登陆注册
14635800000038

第38章 学会把同事的人脉做足(1)

做个受人喜爱的好同事

人们所处任何圈内,能否处理好与同事的关系,会直接影响你的工作。许多人为人处世很懂得做人情的技巧,他们在与同事的交往中不用花言巧语,却能赢得大多数人的喜爱。这些人有很强的号召力,却总是态度谦逊,做事从容,应对得体,从不感情用事。其实,说起来这也并没有什么太多的秘诀,只是倒门遵循了做人情的原则,掌握了与人良好沟通的技巧。

其实,只要我们为人正直,用心并努力,做个受人喜爱的同事并不是很难的事。根据行为专家的忠告和众多人提供的经验,我们不妨从以下几个方面入手。

(1)乐于从老同事那里吸取经验。那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的东西,这样不仅可以帮助自己少走弯路,更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你长,但其他方面比你弱一些的同事,会有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你。生活中常常会看到这样的反例,有些人能力强,可在单位里,自视甚高,不买那些老同事的账,弄得老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起重视。

(2)对新同事提供善意的帮助。新到的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,你最好主动去关心帮助他们,在他们最需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至斥责对方,这些态度都会伤害对方,从而使对方对你产生恶感。

(3)用自己的性别优势关心异性同事。人们对任何形式的性骚扰都普遍反感,但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事,则会得到他们的好感。不能否认,两性各有各的长处,比如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等等;而女性呢,则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等等。尽管只是同事,并不是在家里,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能善于发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助,如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事,女性多做些需要细心的工作,多为工作环境的优美做些事。这些并不难,效果却很好,对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激,将你视为可以信赖的好同事。

(4)适当“让利”,放眼将来。有些人与同事的关系不好,是因为过于计较自己的利益,老是争取种种的“好处”,时间长了难免惹起同事们的反感,无法得到大家的尊重,而且他们总在有意或无意之中伤害了同事,最后使自己变得孤立。而在事实上呢,这些东西未必能带给他们多少好处,反而弄得自己身心疲惫,并失去了良好的人际关系,可谓是得不偿失。如果对那些细小的、不大影响自己前程的好处,多一些谦让,比如单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事,再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣,等等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,会带来更多的“回报”。

(5)让乐观和幽默使自己变得可爱。如果从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作,千万不要让自己变得灰心丧气,更不可与其他同事在一起怨声叹气,而要保持乐观的心境,让自己变得幽默起来。如果是在条件好的单位里,那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,营造一种亲近的人际氛围,并且有助于你和他人相处轻松,消除了工作中的劳累,那么,在大家的眼里你的形象就会变得可爱,容易让人亲近。当然,要注意把握分寸,分清场合,否则会讨人嫌。只要你以真诚的态度注意从以上几个方面去努力实践,做足同事的人情,同时在工作时保持做人的正义感,那么做个让人喜欢的好同事就会得到一个好人缘。

高度重视同事之间的应酬

做足同事的人情,一定要高度重视同事之间的应酬。

应酬是一门社交艺术,只有善用心思的人,才能达到联络感情的目的。

一位同事生日,有人提议大家去庆贺,你也乐意前行,可是去了以后发现,这么多的人,偏偏来为他贺岁,为什么不在你生日的时候也来热闹一番?这就是问题所在,这说明你的应酬还不到位,你的人际关系还有欠佳的时候。要扭转这种内心的失落,你不妨积极主动一些,多找一些借口,在应酬中学会应酬。

比如你新领到一笔奖金,又适逢生日,你可以采取积极的策略,向你所在部门的同事说:“今天是我的生日,想请大家吃顿晚饭,敬请光临,记住了,别带礼物。”在这种情形下,不管同事们过去和你的关系如何,这一次都会乐意去捧场的,你也一定会给他们留下一个比较好的印象。

重视应酬,一定要入乡随俗。如果你所在的公司中,升职者有宴请同事的习惯,你一定不要破例,你不请,就会落下一个“小气”的名声。如果人家都没有请过,而你却独开先例,同事们还会以为你太招摇。所以,要按约定俗成来办。这不是请与不请的问题,而是当请则请的问题。重视应酬,还有一个别人邀请,你去与不去的问题。人家发出了邀请,不答应是不妥的,可是答应以后,一定要三思而后行。

对于深交的同事,有求必应,关系密切,无论何种场面,都能应酬自如。

浅交之人,去也只是应酬,礼尚往来,最好反过来再请别人,从而把关系推向深入。

能去的尽量去,不能去的就千万不能勉强。比如同事间的送旧迎新,由于工作的调动,要分离了,可以去送行;来新人了可以去欢迎。欢送老同事,数年来工作中建立了一定的情缘,去一下合情合理;欢迎新同事就大可不必去凑这个热闹,来日方长,还愁没有见面的机会吗?

