不过，要真正做到不较真、能容人，也不是简单的事，需要有良好的修养，需要有善解人意的思维方法，需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题，多一些体谅和理解，就会多一些宽容，多一些和谐，多一些友谊。比如，有些人一旦做了官，便容不得下属出半点毛病，动辄捶胸顿足，横眉立目，属下畏之如虎，时间久了，必积怨成仇。想一想天下的事并不是你一人所能包揽的，何必因一点点毛病便与人敕气呢？可如若调换一下位置，挨训的人也许就理解了上司的急躁情绪。
我的一位同事总抱怨他家附近小商店卖酱油的售货员态度不好，像谁欠了她二百吊似的，后来同事的妻子打听到了女售货员的身世：丈夫有外遇离了婚，老母瘫痪在床，上小学的女儿患哮喘病，每月只能开二、三百元工资，一间12平米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了，甚至还想帮她一把，为她做些力所能及的事。
在公共场所遇到不顺心的事，实在不值得生气。素不相识的人冒犯你肯定是别有原因的，不知哪一种烦心事使他这一天情绪恶劣，行为失控，正巧让你赶上了，只要不是侮辱了人格，我们就应宽大为怀，不以为意，或以柔克刚，晓之以理。总之，不能与这位与你原本无仇无怨的人瞪着眼睛较劲。假如较起真来，大动肝火，刀对刀、枪对枪地干起来，酿出个什么后果，那就犯不上了。跟萍水相逢的陌路人较真，实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化，一较真就等于把自己降低到对方的水平，很没面子。另外，对方的触犯从某种程度上是发泄和转嫁痛苦，虽说我们没有分摊他痛苦的义务，但客观上确实帮助了他，无形之中做了件善事。这样一想，也就容过他了。
清官难断家务事，在家里更不要较真，否则你就愚不可及。老婆孩子之间哪有什么原则、立场的大是大非问题，都是一家人，非要用“阶级斗争”的眼光看问题，分出个对和错来，又有什么用呢？人们在单位、在社会上充当着各种各样的规范化角色，克尽职守的国家公务员、精明体面的商人，还有广大工人、职员，但一回到家里，脱去西装革履，也就是脱掉了你所扮演的这一角色的“行头”，即社会对这一角色的规矩和种种要求、束缚，还原了你的本来面目，使你尽可能地享受天伦之乐。假若你在家里还跟在社会上一样认真、一样循规蹈距，每说一句话、做一件事还要考虑对错、妥否，顾忌影响、后果，掂量再三，那不仅可笑，也太累了。头脑一定要清楚，在家里你就是丈夫、就是妻子。所以，处理家庭琐事要采取“绥靖”政策，安抚为主，大事化小，小事化了，和稀泥，当个笑口常开的和事佬。具体说来，作丈夫的要宽厚，在钱物方面睁一只眼，闭一只眼，越马马虎虎越得人心，妻子给娘家偏点心眼，是人之常情，你根本就别往心里去计较，那才能显出男子汉宽宏大量的风度。妻子对丈夫的懒惰等种种难以容忍的毛病，也应采取宽容的态度，切忌唠叨起来没完，嫌他这、嫌他那，也不要偶尔丈夫回来晚了或有女士来电话，就给脸色看，鼻子不是鼻子脸不是脸的审个没完。看得越紧，逆反心理越强。索性大撤把，让他潇洒去，看有多大本事，外面的情感世界也自会给他教训，只要你是个自信心强、有性格有魅力的女人，丈夫再花心思也不会与你隔断心肠。就怕你对丈夫太“认真”了，让他感到是戴着枷锁过日子，进而对你产生厌倦，那才真正会发生危机。家里是避风的港湾，应该是温馨和谐的，千万别把它演变成充满火药味的战场，狼烟四起，鸡飞狗跳，关键就看你怎么去把握了。
