谁即使再有能耐，也只有两只手，一手抓决策，一手抓管理，千万不能整天瞎忙，乱了自己的阵脚。管理者不能不处理决策过程中的重大问题，但也不要插手太多的细节问题。这是一种领导的艺术！
领导虽然是决策的牵头人和拍板者，但也并不是每件事都须要亲自披挂上阵，弄清问题的大部分工作，都可以适当授权给下属去做。凡事亲自动手的领导，不仅没有效率，而且还会被人讽刺挖苦。对领导来说，弄清问题毕竟不如解决问题重要。
对于能够直接观察到的具体问题，大部分都可以按部就班地分析解决。在高层，这种方法，经常被包含在各种制度和日常管理措施的“构想”当中。比如根据各种职能部门的岗位职责和层级不同的各种会议讨论日程规范，而不是根据经验来形成假设；注意实施决策的时间、地点和效益等方面的特异之处，而不只是任意臆测；根据事实，来检验决策中可能出现的误差，而不是立刻采取行动对付那个臆测的原因。高级管理阶层可能会记录资料，形成会议纪要，知照相关部门或人手去实施。然而其他人是否会运用这种方法来解决问题呢？我们大致可以通过对他们的询问，以及调查研究成果中观察出来。我们观察到，凡是使用这种方法的人，都会用一套约定俗成的“分析问题的”语言，来组织资讯，沟通信息，并将信息传递给他人，并采取适当距离来观察人们对这些信息的反应。他们透过一种有系统的方法，共享资讯。他们所使用的字眼，能让每一个人所提供的意见都能表达得一清二楚。
当一位忙碌的领导者告诉下属“你必须自己解决自己的问题”的时候，并不是在逃避责任，而是在授权和督促。高层管理者既没有时间也没有必要，更不一定有比属下更专业的技能来亲自引导部属，从事解决问题的具体工作。事实的真相是，直接插手解决问题的管理者，不仅得不到别人的表扬，而且还会受到人家的指责——他不懂管理自己的时间，设定优先顺序，或者不懂得适当授权。简言之，就是不懂管理。领导者不需要为所有的问题提供所有的正确答案，他们所需要的，是提出疑问的能力和在别人束手无策时予以指导鼓励的能力。所提出的问题是否切中要害通常可以用来评估领导进行决策的能力。
作为领导，在决策时必须搞清哪些事情该由自己做，哪些事情该由下属去做，否则就无法把精力投入到真正事关企业成败的决策当中去。企业领导集中精力抓好决策的方法是：
①眼光敏锐，反应迅速，能够及时捕捉最新信息；
②知道从“大处着眼，小处着手”的道理，使作出的决策髓够产生实实在在的效应；
③及时检查决策的执行情况。
万不可成为事必躬亲的“三只手”领导。
