登陆注册
10887800000010

第10章 悦上媚下(1)

看着上司的眼色办事最令大多数新参加工作的人感到很不习惯的是,以往在学校里,老师总是不厌其烦地一一讲解,直到他们能够领悟到为止。可是一旦踏入社会,就发现他们往往在上级没有将事情交代清楚的情况下,以自行摸索的方式进行个人的工作。还有一种情形是,他们根本无需理解或明白,只要乖乖地接受命令就行了。

事实上,社会的一大特色便是“看眼色办事”和“事先疏通”。意见一致要比综合各方意见还为优先得多。

当然,这种情形不限于工作的进行方式,人际关系亦是如此。特别是和上司相处的时候,绝对不可缺少那份“心领神会”,形成“不必一一说明也该知道”的沟通模式。

有些事情上司嘴里没有说出来,但身为部下,应该设法察知他的心意,即所谓的“善解人意”。为了做到这一点,平时应尽量收集、注意有关上司的情况。特别要弄清楚,什么样的人才是上司眼中的理想下属。

当然,不同的上司偏爱也不同,但一般说来,上司眼中理想的下属普遍是这样的:(1)身体健康:最好是十年也不病一天,因为经常请病假是不受欢迎的。

(2)准时上班,超时下班:上司一般喜欢在踏入公司时,即看见员工在埋头工作,下班踏出公司门口时,仍有员工在忙于工作,他心里自然产生一种安全感。

(3)聪明:举一反三的下属是受欢迎的。

(4)积极而不具野心:要做到这样并不容易,但上司偏偏希望下属能做到,唯有迫使下属隐藏其野心。

(5)技巧的奉承:太着急的奉承,不单侮辱了上司的智慧,而且还会令他对此人提高警觉。上司理想中的奉承是间接和有诚意的。

(6)誓死相随情操:能充分满足上司的个人英雄主义。

(7)永不说“不”:上司对“不”字十分敏感。

(8)公私分明:绝不以私事为理由请假,也不带家庭烦恼上班。

(9)不夺光芒:懂得把功劳归于上司的,才是奉承的高招,保证人人受益。

又近又远:下午茶时间,不忘给上司一份儿,平时表示关心,但仍保持上下之分。

不在公司内乱搞男女关系:不适当的男女关系,往往会破坏办公室的和谐,而且亦会令主管为难。

以上十一大要素,实在难以完全做到,只要学会了其中的五、六项,已算不错的。你也许奇怪,为什么上述十一项要素当中,没有一项是提及才能的?这不是说才能不被重视,而只是这一项通常为成下属必须具备的条件。哪有上司会请没才能的下属?

上司就是比你高明一个人能够成为管理阶层,自然有他过人之处(以裙带方式升级的自当别论)。因此作为下属,应该学习欣赏你的上司,不应养成看不起上司的习惯。

“你当年如没有我帮助,哪会有今天?”“你若非夫凭妻贵,能升得这么快吗?”“你一生就是好运!”这些不切实际的想法,不单对你的工作没有丝毫帮助,还会阻碍自己向上的拼劲。因为不论他是靠什么人升级,或全靠运气,好歹他今天也是你的上司。

在背后常常说上司不是的人,不会受到别人的尊敬。如果偶然为之,别人也当是诉苦,如常常这样,别人便会觉得你只会看不起别人而自己又不努力,因为你可以让一个样样不如你的人作了你的上司,你的能力也好不到哪里去。撇开人格不谈,单就公事而论,上司必有下司值得学习的地方。

例如他沉着、遇事冷静、富冒险精神或公私分明等,总会有让你欣赏之处,问题是你能否放下对抗之心去欣赏别人而已。

在上司身上找寻一些能令你欣赏的地方,不单可把许多怨气消除,容易容忍和接纳他。更重要的,是可以学到自己没有的长处。

如你能欣赏你的上司,他自会在日常的交往中察觉得到,就正如他能在言谈中知道你对他不敬一样。没有上司会拒绝别人尊敬的,有人欣赏绝对是快乐的事。在上司面前要收敛自己的锋芒有一类上司,视权力为一切,凡事一定要控制在他手中,以示其权力之大。视权力为他的护身符。过于重视自己的权力,也许是一种病态。但如果你遇到这种上司,也不用急着打退堂鼓,仍有方法可与其相处。

