一场猩红热给海伦·凯勒带来了灭顶之灾。她先是丧失了听力与视力，不久，连说话能力也一并丧失。我们可以想象，在海伦的世界里，充满的就是无边的黑暗与寂寞。然而，海伦没有让寂寞与黑暗吞噬自己，她凭着自己坚强的意志与不向不幸妥协、要向命运抗争的信念，努力学习。命运因为她的抗争，而向她打开了另一扇窗，她掌握了英、法、德、拉丁、希腊五种文字。她环游世界，为盲人福利与教育事业，贡献了自己的一生。著名作家马克·吐温高度评价了海伦：“19世纪出现了两个了不起的人，一个是拿破仑，一个是海伦·凯勒。”
设想一下，如果我们是海伦，我们能这样告诉自己吗：“我虽然失去了听力与视力，甚至失去了说话能力，但我比那些四肢残缺、大脑不能正常思维，甚至没有家庭照顾的人来说，好多了？”
当我们遭遇挫折与痛苦，抱怨与灰心丧气时，一定要记得抬起头看看周围的人，你很快就会发现，我们的情况不够乐观，但别人的境遇也许更糟糕。如果还是感觉不到自己有多幸福，那么想想非洲的孩子，想想那张震惊世界的照片，想想此刻还在战火纷飞的国家，相比他们，我们简直是活在天堂里。如果我们还因为一点小挫折、小困难就缴械投降，不敢挑战，这才是人生莫大的悲哀。
虽然这种“自己没鞋，别人可能没脚”的心态，貌似有点不厚道，但却是给了在困境里的自己一剂有力的强心针。唐代诗僧王梵志有一首五言绝句：“他人骑大马，我独跨驴子。回顾担柴汉，心下较些子。”这首白话诗淋漓尽致地表现出了诗人比上不足比下有余的心态：跨驴子虽然比不过骑高头大马，但回头看看担着柴火的老汉，还远远落在后头，行了，还计较什么呢？
唯有心态平和，才能保持情绪的稳定，北大人在这方面做得都比较好。
卢丹是北大地球与空间科学学院2007级本科生，本科毕业后，进入北大法学院攻读研究生。卢丹出生在河南东北部的一个农村家庭。与其他农家子弟一样，他的求学之路也并非一帆风顺。第一次参加高考，卢丹考取了一所普通的本科学校，可他的目标是北大。许多人劝他：“北大是那么容易考的吗？既然已经考上本科，就去读吧。”
卢丹内心也非常矛盾，但他始终抱着一个信念：我一定要考上北大。经过他的了解，他的一位学姐，是经过三次高考才进入北大的，而且前两次高考的成绩都不理想。有了学姐的例子，卢丹有了自信，决定参加复读，来年再次冲击北大。面对父母、亲友的质疑，卢丹就把学姐的例子搬出来：“我虽然没考上北大，但学姐第一次高考却连本科调档线都没上，第二年也才勉强上了线，所以，我比她情况好点，她能考上，我也一定行。”
功夫不负有心人，2007年夏天，是卢丹的幸运日——他成了全县当年仅有的几个考上北大的学生之一，成了父母、亲友、学校的骄傲。他怀着忐忑而激动的心情到了北大，然而，作为一个连县城都很少去的农家子弟，他在上北大之前甚至都不知道QQ、E-mail、人人网……从来不曾接触过电脑的他，如何在这所汇聚了全国优秀学子的校园内实现自己的理想，占据一席之地？
卢丹也苦闷过、失落过，但他告诉自己：“我虽然是从农村来的，但我可以通过努力改变自己，我比起那些想上北大结果没上的同学，已经幸运了太多。”从踏入北大的第一天开始，他就把“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”当成自己的座右铭，时时提醒自己。
带着这种“我情况糟糕，但还有比我更糟糕的，所以我要珍惜这个机会”的心态，他强迫自己融入北大。在开学的第二天，他就硬着头皮去竞选班长，并且用一种在别人看来“傻”的工作方法中连任两年班长，带领班级获得“北京大学先进学风班”“北京大学优秀班集体”“北京市优秀集体”等荣誉。卢丹也得到了同学与老师的认同，担任了班、学校的许多职务，并且也获得了许多荣誉，2011年被评为北京大学优秀毕业生，被推荐为北京市优秀毕业生。
卢丹所获得的这些成绩，固然与他的努力分不开，但更重要的是他有良好的心态，正是他这种“永远看到自己所拥有”的心态，才让他时时看到希望，让自己有不断努力的动力。
北大情绪管理SPA：
我们一时不如意时，不能丧失战胜困难的信念，可以借用王梵志的诗来安慰自己：虽然我不是最好的，但比我差的比比皆是。
（1）承认生活中人与人的客观差距
