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第21章 练就识人的眼力(2)

明朝王翱任吏部尚书,掌握选拔官员的人事大权。他为人廉洁、忠厚,能坚持原则,办事不徇私,谢绝私事会见。他每次选拔官员时,如果碰巧皇帝召见,便交副职代理,他回来即使再晚,也抽空认真审阅,唯恐选择不当。女婿贾杰在京附近任职,对妻子发牢骚说:“若翁典铨,移我官京师,反手尔,何来惮烦也。”王翱夫人听了女儿的诉说,便向他求情,让女婿调回京师。王翱生性秉直,气得以手推台案,伤及夫人脸部。他女婿最终没能调回京师。

3.忠义诚实者可大用

自古以来,诚实是做人的第一美德。春秋时晏子出使楚国,楚国人站在城楼上说:“晏子原来是个小矮子呀。”晏子听见了大声说:“是呀,晏子是个小矮子。”晏子继续往前走,楚国人又说:“晏子原来长得丑啊。”晏子听见又大声说:“是呀,晏子长得丑。”这时有人大声反驳说:“晏子是齐国的贤臣啊,他多次挽救了齐国。”晏子听见了也大声说:“是呀,我是齐国的贤臣啊。”

国君知道了这个故事以后评价到,能够正视自己的缺点,又不避讳自己的优点的人,自古以来,晏子是第一人。于是他更加重用晏子。

这个故事告诉我们,诚实是一个人在世上立足的根本,离开了这个基本点,人生就会偏离它固有的轨道。对于识别下属来说更是需要如此。

4.识人于用,可以知才能

凡是谋大事、创大业的人,大都很注意发掘和使用人才,如刘备之用诸葛亮、刘邦之用萧何、秦始皇之用商鞅、李斯等等。用人的方法是:必须发掘对方的优点,容忍他的缺点,使人有被重视的感觉。以这种方法接近对方,逐渐喜欢他,然后活用他的长处。

美国钢铁大王卡耐基曾说:“如果我能看到部属的长处,敢于使用比我强的人,不就证明我比谁都强、我是强者的有效管理者吗?”一个领导者、一个优秀的管理人员,一定要做真正的“伯乐”,既不能任人唯亲,重用歪才;也决不能苛求全才,而对在某些方面有缺点或弱点的人弃之不用。

5.识破人的面具

古时候,晋人车胤因家贫,晚上不能秉烛读书,他便收集了萤火虫夜读时照亮。他这种刻苦好学的精神被人们传为佳话。后来也有一个读书入学着车胤的做法,在邻里乡亲里得到了赞扬。有一个本乡人很敬仰他的行为,一天清早就去拜访他,但他的家人说他出去了。这位本乡人感到奇怪,问道:“为什么深夜囊萤读书,而清晨却到别处去呢?”读书人的家人说:“没有别的原因,他是为捉萤火虫外出的,傍晚就回来了。”本乡人这才明白,原来大家所仰慕的是这种所谓的“囊萤夜读”的虚名。假使这个读书人白天闭门读书,也许也没人去拜访他。

这个故事中的读书人为了获得囊萤夜读的好名声,不惜将白天的大好时光用来外出捉萤火虫,真是虚荣得过分。他如此地“刻苦”读书,其效果是可想而知的,而当人们明白了真相之后,又该怎样嘲笑他呢?

人们往往在做一件事情时,埋头踏实地苦干而别人并不知晓;大肆张扬炫耀,总会博得一些赞扬。但如果为图虚名而减损了实际的效果,最后就要由于名不副实而落下笑柄,所以对于一位领导来说,在下级毫无防备的情况下,探其是否诚实是识别人才一种行之有效的办法。

6.识人于诚

在一次求职人员的面试过程中,小A刚刚走进面试的房间,主持人贝克先生就突然迎上来紧紧握住小A的双手:“啊,终于找到你了,我的划船技术太差,使女儿掉到湖中,要不是你及时搭救,后果不堪没想。真抱歉,当时我只顾女儿,竟没有向你道谢。”小A竭力抑制住心跳,坚持说贝克先生认错了人。几天后,小A接到了录用通知。后来他才知道,贝克先生根本没有女儿,但却有7个竞争者因这个小测试被淘汰了。贝克用这样的方法考验别人也许太狡猾了,但小A的诚实却因此显得更为可贵。

7.识人于淡

平淡是一种修养的境界。立身淳厚而不成于浅薄,外表朴实而不崇尚虚华,抛弃浮华而选择平淡是领导者做人的准则。

三国时期,周瑜是吴国的三军统帅,他的外表潇洒而又朴实,程普说:“与周瑜在一起,就像饮醇酒一样,不知不觉就自然醉了。”君子表面上看起来朴素平淡,不修饰不华丽,不以鲜艳浓丽吸引入,但其含蓄内敛却给人淡如菊之感。从平淡处识清秀,是一种思想上的别具慧眼,是有内涵的一种标志。

