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第22章 伶俐人做事善于用人——人脉决定财脉(1)

很多人都知道,无论在企业界还是在某种行业,人脉都是极其重要的,它能够使你形成一种能力,让你成为某个圈子的一份子。个人拥有的社会关系也是一种十分重要的能力,圈子代表你的地位,人脉为你带来财富。可以毫不夸张地说,人脉就是财富,人脉广的人,他的路子就广,做起事来得心应手,工作起来游刃有余。

做事靠自己 成事靠朋友

现实社会的关系网盘根错节,每一件事都明里暗里交织在错综复杂的关系网中。不善于与他人搞好关系、不善交朋友的人是不可能把一件事顺顺当当办成的。只有那些“高朋满座”的人才能真正做到办事如鱼得水,成事马到成功!

王淑茗是一家地产中介的普通职员,虽然今年已经43岁了,而且也没有高学历,但在过去十年的工作生涯中,公司七次裁员,王淑茗都不在名单之中。而且因为业绩好,她每年都能得到丰厚的年终奖,比起同龄的职业女性,王淑茗的事业可谓是顺风顺水得多。

你一定好奇,王淑茗的职业秘诀是什么呢?答案就是与身边的每一个人搞好关系。每天上班路过门口警卫的时候,王淑茗总是会向他们打招呼,有时还会顺手送一盒香烟、递一包瓜子给他们,所以每一个警卫都对她非常热情,大家相处得就像朋友一样。而且更重要的是,王淑茗的好业绩,都是这些警卫朋友们成全的。

几乎每一个到这家公司租房子、买房子的人,最后都会找王淑茗租房、买房,这是为什么呢?原因就在于王淑茗和大门口的警卫关系搞得特别好。

大门口的警卫等于是公司的一扇窗口,每次有人要来看房,第一个就是向警卫们咨询:“你们公司有某小区的房子出租吗?我想买某地段的房子,你们这里的价钱是多少?”只要有人向警卫问询这类信息,警卫每一次的回答都是:“你去问问王淑茗吧,她是这里最优秀的中介,她介绍的房子最经济实惠了。”所以王淑茗只要坐在办公室里就不愁没有客户上门!

其实原因可想而知,王淑茗把这些警卫当成自己的朋友,不但逢年过节送红包,平常有好吃的,也记得拿出来与他们分享,这些警卫们自然对王淑茗心存感激,自然愿意帮王淑茗的忙了。所以像介绍些客户之类的小事,都是警卫们出自内心的感谢而已。

王淑茗的“成功”告诉我们:办事的关键并不在于你自己多么聪明、多么有能力,而在于你有没有朋友,你是不是有很好的人脉,而你的朋友又愿不愿意为你办事,这就是你办事能力的延伸。

一次,坐飞机出差的张伟洲,邻座坐着一位女士,两人在旅途中相谈甚欢。在聊天中,张伟洲得知对方叫谢媛媛,曾经是一名律师,后来因为逐渐厌倦这一行业,于是,就辞职自己开办了一家公司,现在这家公司发展得非常红火。张伟洲觉得谢媛媛是一个很值得交往的朋友,于是在飞机到达目的地后,向谢媛媛要了一张名片。

三个月后,张伟洲所在的单位突然倒闭了,张伟洲到处找工作却一直没有着落,他非常着急。正在这时他忽然想起了谢媛媛,心想也许她能帮助自己,于是就给谢媛媛打电话,说明了自己的情况,问谢媛媛那里有没有适合自己的岗位。

接到电话,谢媛媛很高兴一位只有一面之缘的朋友还记得自己,虽然谢媛媛的公司目前不缺人,但是她还是帮张伟洲介绍了另一家公司,让他去面试,就这样,张伟洲找到了新的工作。

有朋友的鼎力相助,办事自然比较容易,当我们在办事遇到不顺或者是四处碰壁的时候,一定会想:“如果我能有足够多关系的话,他们一定可以帮我顺利地完成这件工作的。”但是,关系不是一朝一夕就能够建立,关键还在于我们平时多注意培养,只有平时注意多为自己拉关系,才能够在用时有所依靠。

别人办不了的事情,人缘好又有能力的你可能一个电话就非常圆满地解决了;反之,你费了九牛二虎之力都解决不了的问题,却有人能轻轻松松地搞定。归根到底,创建有效的、丰富的人际关系就是你通往成功的捷径。

不要让自己成为因为没有朋友而做什么事都举步维艰的人,我们平日要多结交朋友,多利用朋友的帮助成事。只有善于发掘人脉这座潜在金矿的人,才能做事一帆风顺,做生意财源广进!

