开篇语
你的孙子孙女有时候不免会被一些事物弄得很慌乱。离婚、再婚、事故和疾病有可能会割裂他的小心脏，你得负责让它愈合。
宝贝的父母分居了
直到现在一切都很完美，你可以尽情地沉浸在你幸福的教育过程中，当别人试图从你的眼眸中获得一些信息的时候，你展现出的是你喜悦的笑容和满足的脸庞。但是，因为父母的分居，一切都消失了，一切都那么让人气馁，一切都破裂了。据统计，在四分之三的家庭中，虽然父母的感情曾经因为孩子的降生而得以巩固，但最终将会遭受挫折。这对前爱侣慢慢地彼此生厌。在分居的日子里，他们必须要有非常多的智慧和自控力，不用如潮的责备和一些不必要的规则去牵连孩子，不要让孩子觉得家是一个血淋淋的战场。
结束了一天的学校生活，他回到了家，但家里缺少了一位家长。经常是爸爸不在家，因为今天还是妈妈被指派为家用电器、沙发及孩子的看守者。
“爸爸在哪里？”他用带着哭腔的声音问。然而妈妈用大人的措辞应付着他，大家不再相爱了，各自住在自己的房子但每个房子都保留着他的房间，一周在爸爸家，另一周则在妈妈家。因为他什么都不明白，所以他问了另一个问题：“为什么你们不再相爱了?”
这个问题没有一个能让他明白的答案，因为他还不明白什么是爱情，不明白当我们还相爱的时候，一个拥抱或是一起欢笑就可以让一天过去。一个明白父母分居原因的孩子，他的心也碎成了两半，就像他的生活一样。
爷爷和奶奶们，轮到你们出场了。当然你们也会因为这团混乱备受打击，但现在不是你们哀叹或是怒骂这对父母不经考虑就生下孩子，而且仅仅因为一点儿事就分居的时候。在你们那个使人安心的家里，孩子知道在这里一切都没有改变而且不会有让他伤心的事。你需要用一些认真挑选的漂亮话向他解释大人的生活，让他能够理解他的父母，也是为了不让他的父母给他展现那些纷乱、混沌又心酸的镜头，致使他之后的生活充满悲观的情绪。
那些虚构的故事可以再一次成为一个很有效的工具。在创造一些虚构人物的同时，你可以给他讲述一些跟他息息相关的故事，让他暂时忘却现实中的种种不愉快。在这段他父母分居、各自安家的时期里，你们必须要时常出现，把孩子保护在你们的双翼下，让他改变想法，使他更加愉悦，帮助他接受这个变故。在很长一段时间里，他会希望一切都跟以前一样。不要用一张参加葬礼的脸来跟他说“不”，而是要让他明白一个完全不一样的生活摆在他的面前。试着跟他解释事情的正反两面，希望你能十分信服地让他接受两个房子、两个圣诞节、两个房间、一次和爸爸过的生日和一次和妈妈过的生日，告诉他这些将会是件不错的事。祝你们好运吧！
贴心奶奶的命令(对,真的是命令)
必须要对你们说，即使他的爸爸或者妈妈糟糕透顶，记住，你们得尽可能少地说他们的不是。如果你们这样做了，将是不可原谅的过错，而且你们的孙子孙女可能会因此而讨厌你们。对孩子来说，爸爸和妈妈总是出色而又无可指责的。
贴心奶奶的建议
假如你们观察到他的行为举止变化很大，心情变得很纷乱，对以前执着的事物突然放弃，突然变得很具有侵略性，在某些事上突然退步或者其他的什么迹象，那说明他很苦恼，他很需要看看儿童心理医生，当然我还是得说这并不代表他疯了，他只是像那些游荡的大人一样不是很稳定。而他的父母因为有负罪感，所以往往不会立即就做他们该做的事。不要犹豫，跟他们谈谈孩子的状况吧，你们甚至可以打电话去给他预约一个心理医生。然后，必须是他的父母带着孩子去，而不是你们！
假如你们不认识儿童心理医生，去找一个儿科大夫，让他给你们介绍一个吧，或者打电话给一个在你们最喜欢的杂志上写过儿童报道的记者。他们应该会有一个优秀儿童心理医生的列表，他们有时候也会向这些医生去讨教呢。
他将有一个新爸爸或新妈妈
在这章的开头，我已经跟你们预先声明过：作为祖父母，你们悠然自得的生活已经结束了。现在你们得担起以下工作的重任，你们得抛开你们自身的情感，帮助你们的孙子孙女去接受他们一直以来难以接受的生活，比如他的父母中有一位开始一段新的恋情甚至订婚，准备组建新的家庭。
你们应该会观察到，我这么说是有根据的，因为有可能，在找到新的另一半之前，你们的儿子或者女儿会做我们所说的“广撒网，捕大鱼”的事，或是回到单身生活的那种放纵状态。
