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第2章 骨干训练营(1)

交班前的魔鬼训练

文/夏小荣

销售 魔鬼训练 流水线 总经理

他似乎永远不满足,不时来到车间,嚷嚷骂骂,从不给你方法,挑完刺就走。做好了没鼓励,做不好就大发雷霆。我曾经发誓,只要他说一个“好”字,我就离开公司,但当他真说的时候,我却选择了留下。

在1998年,我选择了我打工生涯的最后一家外企,谁知道这却让我遭遇了一次“恶霸老板”的魔鬼训练。

永不满足的“恶霸”老板

在进入这家企业前,我就打定了主意,我要在这家企业扎根、深入,不干满两年我决不离开。原因很简单,已经经历过好几家外企的我,对一般的管理技巧已经大致掌握,我现在缺的就是领导力的锻炼和韧性的磨练。

进入公司后,我先担任了一个生产部门的经理。说是一个部门,其实比一般的工厂还大,有800多人。我的上司是总经理,除了销售,还负责着公司的大小事务。

上班第一天,他把我叫到办公室,从抽屉里拿出一张纸递给我,“这是你负责的车间一年前的工时定额,早就该提升标准了,这是你的第一个任务,拿个计划出来吧”。新产品、新工艺、新设备、新员工,一切对我都是新的,要熟悉的太多了!

上班第二天,老总就来到车间,带着我来到流水线前说:“这条流水线,目前一天的产值是一万pcs,但其实它可以一天完成一万二千pcs,你布置下去吧”。于是我只好照办,在第三天让整条流水线加班了一个多小时才完成了新任务。尽管如此,老总还是非常不满意,又跑到车间,一一指点。但事情远非他说的那么容易,经过了整整一周的努力,我硬是让整条流水线达到了预定目标,心里也非常得意,我旗开得胜呀。

第二周的一天,老总来到我的办公室,一进屋就吼起来了:“办公室很舒服,是不是?我让你生产一万二你就生产一万二,不能更多?还有其他流水线呢?”说完,气呼呼地走了。

我心里开始窝火了,老总怎么能这样?不能讲人话吗?我是一个从不认输、喜欢挑战的人,我更忍受不了有人瞧不起我!于是我就长期在车间里泡着,也开始学他的样子吼着、嚷着。我发现我的温文儒雅的管理风格在他的影响下,不知不觉地开始改变了。

就这样三个月过去了。一天,总部来了两位工程师,带着一摞资料和一个秒表在车间转悠了3天,又是卡秒表,又是敲计算器。我看得出,他们是在这里计算车间员工的工时定额呢。不久公司通知开会,十多位部门经理都在场,两位工程师在会上公布了我车间的成绩,工时定额在整个集团公司里排名第一,掌声和羡慕瞬间迎面而来。我心里也很得意,忍不住地把眼光瞟向总经理,本来挂着笑容的他,见到我望了过去,脸色一下严肃起来,冷冷地回了我一眼。我心里也是一哆嗦,这人怎么老跟我过不去呢?

又过了三个月,我发觉老板更加变本加厉,越来越能折腾了。一天,他又来到车间,拉着我来到一台机床前,“你看看,这里这么多皮屑(电线脱皮加工后的剩余物)!叫你抓产量,你就只知道抓产量,车间5S这么差,为什么没注意到?为什么不去改善?”说完,又是气呼呼地走了。

我恨得咬牙,你是不是一开始就看我不顺眼?我做了那么多事,是人都看到我的业绩,为什么你就看不到!不是故意找茬又是什么?第二天,我没去上班,一个人跑到附近一公园,烦着呢,想清静清静。也赌气,没给公司打电话请假。临近中午的时候,老总打来电话,我没好气地说,我不舒服,在公园溜达!我想,这下他肯定会发更大的脾气,说不定就此炒了我。然而意外的是,这次他声音很平和,说那你就好好休息休息,调整好了再上班。

我想了很多,想到了离开。我随时离开随时都能找到工作,而且我敢肯定,绝不会比这里差。可我找不到离开的理由,骨子里那股不服输的劲,让我决定不可能就这样离开,这样太窝囊!对,要走也要等他挑不出毛病的那天再走!

让人心虚的微笑

一天,老总又来了。我陪他查完了整个车间,他停下脚步,盯着我看了很久,看得我心里发毛,心里想着,又不知哪里出问题了?他突然笑了,我从来没有看到过的笑。我心里更虚了,这家伙要干什么?他轻轻地说:“这样还差不多。”差不多?我心里恨得发痒!他又说:“你是不是特别恨我?”没让我回答,他又说:“我也恨你,是恨铁不成钢的恨!”。“别人都说我经常骂你,我说这不是骂你,是讲你。讲一些该让你反思的话给你听。今天我讲你,是我还要你。如果哪天我不要你了,我也不讲你了”。

我还在揣摩老总的话,他又说话了。感觉他今天变了个人,话很多。他说:“我要走了,这里迟早都是你们的天下!你真的很不错!”说这句话,他显得很吃力。他是一个跟我一样要强的人,我知道他说这句话,真的很难,但他说出来了。

什么?我没走,你倒先要走了?我一下子蒙了。我说过,当他不再说我有哪里不对的时候,当他说我还行的时候,就是我离开这公司的时候!如今,从他嘴里终于说出了认可我的话,我本该高兴,本想按照我很早设想的那样,潇洒地对他说:“今天你认为我行了,那好!拜拜,我不伺候你了!”可我没说出来,实在是说不出口,现在要走的是他。而且,他刚才说的话,让我感悟到些什么……

总经理走了之后,我也很快升到了协理职位,管理起更多的工作。三个月后,总经理回来了,他悄悄告诉我一个秘密,说总部给了我一个新的机会,去带头组建一个新公司。我知道,这是他的功劳,肯定是他向总部推荐的,才给了我这个别人做梦都想得到的机会。

后来,我真的去组建了集团的新公司,带去十多个人,边生产边管理工地,招人、建厂房、起草规章制度,最后发展到近2000人。在这个过程中,历练很多,收获也很大,但细细想来,其实也是他的成全。

过山车演练新舵手

文/毛小民

销售 折腾 生产线 陈旺 压力考试

一位业绩飙升的销售副总,陡降为生产班长,他将何去何从?刚刚当上生产副总却被要求培养接班人,老板意欲何为?

