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第66章 职场魔法棒,点开心理暗盒 (1)

有人的地方就有江湖,职场也是一个江湖。在这个江湖中,照样有翻江倒海,有激流暗涌。有变化多端的人心,也有难以捉摸的现象。浪迹职场,肯定需要对职场人心有个基本的了解。这是让你成为职场高手,成为受人欢迎,赢得尊重,快速提升自我能力的一个必不可少的环节。

初涉职场需尽快转变角色

随着社会竞争的加剧,这几年的就业形势越来越严峻,那些好不容易找到一份工作的大学毕业生在走上工作岗位后,也并没有获得他们最初想要的那份快乐,而是被各种各样的不适应所困扰,诸如“公司领导怎么不采纳我的建议”、“我写的那么好的报告他们竟然不用”、“我怎么说也是大学毕业,跟那些老土冒在一起,实在太屈才了!”。除了这样的抱怨,初入职场的大学生在内心上似乎也经受着从未有过的波澜,陈浩明就遇上了这样一件事。

小陈是北京某高校的毕业生,刚在一家软件公司找了份销售的工作。在学校,小陈是一个沉默寡言,不善交际的人,很少参加社会活动。上班第一天,在去往公司的公交车上,他坐在靠窗的座位上。一会儿,上来了母女二人,母亲30岁左右,小女孩大约6岁。车上很挤,座位上都坐满了人。小陈便礼貌地让了座。那位母亲非常感激,连忙道谢:“谢谢您,同志!”又对小女孩说道:“敏,快谢谢叔叔!”小女孩望着陈浩明说道:“谢谢叔叔!”小陈不由得有些尴尬:自己才刚刚毕业,年纪轻轻的,怎么就成了“叔叔”了?以前人家都叫哥哥的。

当天下班后,老板请大家吃饭。在餐桌上,大家都热情地相互应酬,轻松自如,而小陈却觉得浑身不自在,他感觉自己的心理年龄真的有些小。

像小陈这样的经历并非个案,据有关数据显示,在北京、上海、广州这三大城市中,有将近七成的大学毕业生在初入职场后无法快速地将自己从“学生”的角色转换到“职场人”的角色,无论是心态还是为人处世都还停留在学生时代,从而导致了一系列心理问题的发生,影响了自身的工作效率。

这实际上是“角色冲突”的表现。角色冲突是指因为在转换社会地位或社会职业中,不能相应地作为自我行为模式的调整而产生的与外界形成紧张甚至对立关系的一种现象,它是“社会角色转换理论”的重要组成部分。

这一理论认为,人生是一种不断变化的过程,从奴隶到将军,从无名之辈到有为青年,从单身贵族到儿孙满堂,或是由学生到老师,从学生到职员,每一阶段都有不同的角色分工和社会定位,为了在不同阶段适应不同的分工和定位,就需要我们作为相应的行为反应,也就是要扮演不同的社会角色。社会角色是个人在社会关系体系中处于特定的社会地位,并符合社会要求的一套个人行为模式。调整好自己的社会角色对自己人格的成熟和人生的完善有着极为重要的影响,对初出校园,刚入职场的社会新鲜人来说,更是如此,你总不希望一天到头被老板责骂:“喂,年轻人,你的心思到底在不在工作上,你是怎么干活的,这是公司不是学校!”那么就从以下几点建议做起,快速完成角色转换吧。

1.早做准备,调整心态

从心理上不断给自己积极的心理暗示:自己已不再是学生,是马上踏进职场的人;获取工作单位的详细资料,或其他途径搜索关于入职方面的经验和体会,认真学习,比照自身,借鉴他人经验为我所用,使自己在入职的第一时间不会感到慌乱,无所适从。

2.尊重“老人”,虚心听教

职场“老人”之所以“老”,不是因为年纪大,是因为他们工作时间长,相对于新人来说有这较为丰富的职场经验。尊重他们,接受他们的指教,能从中学习到非常宝贵的实际经验和工作教训,这些可以让我们在工作上少走弯路或者避免他们所出现过的教训,能够快速地在职场中成长起来。

3,认清自己,明确定位

校园有校园的法则,社会有社会的规律,工作和生活的目标、原则、方法都是不同的。初入职场的人应该明白这样一个道理:不要用同家中长辈的相处原则来处理与职场前辈的关系;在工作中要多给自己压力,而不是借口。在学校犯错老师会来教育规劝,在职场犯错,可能就是一封辞退信。

为什么会出现“上班恐惧症”

“哎呀,明天又要上班了!”

昨晚唱K唱到天亮,下午三点才睡醒的小文看看床头柜上的日历,猛地从床上坐起,两眼空空地看着对面的墙壁。随即发出一声哀叹——命苦啊,十一长假这么快就过完了,明天又要挤公共汽车,吃盒饭,加班了!