重视应酬,不能不送礼,同事之间的礼尚往来,是建立感情,加深关系的物质纽带。

同事在某一件事上帮了你的忙,你事后觉得盛情难却,选了一份礼品登门致谢,既还了人情,又加深了感情。同事间的婚嫁喜庆,根据平日的交情,送去一份贺礼,既添了喜庆的气氛,又加深了自己的人缘。像这种情况,送礼时要留意轻重之分,一般情况礼到了就行了,千万不要买过于贵重的礼品。

巧妙地伸出援助之手

同事之间免不了互相帮帮忙,你对这种事情应该采取什么态度呢?平常我们总说助人为乐,但是怎样助人,才能真正做足人情,并且被双方接受呢?

同事之间在有困难之时应该互助,形成一个“合作圈”。有这个合作圈之后,当圈内的任何一位同事必须加班时,突然来了一位客人,连茶都没人倒,当然也可以由合作圈的同事代为倒茶,或是有困难时大家都一起为他帮忙。但是身居合作圈中,如果只管接受别人的服务,而不考虑帮助他人的话,这个合作圈便马上会垮掉。因此,不要忘了“礼尚往来”这句话,这才是合作圈得以形成并持续的秘诀!

工作认真、乐于助人的你,终日忙得团团转。因为除了本身的工作,你还是“清道夫”,对其他同事的要求援手,一概接纳。

但不妨检讨一下,这样做,是否经常弄得你透不过气来,甚至要超时工作?如果达此程度,奉劝你应该重新估计自己的能力和态度了。

谁都需要休息,要是你没有停下来喘息和“加油”的时间,对本身的工作肯定有坏处。其次人是不能娇惯的,长久做“好人”,人家是不懂珍惜的,你可能是辛苦了自己,却吃力不讨好。所以对同事帮忙要恰到好处。当然不是叫你一反常态,只顾自己,而是请你预先分析一下,哪一件工作需要花多少时间,自己的能力和精力又可以承受多少工作。别以为自己是超人,没有人可以长期在巨大压力下工作的,请解放自己。

同事意欲另谋高就,且坦白向你要求做其介绍人。这位同事跟你颇为投契,甚至视你为“好友”,所以你总不应袖手旁观。然而,在伸出援手之余,请注意自己的身份。对工作不满意的,是你的同事,不是你,所以,你是绝对不值得为此给自己的工做造成坏影响。即使插手,也得聪明点、理智点。

首先,同事仍服务于公司,你若给他介绍工作,等于跟公司作对,即使老板不怪你,要是有人拿此作话柄,在背后中伤你,多少对你是不利的。如果刚巧确有份工作十分适合这同事,不妨考虑以下方法:请公司以外的第三者给同事作介绍人,就是两全其美之策了。

当然,若同事已离开公司,即已不是你的同事,他以朋友身份向你求助,你就可以放开手去协助他了。因为没有了利害关系、同事关系,许多问题都不会发生,你要伸出援手,对你和他都是有益无害了。

不知是什么原因,你的同事竟然在公在私均十分依赖你。“没有你,我真不知怎么办?”同事就常公开这样表示。你千万别沾沾自喜,因为这绝不是一个好现象。试想,别人会怎样想?以为你控制他别有妙法!何况,同事永远不能“站起来”,对你或多或少是一种障碍,你俩只会一起停留在原职位。你实在有必要终止同事处处依赖你的情况。

若是疾言厉色,或十分公式化,或公然地向对方表示,你不会待他如过去的迁就,请他凡事自己决定和实行。这样,当然会弄巧成拙,对方一定以为你嫌他烦,或是要独自邀功,对你的好印象当即打折扣。

不妨婉转和间接一些。例如对方要求你照例伸出援手时,你可以打趣地说:“其实这件事很简单,你一定可以应付自如的,被我的意见左右可能不妙。”这番话是间接地提醒他:一个成功人士,必须独立、自信。何况,这样说一点也不会损及彼此的情谊。