如果你的上司以“争权夺利为尚”认为属下要想成就事业,必须得到他的首肯或帮助,那么,对你来说,最保险的对应之道,是收敛起自己的锋芒,千万不要让他感受到权力及职位受到威胁。杨修是曹操军中的主薄,是很有名的才子。他的遭遇,我们可以借鉴。刘备亲自打汉中,惊动了许昌,曹操也率领四十万大军迎战。曹刘两军在汉水一带对峙。曹屯兵日久,进退两难,适逢厨师端来鸡汤。见碗底有鸡肋,有感于怀,正沉吟间,夏侯忄享入帐禀请夜间号令。曹操随口说:“鸡肋!鸡肋!”人们便把这作号令传了出去。行军主薄杨修随即叫随行军士收拾行装,准备归程。夏候忄享大惊,请杨修到帐中细问。杨修解释说:“鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,来日魏王必班师矣。”夏侯忄享也很信服。营诸将纷纷打点行李。曹操是个权力欲望很强的人,知道后,怒斥杨修并说杨修造谣惑众,扰乱军心,以此为借口便把他斩了。这里杨修无意中成了曹操扩张权力的挡路石,使曹操强烈地感受到自己的权力及职权受到威胁,这是大忌。相反,如果杨修能在最短的时间内,让曹操失去征服他的兴趣,也许就不会有被斩的结局。所以属下对这类上司要随时顾及他的颜面,知道何时该进退。当然更残忍的现实是,必须随时准备好接受突如其来的辱骂。面对这类上司,也许会让属下充满挫折,但一定要忍耐,并在适当的时机展现他非依赖你不可的专长,这就是部属扬眉吐气的时刻了。

要对上司投其所好狂傲型上司多半独立、自信,能力很强,精力旺盛是其特征,没有耐心容忍琐碎的事情。因此,这类上司不但无法与部属进行有效的沟通,更有可能会把无聊繁杂的琐事交给部属做,而把有成就感、有挑战性的工作留给自己独立去完成。

面对这类上司,当然最重要的戒律是不要妨碍到他的成就感。其次,为了投其所好,一定要手勤脚勤,主动自觉地做他不愿做的工作。帮助他拥有更多的独处时间,使其不致于受到干扰。也许这样一来,会因上司的“独来独往”,而使下属拥有更多的时间空间可以发挥,这未尝不是件好事。而且这样的上司,一旦有了与你单独相处的机会,就会教你一些为人处世的方法,尤其是他的一些人生成功的经验等,这无疑会使你大受益处。对他的“点拨”你一定要表现出感激之情,他就会觉得你“孺子可教”,并也将把你培植成人才而视为自身的成就。遇到这样的上司,应该说也是你的荣幸。为了报答他,于是你努力工作、不断提高自己,从而觉得日子并不轻松,但未来,也许一片光明。当然重要的前提仍是让这类上司有成就感,并且让他的权威受到尊重。把功劳让给上司被别人比下去是很令人恼恨的事情,所以你的上司被你超过,这对你来说不仅是蠢事,甚至会产生致命后果。

龚遂是汉宣帝时代一名能干的官吏。当时渤海一带灾害连年,百姓不堪忍受饥饿,纷纷聚众造反,当地官员镇压无效,束手无策,宣帝派年已七十余岁的龚遂去任渤海太守。

龚遂单车简从到任,安抚百姓,与民休息,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口人种一株榆树,一百棵茭白,五十棵葱,一畦韭菜,养两口母猪,五只鸡,对于那些心存戒备,依然带剑的人,他劝喻道:“干吗不把剑卖了去买头牛?”经过几年治理,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,温饱有余,龚遂名声大振。于是,汉宣帝召他还朝,他有一个属吏王先生,请求随他一同去长安,说:“我对你会有好处的!”其他属吏却不同意,说:“这个人,一天到晚喝得醉醺醺的,又好说大话,还是别带他去为好!”龚遂说:“他想去就让他去吧!”