生活中处处都充满了差距：我们为一套房子，借了一身债，有人却轻轻松松获得好几套；我们还在挤公交车、地铁时，有人开着豪车兜风。人与人之间智商、能力、机遇的不同，可能经历也不同，我们首先要承认这种差距的客观性。俗话说“人比人，气死人”，为什么偏只看到“骑高头大马的”而看不到“担柴汉”呢？
（2）可以通过比较来激发自己
适当的比较，会让我们认清自己的不足，会激发我们的斗志，但我们不能过于执着。比较只是学会对生活的借鉴，只是对自己行为与思想的一种促进，但不能成为自己生活的主流。
（3）准确定位
我们既要看到羡慕的对象，也要看到情况不如我们的人，这样有助于我们对自己正确的定位；而在定位之后，我们应当给自己一个恰当的目标。所以，比较不是目的，适当的目标，才是实现自己人生的阶梯。过于看中与别人的攀比，会让我们丧失自己生活的目标，随波逐流，自然也就谈不上健康的心灵、正确的生活态度。
§§§第三章情绪选择：你有能力做情绪的主人
1.理智控制坏情绪，唤醒内心的快乐
俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福。”我们不能指望生活永远都向我们露出笑脸，也不能幻想自己是生活永远的幸运者，生活中，总有许多我们不愿意发生的突发事件。比如，刚失恋，自己铆足劲儿要在工作上努力一把实现人生价值，却被告知，公司被兼并了，面临着失业、减薪的困境；回到家中，老爸老妈唉声叹气，原来祸不单行，哥哥嫂嫂也失业了。一家人正愁眉苦脸相对无言，邻居又找上门告状，侄子踢球，把人家玻璃打碎了……我们突然感觉世界末日也不过如此，一天之内要应对如此之多的突发事件，我们感觉自己“快疯了”。
怒从心起，我们选择了放任自己的坏情绪——给前女（男）友打电话，恶狠狠地痛骂她（他）一顿；跟同事尽情发牢骚，怀念旧老板，说新老板的坏话，虽然我们知道，“全天下的老板其实都一样”，但我们就是要发泄一下；抱怨哥哥嫂嫂没本事，不知道经营人脉关系。全然忘记了，哥哥当年是为了供自己念大学才去当工人挣钱养家的。当然，指责哥哥的结果是嫂子一把鼻涕一把泪地痛骂自己是“白眼狼”。抓过侄子就是一通痛打，侄子冲出家门离家出走，全家惊慌，所有的指责又都回到我们头上——这就是不理智。在突发事件面前，丧失了自我控制能力与判断力，不仅对解决事情无益，反而会让事情变得更糟糕。
或许我们左右不了事情的发生，但我们可以修正自己的心态。而也许正是我们的理智，会改变事情的结局也不一定：对伤害过我们的前任说，祝福你，谢谢你曾经给予我的美好记忆。或许，我们失去了一个恋人，但却保留了一个朋友，至少不会给自己留下一个仇人。失业了，对老板说谢谢你的栽培，我永远记得从你身上学到的东西。老板不仅会记得你的风度，也会记得你的善意，即使他不会戏剧性地“推荐你到他朋友的公司上班”，但至少在以后的职场路上，你少给自己树立了一个潜在的敌人。
面对新老板，我们说，谢谢你给我重新证明自己的机会，我将让你相信你的判断与选择。新老板也许不会因此高看你一眼，但至少他会愿意给你一个证明自己的机会，试着公平地看待你。
亲人有不如意的地方，我们说“树挪死，人挪活”，改变过去，也许能另外闯出一条更好的路。亲人也许暂时也没有更好的选择，但他们会记得家庭的温暖，家人的关心，会让他们生出重新奋斗的动力与豪情。
惹祸的孩子回到家，迎接他的不是情绪化的暴打与谩骂，而是平和理智的交流，孩子没有了恐惧，才会从内心深处真正反省自己的过失，而他也才相信家人与父母真正的爱。
生命是短暂的，我们不仅要善于抓住机会，更要善于在种种突发事情面前，控制自己的坏情绪，理智地分析判断，才能变危机为机会，不让自己的生命留下悔恨与遗憾。
胡适是中国新文化运动的领袖之一，曾担任民国时期国立北京大学校长、中央研究院院长等职务，是中国现代史上最著名的学者之一。相对于胡适的学术成就、著述丰富，胡适乐观的性格，为人宽厚、热情、真诚、幽默更为后人所称道。
胡适曾经应邀到一所大学演讲，他分别引用“孔说”“孟说”“孙说”来表示孔子、孟子、孙中山的话。最后，他发表自己的意见时，引来了哄堂大笑，原来，他写的是“胡说”。他并未感到尴尬，自己也笑了起来。