不错,同事间是有义务在紧要关头兼做他的工作的。但不是紧急事,而且大多数上司们是不会同情只关心私事的下属的。不妨这样推掉对方的要求:“你打算怎样处理那份报告书?我手头上还有三个计划书,恐怕在未来几个礼拜都无法腾出时间帮你了。”

切记!不要强调你将不会伸出援手,而是将责任交回他手上,令他不要误会有你作后盾。要是对方以将来代你工作为交换,可以提议对方先向上司请示,这样等于避免了直接下决定。

你如与对方讨论,千万别显得愤怒,只说:“你准备怎样去进行任务?那可以成功完成吗?”这样,就能将对方的注意力转移到工作上,又不会损害到双方的良好关系。

遇上有同事向你借钱,应该怎么办?请先观察情况:此人是否经济拮据(7是否不会如期还钱?还有,他在同事间的信誉怎样?

要是答案全是否,大概这位同事确是有燃眉之急,作为朋友,帮上一个忙是应该的,而且你不必多方追问,只要伸出援手,并安慰道:“不必忧心,我的能力可以应付,你尽管办你的事吧!”

如果答案刚好相反,此人则是不知自爱,起码也是理财无方,值不值得帮忙,就要看你与他的交情了。

他是你同部门的同事,而且与你十分熟稔,看来谁也推不掉,那么,你只有“酌量”帮忙,而治本之法是一方面多规劝老友要小心理财,另一方面实行。装穷”,希望对方转移目标。

如果对方是别的部门的同事,那就容易办得多,因为接触不多,不必尴尬,不妨婉转地回绝:“对不起,我每月都有自己的经济预算,恐怕帮不上忙。”

贴切地安慰同事

与同事之间没有是非瓜葛,这样相处是最好的。古人说,“润物细无声”,人情的建立,靠的是平日以诚待人,用话语温暖人心。有时候,你面对痛苦的同事,会不会感到手足无措呢(7因为看着他们那种痛不欲生的样子,总会使人感到无话可说,但无论如何你有责任安慰他,你的良心更不允许自己对他人的痛苦熟视无睹。学学如何安慰同事的技巧,这将会使你成为他们可以信赖、可以依靠的人。

(1)不要触动对方的痛处。例如“你感觉如何?”等类似的话是不能说的。

(2)有些“知天命”的话不该讲。例如“这点打击不算什么……”“人生哪有天天如意的”等,这样说会使对方觉得你并不想帮助他。

G)绝不提供加重同事伤感的信息。例如同事的老婆和他闹离婚,千万不要告诉他,你昨天看见他老婆和一个男人一起外出吃饭的事。

(4)多谈无忧的话题。谈比赛,谈钓鱼,回忆你们之间有趣的往事。不谈与同事伤心有关的任何东西。

(5)转移同事的注意力。赞美对方是个最简单有效的办法。

(6)同意对方的感受。例如同事家发生了一件不幸的事,他爱妻去世了,他悲痛欲绝。你应该表示理解和同意,说他有这种感觉很正常。

(7)引导同事把注意力集中在如何解决问题上。听完对方的叙述,你可以问对方打算怎么办。这样可以促使对方振作起来。

(8)重振同事的信心。许多人寻求别人的同情,实际上是寻求他人的重新肯定,或者说他们希望别人说他具有应付不幸的能力。

(9)记住你只是个听众。忧伤的情绪具有很强的感染力,要小心,别让自己陷进去。同事的忧伤未必句句属实,你也大可不必将别人的忧伤沉重地压在自己的心头。

当同事正经历失去亲人的痛苦时,你很想安慰他,却经常发现并不是容易找到适合的方式和词语。精神学家罗比·爱恩认为,对痛苦中的同事说“我知道你的感受”这样的话没有什么意义。他说:“在俄克拉荷马何爆炸事件中我的一些同事失去了亲人、家庭,每次我遇到他们时,我总是对他们说:‘你们的痛苦是我难以想象的。”

跳过那些没有意义的俗套的安慰语。要鼓励同事,使他们看到希望。像“一切都会过去的”这种话让对方觉得你看轻他的痛苦,倒不如说:“我知道这对你是痛苦的时期。”假如对方为了不使你失望,而不愿表露他的痛苦,那么,你应该让他感觉到你愿意倾听和分担他的痛苦。

