登陆注册
14799800000026

第26章 塑造男人的领袖性格——企业管理要懂经济学(4)

经济学指导你的生活:

激励是一种无形的动力,它往往能促进人解决问题的决心和勇气,在关键的时候能激发人的斗志。企业的管理者在公司的管理中应该适当地使用激励来提高员工工作的积极性。对于管理者来讲,激励员工就是尊重员工。尊重员工的意愿,急员工之所急,想员工之所想,这是一个优秀管理者的激励之道。

给员工主人的身份——参与定律

企业的管理决定着企业未来的发展命运。如果一个企业希望获得可持续发展,在市场上具有持久的竞争力,就必须培养员工的主人翁意识,不断地强化员工的参与精神。只有这样才能更加有效地带动员工的工作效率,激发他们的敬业的精神。这也是经济学中所讲的参与定律。

经济学中的参与定律是由美国著名企业家M·K.阿什所提出的。他认为:每个人都会支持他自己参与创造的事物。

企业的管理中,企业的关键决策通常由高层的几个人制定,然后不管员工能否参与进来,或融入其中,就在企业内部推行。而这种管理决策方式,往往会迟滞企业战略决策的推行,因为员工的参与才是企业战略能否贯彻的关键。

为探讨员工参与和企业发展之间的关系,美国阿肯色大学教授莫丽·瑞珀特曾在美国的一个物流公司总部及其分支机构中进行了一项调查研究。公司的所有全职员工都参与了调查,其中有81%的人完成了调查内容。对调查结果,瑞珀特教授分成两组,分别被称做参与组和限制组。参与组的特点是战略远景清晰,在制定战略决策时员工参与度高,战略决策被员工高度认同等,而相反的是在限制组的特点是战略远景不明确,战略决策缺乏认同,战略决策制定的参与度低等。

调查结果显示,被调查员工的工作满意度和组织参与度与企业的参与性文化密切相关。参与程度高的那一组显示,对战略决策的认同性是工作满意度的最重要因素,而对战略决策的参与性是组织参与度的最重要因素。

也因此,瑞珀特教授得出了这样的结论:企业只有为员工提供明晰的战略远景,加强员工对战略的认同,增强员工参与设计不同阶段的战略流程的意识,才能从中受益。这项调查结果也告诉我们,只有当员工参与了公司的决策和管理后,才能对企业产生认同感和很高的满意度,也才能最大限度地激发自己的工作热情,企业也才能真正实现利润的最大化目标。

日本著名的汽车制造商丰田公司为了调动员工参与管理,在总厂及分厂设了130多处绿色的意见箱,并备有提建议的专用纸,每月开箱1至3次,建议被采纳后进行奖励。这种做法开始实行后,仅1980年一年公司便有859 000条建议,比1979年增长50%,建议采纳率是93%,付出的奖金达91亿日元。据统计,在丰田公司实行这项制度的35年间,员工们提出的建议共有超过450万条。丰田有45 000名从业人员,平均每人提100条建议。这些建议即使不采用,丰田的有关部门也付以500日元作为“精神奖”,给予奖励。现在,丰田对最高的“合理化建议”的奖金可高达20万日元。

确实,作为企业的管理者要树立员工的“主人翁”意识,就应该让员工积极参与管理决策,鼓励员工发表不同意见。如果公司不去考虑和倾听多种不同意见,那么这个企业的思路及信息往往会非常闭塞。所以,卓有成效的决策者往往不求意见一致,反而十分喜欢听取不同的意见。从民主的层面上讲,好的决策绝非是在一片欢呼声中作出来的,只有通过对立观点的交锋,不同看法的对话,并从各种不同的判断中作出一个选择之后,领导才能作出这样的决策来。

在现实的企业管理中,让员工参加决策与管理,可以全面地动员企业全体员工,集思广益,在诸如提高产品质量、优化产品设计、降低产品成本及增进福利等经营管理方面出谋献策。一般来讲,当员工亲自参加企业制度目标的制定后,无疑会感到自己为目标的达成负有责任,并以极大的热情投入工作。员工更多地关心和参与企业管理,可以强化员工的主人翁意识,从而达到留住人才、稳定员工队伍的目的。对于一个企业来讲,员工大量参与企业管理与决策之日,也正是企业欣欣向荣之时。

对于每一名员工所扮演的角色,西门子称员工为“企业内部的企业家”,哪怕是刚进入不久的新人也如此。西门子公司倡导员工自己应该是自身发展的主导者、管理者,推动员工取得职业生涯成功的主要力量应该是员工自身。而公司通过以上的分析激发新员工的主人翁意识,容易使新员工在企业内部形成强大的凝聚力以及良好的组织氛围,带动所有员工向企业的理想及战略目标自觉努力,定能奏出企业人力资源管理的和谐乐章。