胡适嗜书如命，喜欢买书，但他的太太却对他买书太多很有意见。于是，每次胡适买书以后，书商最头疼的就是如何说服胡适的太太爽快地付款。对此，胡适并没有感到尴尬不安，也没有对太太的行为表示不满。为了给自己解嘲，胡适甚至主动四处散播关于自己“怕太太”的言论，把“怕老婆”当成口头禅，还四处收集世界各国“怕老婆”的名人的故事与证据。
胡适如此给足了妻子面子，妻子也不好太为难他，在胡适买书时，虽然给钱不爽快，但却没让书商空手回去过，也换来夫妻之间的和谐。
关于挨骂，胡适有一个经典的言论：“我受了十余年的骂，从来不怨恨骂我的人。有时他们骂得不中肯，我反替他们着急。有时他们骂得太过火了，反损骂者自己的人格，我更替他们不安。如果骂我而使骂者有益，便是我间接于他有恩了，我自然很情愿挨骂。”
胡适经历了中国最动荡、最黑暗的年代，无论是做校长还是做学问，都很辛苦，但他却始终有非常好的人缘，不仅源于他温和的性格与良好的修养，更重要的是他良好的心态与对待人生的基本态度。所以，无论是达官贵人或者贩夫走卒，都可以说“我的朋友胡适之”，而胡适的故事与做人态度，就这样成了朋友们永远的记忆与怀念。
当然，我们是人，不是机器，都有因为偶尔的突发事件，控制不了的时候，我们可以让坏情绪左右我们一次、两次；但不能让这种坏情绪让我们失去机会的情形，一次又一次地在我们身上上演，否则，我们的人生注定与“坏情绪”绑在一起，注定没有了转机。
北大情绪管理SPA：
（1）用理智控制我们的不良情绪
看到“坏事情”的另一面，唤醒我们内心的快乐，无论是对于自己还是对于社会，都是有益的选择。北大人是非常理智的一群人，他们善于控制情绪，他们将“坏事情”看作锻炼心智与能力的方法，从而更好地控制不良情绪。
（2）理性面对突发事件
对于普通人来说，面对突发事件，最容易出现情绪失控。作为北大人，他们在生活中能够理性面对各种突发事件，不人云亦云，有助于稳定情绪。理性使人睿智、大度、宽容，在高速发展的信息社会，物质与需求都空前繁盛，这让我们必须具有人性美，否则，即使我们能暂时获得成功，最终也会因为自己的不理智而导致失败。
2.沉淀自我，淡定的人生不寂寞
“淡定”这个词，在现在已经被用“滥”了：连加了几个班的策划又被上司否决了，郁闷之极想甩手不干，同事把我拉了出来：“淡定。淡定。”我们天天都在说“淡定啊，淡定”，可什么才是真正的淡定？我很羡慕收发室里的门卫老头，每天早晨，一杯清茶，不急不缓地分发快递、信件，遇到急的人，老头认真地一笑：“急什么呢？莫要辜负了好时光啊！”
听多了，就往心里去了。
是啊，急什么呢？还真的不能辜负这些好时光。老头够淡定，但要论淡定得出了名的，当属陶潜，一句“采菊东篱下，悠然见南山”，何等闲适，何等淡定？境界全出啊。
当然，无论闲适也好，淡定也罢，一切皆由心起，是个人内心的感受。“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒”这句话，我感觉更适合职场中的人：无论是升职时，身边簇拥着一群人，还是降职时，门可罗雀，我们都要有一颗淡定的心，得意时，不忘乎所以，失意时，也不失自我。
什么才是真正的淡定？真正的淡定是经历过人生起落，看遍世界风景后，面对各种诱惑躁动，看淡功名利禄，从容淡然地给自己的心灵一片净土，自在地享受人生的乐趣，而这种享受，通常是私人的，与灯红酒绿、觥筹交错无关。在人群之外，感受到的是心灵的宁静与舒展，而不是寂寞。
在这个物欲横飞的商品经济时代，我们要想挣脱对物质的、名利的欲望，很难，要摆脱其影响，几乎不可能。但是，我们可以用“入世”的态度去保持一颗“出世”的心。如果想要幸福，至少我们要保持自己的心灵拥有一份淡定。因为，只有我们够淡定，即使是在困境中，我们也有一颗自在的心，才能真正地品味生活、感悟人生。如果没有一颗淡定的心，人群中，感受到的是身心俱疲，而远离人群，又感觉到寂寞。“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”就是淡定的意义，淡定就是超脱、是看破、是接受。