8.识人于策

北魏世祖拓跋焘将征伐凉州,很多大臣都认为凉州无水草,难于行军,进谏不同意征战,伊馥说:“若凉州无水草,何得为国?议者不可用也。”拓跋焘认为他说的对。凡人所居之处,必有水草,没有水草,人何以活,也就无人居了。既然凉州能建国,必然有水草,这是一般常理。诸臣认为无水草,只是听传闻,人言亦言,因而盲目反对,可见他们的智力远不及伊馥。伊馥既有武勇,又有智计,是一位文武全才的将领,拓跋焘认为他前途远大。后来,伊馥果然为人忠谨,屡建战功,以功赐爵魏安侯,加冠将军之职。发现有潜质的人才

日行千里的良马,如果没有善于驾驭它的马夫,就会被牵去与驴骡一同拉车;价值千金的玉璧,如果没有善于鉴别的玉工,就会被混同于荒山乱石之中;人才如果不受他人赏识,就会被埋没……这充分说明识别人才至关重要。

唐朝诗人杨巨源在《城东早春》中写道:“诗家清景在新春,绿柳才黄半未匀。若待上林花似锦,出门俱是看花人。”明末清初的王相评注道:“此诗属比喻之体。言宰相求贤助国,识拔贤才当在位微卑贱之中,如初春柳色才黄而未匀也。若待其人功业显著,则人皆知之,如上林之花,似锦绣灿烂,谁不爱玩而羡慕之?比喻为君相者,当识才于未遇,而拔之于卑贱之时也。”这段评注启示人们:识才,不仅要看到那些功成名就者,更要注意寻找那些暂时不为人所知,而实则很有才华和发展前途的人。

据《廉颇蔺相如列传》记载:向赵惠文王推荐蔺相如的是赵宦者令缪贤。为了使赵王能够重用蔺相如,缪贤公开了一件隐私:“我曾经犯过罪,私下商议想逃到燕国去。我的门客蔺相如阻止说:‘你怎么结识燕王的呢?"我就告诉他,我曾经跟随大王与燕王在边境上相会,燕王私下握住我的手,对我说:‘很愿意跟你交个朋友。’因此我想去投奔他。蔺相如劝我说:‘当时赵国强大而燕国弱小,你又被赵王宠幸,燕王要巴结赵王,所以想同你结交。现在的情况是你要从赵国逃走投奔燕国,燕国惧怕赵国,必定不敢收留你,说不定还会把你捆绑起来送回原籍。你不如赤身伏在腰斩的刑具上向大王请罪,则侥幸可能免罪。,我听从了他的话,幸亏大王也赦了我的罪。因此我认为他是个有勇有谋的人。”赵惠文王听了觉得有道理,于是召见蔺相如,随后演出了千古传为佳话的“完璧归赵”的故事。缪贤这种勇当伯乐、举荐“千里马”的做法,是值得后人仿效的。

第二次世界大战期间的美国陆军参谋长乔治.‘马歇尔五星上将,亦有类似的经历:他在1919年时还是个上尉,曾被派往某地担任副官,负责训练新兵。他的上级约翰·哈古德上校写的一份关于马歇尔上尉的鉴定报告中,在回答“和平和战争时期你愿意留他在你的直接指挥下吗?”的问题时,径直写道:“我愿意,但我更愿意在他手下服役!”并说:“据我判断,在战争时期指挥一个师,能做得像他一样好的,在陆军中不超过5个人。他应被授予正规陆军准将头衔,这件事被延迟一天,都是国家和陆军的损失……如果我有这种权力,下次准将级中有空额时,我将任命他。”谁能想像得到,这竟是一名上校对他手下的一名上尉的评价,而事后的一系列的事件,又证明了这一评价具有何等超常的远见卓识!

才华锋芒外露的人如同上林之花,锦绣灿烂,人人赞赏、人人注目,都欲得而用之,社会上这种对待这类人物的现象被称为“马太效应”。

具有潜质的人则有如待琢之玉,似蒙土的黄金,没有引起世人的重视,没有得到公众的承认。若没有独具慧眼的人是难以发现他们长处的。千里马之所以能在穷乡僻壤、山路泥泞之中,盐车重载之下被发现,是因为幸遇善于相马的伯乐。千里马若不遇伯乐,恐怕要终身困守在槽枥之中,永不得向世人展示其“日行千里”的风采。许多具有潜质的人都是被“伯乐”相中,为其提供了一个发展成长、施展才华的机会,才获得成功的。

当你发现下属中有这类人物时,应立刻善加运用,一刻的犹豫即是损失一刻利益;因妒忌而把他等同于平庸者看待,公司将由此遭受巨大的损失而最终走向下坡路。看穿面具识真相

“人要生存就要有几副人格面具。”心理学家荣格认为:人格面具在整个人格中的作用既有可能是有利的,也可能是有害的。人格面具与演员戴的面具作用类似,它保证一个人能够扮演某种性格的角色,而这种性格却并不一定就是他本人的性格。一个人如果热衷和沉湎于受人格面具支配,就会逐渐异化于自己的天性。