然后有一天，你们感觉到他已经找到了那个正确的人，在谈话中“我”也逐渐被“我们”取代。在这件事情上，你们可能没有话语权，但其实这并不坏。他们上一段恋情的结束给你们的打击还没有结束，你们还记得他上一次结婚的那个晚上，当你们把支票交给酒店老板的时候，心里好像就有点儿莫名的不安。而且，这件事受打击最大的是孩子，在这一点上，要做的事情还很多！
事实上，从今往后你们的角色将会非常重要，因为老实说，我们都讨厌这个突然闯入我们生活的外来者，这个总是“不停地和他爸爸或妈妈拥抱、接吻，看上去总是非常和善，和孩子讲话总像是和一个婴儿说话一样”的人。假如她是个“女的”，当然她远不会有他的妈妈漂亮，她身上的香水味很难闻，她不会做番茄酱配小贝克面（意大利面条的一种）。假如他是个“男的”，而且他很帅气，小女孩的态度可能会好些，可小男孩跟他绝对不来电，特别是如果他不会像爸爸一样踢足球，有一辆很丑的汽车，而且不知道《辛普森一家》里的Omer是谁。
请紧紧跟随事态的发展，因为事情可能很快就有变化。最好的情况是几天内孩子的态度会有一百八十度的大转变，多亏了“他”或者“她”的聪明和手段，而且这是一份伟大的爱。这时候你们就不要瞎搅和了。最坏的情况，他们之间的矛盾激化，孩子十分讨厌这个人，而“他”或“她”也不喜欢这个孩子，他们之间仅有的交流总会以冲突结束。这时我有些同情你们，因为这并不容易，你们不仅要努力使他们两个人之间的关系变得缓和，你们还得负责教育孩子的爸爸和妈妈，他们想要找回自己追寻幸福的权利和彻底改变自己的生活，但因为他或她是那么反复无常，把一切都弄得一团糟。
第三方，也就是说你，爷爷或者奶奶，应当适时地接受孩子倒给你们的苦水。这将是经常发生的事，这时候你们得把他的情感巧妙地引出来，排空他悲观的情绪，免得他被压垮，其中最主要的就是对偷走他最喜欢的爸爸和妈妈的“他”或“她”的嫉妒。
在面对这个问题的时候，你们要用这个语气问：“你和玛蒂尔德（或者雷欧）在一起的时候怎么样啊？我好像听说你们之间存在一点儿问题，是不是啊？”你们应该能想到他会立即回答：“是他（或者她），他除了命令我做这做那以外从来不和我一起做其他的事！”这个时候你们要放任他去责备他的后爸或后妈，这样你们可以对他们之间矛盾的大小有个清晰的认识。尤其不要给他你们真心的答案，因为你们能感觉到他的“对手”其实已经做了一切去哄他了。面对他的指责，帮助他更加细致地去了解玛蒂尔德（或者雷欧）并不是那么坏，而且爸爸或者妈妈好像比以前更开心了，我们的房子里有更多的欢笑，他或者她画画非常棒，而且还会变魔术、做空中飞人，或者其他一切能让他眼前一亮的绝活。带领他更细致地了解和他或她在一起并没有那么不幸，而且爸爸或者妈妈还是和以前一样宠爱他。由他自己去发现他得对后爸或后妈更加和善的理由，而不是你来对他说，让他自己能够时不时地与后爸或后妈拥抱。好吧，万事开头难，加油吧！
有的时候情况可能会变得远比你想象中的棘手，甚至是不可挽救的，因为后爸或后妈根本不喜欢这个小孩，或者他或她根本就是个蠢蛋。是的，请原谅我，这是我用的第一个脏字，但我找不到另一个字眼儿来形容一个30~35岁却不知道如何去关心小孩的人，他不会做出让步好让孩子接受他，要知道，是他取代了孩子生命中最重要的两个人的其中一个。通常情况下，这种情况不会持续太久，因为你的儿子或女儿会解决这个问题：即使他很爱自己的爱人，但是近97%的爸爸或妈妈认为孩子的幸福是一个非常重要的因素。
贴心奶奶的建议
我没有任何建议，我只想对你们说当他们发生矛盾时，张开你们的双臂、打开你们的耳朵准备倾听孩子的诉苦。这是一个叫作“危机管理”的美国理论的基础。
再婚的婚礼上宝贝需要更多的爱
假如你们有幸能够再次戴着宽大的遮阳帽、拿着幸运币见证自己孩子的婚姻，要知道这第二次婚姻远比第一次代价来得小。不再有城堡、四轮马车、被水环绕着的小教堂，也不会出现他们大学同学醉倒在玫瑰花坛的情景。人们总是喜欢创新，而且正常来说再婚夫妇会出于自尊自己承担热气球飞行、沙漠旅行车或者舞蹈演出的支出。然而他们的孩子会对这一切产生什么影响呢？
