登陆注册
11380800000023

第23章 把握激励的“度”

凡事皆有度,必须适可而止,超过限度可能会适得其反。企业管理中激励的难点在于“度”的把握,激励必须讲究分寸,做到适度,最合适的才是最好的。

孔子有两个学生,一个叫颛孙师(子张),一个叫卜商(子夏),前者天资聪颖,但性格急躁,做事情往往超过恰到好处的标准;后者天资较差,性格慢条斯理,做起事情来往往达不到恰到好处的标准。

对此,子贡问孔子:“师与商也孰贤?”子曰:“师也过,商也不及。”曰:“然则师愈与?”子曰:“过犹不及。”(《论语·先进》)意思是子贡问孔子“子张和子夏哪一个更有才能?”孔子说:“子张过分,子夏不够。”子贡说:“那么是子张更有才能吗?”孔子说:“过分与不够同样是不好的。”

成语“过犹不及”便出自此,其意思是:事情做得过头,就跟做得不够一样,都是不合适的。

凡事皆有度,必须适可而止,超过限度可能会适得其反。有时候,做过头了比没做更糟糕,危害也更大。企业管理也是如此。

激励是企业管理的重要内容,它有助于引导员工的行为与企业目标的有机统一,激发员工的潜能和创造力,也有助于企业吸引并留住优秀人才,从而达到企业效益的全面提高。

不偏不倚、恰到好处,是中庸文化的精髓所在,同时也是激励机制最佳效能得以发挥的关键。

及时和适度是互相联系、相辅相成的。适度原则的核心是激励和功过相一致。奖大于功或小于功,罚大于过或小于过都是不可取的,只有适度下的及时和及时下的适度,才能最大限度地发挥激励的作用和效应。凡事都有一个度,掌握不好度,就有可能出现过犹不及或火候不到的结果,这二者都是我们在管理中不愿看到的。

激励适度原则应注意以下六点:一是不能无功而赏,无罪而罚;二是不能功大而小赏,罪大而小罚;三是不能功小而大赏,罪小而大罚;四是激励的数量不宜太多,也不宜太少;五是不能赏罪罚功;六是激励适度还得具体情况具体分析,不可机械地进行赏罚。

激励始终与奖励和惩罚联系在一起。奖功罚罪,自古以来,概莫能变。但如何掌握适度原则,就涉及管理者的艺术问题了。有的管理者深谙奖惩之道,员工在他的领导下,意气风发,斗志昂扬,试问这样的企业怎么能不所向披靡呢?

如何掌握适度原则,也许我们可以从古代的贤君名将身上得到启发。

曹操历来坚持有功就赏,有罪就罚,无功不赏,无罪不罚,大罪大罚,小罪小罚,大功大赏,小功小赏,一视同仁,不分贵贱。部下只要有功,必给相应奖赏,而且针对不同的人、不同情况给予不同的奖励。曹操可谓对激励的适度原则运用自如,超凡脱俗,实为历史上罕见。所以,曹操网罗了许多人才,甘愿为其卖命、为其效忠,终于成就了他三国分其一的伟业。

在管理实践中,有些管理者不懂得激励之道,在激励过程中失去分寸和节制,结果走向极端过了头,反而导致激励无效。

我们都知道惩罚不适度就会影响激励员工的效果,奖励不适度同样也会影响员工工作的激情,并且还会增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和自满的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。比如,有的时候员工的期望值是月收入2000元,你给了3000元,在员工的期望值没有升高的时候,你又涨到了4000元,万一出现特殊情况,你若把收入降到3000元,矛盾就会出现,那样你的激励机制就失去了科学的意义。

美国哈佛大学的专家发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜力只发挥出20%~30%,甚至可能引起相反的效果;但在适宜的激励环境中,同样的员工却能发挥出其潜力的80%~90%。

很多管理者清楚地知道激励的作用,但在实施方法上却存在不少误区。有人认为,只有巅峰的情绪才有工作的最佳状态,才能让人保持积极向上的心态,因此必须让员工一直保持巅峰的情绪,实际上这种想法大错特错了。企业管理中激励的难点在于“度”的把握,激励必须讲究分寸,做到适度,最合适的才是最好的。

