“敢问世间情为何物，直叫人生死相许”，作为一个普通人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行一句话；“认钱不认人”，但是“人情生意”从未间断过。人既然能够为情而死，那么为情而做生意又有什么不可？想想也是人之常情。
为什么有些人在职场中应付自如，总能办成事情，而有些人却四处碰壁，似乎这个世界总与他们格格不入？原因是多方面的。但最基本的原则是由社会的复杂性决定的。因为他们没有把自己置于社会复杂的关系网络之中。
1关系太疏难办事
你有没有这样的经验：当你发生了一种困难，你认为某人可以帮你解决，你本想马上找他，但你后来想一想，过去有许多时候，本来应该去看他的，结果你都没有去，现在有求于人就去找他，会不会太唐突了？甚至因为太唐突而遭到他的拒绝？
在这种情形之下，你不免有些后悔“平时不烧香”了。
法国有一本名叫《小政治家必备》的书。书中教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料，并把它背得烂熟，然后有规律地按时去拜访这些人，和他们保持较好的关系，这样，当这些人之中的任何一个当起总理来，自然就容易记起你来，大有可能请你担任一个部长的职位了。
这种手法看起来不高明，但是非常合乎现实的，如何去物色这么多的人去适合自己？这的确是一件难事，因为被选的人除了有适当的才能、经验之外，最要紧的一点，就是“和自己有些交情”。
要和别人有交情才好办事，不然的话，任你有登天本领，别人也不知道呢？
现代人生活忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，朋友之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。希望大家珍惜人与人之间宝贵的缘份，即使再忙，也别忘了沟通感情。
“敢问世间情为何物，直叫人生死相许”，作为一个普通人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行一句话；“认钱不认人”，但是“人情生意”从未间断过。人既然能够为情而死，那么为情而做生意又有什么不可？想想也是人之常情。
所以，营造关系网也需“感情投资”。
让我们以做生意为例，所谓“感情投资”，说简单点，就是在生意之外多了一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心，多一份相助。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。
很多人都有忽视“感情投资”的毛病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，特别是在一些细节问题上，例如该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，形成难以化解的问题。
而更糟糕的是人们关系亲密之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的，若是稍有不周或照顾不到，就有怨言。长此以往，很容易形成恶性循环，最后损害双方的关系。
可见“感情投资”应该是经常性的，也不可似有似无，从生意场到日常交往，都应该处处留心，善待每一个关系伙伴儿，从小处着眼，时时落在实处。
2组建人际关系网
有的人整天忙忙碌碌，认识很多人。整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。网织得很大，但漏洞百出，而且又有许多死结，结果使用起来没有实绩，撒开网却网不到鱼。人的精力是有限的，这时就要理顺关系网，该增的增，该删的删，该修的修，该补的补。
要织一张好的关系网，第一步就是筛选。把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，这就像是打扑克中的“埋底牌”，把有用的留在手上，把无用的埋下去。
第二步就是排队。要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样，明白自己手里有几张主牌，几张副牌，哪些牌最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。
由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
第三步要对关系进行分类。生活中一时有难，需要求助于人，事情往往涉及到很多方面，你需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的则能够帮助你出谋划策，有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同，但对你都可能是至关重要的，所以一定要进行分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。
设计“联络图”也许不难，但是把它的内容落到实处就不那么容易了。（1）是要识门。也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。（2）是要识路，也就是说，要熟悉办事的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
有了一张好的“联络图”后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张图，使它一直有效。他应该不断和图上的人保持联系，加深彼此的相互了解和合作，保持旧的关系，发展新的关系，使自己的“联络图”越来越丰富。
