目录(共27章)
↓↓
第1章 序言
第2章 工业品营销与消费品营销的“五大差异”
第3章 吃喝营销在中国
第4章 吃喝营销PK信任营销
第5章 重塑工业品的新营销模式——四度理论
第6章 以用户需求为中心的调研
第7章 核心卖点的再造
第8章 避开价格战的新突破
第9章 建立优质的目标客户
第10章 客户内部采购流程的分析
第11章 客户内部的职能分工
第12章 项目型销售的推进流程
第13章 销售里程碑与标准管理
第14章 销售成交管理系统
第15章 项目型销售阶段辅助工具
第16章 找对人——分析客户内部采购流程
第17章 说对话——发展客户关系
第18章 做对事——客户需求调查
第19章 用对心是服务的一项原则
第20章 建立服务的五大体系
第21章 个性化服务的四个步骤
第22章 客户关系提升的25方格
第23章 忠诚客户的“四度”分析法
第24章 想说爱你不容易
第25章 麻将人生
第26章 工业品营销“用语”汇总
第27章 附录
同类推荐
学人不如学己——企业内训师团队建设实务
企业核心知识和经验传承,离不开企业内部骨干的参与,因此,内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下,本书从以下内容入手,对内训师团队建设工作进行系统阐述:内训师团队的定位;建设的关键点;团队建设的三要素(课程、制度、师资);内训师团队建设策略;内训师团队三大工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间,建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队,尽早摆脱对外界资源的依赖。三分管人,七分带人:带团队就是这几招(谷臻小简·AI导读版)
能聚人者以一当十,善待人者合百为一。管人是一门学问,带人是一门艺术。本书将告诉你如何具备登高一呼、应者云集的号召力,如何习得人尽其才、平衡各种力量的统筹能力,如何学会应对困难、处理问题的能力。一分钟经理人全新修订大全集
一分钟经理模式是当前最流行的管理、工作和生活模式之一,几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理,并且大力推广,它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、卓越领导等,是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。本书在一分钟经理模式的基础上,发展为四个方面的实用系列,包括:一分钟时间管理、一分钟销售训练、一分钟卓越领导、一分钟成功决策。在这个类似于寓言的商业故事中,综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。
热门推荐