陈旺和朱丁是一起打江山的老朋友,在董事长朱丁创立企业之初就加入了公司,可以说是元老级的人物。公司的销售在陈旺的带领下,业绩正飞速上升,然而就在他意气风发之时,董事长却在一次干部会议上突然宣布,公司的销售副总由陈旺手下的一个大区经理担任,陈旺则被调到公司的一个生产车间担任一个生产线的班长。董事长的人事调整没有一点前兆,这下子便引起轩然大波,陈旺当时也愣住了。

盛极而衰,鸟尽弓藏?

陈旺感觉天一下子就塌了,百思不得其解。难道应了那句古话——“鸟尽弓藏,兔死狗烹”?突然把自己从耀眼的销售副总的位置贬到一个小小的生产班长,这不给开除自己是一样的吗?而且关键是他对生产一窍不通。

思前想后,陈旺感到自己应该离开朱丁的公司,反正早有几家公司用高薪伸出了橄榄枝,于是他简单地写了份辞职报告,准备第二天向朱丁摊牌。

第二天快走到董事长办公室门前时,他想到了和董事长创业时一些情景。说实话,除了这一次董事长的做法似乎有点不近人情外,对他各方面还是很不错的。现在突然不明不白地辞职,也许是有人给他散布了什么谣言,那自己不是跳进黄河也洗不清吗?想到这,他收回了准备敲董事长门的手。

不期而遇的挫折和打击,莫名其妙的折腾往往会使人在心理上难以接受,委屈和痛苦的感觉并非所有人都能有效化解,有的人甚至为此自暴自弃,从而一蹶不振。但是不同的选择往往会带来不同的结局。

调整心态,东山再起

陈旺来到生产车间后,想到“既来之则安之”,正好自己也可以熟悉一下生产。于是他拿出了做销售时的劲头,认真钻研生产知识和流程,很快他所在的班各项指标便位居公司前列。

三个月后,陈旺突然被邀请参加公司的高层会议。在会议上董事长又宣布了一项令人震惊的人事决定,辞退公司的生产副总,由陈旺担任生产副总,同时要求陈旺必须在半年之内重新培养一名生产副总。

陈旺虽然有点摸不着头脑,但是这次毕竟又成了副总,也就不好再说什么了。

为了改变生产中所出现的各种问题,陈旺利用这三个月对公司生产的观察分析开始了一系列大刀阔斧的改革,使过硬的产品质量有效地支持了销售,取得了不俗的业绩。

在年底公司的全体员工大会上,陈旺又被任命了一项新的职务,那就是担任公司的总经理。任命的同时,董事长把一辆崭新的奥迪轿车的钥匙也交到了陈旺的手上,面对同事们的恭维话,陈旺同样对董事长的真实意图搞不清楚。

所谓人才并非完人,他同样会在折腾面前惊慌失措,但是优秀的人往往会快速调整心态,用事实来证明自己,而这种过程往往会促使他快速完成职场的蜕变,使自己走向成功。

雾开云散,用心良苦

大会结束后,董事长朱丁叫上陈旺来到了一家咖啡厅。随着推心置腹交谈的开始,陈旺心中的疑惑今天总算解开了。

“公司去年三月份的时候在外地准备新增加一个项目,当时牵扯了我很多的时间和精力,但是我们现在的公司我总得找一个负责人,本身我打算直接让你担任总经理。可是后来我一想,一来你这些年太顺了,如果直接让你担任总经理,公司发展顺利时倒无所谓,但是在公司遭受挫折和打击时你是否有足够的心理承受能力就很重要了。公司遭受挫折和打击都不怕,就怕到时这个公司的负责人没有足够的心理承受能力来承担这一切,而如果真是这样,那将会给公司带来致命的伤害;二来,你一直是做销售,对公司的生产业务并不熟悉,这样一旦你担任总经理后,其他部门的负责人不一定会服气你。由于你不熟悉,其他人在工作中糊弄你你也找不到正确的办法来处理。所以我就想找个方式来考验一下,看一下你的心理承受能力,同时也让你熟悉一下生产工作。”

“说实话,当时让你直接到生产一线当班长,我心里也很担心,怕你想不开,但是我也无法把这一切给你讲明,只有看你如何来对待这一打击和挫折了。如果你选择了辞职或破罐破摔,那我会既难过又庆幸。难过的是我可能会失去一个好兄弟和好干将,庆幸的是我没有把一个不合格的人推到公司总经理的位置上。”

“好在你能够很快调整了自己的心态,在新的岗位上还能干出出色的成绩,这时我才真正放心,在任命你担任生产副总时,我让你在半年内重新培养一名新的生产副总,这可以说是对你能否担任公司总经理最后一关的考验了,尽管当时你仍然不知道我这样安排的目的。”

“通过多次的压力考试,事实说明我对你的判断并没有错,所以到今天我才把公司总经理的权杖交给了你。现在我可以真正放心了,也可以专心去运作新的项目了。”

朱丁说完了这些话,看了一眼听得有些发呆的陈旺说:“怎么样,兄弟,今天你不会恨我了吧?”

“恨?不恨,应该是不恨了”。陈旺笑着紧紧地握住了朱丁的手。

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