总之,鼓励员工参与决策和管理,赋予他们某些主人的权利,员工自然会以主人的身份表现自己、约束自己,以忠诚和长期不懈的工作回报企业。员工的参与,本身就是一个机会平等的表现。效率往往产生于沟通,让员工与领导者、员工与员工之间都成为伙伴,这样会大大增加交流的机会,消除交流的障碍,员工可以时时参与企业的决策,最起码时时知道企业的动向。同时,通过参与,充分调动了员工的积极性,从而增加了员工对企业的忠诚度。

总而言之,作为公司的决策者,要充分发挥员工的主人翁意识,要让员工积极参与管理决策,从而保证决策的科学性,提高企业的效益。

经济学指导你的生活:

最大限度地发挥企业员工的积极性和创造性这是一个公司的成功所在,这也就是发挥员工的主观能动性,把自己当成公司的主人,直接参与到公司的决策与管理中去。不过,形成企业员工的管理意识,这就需要公司的决策者创造出文化氛围。

学会合理地分配工作——分工策略

常言道:人各有所长。“知人善用,讲究分工”可以说是管理者的一个重要的用人手段。聪明的管理者总是善于把最合适的人才分配到最合适的岗位中,在人力资源的分工中最大限度地发挥工作效率。其实,管理中的分工也是经济学上说的分工策略。

经济学鼻祖亚当·斯密提出分工学说,把分工看做国民财富增长的一个重要原因,可见,分工在经济发展中扮演着一个重要的角色。其实,经济学上的分工简单来说就是让每个人做自己最擅长的事情,至于不擅长的事情就让别人去做,这样互补,自然会让大家都获得更高的收益。

也因此,分工学说,在企业的管理中被广泛地运用。在企业的管理生活中一个好的管理者并不一定什么事情都过问,不―定什么事情都亲自完成,每个人的时间和能力都是有限的,作为一个公司管理者你所要明确的是,凡事自己来、完全不靠别人帮助的人是走不了多远的。因为,凡事坚持独立完成虽然会让你有成就感,但你可能要为此付出双倍甚至更多的时间和精力,而且有时还存在一定的风险,公司的管理中更是这样。所以,要想让自己成为一个成功者,你就要避免凡事自己来,学会适当地分权,让员工学会自我管理,充分调动员工的积极性和创造性,让他们自动自发为企业作出贡献。

对于公司的分工管理,史蒂夫·鲍尔默曾给微软经理这样一条忠告:“不要什么事都做。你的任务是组织、控制、计划、指挥。”而关于史蒂夫·鲍尔默的授权艺术,微软公司前全球副总裁李开复博士曾这样评价道:“史蒂夫·鲍尔默,微软的首席执行官,是近年来对我影响最深的人。几年前的鲍尔默就像个果断的老板,凡事喜欢一手抓,而且,总是在最前台鼓舞士气。做了首席执行官后,他放权给公司七大部门的负责人,不再做每件大事的最后决定人,加快七个部门负责人的成长。他不再做一个最有煽动力的拉拉队员,而是一个幕后的教练。他把自己对竞争对手的研究转换成对人才的研究。鲍尔默的行为对我很有启发。在我对任何要求回答‘我做不到’之前,我总会想到鲍尔默可以做到,我为什么不试试?他这个榜样帮助了我的成长。”

然而,实际情况却是,现实的许多老板都认为“每一件事情我不经手就一定会出差错”,很多的企业管理者甚至引以为傲。事实上,这一般是老板自己造成的后果。在公司的发展中,如果老板事不论大小皆要亲自参与,而自己的下属怎能独立呢?无法独立的下属自然出错的机会就大,特别是当事必躬亲的老板不在场的时候,下属难免手忙脚乱,出现各种各样的错误。在现实的职场生活中,不希望永远在一家名不见经传的小公司的人,大多不会选择一位不懂得授权的老板。除外,真正的人才也不愿意追随一个“凡事都要自己来”的老板。有胆识、有创意的人才也决不希望老板常相左右。所以,要想成为一个好的领导者就要懂得分工,千万不要有凡事自己来的想法。

在一家化妆品生产公司的生产线上,过来参观的公司经理看见调色师正在调一种口红的颜色,这位经理走过去随便说了一句:“这口红好看吗?”调色师站起来:“首先,亲爱的经理,这个口红的颜色现在还没有完全定案,定案以后我会拿给你看,也因此,你现在不必担心。其次,我是一个专业的调色师,我的职责是做好调色工作,因此,如果你觉得你调得比较好,下个礼拜开始你可以调。最后,亲爱的经理,我调的这个口红是给女人用的,而你是个男人。如果所有的女人都喜欢擦,而你不喜欢没有关系,而如果你喜欢,别的女人却不喜欢,那就完了。”“对不起,对不起……”这位经理马上意识到自己问的问题有些不妥,连声道歉。