假如你们跟即将走进婚姻殿堂的夫妇建议由你们来负责典礼之前的事务，那你们实在是做得太好了。这样你们可以很好地维持家庭的和睦，避免孩子的爸爸或妈妈在这一大堆事前显得非常紧张，甚至有些暴躁地对待孩子，其实事情并不是很严重，大人们只是在发无名火。
婚礼当天的早上，孩子的服装会成为他第一件开始烦恼的事。你们得随着孩子的性子来。否则，他可能会耍小性子。我希望你们之前就给他试穿礼服，尤其是小男孩。小背带、蝴蝶结和漆面皮鞋是我的建议，千万不要让他穿成一个流浪儿——牛仔裤、夹克衫加篮球鞋！
如果是个小女孩，轮到她闪光的时候了，和她一起选一条穿上像公主的漂亮的裙子，这样事情就成功一半了。只是她的发型可能会引起点儿小麻烦，假如你们十分固执地要给她盘一个非常紧的发髻或者她拒绝盘鬓角发卷，这些我都能理解！
你们这一天必须负起保护者的重责，孩子真的很需要，他还太小了，他不知道为什么他不能是宴会上唯一的主角。当他的爸爸或者妈妈被幸福和香槟弄得晕头转向时，他们可能会把孩子打发到别处去玩，孩子可能会因此啜泣。这时候轮到你们出场了，把他放在你们的膝盖上安慰他，帮他疏导情绪，或者带着他溜达一圈散散心。
贴心奶奶的建议
不要让他离开你们的视线。因为这一天什么样的蠢事都可能发生，甚至一些令人悲伤的事。当小孩子们喝了一杯带酒精的饮料或者吃饱了突然异想天开地躲在邻近的树林里，只是为了搞砸这个不属于他的节日，然后就走丢了……再婚的日子里什么事都可能发生。
全球化带来的分别
报纸上早就报道过，你们不会想到有一天全球化会与你们如此紧密相连，而且在整个世界的棋盘上，你们的泪水能汇集成一条小溪。
这是灰暗的一天，你们甚至都没来得及做好心理准备。比如有一天，你们收到邀请与儿子一家共进晚餐，在快结束的时候，你们的儿子眼睛盯着叉子的五个齿，犹犹豫豫地向你们说他们要去国外了，去东京、渥太华或者彼得巴甫洛夫斯克。
他的职位、他的工作、一次晋升、一个好机会、一个品质更高的生活，所有这一切，你们完全不能理解，因为你们觉得他已经得到了他想要的一切。然而大地在我们脚下开裂了，你们第一次觉得你们生活中的所有一切都不再可信了。
很快，你们又在彷徨之中得知他们已经安排好，两个月后会有一个买家购买他们的房子，他们已经在当地的学校给孩子报名注册了，而且假如你们同意的话，他们想把一些东西放在你们的车库里。他们还补充道：“两地只有8小时的航程，你们可以随时坐飞机去看我们，假如你们愿意的话。”你想想，每个人得花1000欧元买往返机票，坐的还是经济舱，而且还要时不时地去一趟！
是的，这个大灾难有可能发生而且威胁会变得越来越大，因为很多不断发展的公司开始慢慢变得全球化。在位于84楼的公司总部，他们把成百上千的职员从这里派向那里，仅仅为了迎合市场的需求，维护股东们的收益，这些股东从来不会考虑到这些会给远在地球另一边只能面对着小狗和电视的爷爷奶奶带来多大的伤害，这简直就像把爱从他们的世界里剥离了一样。
我们不得不提到Skype，这项伟大的发明好比现代生活中的电话，你们可能在之前都没有听过这个东西，然而它将成为你们今后生活中不可替代的一部分。因为时差问题，你们今后的每一天都会特意预留出一小时，为了能再次通过两个小小的电脑屏幕见到你们远在千里之外的家庭成员。这样你们的孙子孙女可以见到你们一天天变老，相对地，你们也可以见证他们一天天地长大。这个像眼睛一样的东西将成为你们唯一了解子孙生活的渠道，即使它们看上去那么遥远、那么虚幻，就像美国电视剧里演的那样。
终于等到了期待已久的假期，我希望你们的宝贝能够回到你们的身边和你们一起品味美妙的卡芒贝尔奶酪。
贴心奶奶的建议
快，在一切还没发生的时候，去创建一个家族式的水产品或果酱公司吧，然后给你们的儿子或女儿任命一个适合的职位。这样至少你们可以确定他们不会再有外派的任务了。
如果你们既不愿意也没有能力去做这件事，那么，赶紧预定一台最新款的电脑，可以让你们随心所欲地连接上互联网。这当然可以很容易地找到。
或者你们可能要开始缩减一切不必要的开支来攒一笔钱用来支付你们飞过去的机票或者让孩子在假期里飞过来看你们。你们不认为这是个很大的牺牲，因为你们不用再在梦里等待着那架承载着你们宝贝的大大的白色飞机。