借朋友之力 让黄土变黄金

三国时期东吴都督周瑜,忌恨诸葛亮足智多谋,因而设下圈套,命诸葛亮十天之内造出十万支箭,否则以军法论处。而诸葛亮却立军令状,允诺三天之內交出十万支箭,否则甘当重罚。而后,诸葛亮并不组织工匠造箭,只是待第三天漫天大雾之时,带二十只快船向曹操军队发动佯攻,曹军果然中计,乱箭射满草船,三日之内诸葛亮交出十万支箭,挫败了周瑜谋害自己的计谋。

诸葛亮草船借箭,巧在借助了天时。

在现代经济活动中,倘若我们开动脑筋、想办法,巧妙地利用各种条件发展自己、壮大自己,借别人的力量完成自己的心愿,我们就把这种发展策略称为“借鸡下蛋”。

20多年前,美国黑人化妆品市场由佛雷化妆品公司独霸天下。后来,一位名叫乔治的供销员看准这一行生意前景光明,便毅然辞职,独立门户创建了当时只有500美元资金、3名职员的乔治黑人化妆品制造公司。乔治很清楚,他的事业要想有所发展,就必须把佛雷公司打垮,将市场夺过来。不过,他当时唯一能做的就是生产一种粉质化妆膏的产品。

不久,乔治的粉质化妆膏产品上市了。但是对名不见经传的新公司而言,想要大量销出新产品几乎是不可能的。乔治经过反复思考后决定推出这样一则促销广告:“当你用过佛雷公司的产品后,再擦上乔治粉质化妆膏,将会有意想不到的良好效果。”对此,乔治的助手都持反对意见,他们认为这无形之中是在替竞争对手做广告。然而,乔治却胸有成竹地指出:“这正是我的奇妙经营术,正因为他们的名气大,我才这样做。我并不是给对手做免费广告,而是借此抬高我们自己的身价。这就像如果你和卡特总统一起留过影,人们便要对你刮目相看一样。我这招叫做借鸡生蛋夺市场。”

乔治的这一妙招果然收到了效果。广告刊出后,顾客们不仅很快接受了乔治公司的产品,而且也没有引起佛雷公司的警惕。于是,乔治一鼓作气又推出了黑人化妆品系列,扩大市场。几年后,等到佛雷公司发觉乔治这招“置人于死地”的促销术时,为时已晚,乔治公司的发展势头已锐不可当。不久,佛雷公司在美国市场上渐渐消失了,而乔治则开始独霸美国黑人化妆品市场,并且把眼光投射到其他有黑人的国家,使全世界的黑人都开始接受并使用他的系列化妆产品。

雷·克洛克美国麦当劳快餐的老板,在当推销员时他便十分喜爱快餐工作,但他只是个推销员,没有足够的资金。于是,他要求到麦当劳快餐店工作,同时兼营推销,并把推销所得收入5%让给快餐店。经过几年努力,他终于有了足够的资金,于是他买下了快餐店,并使之发展成为美国最大的跨国食品公司之一。

如果当初雷·克洛克不去快餐店工作,即使日后能成就一番大业,但至少要花费更大更多的时间和精力。他在自己条件还不具备的情况下,借助麦当劳快餐店,从那里学到了经营与管理经验,摸索到了走向独立经营的大门,为自己以后的发展打下了坚实的基础。“自己有钱才能赚钱”,这是一条自古到今都令人信奉的生意经,但也并不全是这样,有时,“用别人的钱也能赚钱”。

美国亿万富翁丹尼尔·洛维洛的表现也同样让人佩服。

洛维洛在接近40岁时还很穷,但在平淡无奇地“混”了30多年后的某一天,洛维洛突然“大彻大悟”了,他发现了用别人的钱赚钱的方法。具体做法是:先鼓动银行给予贷款买了一条普通的旧货轮,然后将它改装为油轮,包租出去。而后,又巧妙地以这条船做抵押,到银行借得另一笔贷款,接着又买一条货船,改装成油轮后出租。

若干年过去了,洛维洛不断地贷款、买船、出租,生意越做越大。每当他还清一笔贷款,就意味着有一艘船只名正言顺地变成了他的私产,租金收入也不再作为还贷款流入银行,而是落入洛维洛的私人腰包。后来,洛维洛借钱赚钱的方法又迈上了一个新台阶,几乎到了登峰造极的地步:先组织人设计和建造一艘船,而在安放龙骨以前,他便找来某家运输公司,让它预定包租这艘八字还没有一撇的船。洛维洛再拿着公司与他签定的租船合同并以“未来的”租金收入做担保到银行贷款,然后再用贷到的这笔钱建造这条船。经过数年时间,当这笔贷款连本带息全部偿还之后,这艘船就是洛维洛的了。

如此这般,洛维洛没花一分钱,便成了一艘艘轮船的主人。到现今,洛维洛不但拥有世界上最大的私人船队,还拥有了众多的旅店、办公大楼及钢铁、煤矿、石油化工公司等。

“借鸡生蛋”、“借钱生钱”如出一辙,它为现代人立志成才、白手起家开拓了一条新的思路。

借鸡生蛋是也是一种策略,也一种智慧,因为每个人的经验和才能都是有限的,唯有借助他人的能力和智慧,取长补短,为我所用,才能达到双赢的效果。

如今,社会竞争日益激烈,只有拥有智慧的强者才有立足之地。所以普通人要善于采用“借鸡下蛋”的方法,把别人的好经验、好方法学到手,并落实到自己的实际行动上,让自己立于不败之地。