在一些生日、结婚纪念日、假期到来的时候,留心同事的生活,因为在这些日子对于那些单亲家庭的同事,最需要别人的关怀,你不妨打个电话进行慰问、祝福。

与同事之间要以诚相交

某机关接到上级分配的植树任务,机关几十名同志都主动承担。唯有几位“老调皮”,任凭主任怎么在政治上动员都不愿认领任务,搞得主任很难堪。下班了主任把这几位“老调皮”叫到办公室,轻声地说:“我只讲最后一遍,我现在很为难,请你们帮个忙。”奇怪,刚才态度很强硬的几个“捣蛋鬼”听了这句话,纷纷表示:“主任,我们不会让你为难了!”说完立即回去认领自己的那份任务。

同类推荐
  • 智慧人生如生命彩虹

    智慧人生如生命彩虹

    本书主要内容包括:择定人生的航途;把机遇装进智慧的口袋;点亮思维的火把;奋斗铺平前进的路;用拳头击退困难等。许多人为了领悟人生哲理费尽心机,殊不知一滴水里蕴藏着浩瀚的大海,一则短小的文章中孕育着博大的智慧。感动源于生活中的每一次花开草枯,日落月出。而微型小说就是生活的浓缩。如雨后新荷凝聚的水滴,晶莹剔透,折射着世界的每一缕阳光。
  • FBI心理操控术

    FBI心理操控术

    在实际办案中,FBI会把心理操控术作为必须掌握的心理课程,FBI认为,运用“心理操控术”,用眼睛洞察一切,“读”懂他人的微妙心思,并对之作出精准的判断,搞懂对方每一个表情、每一个动作所传达出来的信息,你才能得知他们内心真正的想法,从而决定自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事;运用“心理操控术”和“心理博弈术”,有效利用他人心理,迅速掌控他人心理,让你轻松掌控全局并战胜对手。
  • 决定一生的8种习惯

    决定一生的8种习惯

    本书的独特之处在于,成功揭示了一些古今中外成功人士的习惯奥秘,剖析了成功与良好习惯的互动关系;书中蕴涵的智慧和思想,能给您以启迪和震撼,能够帮助您鉴古知今,鉴人知己,重视培养自己良好的习惯,把握自己的命运,做一个人生的成功者。
  • 向上的力量:心灵的成长比成功更重要

    向上的力量:心灵的成长比成功更重要

    人生的程序或许无法更改,但心灵的视窗却可以更新。只要你愿意激活那些潜藏在心灵中的能力,并加以运用、实践,就能朝着美好的人生前进。《向上的力量:心灵的成长比成功更重要》从乐观、自省、包容、感恩、珍惜、诚信、责任等心灵的修炼所需要塑造的八个方面入手,通过深入浅出的人生哲理、精彩生动的人物故事,帮助读者磨炼自我意志,感悟生存智慧,获得心灵上的成长。
  • 决定一生的8种素质

    决定一生的8种素质

    本书分析了青少年朋友在成长道路上所需要的最基础、最必要的素质。它们包括健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等。
热门推荐
  • 羊毛异想集

    羊毛异想集

    不可思议,难以理解的事情总是勾起人的兴趣。于是,我将所写下的一些稀奇古怪的短篇故事收入这部作品集中。如果有人能够喜欢,不胜感激。
  • 瞧那个姑娘

    瞧那个姑娘

    搞笑!美好的青春?老天你怕是在玩我!我只是个平平无奇的小女孩,为什么要经历这么多啊!“尼古拉斯.铁蛋!你把我的花放下!放下!”我太难了!消失了5年的小猴子,突然出现,一见面就要和我在一起?“你是李敬泽?”“是的!”沃特?我看着眼前这个和我家墙头一样高的男孩陷入了沉思……那个和我拔校长头发的小猴子怎么……这么高了!说好的一起长大呢?为什么他长到了1米85,我却5年没变,为什么!是小奶狗?“姐姐,你一点没变,还是那么好看!”还是“原来姐姐喜欢霸道的害我装了那么久姐姐要怎么补偿我?”小狼狗!我他喵的直接变土狗了!铁蛋,你冷静一下我已经不是那个看吻戏就害羞的不行的小姑娘了,你的意思我懂我懂!不过会不会不太好!“姐姐上车啊!”我看着眼前的自行车又陷入了沉思……“姐姐你不是很喜欢在自行车上飞翔的感觉吗?”我只是给自己好抢你的自行车骑找个理由而已!铁蛋大了!有喜欢的人姐姐理解!“不会吧姐姐!我喜欢你这么久你还看不出来?”我又陷入沉思了…
  • 每天读一点中国史