到了长安后,这位王先生终日还是沉溺在醉乡之中,也不见龚遂。可有一天,当他听说皇帝要召见龚遂时,便对看门人说:“去将我的主人叫到我的住处来,我有话要对他说!”

一副醉汉狂徒的嘴脸,龚遂也不计较,还真来了。王先生问:“天子如果问大人如何治理渤海,大人当如何回答?”龚遂说:“我就说任用贤材,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”

王先生连连摆头道:“不好!不好!这么说岂不是自夸其功吗?请大人这么回答:‘这不是小臣的功劳,而是天子的神灵威武所感化!’”

龚遂接受了他的建议,按他的话回答了汉宣帝,宣帝果然十高兴,便将龚遂留在身边,任以显要而又轻闲的官职。

作臣下的,最忌讳自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有九个要遭到猜忌而没有好下场。

当年刘邦曾经问韩信:“你看我能带多少兵?”韩信说:“陛下带兵最多也不能超过十万。

”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说:“我是多多益善。”这样的回答,刘邦怎么能不耿耿于怀!

喜好虚荣,爱听奉承,这是人类天性的弱点,作为一个万人注目的帝王更是如此。有功归上,正是迎合这一点,因此它是讨好上司,固宠求荣屡试不爽的法宝。

同类推荐
  • 比我优雅的女人都恋爱了

    比我优雅的女人都恋爱了

    《比我优雅的女人都恋爱了》作者以她幽默的笔触,为现代女性提供了细致而绝妙的建议,告诉她们如何才能永保别致、优雅和迷人的仪态。她的教诲值得今天的每一位女士聆听和借鉴。书中内容涉及到日常的就餐、交往、谈话等诸多方面,对女性日常生活工作中的细节问题都进行了贴心的讲解。还对女性易陷入的感情困境提出了忠告,对于任何希望永远出色得体的女性来说,都具有极强的指导意义。本书将会告诉你一些比单调的说教更富有价值的东西;成为优雅女人,不仅仅是为了讨好他人,更是为了取悦自己。生活将会变得情趣十足、无比享受;目标也会更容易实现;成就感与满足感将会随之而来。
  • 无敌口才

    无敌口才

    本书内容围绕各种现实生活中的场景展开,包括二十五个训练和口才水平权威分析,并且每部分训练中都包含理论分析和技巧训练的方法。
  • 你应该知道的280个感恩故事

    你应该知道的280个感恩故事

    一次,美国前总统罗斯福家被盗,丢了许多东西。一位朋友闻讯后,忙写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给朋友回了一封信:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安。感谢上帝,因为:第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”失窃是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。从中我们可以悟出这样的道理:心存感恩,海阔天空!
  • 第一次就把事情做对

    第一次就把事情做对

    本书内容丰富、全面、告诉你如何避免错误,第一次就把事情做对。在创建节约型的社会里,第一次就把事情做对,意味着付出的时间最少,节省的成本最多,取得的效果最好。本书分为上、中、下三篇,分别从:高效率,要求第一次就把事情做对;世上无后悔药,第一次就赢得结果;这样做,才能第一次就把事情做对三方面着手,告诉人们如何第一次就把事情做对。
  • 富豪必备的十大素质

    富豪必备的十大素质

    本书通过研究中外富豪成功的经历,总结出富豪必备的十大素质。分别是:敢于梦想;丰富的想象力与远见;发现机会,把握机会;多谋善断;强烈的冒险天性;果敢坚毅,知难而进;诚信为本;合作精神与团了组建能力;财商;勇于创新。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 你三我七

    你三我七

    重生报复欲火少女vs霸道奶凶傲娇少年 这是一个由互怼互厌开始,由甜美搞笑收尾的故事。基调幽默温馨,无雷人剧情,男女双洁,喜欢的书友放心入坑。 小剧场:路拓黑着一张脸,一字一顿道:“他算什么,本公子才是你的青梅竹马!”顾她池无语,“喂,他好歹陪了我十二年,你呢?路公子,讲点道理好吧!”路拓凶巴巴盯着面前少女,一脸我不高兴你别惹我的表情,“你四岁本公子就和你打情骂俏了,他从哪个犄角旮旯里来,最好给我滚回哪个犄角旮旯去!因为,你是我的!”顾她池:“……”
  • 如玉倾城