伶俐人绝不会做“独行侠”

现代知识经济的迅猛发展,使竞争早已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,任何困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队的力量来完成。

现代企业更类似于一个庞大的家庭,其中每一位成员都仅仅是家庭的一分子,每个人单独可以做完的事情很少,即使完成了,效率和质量也都值得怀疑。但如果几个人组成一个团队,就可实现协同合作,从而借助团队的力量完成远远超过自己能力的任务。所以,团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的效益。每个人的价值也会因为团队合作而变得更大,更加引人注目。因此,可以毫不夸张地说,只有对团队认真负责的人,才能对自己的人生和事业负责。

在企业中,作为一个个体,如果紧靠个人的力量将会很难创造出令人满意的业绩。“独行侠”和单打独斗的时代已经一去不复返了,只有相互协作才能完成更大的任务。现代企业更多强调的是统一标准、流程和规范。对于任何一名职业人来说,假如没有团队的协作将孤立无援,经受不起任何外力的打击。

但是,目前在我们的周围还是存在很多信仰个人英雄主义的人,他们坚持“独行侠”的作风。他们在职场上总是表现出骄傲和自负,这使得他们在融入工作环境方面显得异常缓慢和艰难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己埋头苦干,不喜欢和大家交流。即使团队其他成员需要他的协助,他不是拒绝就是很不情愿地参与。试想,以这种态度对待自己身处的团体,前途还会光明吗?

张强是一家外贸公司的业务员,他所在的部门曾经因为团队精神而创造过杰出的销售成绩。

一次,公司高层把一项重要的项目安排给张强所在的部门,部门主管反复斟酌,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。而张强认为自己对这个项目有十分周详而容易操作的方案。为了表现自己,他没有与主管商量,便越级直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。

他的这种做法严重伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大分歧,导致团队出现分裂,项目最终流产了。而且,团队中本来和谐而又融洽的合作氛围也被张强的这种“单干”行为破坏了。

在现代职场,企业的组织分工已经决定了你所做的任何工作都不是独立的,都是和他人有直接或间接联系的。也就是说,即使你通过自己一个人的努力把工作做得很好,但如果没有其他人把上下游的工作做到位,你的成绩仍然体现不出来。不管做什么工作,你永远都只是公司整个大环节中的一环,你只有和其他的环节衔接良好,才能保证公司这个大环节整体良好,你的工作业绩才会有效。

在战场上,突击的士兵与坚守阵地的士兵都需要组成一个个团队才能完成任务,阻击手阻击对方、机枪手压制火力、冲锋者冲锋陷阵缺一不可。商场上也是如此,要想获得成功,就应该学会与人合作,而不是单独行动。只有把自己融人团队中才能取得更大的成功。融入团队,加强团队意识,彻底摒弃“独行侠”的思想,和“狂妄”、“清高”、“刚愎自用”坚决作别,代之以“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。如此,你才能通过团队的力量获得更大的成功,分享更多的成果。

没有人脉就没有财脉

任何一个融入社会的人都离不开周围人的帮助,一个人不可能独立地在社会中生活,人与人之间的合作是我们社会生存和发展的动力,也是个人实现自我价值和奋斗目标的前提。随着当今时代社会化大生产的趋势日见其深,“同事”一词的作用和内涵也远远超出了前些年的范畴。那些善于处理同事关系,巧妙赢得同事支持的人总能使“芝麻开门”的咒语处处灵验,而那些自命清高,不屑或者根本不会与同事“周旋”、来往的人,则免不了时时被动挨打、举步维艰。

2003年4月,皮鲁克斯在哈佛大学作了一个题为《做人的意义》的报告,他陈述了一个别有人生哲理的事实:世上仅存的植物当中,最雄伟的,当属美国加州的红杉。红杉的高度大约是90米,相当于30层楼以上。

科学家深入研究红杉,发现了许多奇特的事实。一般来说,越高大的植物,它的根理应扎得越深。但红杉的根只是浅浅地浮在地面而已。同时,自然界没有独立长大的红杉,他们总是一大片在一起生长。这一大片红杉彼此的根紧密相连,一株接着一株,结成一大片。自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密连结、占地超过上千公顷的红杉林。红杉的浅根,也正是它能长得如此高大的利器。它的根浮于地表,方便快速并大量地吸收赖以生长的水分,使红杉得以快速成长壮大。同时,它也不需耗费能量,像一般植物那样扎下深根,它用扎深根的能量来向上成长。

成功不能只靠自己的强大。成功需依靠别人的帮助,只有帮助更多人成功,你自己才能更成功。

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