兵家有云：抢占先机，克敌制胜。决策也是要“抢占”，抢占什么呢？抢占时机！这是每一位决策者都应当明白的道理，否则的话，不是你的决策观念不够先进，就是你的决策太拖拉。
决策理所当然反映了一个人的决断力。尤其是一些应付企业危机的紧急决策，更需要决策者超人一筹的决断能力。决策除了本身要适当可行(如果没时间就不一定非得完美无缺不可)，还需要执行时把握最适当的时机。时机稍纵即逝，而决策者的优柔寡断往往是造成错过时机的主要原因。
有信心的领导应该知道如何把握良机，正确有效地下决心。
一个人在做决策时是仓促成事，还是细细思量，和他的人格特质有关，若你是个急性子，喜欢快刀斩乱麻，你多半下决定时迅速——往往太迅速了，有时成了致命伤。
你要学会放慢速度，才能有效地做决定；就像高尔夫球选手学习放慢挥杆速度，才能让球漂亮进洞一样。如果先有个机会，仿佛天赐良机，可是又有顾虑，以致难以决定时，又该怎么办呢？
如果我们把足球看作一种解决问题的竞赛，那么篮球就是一种寻找机会的比赛。
在足球赛中，攻击的一方要设法突破对方防线；防守一方要破解敌军进攻策略，预测他们下一步的行动，摆出阵势，防患未然。
篮球就不同了，篮球经常在迅雷不及掩耳间被敌方抢走，攻防瞬息易势，得分的钥匙在于当对方稍有闪失，立刻抓住机会，抢攻上篮。
两种球赛的目的都为了得分，得分的过程却不尽相同。作决策也一样，基本上分为两种情况：有问题需要处理或有机会可以掌握。
作决策前，区分你所面临的情况，有助于选择适用的技巧，作出正确抉择。
不论面对的是问题还是机会，时机极为重要。
从解决问题来说，时机尚未成熟时就贸然动手，显得小题大作，过于焦虑；若迟迟不加处理，待事态扩大，又难以收拾。
机会也如此，抢得太快，负担开创的成本与风险，纵然心有未甘，只能眼睁睁看着后继者坐收渔翁之利；进行得太慢则先机尽失，若大势已去，惟有徒悲。
20世纪60年代中，日本的佳能公司决定进军影印机市场，想从美国当时一家大公司手里分一杯羹。
佳能需要新英格兰地区的经销商，佳能找上了一个专修影印机的小生意人——迪斯尼(此迪斯尼不是彼迪斯尼)。他欣然接受，全力以赴，成为佳能影印机在美国最大的经销商，在新英格兰地区更遥遥领先其他竞争者。
你知道他的成功之论吗？
他说：“人家说时势造英雄，我是碰到了机会时，刚好是在正确的时间、地点上，这很重要。更重要的是，当机会来临时，我能够看得出来那是个机会。
“大多数人凭感觉做决定，有什么风吹草动，他们·或者告诉自己：我要走运了，这不是个大好良机吗？或者观望再三，觉得事无可为，遂以不变应万变。等别人创造了财富，他们才开始后悔：当初我知道那是个机会就好了，我曾拥有成功的机会却没有把握住。成功的关键就在于能不能‘慧眼视良机’”。
只要把先后次序摆出来，做决定就容易了。不论再怎么令人动心，这件事违反了你的价值观、基本理念或者长期目标，不做才是正确的决定。
娜姿庞百货公司成功的原因，是对公司手册中的规定奉行不渝。
美其名为手册，其实只有薄薄一页，上面仅有短短的一段话：
“欢迎加入娜姿庞。我们的首要目标是为顾客提供一流服务，无论专业能力或服务态度皆须在水准之上。我们相信你能胜任。娜姿庞员工守则第一条：无论何时何地，善用你的判断力。无其他员工守则。”
美国首屈一指的里欧纳德乳酪场也是一例：
该公司总部位于康乃迪克州。大门外有块石碑，碑上刻着公司的守则。不过两个句子：
“准则一：顾客永远是对的。准则二：万一顾客错了，重读准则一。”
两个篱单、明了的准则是不是棒极了？
若你从事一门行业，老觉得顾客是错的，那么去当警察，不要开公司。每天娜姿庞的员工不知道要碰到多少要做决定的状况，只要想想公司守则，什么该做、什么不该做麟豁然开朗了。
把决策分类的方法就是——看看它是否适用你个人或者你所属单位的基本原则。
若答案是肯定的，毫无疑问，按着既定方针行事。原则不是不能变，必须是经过思考、有计划、有系统地改变，而非偶尔出现几个例外。
你从未想过自己有些什么原则，回顾你做过的决定，理出其脉络。愈清楚自己的原则，你做决定的过程会更轻松、更有效率得多。