有效激励就是适度的激励,企业的管理者可以通过不断的实践,来把握及时适度的原则,从而提高领导能力,为企业创造更多的业绩做出贡献。

同类推荐
  • 阿里巴巴:天下没有难做的生意

    阿里巴巴:天下没有难做的生意

    本书是一本全面描绘阿里巴巴公司状况的著作——告诉你中国最大互联网公司的成长历程;系统阐述全球最大电子商务网站的赢利模式;独家解密互联网战争中鲜为人知的故事;权威揭示“阿里巴巴”收购“雅虎中国”的战略意图。
  • 用人三十六计大全集

    用人三十六计大全集

    “劳心者治人,劳力者治于人”。劳心者当指领导者,劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导,每天有那么多的团队崛起就是明证;领导不是想当就能当的,每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人,可并非人人都会管人。管人靠权威:熟练地运用权力,让手下心甘情愿地服从你,供你调遣,就可以成为一个好上司。管人靠攻心:成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候,你的目的就达到了。一句话,征服了人心就征服了一切。
  • 影响力:如何展示非权力的领导力

    影响力:如何展示非权力的领导力

    本书从培养和缔造个人影响力入手,通过可信度、语言艺术、良好人脉、团队精神、创造力、远见、组织能力等方面分析,帮助读者走出对成功的迷思,获得完美人生。
  • 车间人员管理那些事儿

    车间人员管理那些事儿

    本书从最基本的细节小事入手,把企业基层车间管理者最闹心、最头疼的管理琐事进行“打包”解决,并对相关的典型管理案例进行全景式的“切割剖析”,诸如令企业基层车间管理者闻之色变的刺头员工、意见领袖等。
  • 管理有道领导无形大全集(超值金版)

    管理有道领导无形大全集(超值金版)

    为什么领导已经事无巨细,事必躬亲,而企业的发展还是缓慢?为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果?为什么你的激励措施有很多,可下属就是不买账?如何避免以上问题,让企业快速拿到成果,是每个企业领导人必须要考虑的问题。如何解决上述问题?绝对有效的解决之道——研读本书,您将知晓其中的一切!
热门推荐
  • 我家王妃有杀气

    我家王妃有杀气

    穿越了?还是个弃妃?还有个虎视眈眈不要碧莲的小二房?统统给姑奶奶起开!姑奶奶大佬出身怕你们作甚!专业撕三儿大能,超级打架高手!“爱妃你拿刀作甚?”“你胡子该刮了。”“……本王的金库给你了”“爱妃你手里是什么?”“我做的手雷。”“……管家去把王府地契改成王妃的名字。”“爱妃你来书房干什么?”“设个机关我想要个女孩。”“本王这个月都陪你……”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天域神典

    天域神典

    他的生活本应无忧无虑,然而,天意弄人,使得他变得平淡无奇,就连追求她的资格都没有,不过,他不甘心,为了心中的女孩和他未知的家仇,他披荆斩棘,生活在生死的边缘,努力变强,只为拥她在怀中。
  • 再起星空

    再起星空

    种田少年机缘之下踏入修仙世界,偶得巫族传承,与神秘巫族结下不解之缘,探秘古墓时发现巫族消亡端倪和让自己心中发寒的东西......追寻真相还是......终要做出抉择的,不是吗?
  • Polyuecte

    Polyuecte

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 休闲与生活质量

    休闲与生活质量

    休闲、休闲活动和休闲生活,从来就与人类本身的生存发展相生相依。古希腊哲人亚里士多德说:“幸福存在于闲暇之中,我们是为了闲暇而忙碌。”马克思指出休闲和劳动是人的自由全面发展的双重社会生活基础,将休闲看作人的基本生存状态之一。休闲作为专门的研究对象,在国外已有百年,在我国大约也就十年光景。时间虽短,从原来一般视“休闲”为游手好闲、享乐主义,到当下重视休闲、研究休闲,发展休闲业,正是社会经济发展的一种象征,是人向自身本来意义和价值的一种回归。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 霸道王子别想逃

    霸道王子别想逃

    没错,二十一世纪的她还扮演着灰姑娘的故事,她是寄人篱下的养女,受尽欺凌,苦!苦!苦啊!但她也是美貌加高智商并存的公主!瞧……半路飞出个白马王子,噢,不止,黑马王子也来了!奈何情商低低的她,该如何在这堆为了她争风吃醋的美男中抉择……