“聪明难，糊涂更难。”要真正做到糊涂做人这一点是很不容易的，需要经过长期的磨炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，我们就能腾出时间和精力，全力以赴认真地去做该做的事，我们成功的机会和希望就会大大增加；与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。
领导可不可以装糊涂？
在一个公司里，如果领导者太过古板，斤斤计较，处处精明，那么部属们就很难对他说出真心话。最糟的就是，即使他们有困难也不会告诉上司。
某五金材料公司发生大笔货款收不回来的情形，虽然业务负责人知道这件事，但因为怕遭上司责备，所以一直没有说出真相。不久，事情越来越严重，消息传到了上司的耳中，但为时已晚。要催讨货款时，发现对方已经破产，甚至把一些值钱的东西都抵押给先来讨债的债权人，只留下一大笔未还清的债。
这种例子屡见不鲜，为什么平常就很谨慎、做事一板一眼的上司，也会遇到这种事情呢？结果发现原来是业务负责人在账簿上动了手脚。
即使上司处处小心，如果有人真的想动歪脑筋，那么他也预防不了。
一个会武装自己的上司，会让部属有防备之心，这就像在身边放了一颗定时炸弹。所以上司有时候要卸下武装，故意装糊涂，这样部属才能安心地畅所欲言。
但是，不要真的什么都不懂，再怎么说，上司应该事先就对工作有所了解。如果部属不认为“上司还有一点本事”，那么真的会被看不起的。
诚然什么事都交给部属做，对工作进度一无所知是不行的。但是，经常一副战战兢兢、害怕被部属背叛的样子，也难保不会有问题发生。
有时下班后和部属一起去吃个饭、唱唱歌也不错，这样既能让部属看看自己私底下亲切的一面，也能促进与部属间的和谐关系。
总之，人际关系是相对的，领导者真心对待部属，自然部属也会诚心以对，毕竟人与人之间的心都是相通的。
承认“无知”就是真的无知吗？
无论多么博学的人，都有知识的盲点，但这种知识的欠缺并不代表一个人真的“无知”。
娟是一名教师。从前，在学生和同行面前，她都“死要面子”。谁料，在上教学公开课《木兰辞》时，一位平时就很爱思考的学生向娟提了一个很“刁”的问题：木兰代父从军的故事虽然感人，但是，一般来说，古代女人是要裹脚的，所谓“三寸金莲”正是指此，倘若真是这样，小脚的木兰还能代父从军吗？
娟一时语塞，备课时还真疏忽了这个问题，原先潜伏着的一种淡淡的自信立刻弥散在局促而又抱怨的表情之中。“面子，请给我一点面子好吗！”娟心里叫道。她不知道当别人在课堂上碰到回答不了学生问题时会怎么样，是“语焉不详”地搪塞呢，还是“理直气壮”地训斥？娟这时有一种莫名的恐慌涌上心头，她有点“恨”这个出她洋相的学生。当这一念头闪过的时候，她不知为何又对自己气愤了。不是因为她不知道这答案，而是因为她没有真诚地说一声：“我不知道。”
其实，娟平时在日常生活中就出过洋相，这多半是因为自己不服输，死要面子造成的。说白了，就连大哲学家都不可能知道所有问题的答案，一个普通教师干嘛硬撑着？娟终于冷静了下来，诚恳地向这位学生解释说：“对不起，我暂时回答不了你的问题，但我会尽快告诉你满意的答案！”没有想到，这时掌声如雷般响起来，连那些听课的老师也报以赞许的微笑。
后来，娟终于从《辍耕录》中找到了答案：裹脚之风是从宋朝以后渐渐兴起，而南北朝时的花木兰当然是天足了。问题很快迎刃而解。
