”某女惨淡一笑，带着狡黠，“既然是你将我带入这游戏中，你怎么可以置身事外？所以，我们成亲吧！”情景四：“……新娘请下轿！”第一声，无人答应……“请新娘下轿！”第二声，还是无人答应……“请新娘子下轿！”直到第三声时，轿里忽地传来慵懒的声音，“呀！我怎么睡着了？四儿，现在什么时辰？为何迎亲的轿子还不来？”————〖精采多多，敬请期待。〗————懒人系列：总裁的懒妻帝君的懒后懒凰天下风流佳人系列：风流女画师新坑：轻松+现代+都市+网游+青梅+竹马=恋上恶男友情链接：逍遥王爷的穿越妃本色出演绝焰煞神

穿越到龙珠世界，身为宇宙中最强战斗种族赛亚人中的一员。超绝的天赋，强横的血脉，天才中的天才。当周辰穿越到龙珠世界，成为超级赛亚人布罗利，又会在这热血的战斗世界碰撞出什么样的火花？布罗利站在高山之巅，仰望着无垠的星空，豪迈地说着:“这宇宙，必定流传着我布罗利的传说。”