显然,“人格面具”有抑制自‘我的作用。

对于领导人而言,辨别下属真假忠心是个难题;对于下属来说,辨别谁是值得你忠诚的人也是难题。比如,介子推认识到重耳是个只能共患难而不能共富贵的人,便毅然地离开他,这实属聪明之举。宁愿被他烧死,也比万一有一天因政见不合,找借口给你扣顶帽子要好。所以,聪明人也不是见谁都忠诚,那种不值得你忠诚的人就不可久留、赶快走人,找个安全的角落干点自己的事,这远比陪伴那些官僚要自由安全。

我国宋代的名相王安石就曾为我们做出过表率。他在变法期间屡受非议,有一个叫李师中的小人乘机写了篇很长的《巷议》,说街头巷尾都在说新法好、宰相好,为王安石变法提供雪中送炭般的舆论支持。但王安石一眼就看出了《巷议》中的伪诈成分,于是开始提防这个姓李的小人。

生活中往往有两面三刀者,他们采取各种欺骗方法,迷惑对方,使其落人陷阱,达到自己的企图。比如说唐玄宗时的宰相李林甫,他陷害人时并不是一脸凶相、咄咄逼人,而是吹捧,他“口有蜜,腹有剑”。当代也不乏口蜜腹剑者,他们就在我们的周围。有时,他们看到你直上青云就会逢迎拍马、专捡好听的话讲;有时,他们看到你事事顺心、进展神速就在背后造谣生事向你的上级进谗言,陷你于不利;有时,欺骗、谎言、圈套从他们头脑中酝酿成“捆精绳”套在你身上,使你翻身落马;有时,他们看到你堕入困境则幸灾乐祸趁机打劫。对于所有的这一切,每个人都应该有个清醒的认识。

当一句话脱口而出的时候,他就已经把自己的底牌亮给了对方。如果你是一个识人老手,便不难从中看出他的底牌。

第一种人,夸夸其谈。这种人侃侃而谈,广阔高远却又粗枝大叶,不大理会细节问题,琐屑小事从不挂在心上。他们的优点是考虑问题宏博广远,善从宏观、整体上把握事物,大局观良好,往往在侃侃而谈中产生奇思妙想,发前人之所未发,富于创见和启迪性。而缺点是理论缺乏系统和条理性,论述问题不能细致深入,由于不拘小节而可能会错过重要的细节,给后来的灾祸埋下隐患。这种人一般也不太谦虚,知识、阅历、经验广博但都不深厚,属博而不精一类的人。

这种人宜作谋士,不宜独当一面。诸葛亮不听刘备的忠告,对“言过其实”的马谡委于重任,于是有街亭之失,这是要引起领导者注意的。

第二种人,抓住弱点就攻击对方。这种人言辞锋利,抓住对方弱点就严厉反击,不给对方回旋的机会。他们分析问题透彻,看问题往往一针见血,甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点,有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键,甚至舍本逐末,陷入偏执与死胡同中而不能自拔。在识人时,应考虑他们大局观良好,是难得的精中有细的优秀人才。

这种人宜做外交工作。他们精明强干、智力过人,但有时流于轻浮,需要引以正道。

第三种人,似乎什么都懂。这种人知识面宽,随意漫谈也能旁征博引,各门各类都可指点一二,显得知识渊博、学问高深。缺点是脑子里装的东西太多,系统性差,思想性不够,一旦面对问题可能抓不住要领。这种人做事,往往能生出几十条主意,但都打不到点子上。

这种人是杂家,宜做领导,只是要对其加强系统性、条理性培养。

第四种人,说话平缓宽恕。这种人性格宏度优雅,为人宽厚仁慈。缺点是反应不够敏捷果断,转念不快,属于细心思考,有恪守传统、思想保守的倾向。他们如能加强果敢之气,对新生事物持公正而非排斥态度,会变得从容平和,有长者风范。

这种人宜做学问,只是不免流于守旧,宋代的司马光极力反对新法,但却是位谦谦君子,他就是这种人的典型代表。

第五种人,华而不实。这种人口齿伶俐,能说会道,口若悬河,滔滔不绝,乍一接触就很容易给人留下良好印象,被当作一个知识丰富、又善表达的人才看待。但是,他们经常会将许多时髦理论挂在嘴上,迷惑许多识辨力差、知识不丰富的人。

这种人宜做演员,天生具有表演才能,只是切忌浮躁。横看成岭侧成峰

横看成岭侧成峰,远近高低各不同。看山如此,看人亦然。观察人的时候,也应从各个角度进行观察,不要光看别人的缺点而忽略了他的优点。对于一般人批评的“某某人有什么缺点”,我们也可以换一个角度来衡量,可能这个众人公认的缺点反而是他的优点呢!

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