想来，面对学生的提问，说一声“我不知道”，表面上是失了面子，实际上却使自己少犯一次“信口开河”或是“支支吾吾”的错误；说一声“我不知道”，表面上看是服输，实际上却使自己避免进入一种尴尬的境地，赢得“不败”的主动。
娟终于明白：“我不知道”是一种真诚，能够赢得别人的尊重；“我都知道”却是一种虚伪，骗不了别人只能骗骗自己。有时，能坦白地说“我不知道”，更是一种勇敢和大度，人的骨子里，不能或缺了这种勇敢和大度。
博物学家的幸福在某种程度上也依靠他的无知，无知给他留下这类新天地让他去征服。他可能在书本上已经达到了知识的顶峰本身，但，在他用自己的眼睛证实每一个光辉的细节之前，他仍然感到是半无知的。他希望亲眼看见雌布谷鸟一种罕见的情景——在地上下蛋然后用嘴把蛋叼到窝里（在这窝里注定要发生杀害幼鸟的事件）去。他将一天又一天地坐在那里，望远镜紧贴着眼睛，为的是亲自确认或驳斥这样的说法，说布谷鸟确实是在地上而不是在窝里下蛋的。如果他是十分有幸竟然发现了这种最遮遮掩掩的鸟在下蛋，那么也仍然有其它领域在等待他去征服，有一大堆有争论的问题等待他去解答。无疑，科学家们迄今没有理由为他们错过的无知而哭泣。要是他们似乎什么都懂，那么这仅仅是因为你我几乎什么都不懂。在他们发掘出的每一个事实下面总是有一笔无知的财富在等待着他们。
一位当代小说家曾经有一次被外国人问道：在英国，最重要的庄稼是什么。他毫不犹豫地回答：“黑麦。”像这样的完全的无知，在人们看来似乎带有豪言壮语的味道；但是，即使是不识字的人的无知也是巨大的。使用电话机的普通人解释不了电话机是怎样工作的。他把电话、火车、铸造排字机、飞机视为理所当然的东西，正像我们的祖先把自然界中的奇迹视作理所当然的东西一样。对这些东西，他既不怀疑也不理解。我们每一个人好像只是调查了一个小圈子里面的事实并把这些事实变成了自己的。日常工作以外的知识被大多数人看作是华而不实的东西。然而我们还是经常对我们的无知作出反应，加以反对的。我们不时地唤起自己并思考。我们喜欢对什么事情都思考——思考死后的生活或思考那些像据说曾经使亚里士多德感到困惑的问题——“为什么从中午到子夜打喷嚏是好的，但从半夜到中午打喷嚏是不吉利的”——人类感受过的最大欢乐之一是：迅速逃到无知中去追求知识。
无知的巨大乐趣，归根结蒂，是提问题的乐趣。已经失去了这种乐趣的人或已经用这种乐趣去换取教条的乐趣（这就是回答问题的乐趣）的人，已经在开始僵化。人们羡慕像乔伊特。那样爱一问到底的人，他在六十岁之后还坐下来学习生理学。我们中间的大多数人在到达他这个年龄以前很久就已经失去了无知感。我们甚至对我们像松鼠那样积攒的一点知识感到自负，并把不断增长的年龄本身看作是无所不知的源泉。我们记忆了苏格拉底之所以以智慧闻名于世并不是因为他无所不知而是因为他在七十岁的时候认识到他还什么都不知道。
然而，这种无知并不完全是“无知”的。从这种无知我们可以得到有所发现的乐趣。这种乐趣是经常的，只要我们足够“无知”，又足够的想去知，成功是不会离你太远的。
缺点都是不可取的吗？
一个浑身都是缺点的人有什么可取之处吗？答案是：人们能把缺点活用时，“缺点”还有着重要的价值呢？
金庸小说中有部《鹿鼎记》，《鹿鼎记》中有个“韦小宝”，这“韦小宝毫无武功，文不能提笔，武不能上马。但其实开功盖世，一人之下，万人之上。因为他精通人情世故，知道如何趋吉避凶，替自己造势，不但纵横脂粉阵中，而且得意康熙眼前。表面上看似无用，其实是大用，因为他把老子的“柔弱哲学”发挥得淋漓尽致。