    如玉倾城

    美人如玉,倾国倾城。夏月,现代穿越女,穿越成赵国丞相千金,身份尊贵,武功超群,关键是花容月貌,国色天香,如玉美人,倾国倾城。手如柔荑,肤若凝脂,眉如远山含翠,眸若秋水横波,巧笑倩兮,美目盼兮……他,赵国太子,五官完美如刀斫斧凿,“月儿,你注定是我的妻,如果你敢嫁给别人,我定会把那个男人千刀万剐、挫骨扬灰,再把你永远禁锢在我身边。”他,梁国王爷,微微上挑的桃花眼风情魅惑,顾盼之间,流光溢彩,“月儿,你无需有任何负担,爱你是我的事,与你无关。”他,楚国太子,天下第一才子,儒雅俊美,“月儿,高山流水,千古绝唱,不知月儿可愿意成为我的子期,与我心意相通,相伴一生?”愿得一心人,白首不相离。一生一世一双人。谁会是夏月的缘,执子之手,与子偕老?
  • 你们修炼我随机提升等级

    你们修炼我随机提升等级

    【天地不仁,以万物为刍狗】别人家的外挂是金手指,多生武魂,签到武功,领土占领……而颜哲的外挂却是:谈恋爱就可以随机提升等级读者:“这个男主角的外挂太强大了吧?”“对啊,给我这个系统我每天提升一百级!”“我这里有一本书,如何骗女孩子恋爱,你要吗?”…而颜哲却说:“如果谈恋爱就能提升等级,那我还是选择努力修炼吧!”又名【这个外挂形同虚设】【凭实力单身的我不想恋爱】【我开启了无效外挂】【沉迷修仙的我不想恋爱】欢迎探讨,书友交流群:1094916709
  • 开局世间无敌

    开局世间无敌

    【无敌爽文!】他一身实力,到达了不可知的恐怖境地,九天十地,神魔两界第一高手。他是史上最令人绝望的恐怖大魔王,行事霸道无双,让世间感到无限恐惧。他是最好的老师,教导出来的弟子,个个都是人中龙凤,世间罕见的强者。这是一个无敌恐怖的大魔王故事。PS:1121199833(书友群,新群,活跃的人加,不然又死群了)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 邪王宠妻:神医二小姐

    邪王宠妻:神医二小姐

    他,掌控天下,不近女色,却被她所征服......她,被信赖的人所杀,一朝穿越,来到了慕家的二小姐身上,背负着废材、草包的骂名。一朝,“樱儿,我是你的夫君!”“王爷,本姑娘是有家室的人。”“呜呜~樱儿不要本王了。”随后“好,那么樱儿的家室是……”没法,她在空间里掏出一只小萌宠。“哝,这就是。”某男无语O__O…
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 慕少,先坑为敬

    慕少,先坑为敬

    “上了本小姐的贼船,哪有那么容易下车,想离婚,没门!”苏宛如冲着脸色铁青的慕大少,笑的狡黠。契约婚姻,她千层套路,他避如蛇蝎。慕大少不想越界,但他却对她的身体一见钟情。他只能顺从了自己,在夜夜夜夜里,将她……
  • 我的订婚戒指变成了无限宝石

    我的订婚戒指变成了无限宝石

    灵气复苏,纷争大世。有人广厦万间,却刹那间轰然倒塌,潦草落魄一生;有人赤贫如洗,但因缘际会乘风起,扶摇直上万里。这是个好时代,也是个坏时代。所有的人都想畅快淋漓横渡红尘,却终究苦闷一生郁郁而终。王叹风得到了一块无限宝石的碎片,想去完成那些自己在平日里面不敢想的梦。若是有人挡路!那我就一个闪身躲过去!有个读者群:913929673