    每天读一点中国史

    中国历史源远流长,各种典籍更是浩如烟海,常使初学者不得其门而入,所以即便是身为炎黄子孙的我们也未必对它完全了解。然而现在我们不需要花费大量的精力,只要每天抽出一点时间,就可以了解中国数千年历史的全貌。本书一改以往史学家复杂的著述方式,也不以单一历史事件为关注点,而是提纲挈领地勾画出历史的宏观脉络,使读者能够在相对简短的篇幅中领略中国历史的无穷魅力。
  • 长安山夜话

    长安山夜话

    一座神奇的山上,究竟有多少故事发生?这是梦吗?
  • baby萌翻天:总裁爹地倒追妻

    baby萌翻天:总裁爹地倒追妻

    既然要生一个孩子,那不如选个基因最强大的爹地——贺景深!关门,灌药!4年后,言欢被矜贵的男人逼入角落。“言欢,怎样?难道你不该负责么?”言欢紧张的咽了咽口水,没好气的开口道:“有证据么?”“妈咪,你和爹地要生小妹妹嘛?”一道清脆的童声响起,男人笑得邪魅:“看,证据不是来了么?”--情节虚构,请勿模仿
  • 精灵之隐藏的大师

    精灵之隐藏的大师

    华夏曾经的冠军训练家意外身亡。醒来后,发现自己以宝可梦差不多娃娃的身份苏醒在万年后。被雌性小拉达当做花瓶包养。为了让自己能更加安全的变成一个真正的花瓶,楚白决定帮助小拉达族群从食物链的底端开始了逆袭之路。从阿柏蛇到阿柏怪,从猴怪到火暴猴,从秃鹰丫头到秃鹰娜,从毛头小鹰到勇士雄鹰......一支令人闻风丧胆的鼠军,正悄然酝酿着属于他们的新传奇。而楚白的旅程也才刚刚开始。人类的世界里,也会因为这只非同寻常的宝可梦,掀起一阵阵时代飓风!大人!时代变了![PS:主角不会被收服;也不会有女主]
  • 许给权臣大人的红妆十里

    许给权臣大人的红妆十里

    十四公主为成王,讨好当朝权臣。权臣大人傲慢:助你为王,可以,但后宫必须只能有我一人。十四公主笑:好。登基之时,凤舞九天,她口头封他为后,许他大婚之日,红妆直铺到皇城门十里之外。安定下来,她与权臣大人去江南游玩,她道要与他再浪荡一次,瞧瞧这江南水乡的美。毕竟以后可能再无机会这般。毕竟归来之时便是大婚之日。权臣大人欣然相许。可在游玩途中最后一日,她遇到一江南男子,执意要带他回宫。新晋女皇伏在权臣耳旁:大人会同意的吧?权臣大人垂眸:……嗯。那日琴瑟和鸣,鼓乐喧天。归来之时确实是许他的大婚之日,也确实有许他的十里红妆,无限风光。只是,夫侍同娶。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 学院傲女—谁敢追

    学院傲女—谁敢追

    她曾是天之骄子,但现在是恶魔的转生。今身为弃子的她又背负了多少,她最终懂他的爱吗?面对这样的她,他又如何表现?埋藏在心底的火苗是越烧越旺还是就此熄灭呢!爱她就等于接受一切吗,是逃离还是选择承受。而她一直都是是万众瞩目的天使,她想要简单的爱但这是简单就能得到的吗?他爱她,她一直懂,但是身份的鸿沟让她不知道这场来得突然的爱情是阴谋还是真爱。对她说只是因为爱她,她会相信吗?守护queen的king与守护公主的骑士,两对情侣会终成眷属吗?
  • 科幻之征战宇宙

    科幻之征战宇宙

    主角偶获异宝,穿越于各个星球,文明,吮吸知识,滋养自身。且看主角是如何一步步登上宇宙之巅的。(唉,尼玛,好羞耻)(说一下,不是无限流,穿越的世界也不是其他的世界,是在同一个宇宙)