当你碰到深通人情世故、含光内敛、阅历丰富的对手时，精明的技巧、策略、兵法可能都会毫无用武之地。这时，不妨学学韦小宝，打个毫无技巧可言的“软仗”，或许会有出乎意料的战果。正所谓“无公疼憨人”，“扮猪吃老虎”，真正没有技巧的人，反而会让对手没有防备之心，不但可减低攻击，而且还可以提高获胜的机会。
同样，在商战中，“特长”是非常有用的，有了“特长”的累积，才可能在商谈中判断出“利”与“弊”。但随着时代的变迁，社会愈趋多元化，“特长”早已不完全是成功的不二法门了。甚至有时候“特长”反而会成为包袱而产生副作用，为什么呢？因为“特长”只能在“曾经发生”的状况下产生作用，而在这个时代，人的“变数”愈来愈大，没有人有足够的“特长”完全掌握。对商人而言，行销过程中最大的障碍不是商品本身，更不是价格，而是购买者。而购买得一定是个“人”，这才是最大的麻烦。碰到任何有关“人”的问题，与其费尽心思去设计“谋略”，倒不如静下心来，尽量顺其自然，或许事情还好办些呢！
从“行销”的观点来看，有的人阅人无数，几乎大部分房地产销售的“疑难杂症”都曾“亲临其境”。而每当碰到难题的时候，无不绞尽脑汁寻求“破解”之道。有时候，也会对自己的“深谋远虑”沾沾自喜。但这样有“特长”的人有时却不如一个“手无寸铁”的“弱女子”，因为她有着一手“无招胜有招”的“盖世奇功”！令你不得不自叹弗如。仔细研究她的成功之道，发现她的缺点——世故不深——反而成了业务攻坚最大的利器。
基本上，买卖双方有利益上的冲突，一个想低买，一个想高卖。而面对面的一对一推销，更容易让双方形成对立，只是没有表面化罢了！而此时一个女孩的单纯心理反而有利于让买方解除敌意，使让对方感觉“我是站在你这一边的”。一旦心防去除后，“买力”自然就会上升了。这就是无招胜有招的技巧了。
由此可见，妙用缺点也是一门艺术。
诚实真的就是美德？
“诚实是一种美德。”自古以来，善良的人们就恪守这一不变的信条；从小到大，我们的耳朵里便被灌输着这样的语言。
客观地说，诚实的确是一种美德，而且是一种很有用的美德。诚实的人会拥有更多的朋友，会受到别人的欢迎，会赢得上司、同事、朋友的赞扬。
但是，你可曾想过，如果诚实过度，那么，就不是美德了。
诚实的人，一般都具有这样几个特点：
（一）心里怎么想，就对别人怎么说。不管自己说出来的话是不是会给自己带来不利的后果，也不管自己说出来的话是不是会给别人带来反感甚至伤害，都一样“实话实说”，且毫无保留。
（二）对于别人的话深信不疑，别人怎样说，他就怎样听，而不去考虑那些话的背后是否隐藏着什么不好的目的和动机，更想不到别人是否在故意害自己。
（三）无论面对的是什么人，都用一样的态度、一样的心情、一样的想法、一样的方式不加区别地诚恳相待。
（四）把自己的喜好和厌恶都在别人面前表露出来。
（五）不知道怎样突出表现自己的优点和掩饰自己的缺点。
这样的人，其诚实的个性在一般情况下都会受到别人的欢迎和赞赏，但是，由于他诚实过度，所以也会常常让别人反感，从而给自己带来不必要的麻烦。
比如，对于朋友和同事等的缺点，诚实过度的人可能会坦诚地说出来。尽管他说的都是实话，但在别人听起来不仅感到刺耳，而且自尊心也会受到伤害。如此一来，就会带来不利的后果。
不仅如此，而且一些别有用心的人还会利用这种人所具有的过度诚实的个性，进行欺骗活动。吴君，就是这样一位诚实过度的人。在大多数同事的眼里，都认为他憨厚、老实、坦率。但是，也有人并不欣赏他的诚实，而是反过来利用他的诚实，为自己的目的服务。