这时，你就可以画一张“求人联络图”了。记得过去样板戏京剧《智取威虎山》中，杨子荣就是凭一张“联络图”打入匪巢的。而土匪头子朝思暮想的也就是那张“联络图”，因为有了它，坐山雕就可以坐山为王了。
一个人托人办事儿的实力和资历也往往体现在这张“联络图”上。有能耐的人，他的这张图质量高、价值高，在需要托人办事时左右逢源，无所不能。
3随时调整你的关系网
世界上的一切事物，都处于不断的运动、变化和发展之中。我们的人际体系，如果不随着客观事物的发展而发展，就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。因此，一个合理的人际结构，必须是能够进行自我调节的动态结构。动态原则反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。
所以，要不断检查、修补关系网，随着部门调整、人事变动及时调整自己手中的牌，修补漏洞，及时进行分类排队，不断从关系之中找关系，使自己的关系网一直有效。
在实际生活中，需要调节人际结构的情况一般有三种：
（1）奋斗目标的变化。也许你的奋斗目标已经实现，也许你的奋斗目标变了，比如弃政从商吧，这需要你及时调节人际结构，以便为新的目标有效地服务。
（2）由于生活环境的变动。在当今这样的信息社会，人口流动性空前加快，本来在A地工作的你，忽然到B地去工作。这种环境变动，势必引起人际结构的变化。
（3）某些人际关系的断裂。天有不测风云，朝夕相处的亲人去世了，在悲哀的同时，不能不看到人际结构的变化。
可见，调节人际结构有被动调节和主动调节两种，不管是何种调节，都要求我们能迅速适应新的人际结构。
为此，我们在建造人际结构时，就要努力为自己建造一种善于进行新陈代谢的开放性人际结构。而一切使人际结构僵硬化、固定化的态度和方法，都是应当抛弃的。
4人缘层次越高越好
“感谢周围的人对我的帮助”，这是多数成功的生意人常常挂在嘴边的话。周围的人即人缘。是否有人缘，往往决定着事业的成功与否。所以经商者要注意建立人缘，建立高层次的人际关系。
说到人缘，也许首先想到的是朋友吧？学生时代的同班同学、前辈、同乡朋友、朋友介绍的朋友等等。当然，这些故交也是一种人缘。靠朋友的介绍建立起新客户是不够的。特别是，最好避开有直接生意关联的事。因为常有不太顺利时朋友关系遭到破坏的情形。把老朋友作为内心的朋友，与生意划开界线，长期交往为好。
立志经商做生意的人，不应该过分地依靠旧友，要不断地建立新的人缘。重要的是通过新的人缘扩大自己的世界，扩大视野。不同行业、不同职业的人，或者不同年龄段的人，层次越多越好。年轻的时候与长辈，年长以后与年轻人交往最好。
那么，怎样才能建立起新的人缘呢？为此，要有具体的行动。一言以蔽之，即积极地走出去，扩大与人交往的机会。睡着等，人缘是不会从对面走过来的。
公司以外的各种各样的聚会要积极出席。不仅是公司，自家当地聚会也要参加，不要嫌麻烦。如果有不同行业的交流会之类，也要主动地参与筹划。加入有关的圈子也是一个极好的机会。
内向性格的人经常会回避这种聚会，其实这正是鞭策自己的场合。必须以坚强的意志克服自己的厌倦情绪，积极地参加。要有坚强的意志，具备“要当大商人”、“要更加富有” 的愿望。但只在内心包裹着是做不了生意人，不会富有的。因此，必须克服厌倦情绪。有人自认为属于人缘广的人，但实际上性格很内向。由于内向，回避与人的交往，做不了生意人，所以硬是强迫着创造了善于社交的自己。试着搞社会交活动，会发现人生实际上是很快乐的。想把内心封闭起来的躯壳，一经行动便会被打破，一经打破，其后的事自会容易得多。
参加各种聚会时，要注意几点：
（1）互相舔拭伤口的聚会不要参加。其中还有一边声称学习、交流，一边喝酒互诉牢骚，以求互相安慰的聚会。这种聚会百害而无一利。知道后要赶快溜走。
（2）努力做聚会的领导者。如果只是满足于一般成员，就会总是一种小小的存在，不能建立起人缘。当然，有发言的机会时要常常积极地发言，提出各种方案。第二次聚会自己要首先邀约。总之，要使自己的存在得到好评，自己获得实质上的主宰地位。
（3）给予胜过获取。只求获取，没有给予的人会使人讨厌。给予了自然就会有获取的机会。给予别人情报与建议，自然会得到别人的回馈。各种类型的聚会，与其去受教育，不如抱着力争主动的心情参加，结果不是能获得更大的益处吗？
在这里建议一个最为重要的人缘形成方法。即充分利用一流的酒吧。一流这一点很重要。一流的俱乐部或酒吧聚集一流的人物。去几次在一定程度上面熟后，彼此会自然地成为熟人。有时，根据情况，不去拜托，老板也会说“给你介绍个朋友”，为你斡旋一番。俱乐部的老板是高明的介绍人，会为你考虑合适的人选。
当然，一流的地方费用相当高。但是，从长远来看，这笔钱会成倍地返回来。立志经商创业的人，应当不惜为投资而倾囊。总之为了建立高水平的人缘，有必要把自己置身于高水平的场所。即使有点破费，也应该出入一流的社交场所。
5充分利用已有关系
通行于世的所谓“托人办事”就是利用关系办事。社会是十分复杂的，每一个人都套在盘根错节的关系网中，每一件事都在明里暗里交织在错综复杂的关系网中。不会拉关系、不善于利用关系的人是不可能把一件事顺顺当当办成的。一般而言，在社会上有如下一些基本关系值得利用——
（1）利用领导关系办事
（2）利用同事关系办事
（3）利用同学关系办事
（4）利用同乡关系办事
（5）利用朋友关系办事
（6）利用亲戚关系办事
（7）利用邻里关系办事
既然我们知道了哪些关系可以利用，在办事时就应该学会利用这些关系，使这些关系最大限度的发挥作用。那么，我们该怎样利用这些关系办事呢？
（1）靠着大树好乘凉
我们在阅读名人传记时，会发现这些成功的人士背后都有深厚的社会背景，查一查这些政治界、金融界的名人家谱，都可以看到周围雄厚的政治资本。实际上，有许多的人际关系就在我们身边，只是有许多人不知道去利用而已。
