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第357章 中层领导的讲话秘诀(10)

那么,怎样做才能含而不露地称赞上司呢?

1?语言要正确

赞扬上司最好以"公众"的语气赞美,同时把自己的赞美融入进去。

比如,某报社刘主编的一篇稿子在某家报上发表,小张不失时机夸赞:"刘主编,大家都在学习您的报道呢!我们都认为您报道的角度独到,大家都要向您请教呢!"刘主编听后很高兴。

赞扬上司要尽量使用"中性"词,切不可滥用形容词和副词。态度要诚恳,要出于真心。如果开口"最、最、最",闭口"很、很、很",不免使上司感到你言过其实,而且感到你比较虚浮,言不由衷。

例如,一位领导同志经常自己动手写讲稿,偶尔秘书为他准备稿子时也是事先把稿子的"路子"告诉秘书,供执笔人参考。因此,秘书经常对他说:"像您这样当领导,我们都快失业了","人家都说写稿子是苦差事,可是为您写稿子是个美差事。"

由于赞扬恰如其分,这位领导每次都愉快地接受了。如果秘书说:"您真有水平!""别的领导都比不上您。"那么这位领导一定接受不了,也不会有好的结果。

2?方法要正确

对于赞扬的方法,直接赞扬和间接赞扬可以并用。直接赞扬,主要是指对上司个人"有话直说",当面赞扬。如上司刚作完报告,他主动询问你对报告的印象,那你就可以使用恰当的语言实事求是地进行直接赞扬,切不要以"还可以"、"凑合"之类的话应付了事。

例如,某市召开旅游现场会,负责旅游工作的领导曾经从事语文教育工作,这位领导在讲话中旁征博引,并且语言非常幽默,大家认为他的讲话有水平,反映了本市旅游工作的实际情况。会议结束后,这位领导问身边采访的一位记者,"你认为我今天的发言怎样?""听众有什么反响?"这位记者回答:"您今天的发言讲得非常准确,不仅把我们市目前的情况向大家介绍了,还为大家展示了未来发展的前景,我们都深受鼓舞呢!"

这位记者恰当的赞扬使这位领导感到很欣慰。这比直接赞扬"您讲话真有水平!""您的讲话太精彩了!"等要容易让人接受。间接赞扬,也包括在对上司当面赞扬时采用迂回的方法进行赞扬,比如列举上司作报告的例子,或是把大家听完报告后的反应转告给上司,这既是直接赞扬,又是间接赞扬。

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