（3）密切注视对方的反应
要善于表示能体谅对方的处境和感情，等候最适合的时机再发表批评，冲口而出的批评常不受控制，因而影响批评效果。
"人非圣贤"，有些错误要批评，有些错误要容忍。有些错误既要批评又要容忍，至少是暂时容忍，这样才更有利于同级关系的和谐与稳定。假如你心中不高兴，不可在言语态度上流露出来，特别注意不要流露讥讽、歧视、反感、敌意等情绪。
18?被提拔之后的说话技巧
现代社会，有能力的人被提拔到更高的职位是很正常的事，这些人大都年富力强，前途远大。不管他们自身愿不愿意，一旦到了领导岗位，你就必须掌握说话的艺术和技巧，在被提拔之前，你或许是个芝麻大的小官，话说得好不好，对你的影响不太大，可现在不同了，你成了领导，成了更多人的上司，你说出来的话，势必也要影响到很多人。古人认为，官场之妙，妙在心机和口舌，所以尽快学会说话是你成为领导之后无法推掉的日程。
当你被提拔之后，原来的上司或许成了你的同级领导，而原来的同事成了你的下属，这种变化使得你与他们之间突然有了一种很微妙的距离感。这时你如何说话才能尽快打破这种局面，使他们适应你的新身份呢？
（1）对旧同事、新下属的说话技巧
谦逊很重要，有礼有节更重要。对旧同事应适当表示亲切和谦逊，但最好是在小场合或单独相处的时间。对新下属则要表现足够的礼节和领导的风度，以便能与大家很快溶入一体，结成工作同盟和良好的上下级关系。
"以前我们大家是同事，在一起打打闹闹，相处得非常愉快，现在虽然没有机会多和大家热闹，但我们的关系还和过去一样是平等的。在工作中希望大家支持我，工作之外，和过去没有任何区别，你们有什么意见和要求可随时提出来，有什么建议和不满也随时反映，我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。"
如果你是通过竞争取得领导职位的，那么你可以这样说："谢谢大家对我的支持，我会努力实现我在竞选中的承诺的。"或是，"希望大家理解和支持我的工作！希望大家配合我把工作做得更好！"可以想象大家听了这一番真诚的话语都会在日常的工作中倾力相助的。
