领导先入为主地倾听，往往会扭曲说话者的本意，忽视或拒绝与自己不符的意见，这种做法实为不利。因为这种领导不是从谈话者的立场出发来分析对方的讲话，而是按照自己的主观框框来听取对方的谈话。其结果往往是听到的信息变形地反映到自己的脑中，导致领导接受的信息不准确、判断失误，从而造成行为选择上的失误。所以必须克服先入为主的倾听做法，将讲话者的意思听全、听透。
（5）不轻视对方
人们在轻视他人时，常常会自觉不自觉地表现在行为上。比如，对别人的存在不屑一顾，或对对方的谈话充耳不闻，等等。在谈话中，这种轻视的做法有百害而无一益。因为这不仅表现了领导的狭隘，更重要的是难以从别人的话中获得你所需要的信息，同时，轻视对方还可招致别人的敌意，甚至导致关系破裂。
社交的艺术社交的艺术
赠人以言，重如珠玉；伤人以言，甚于剑戟。--孙子
1?如何获得对方的好感
良好的交际圈是一位领导成就事业的关键，那么，如何在日常交际获得对方好感呢，请注意以下几点：
（1）满足对方自尊心
当他人关心自己时，只要这份关心不会伤到自己，一般人往往不会拒绝。尤其是能满足自尊心的关怀，往往立即转化为对关怀者的好感。满足他人自尊心最佳的方法就是善意的建议。对方若是女性时，仅说："你的发型很美"，只不过是句单纯的赞美词；若是说："稍微剪短点，看起来会更好看"，对方定能感受到对自己的关心。若是能不断地表示出此种关心，对方对你必然更加亲切信任。
（2）暴露自己小缺点
作为领导偶尔暴露一下自己的缺点，也就是说不要总将自己包得很严。虽然这样做有时会收到意想不到的交际效果，但必须控制分寸，要是毫不保留地将所有的缺点都暴露出来，只能使人认为你是个毫无可取之人，甚至不配当领导，对你丧失信任和尊重。
暴露的缺点，只要一两个就可以了，这样既可使他人容易亲近，又难以将这一两个缺点和其他部分联想在一起，因而产生其他部分毫无缺点的感觉。"这个人有点小缺点，但是其他方面挑不出毛病来，是个相当不错的人!"类似上述的想法就能深深植入他人的心中。
