（1）在事先心理上要有所准备
因为领导遭到围攻说明近日自己和企业是媒体感兴趣的焦点之一。那么为什么感兴趣呢?很可能是自己或企业发生了能够引起媒体感兴趣的事：如社会上发生了关于自己私生活的传言、企业人事的变动、企业经营状况发生的变化，等等。这些领导本人都应该心中有数，或至少有所耳闻，这时你就应该想到可能会遭到记者的围攻，因为什么围攻，那么就应事先有所心理准备，将该如何回答，先理一理，或征求他人的意见，寻找一个最好的方案。
（2）保持镇定与风度
这时切忌慌乱，手足无措，甚至出言不逊，这会给自己和企业的形象带来极恶劣的影响。这时首先应该做的是要保持镇静，做几次深呼吸，让头脑清醒。要知道，该面对的始终是要面对的，该来的始终是要来的。
（3）得体的谈话
对于能够回答的问题，尽量给予新闻记者以配合，有条理、有节制、谨慎地回答记者的提问。如果实在回答不了，则最好与记者约定好接受采访的时间，以消除记者心中的反感情绪。如："今天我马上要参加一个重要会议，不能回答这个问题。如果大家感兴趣，明天我将举行招待会，回答大家提出的任何问题。"
这样你可以赢得一天的考虑与缓解的时间。如果实在不能说，也不要气急败坏，而要尽量控制自己的情绪，保持得体的风度。如："对不起诸位，我由于有重要的事情需要办理，今天不能回答你们的提问。"
此外，对于记者提及的关系到自身隐私问题，也属突发性采访，可以采取以下两个方法回答：
一是直接拒绝发表谈话："对不起，这个问题属于个人隐私范围，我拒绝发表意见。"因为隐私确实属于私生活领域的事情，领导回避这个问题也无可厚非。这种回答较适合于记者的问题可能确实是真的，或者一时半会儿解释不清楚。但是这种方式也有一定的弊端，那就是有的媒体便会因此而大做文章："对于这件事，某某领导避而不谈，所有的记者都发出会心的微笑……"或用他们的小道消息来弥补这个空白。那么这个结果可能就造成事实影响，甚至与事实会有相当大的出入。