总之,在企业的经营管理中,一个好的管理者,需要掌握一些经济学的分工技巧,让合适的人去做合适的事,放权之后就不要随便干涉,但要及时过问关键问题,把握大方向,这样才能做好领导工作。凡事自己来,那就只能有苦自己吃。一个会管理、会放权、会控制的好领导才能带领企业走向辉煌。

经济学指导你的生活:

分工是市场形成的一个重要的条件,分工在管理中被广泛地运用。公司的分工产生在专业化管理的基础上,人尽其才物尽其用是分工的主要目的,把最合适的人才安排在恰当的岗位这才能更好地发挥人才的效用,这是企业管理者应该注意的。

同类推荐
  • 2009~2010年电子信息产业经济运行状况与发展趋势

    2009~2010年电子信息产业经济运行状况与发展趋势

    《2009~2010年电子信息产业经济运行状况与发展趋势》含综合篇、行业篇、省市篇及附录四个部分,分行业、地区、领域回顾了2009年电子信息产业发展状况并对2010年电子信息产业发展趋势进行展望,并附有世界主要国家电子信息产业统计数据,反映了2009年我国电子信息产业发展全貌。
  • 中国经济发展进程中农民土地权益问题研究

    中国经济发展进程中农民土地权益问题研究

    本书在公平与效率的分析框架下,思考如何通过农地制度创新,使土地资源的配置既能保障经济进程健康发展,又能从根本上保护农民土地权益。
  • 中国经济发展前沿报告

    中国经济发展前沿报告

    本书由作者近年来承担的国家社会科学基金和中国社会科学院立项选题的有关中国经济发展的重要论文组成,共三十篇。
  • 完善我国现行财政管理体制研究

    完善我国现行财政管理体制研究

    本书共分为八章,内容包括:财政管理体制概述、财政管理体制的历史考评、分税制财政体制“缺陷性”分析、财政管理体制国际比较借鉴等。
  • 经济读本

    经济读本

    《经济读本》:如果你读了之后,能够清晰地看到党和国家的支农惠农政策带给自己的经济前景,能够利用这些政策进行有效益的经济活动,给自己和家人带来富足的生活,并为家乡的发展增添马力,那就是给我们的最大欣慰了。
热门推荐
  • 朱墙清梦校书缘

    朱墙清梦校书缘

    包衣出身的小宫女令颜从小对皇宫有着无尽的向往,为了逃避家中安排的亲事而和好友瑜亭结伴入宫,没想到这却是她用尽一生无尽宫斗的开端。究竟谁才是她的良人……
  • 吾为魏武

    吾为魏武

    大雨落幽燕,白浪滔天金戈铁马争江山王侯残骨都不见知向谁边?往事越千年,魏武挥鞭东临碣石有遗篇萧瑟秋风今又是换了人间
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 量劫之始

    量劫之始

    忘却生死,不忘初心。一念存心,万物为真。万念加身,假亦作真。假假真真,皆应凡尘。
  • 二公主的多变王子

    二公主的多变王子

    女主:沐璃熙熙男主:风和洛辰在一片樱花林产生的爱恋,从小时候。剩下的不多说了。请看下文。
  • 霸道千金真难缠

    霸道千金真难缠

    霸道千金爱上冷酷司令,女追男隔层纱,在奚月的猛烈追求下我们司令大人终于开窍了
  • 摄政王说幸好遇见你

    摄政王说幸好遇见你

    她(苏静雪),21世纪医学天才,小小年纪,便被称为医学界的“神医华佗”,却不想,名利越高,越遭人嫉妒……一遭不小心,却成了南晋国宰相得废物大小姐……他(慕斯凛),21世纪慕家家主,世人只听闻,慕家家主手段厉害,却不曾想是一位年纪轻轻的美男子,但,因自身重伤的原因,年纪轻轻的便被害去世……一朝醒来,却成为了南晋国的摄政王……偶然的一次机会,他看到了正在救人的她……
  • 臣妾,举案奇霉

    臣妾,举案奇霉

    她是上京官家小姐里最平凡的存在,除却略微出挑的长相,唯一令人为之侧目的,便是被丞相嫡子悔婚的“丰功伟绩”。十里红妆女儿梦破碎的拼都拼不起来,她曾发誓,此生再不嫁权贵。然而,当那个秋风霁月般的男子不期而至时,她却迷茫了。他环抱着兔子,将清俊的侧脸缓缓靠在它的背脊上,神色温润。“红烧还是清蒸。”她眨巴了两下眼睛,认真回到。“烤的吧,不然太肥。”
  • 暖阳墨晨

    暖阳墨晨

    我叫苏暖,出身在模特家庭,家庭很和睦,家里除了父母有三个小孩,两个男孩,一个女孩,父亲叫苏鹏,母亲叫梁温雅,大哥叫苏辉,二哥叫苏炼,当然哪个女孩就是我,从小就被两个哥哥和父母特别宠爱,你想说这又是一个公主病的故事?nonono,往下看你就知道了。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!