星期一,太阳高照,清风拂面,但是小文没有丝毫的喜悦情绪。由于起床晚了,她只得破费银两打车,即便这样今天也肯定迟到了。刚到公司,没等小文喘上一口气,部门经理就拿着一沓文件让小文在中午之前处理完,交待完工作后,经理看看手表对小文说:“睡过头了吧,以后可不能再迟到了。”小文无精打采的点点头。

这一天,小文的精神很糟糕,常常犯困,精力无法集中,总是回想着国庆长假时的情景,这让精明强干的小文在工作中错误百出,这让她很沮丧。下班后,她第一个冲出了公司,拿起电话对闺蜜说:“太郁闷了,太痛苦了,要是不上班那该有多好啊。”

看完这个故事,你会想到什么?可能你会想起一部漫画的名字《可不可以不上班》,请再看看小文在长假后第一天上班时的表现:迟到、犯困、精力不能集中,尤其是内心害怕上班,甚至是抗拒。如果在你身上也同样具有类似的表现,那么只能遗憾地告诉你,你被“上班恐惧症”锁定了。

“上班恐惧症”是现代都市白领最常犯的一种心理疾病,一项调查显示,“上班恐惧症”存在于80%的白领当中。心理学家认为,这些白领长期处于工作量大、节奏快,要求高,竞争性强的职场环境中,上班时间处于注意力高度集中的状态,强烈的心理、身体疲劳感也因此常常被专注的工作所掩盖,因此,有限的周末休息或是长假,很容易出现周末抑郁情结,进而排斥休假结束后再回到压力中去。

这也正是人们常说的“心收不回来”的缘故。那么如何能将心收回来,快速进入工作状态,让自己的职场生命更加持久呢?

先从调节生物钟开始,长假或是无节制的娱乐会打乱人体正常的生物钟。因此,在开始全新的工作之前,就要有意识的调整生物钟,早睡早起,保证有足够的睡眠时间。使生活节奏恢复到正常节奏中;不要强迫自己马上投入较复杂的工作,可以先从简单的、易操作的工作开始着手,通过一两天的调整,走上正常轨道,不过心理学家提醒我们,有些职场白领需要的调整期会比较长,这属于正常现象,如果暂时找不到工作的感觉,上班族们也不必焦虑;还有就是提前进入角色,人的神经系统有个“始动调节”的特点。星期一上班时效率低,与人们一下子很难适应快节奏的工作方式有关。因此,在上班的前一天,应有意识地做一些与工作相关的事,如看看书、思考工作的内容等,都有助于尽早地进入工作状态。

你是那个让人心底生厌的人吗

对于这个题目,无论你是西装革履,头发梳得锃亮的职场“老”男人,还是多姿干练的职业“新”女性,可能都会不屑地将双手横在胸前,说:我可不是那种让人生厌的人,我在公司的人缘可好了。

双手横在胸前——如果你真这样做了的话,那么你并不会像你自己说的那样受到大家的欢迎,公司里的一些同仁在心底早就对你有了意见,因为如果你总是喜欢把双手横在胸前跟人说话,别人会认为你是个傲慢无礼的人。

让我们来看看还有什么是你没注意到的,这些你所没注意到的恰恰就是你让别人心底生厌的原因——

1.当同事在电脑前专心打文件,你却在一旁不停地说话;

2.在所有人正在讨论一项严肃重大的事情时,你的手机铃突然响了,你从没意识到在开会时要关掉手机

3.不管夏天还是冬天,虽然公司有规定不准抽烟,但你还是我行我素地在办公室抽烟;

4.也许你是无意的——当你急躁或心烦时,明明是文明的办公场所,却总是会从你嘴里,冒出几个“脏字”。

5.同事希望你能修修公司的电脑,而你却忙着修自己的电脑。你似乎忘了作为技术服务人员,修公司电脑是你的本职工作,这就做公私不分;

6.不烦场合,毫无节制的夸夸其谈,让一旁的人感觉厌烦。他们会在心里这么想你:有这个空闲还不如正经干点活。

这上述种种的表现,实则是人们内心当中偏执心理在作怪。偏执心理的一大表现就是自以为是,从不考虑别人的感受,强调以自我为中心;对自己的能力估计过高,惯于把失败和责任归咎于他人,在实际工作中往往言过其实。是一种妄想型人格的体现。由于偏执型的人很难与同事和睦相处,,别人对他只能敬而远之。

这样的人在职场上能收到大家欢迎吗?不说自明。

当然,无论你具备了以上六点当中的哪一点,无论是你的偏执心理进入到了哪种程度,都请不要惶恐,俗话说,人无完人。要减轻或消除偏执心理对我们与同事和睦相处的影响,首先要找一个与自己的年龄、职业、文化修养、经济水平、社会地位和兴趣爱好相差不多的朋友,从中学习与人相处的方法,因为这样的朋友在思想意识和人生观价值观上与你大致相似,更有助你发展出与人为善的良好素质,这就是心理学上所说的“心理相客原则”。

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